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Comparar Wati e respond.io 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.1% das avaliações)
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
A partir de $99.00 Por Mês
Wati
Classificação por Estrelas
(458)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3respond.io
Classificação por Estrelas
(436)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $99.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o respond.io se destaca no suporte ao cliente, com usuários elogiando os "excelentes gerentes de conta" da plataforma e uma equipe de suporte que é "super amigável". Este nível de suporte pode ser crucial para empresas que dependem de assistência oportuna.
- Os usuários dizem que o Wati brilha em sua capacidade de otimizar a comunicação através do WhatsApp, particularmente com recursos como campanhas de mensagens estruturadas e respostas automáticas. Isso o torna especialmente útil para empresas que buscam melhorar as interações com clientes durante períodos movimentados.
- De acordo com avaliações verificadas, o respond.io é notado por sua interface leve e tempos de resposta rápidos, que os usuários apreciam para tarefas de suporte ao cliente. As atualizações constantes da plataforma a mantêm relevante e eficiente para operações diárias.
- Os revisores mencionam que o painel do Wati é fácil de navegar, tornando a gestão de tarefas simples. Os usuários acham conveniente atribuir tarefas aos membros da equipe, o que pode melhorar a colaboração e a eficiência nos esforços de comunicação.
- Os revisores do G2 destacam que o construtor de fluxo de trabalho de automação do respond.io é fácil de usar e suporta recursos avançados, tornando-o uma escolha forte para empresas que desejam implementar estratégias de mensagens complexas sem uma curva de aprendizado acentuada.
- Os usuários apreciam as capacidades de envio de mensagens em massa do Wati, que são particularmente benéficas para promoções de eventos. A configuração amigável da plataforma e os recursos de criação de modelos a tornam uma opção conveniente para empresas que visam engajar grandes audiências de forma eficaz.
Wati vs respond.io
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram respond.io mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Wati.
- Os revisores sentiram que respond.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Wati.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que respond.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do respond.io em relação ao Wati.
Preços
Preço de Nível Básico
Wati
Growth
Entre em Contato
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agentes
- 1.000 Conversas Gratuitas por mês
- Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe
respond.io
Starter
A partir de $99.00
Por Mês
- 5 Usuários Incluídos (Assentos)
- Caixas de Entrada de Equipe e Personalizadas
- Aplicativo Móvel
Teste Gratuito
Wati
Teste Gratuito disponível
respond.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
353
9.1
233
Facilidade de Uso
9.2
362
9.3
346
Facilidade de configuração
9.0
324
8.9
256
Facilidade de administração
9.1
271
9.2
160
Qualidade do Suporte
8.6
345
9.2
223
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
267
9.3
161
Direção de Produto (% positivo)
9.3
333
9.6
229
Recursos
Canais
Recurso Não Disponível
9.3
157
Recurso Não Disponível
9.0
145
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Design
8.7
154
9.0
147
7.9
153
Recurso Não Disponível
8.6
165
8.9
148
8.4
153
8.9
146
8.7
155
8.9
145
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.5
116
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
145
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.3
115
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.6
173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
168
Dados insuficientes disponíveis
8.7
165
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
9.1
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
133
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
131
Dados insuficientes disponíveis
8.7
130
Dados insuficientes disponíveis
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
8.6
132
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
111
Canais de mensagens
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.1
90
9.1
49
9.4
91
9.2
46
9.2
88
9.3
48
9.0
86
9.0
46
9.1
86
9.1
46
9.2
89
9.2
48
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.9
83
9.2
46
9.1
83
9.5
48
8.6
78
8.7
45
8.8
80
9.1
47
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Wati e respond.io é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente e Marketing no WhatsApp
Categorias Únicas
Wati é categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Notificação Proativa, e Atendimento ao Cliente Social
respond.io é categorizado como Suporte Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
respond.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.2%
Varejo
6.5%
Marketing e Publicidade
6.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.0%
Outro
64.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Lazer, Viagens e Turismo
6.4%
Marketing e Publicidade
6.2%
Programas de computador
6.2%
Serviços ao consumidor
5.7%
Outro
68.7%
Discussões
What is WATI used for?
2 Comentários
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico.
Se os usuários permitirem...Leia mais
O que o respond io faz?
2 Comentários
RC
respond.io permite conectar seu número de telefone oficial do WhatsApp Business (fornecido pela Twilio e certificado pelo Facebook agora Meta) com a...Leia mais
Responder é seguro para IO?
1 Comentário
Resposta Oficial de respond.io
Respond.io é seguro? Sim! Acreditamos que em um cenário de negócios cada vez mais competitivo, manter altos padrões de qualidade, segurança e eficiência é...Leia mais
respond.io não possui mais discussões com respostas
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