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Visão Geral
Webex Calling
Webex Calling
Classificação por Estrelas
(608)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
net2phone
net2phone
Classificação por Estrelas
(189)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$23.99 1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o net2phone se destaca na gestão de chamadas com uma pontuação de 9,7, enquanto o Webex Calling também tem um bom desempenho, mas ligeiramente melhor em recursos básicos de comunicação, como chamadas telefônicas (9,3) e videochamadas (9,1). Os revisores mencionam que as ferramentas de gestão de chamadas do net2phone são intuitivas e eficientes, tornando-o um favorito entre pequenas empresas.
  • Os revisores mencionam que o Webex Calling brilha nas ferramentas de colaboração, particularmente no chat ao vivo (9,3) e na videoconferência (9,4), que são essenciais para equipes remotas. Em contraste, os recursos de colaboração do net2phone, embora funcionais, não correspondem à profundidade e satisfação do usuário encontrados no Webex Calling.
  • Os usuários do G2 destacam que o net2phone oferece um preço de entrada mais acessível de $23,99 por usuário por mês, em comparação com os $0 por usuário/mês do Webex Calling, o que pode ser atraente para pequenas empresas que buscam minimizar custos. No entanto, os usuários no G2 observam que o nível gratuito do Webex Calling pode ter limitações que podem afetar equipes maiores.
  • Os usuários dizem que o Webex Calling tem uma classificação de facilidade de uso mais alta (9,2) em comparação com o net2phone (8,7), indicando que a interface do Webex é mais amigável, especialmente para novos usuários. Os revisores mencionam que o processo de integração do Webex é mais suave, o que pode ser crucial para equipes que precisam começar a funcionar rapidamente.
  • Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do net2phone (8,5) é ligeiramente inferior à do Webex Calling (8,9), sugerindo que os usuários podem encontrar um serviço de atendimento ao cliente mais responsivo e útil com o Webex. Os usuários relatam que o suporte oportuno pode impactar significativamente sua satisfação geral com o software.
  • Os usuários no G2 destacam que os recursos de segurança e conformidade do net2phone têm uma pontuação impressionante de 9,5, o que é crítico para empresas que lidam com informações sensíveis. Em comparação, o Webex Calling também oferece fortes medidas de segurança, mas não atinge o mesmo nível de confiança do usuário que o net2phone nesta área.

Webex Calling vs net2phone

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Webex Calling mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Webex Calling no geral.

  • Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que net2phone.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao net2phone.
Preços
Preço de Nível Básico
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Webex Calling
Informação de teste não disponível
net2phone
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
483
8.7
106
Facilidade de Uso
9.2
485
8.7
107
Facilidade de configuração
8.8
194
8.4
87
Facilidade de administração
8.6
90
8.4
84
Qualidade do Suporte
8.9
454
8.6
107
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
90
8.7
87
Direção de Produto (% positivo)
9.2
473
7.9
96
Recursos
Não há dados suficientes
8.6
9
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.9
27
Não há dados suficientes
Plataforma
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.0
27
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.3
355
|
Recurso Verificado
8.9
84
9.1
335
|
Recurso Verificado
7.5
35
9.0
331
|
Recurso Verificado
7.7
37
8.9
328
7.7
30
9.1
350
|
Recurso Verificado
8.4
59
9.0
338
|
Recurso Verificado
9.0
70
Provedores de VoIP
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.9
313
7.5
27
8.8
310
8.1
40
9.0
309
|
Recurso Verificado
8.0
35
Recursos avançados
8.6
321
8.2
61
8.8
317
8.9
65
9.0
316
9.2
71
8.9
149
7.9
12
Agente AI - Plataformas UCaaS
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
9.2
133
|
Recurso Verificado
8.3
6
9.3
135
|
Recurso Verificado
8.5
10
9.3
103
6.5
9
Características
9.2
133
8.5
11
9.1
103
6.9
8
9.1
140
|
Recurso Verificado
7.2
6
9.4
141
|
Recurso Verificado
9.3
7
9.4
139
|
Recurso Verificado
7.9
7
9.0
133
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Webex Calling
Webex Calling
net2phone
net2phone
Webex Calling e net2phone é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
net2phone
net2phone é categorizado como Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Webex Calling
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
30.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.0%
Empresa(> 1000 emp.)
28.8%
net2phone
net2phone
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.9%
Empresa(> 1000 emp.)
2.7%
Indústria dos Avaliadores
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia da informação e serviços
26.8%
Programas de computador
6.1%
Serviços ao consumidor
5.8%
Telecomunicações
5.5%
Marketing e Publicidade
3.8%
Outro
52.0%
net2phone
net2phone
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Construção
6.0%
Telecomunicações
5.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.9%
Varejo
4.3%
Outro
73.4%
Principais Alternativas
Webex Calling
Alternativas para Webex Calling
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
net2phone
Alternativas para net2phone
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Adicionar Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
Webex Calling
Discussões sobre Webex Calling
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
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Usuário Verificado
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
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SD
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Discussões sobre net2phone
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Brian A.
BA
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CG
Para que é usado o net2phone Canada?
1 Comentário
Ralph R.
RR
Eles oferecem serviços de telefonia empresarial.Leia mais