# VTEX Commerce Platform vs commercetools Comparison | | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 37 | 17 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (44.8% das avaliações) | Pequeno negócio (33.3% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | Entre em Contato | --- ## Top Pros & Cons ### VTEX Commerce Platform Pros: - Facilidade de Uso (2 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) Cons: - Implementação Complexa (1 reviews) - Caro (1 reviews) ### commercetools Pros: - Atendimento ao Cliente (1 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.5 (27 reviews) | 9.5 (10 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.1 (27 reviews) | 9.2 (10 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.0 (24 reviews) | 9.4 (8 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.2 (18 reviews) | 8.8 (7 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.0 (26 reviews) | 9.2 (10 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (17 reviews) | 9.3 (7 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (25 reviews) | 10.0 (9 reviews) | --- ## Pricing ### VTEX Commerce Platform #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### commercetools #### Entry-Level Pricing Plan: commercetools Composable Commerce and Frontend Price: Entre em Contato Description: O Frontend do commercetools oferece um pacote completo de ferramentas para usuários de negócios e desenvolvedores criarem, otimizarem e personalizarem suas vitrines digitais rapidamente. Key Features: - https://commercetools.com/recursos/frontend [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/commercetools/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Plataformas de E-Commerce | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **VTEX Commerce Platform** | 8.3/10 | 31 | | **commercetools** | 9.2/10 | 5 | #### Comércio sem cabeça | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Dissociação** | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **APIs REST** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Orquestração de dados** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Extensibilidade** | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Plataformas de E-Commerce | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Merchandising/Marketing | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Ferramentas de design de vitrine** | 8.6 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização de Produtos** | 8.4 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Recomendações / Personalização** | 9.2 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Promoções e Descontos** | 8.3 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Abandono de carrinho de compras** | 7.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Avaliações de produtos** | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **SEO** | 8.1 (23 reviews) | Recurso Não Disponível | #### Catálogo de Produtos | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Gerenciamento de conteúdo** | 8.4 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Configuração do Produto** | 8.3 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Busca e Filtragem de Produtos** | 8.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Produtos Intangíveis** | 8.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Processo de Pedido | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Processo de Checkout** | 8.6 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Opções de envio** | 8.4 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Exibição e processamento de impostos** | 7.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Processamento de Pagamentos** | 8.8 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Pedidos** | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Devoluções / Reembolsos** | 7.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Estoques** | 8.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendimento multicanal** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Suporte Multicanal | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Omnichannel** | 8.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Móvel** | 8.1 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Comércio Social** | 8.7 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atendimento ao cliente** | 8.9 (18 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Localizador de lojas** | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração com a loja 3rd-Party** | 8.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **B2b** | 8.2 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Apis** | 8.4 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações com ferramentas complementares** | 8.3 (21 reviews) | 8.7 (5 reviews) | | **Gerenciamento de usuários** | 8.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios / Análises** | 7.9 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segurança** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de vários locais** | 8.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Direitos de acesso do administrador** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Migração de teste para produto** | 8.0 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Internacionalização** | 8.0 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a vários navegadores** | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho e Confiabilidade** | 8.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | VTEX Commerce Platform | commercetools | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 44.8% | 33.3% | | **Médio Porte** | 41.4% | 33.3% | | **Empresa** | 13.8% | 33.3% | ### By Industry #### VTEX Commerce Platform - **Varejo:** 17.2% - **Marketing e Publicidade:** 13.8% - **Cosméticos:** 6.9% - **Imóveis Comerciais:** 3.4% - **Bens de consumo:** 3.4% - **E-Learning:** 3.4% - **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 3.4% - **Serviços financeiros:** 3.4% - **Alimentos e Bebidas:** 3.4% - **Mobília:** 3.4% - **Other:** 37.9% #### commercetools - **Tecnologia da informação e serviços:** 30.8% - **Varejo:** 15.4% - **Artigos de Luxo e Joias:** 7.7% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 7.7% - **Bens de consumo:** 7.7% - **Bens de Consumo Eletrônicos:** 7.7% - **Programas de computador:** 7.7% - **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 7.7% - **Bancário:** 7.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to VTEX Commerce Platform - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5111 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (871 reviews) - [Oracle Commerce](https://www.g2.com/pt/products/oracle-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (188 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1276 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (614 reviews) - [PrestaShop](https://www.g2.com/pt/products/prestashop/reviews) — 4.3/5 stars (160 reviews) ### Alternatives to commercetools - [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (871 reviews) - [Spryker Cloud Commerce OS](https://www.g2.com/pt/products/spryker-cloud-commerce-os/reviews) — 4.4/5 stars (140 reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) — 4.3/5 stars (594 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5111 reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (614 reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews) - [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) — 4.4/5 stars (300 reviews) - [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (268 reviews) - [Shopware](https://www.g2.com/pt/products/shopware/reviews) — 4.2/5 stars (198 reviews) --- ## Top Discussions ### VTEX Commerce Platform No discussions available for this product. ### commercetools No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/vtex-commerce-platform-vs-commercetools)