# Como funciona o OnOp Target?

Como funciona o OnOp Target

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> Um operador aceita um cliente no chat, eles podem conversar e enviar arquivos.  
> Se desejado, o operador pode convidar o cliente para a sala virtual através de um link de hipertexto enviado no chat. A Video Call oferece comunicação audiovisual (o vídeo é ativado do lado do operador) e possibilidade de compartilhamento de documentos e desktop.  
> Se o cliente preferir uma chamada telefônica, ele ou ela deixa o número de telefone na web e conecta-se à sala virtual do operador clicando em um link no chat. Operador e cliente se comunicam por telefone, mas o cliente vê o operador e o operador pode compartilhar (mostrar) produtos ou documentos. Este modo de entrada é chamado de Instant Call Back.  
> Ambos os modos de entrada permitem que o cliente navegue em um eshop ou web e escolha produtos ou serviços com a assistência do operador, já que o operador pode ver qual página o cliente está navegando.

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