# UserTesting vs Userback Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o UserTesting se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Userback. Os usuários apreciam a variedade de tipos de teste da plataforma, incluindo sites, protótipos e aplicativos móveis, que podem ser concluídos em qualquer dispositivo, aumentando a flexibilidade e a usabilidade.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Userback brilha em sua facilidade de configuração e experiência do usuário, com muitos usuários destacando como é simples para os clientes registrar problemas de interface e funcionalidade diretamente. Este processo simplificado é particularmente benéfico para designers que gerenciam vários projetos, conforme observado por usuários que acham fácil coletar feedback dos clientes.
- **Os usuários dizem** que o UserTesting oferece uma gama mais abrangente de recursos, incluindo animações suaves e uma interface de usuário intuitiva. Este foco na experiência do usuário é uma razão chave pela qual muitos o preferem ao Userback, apesar do forte desempenho do Userback em áreas específicas como envio de fotos e notas de texto.
- **Os revisores mencionam** que, embora o Userback tenha uma classificação de estrelas mais alta, o volume geral de avaliações para o UserTesting indica um consenso mais confiável sobre seu desempenho. Com 728 avaliações em comparação com as 232 do Userback, o feedback do UserTesting reflete uma base de usuários mais ampla e experiências mais diversificadas.
- **De acordo com o feedback recente dos usuários** , a qualidade do suporte do UserTesting é altamente avaliada, com usuários observando pagamentos pontuais e instruções claras. Em contraste, embora o Userback também receba comentários positivos para o suporte, não atinge o mesmo nível de satisfação relatado pelos usuários do UserTesting.
- **Os usuários destacam** que o foco do UserTesting em opiniões humanas em vez de conteúdo gerado por IA ressoa bem com aqueles que buscam insights significativos. Este aspecto, combinado com suas pontuações G2 mais altas, posiciona o UserTesting como a escolha preferida para aqueles que priorizam a pesquisa de usuário de qualidade em detrimento da relação custo-benefício, onde o Userback tende a atrair pequenas empresas com seu preço de entrada gratuito.



| | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 790 | 286 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (41.9% das avaliações) | Pequeno negócio (89.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato Por Ano | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### UserTesting

Pros:
- Facilidade de Uso (86 reviews)
- Útil (64 reviews)

Cons:
- Dificuldades de Teste (28 reviews)
- Recursos Faltantes (26 reviews)

### Userback

Pros:
- Facilidade de Uso (62 reviews)
- Gestão de Feedback (37 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (17 reviews)
- Limitações de Recursos (13 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (603 reviews) | 9.1 (175 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (634 reviews) | 9.3 (176 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.6 (300 reviews) | 9.3 (154 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.7 (234 reviews) | 9.3 (147 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.0 (526 reviews) | 9.4 (137 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (229 reviews) | 9.6 (134 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.1 (593 reviews) | 9.2 (159 reviews) | 

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## Pricing

### UserTesting

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team-based Unlimited 

Price: Entre em Contato Por Ano

Description: Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.

Key Features:
- Painel de participantes global em mais de 60 países
- Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Construtor de testes e galeria de modelos

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Userback

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Forever

Price: Grátis

Description: Para equipes em estágio inicial que precisam apenas do essencial.

Key Features:
- Colete feedback ilimitado
- 2 projetos de feedback
- Disponibilidade de feedback por 7 dias

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/userback/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Pesquisa de Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 7.5/10 | 466 |
| **Userback** | 8.4/10 | 71 |

#### Métodos de resposta do usuário

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Pesquisa** | 7.5 (319 reviews) ✓ Verified | 8.4 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **Trechos de vídeo** | 8.6 (376 reviews) ✓ Verified | 8.9 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Entrevista em vídeo** | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Envio de Fotos** | 7.1 (183 reviews) ✓ Verified | 9.4 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Texto/Notas** | 8.2 (352 reviews) ✓ Verified | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### Seleção dos participantes

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **No aplicativo** | 7.4 (126 reviews) | 8.3 (31 reviews) | 
| **Na loja** | 5.5 (81 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **No local** | 6.9 (107 reviews) | 8.7 (42 reviews) ✓ Verified | 
| **Pool de Recrutamento** | 8.1 (376 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 

#### Insights

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 7.7 (346 reviews) ✓ Verified | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração** | 7.7 (312 reviews) ✓ Verified | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Classificação** | 7.4 (313 reviews) ✓ Verified | 8.2 (44 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 6.6 (84 reviews) | 6.1 (20 reviews) | 

### Reprodução de Sessão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 9.2/10 | 12 |

#### Comportamento do usuário

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Clique em Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | 
| **Movimento do mouse** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | 
| **Rastreamento de frustração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (7 reviews) | 

#### Testes A/B

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de erros e bugs** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | 
| **Teste de URL dividido** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 

#### Informações ao Visitante

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Identificação do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | 
| **Caixa de Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | 

#### Repetição de Sessão - IA Agente

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Rastreamento de Bugs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 8.0/10 | 120 |

#### Relatório de Bugs

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Relatórios do usuário & Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (103 reviews) | 
| **Relatórios do testador e comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (87 reviews) | 
| **Relatórios da equipe & Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (84 reviews) | 

#### Monitoramento de bugs

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (74 reviews) | 
| **Histórico de bugs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (78 reviews) | 
| **Retenção de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (63 reviews) | 

#### Agente AI - Rastreamento de Bugs

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (24 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (24 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (24 reviews) | 

### Feedback de Vídeo do Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 7.9/10 | 259 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Fonte de feedback

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Convite** | 8.0 (114 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Link da pesquisa** | 8.3 (132 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **App** | 8.4 (131 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Widget** | 7.7 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pool de Recrutamento** | 8.3 (155 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Gestão de Feedback

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Mediateca** | 7.7 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificação** | 7.7 (159 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhar** | 8.2 (177 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Privacidade** | 8.2 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Transcrição Computacional** | 7.3 (162 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Analytics** | 7.7 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Demonstração - AI Agente

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Agente de Demonstração de IA ou Avatar** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 6.6/10 | 25 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 6.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 6.7 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 6.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 6.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | 6.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | 6.2 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | 5.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 6.4/10 | 29 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 6.1 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de perguntas** | 7.9 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 6.5 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição da pesquisa** | 6.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 6.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | 5.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multimídia** | 6.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inquéritos Multilingues** | 4.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 6.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de dados** | 7.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | 6.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Feedback Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 8.2/10 | 155 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 5.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Consistência do Design de Marca** | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação de pesquisa** | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Comentários** | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de resposta do dispositivo** | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Processos

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Agregação de comentários** | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de gatilho** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em Tempo Real** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ação em Tempo Real** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema de Gestão

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Segurança** | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento do Sistema** | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Teste de Software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 4.5/10 | 9 |

#### Agente AI - Teste de Software

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 4.5 (7 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 4.3 (7 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 4.8 (7 reviews) | 

### Plataformas de Insights do Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Metodologias de Uso Múltiplo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Adaptabilidade da Indústria e Localidade** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de Pesquisa de Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sondas Inteligentes de IA** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Opções de Público Flexíveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Upload de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis de Consumidores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Pesquisa Rápida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Garantia de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel / Modo Misto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Insights impulsionados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apoio à Pesquisa Qualitativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Benchmarking e Normas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Painéis de Controle & Integrações Incorporadas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Incorporáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Espaços de Trabalho Compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 7.8/10 | 42 |

#### Comunicação

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Documentação Wiki** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Fórum da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Ideação de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | 

#### Planejamento

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Capacidade de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Classificação de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (25 reviews) | 
| **Placa Kanban** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | 
| **Previsão de lançamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Gerenciamento de fluxo de trabalho

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Monitoramento de progresso** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Scorecard da Equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Feedback de Vídeo do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-video-feedback), [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research)

**Unique to UserTesting (4):** [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms)

**Unique to Userback (4):** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking), [Ferramentas de Teste de Software](https://www.g2.com/pt/categories/software-testing), [Software de Gestão de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-management-software), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 20.0% | 89.0% | 
| **Médio Porte** | 38.1% | 7.9% | 
| **Empresa** | 41.9% | 3.1% | 

### By Industry

#### UserTesting

- **Serviços financeiros:** 10.3%
- **Programas de computador:** 9.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.8%
- **Varejo:** 6.5%
- **Bens de consumo:** 3.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.7%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Design:** 3.4%
- **Seguro:** 3.2%
- **Internet:** 3.2%
- **Other:** 43.8%

#### Userback

- **Marketing e Publicidade:** 25.8%
- **Programas de computador:** 18.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.4%
- **Design:** 9.3%
- **Internet:** 6.2%
- **Desenvolvimento de Programas:** 4.0%
- **Design Gráfico:** 2.2%
- **Consultoria de Gestão:** 2.2%
- **Contabilidade:** 1.3%
- **Gestão Educacional:** 1.3%
- **Other:** 16.9%

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## Alternatives

### Alternatives to UserTesting

- [Dscout](https://www.g2.com/pt/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/pt/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/pt/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/pt/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [WEVO](https://www.g2.com/pt/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews)
- [Discuss](https://www.g2.com/pt/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (277 reviews)

### Alternatives to Userback

- [Usersnap](https://www.g2.com/pt/products/usersnap/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7810 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12397 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/pt/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [BugHerd](https://www.g2.com/pt/products/bugherd/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews)
- [GitHub](https://www.g2.com/pt/products/github/reviews) — 4.7/5 stars (2353 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13636 reviews)

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## Top Discussions

### UserTesting

- Title: [Os testes de usuário gravam seu rosto?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nem sempre, se precisarem fazê-lo, isso será mencionado nos questionários e/ou nos termos e condições antes de iniciar o teste."
- Title: [Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma..."
- Title: [O que faz o teste de usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Empresas de classe mundial confiam no UserTesting para obter informações valiosas sobre seus produtos a partir de pessoas. Todos os dias, novas oportunidades..."
- Title: [Os testes de usuário realmente compensam?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim! O UserTesting oferece aos colaboradores a oportunidade de ganhar dinheiro extra no seu tempo livre, fornecendo suas opiniões e pensamentos sobre..."
- Title: [Posso ganhar testando seus produtos como usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/50313-can-i-earn-by-testing-your-products-as-a-user) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, você pode se inscrever para participar do painel de participantes do UserTesting e ser pago por completar testes para os quais você se qualifica. Saiba..."

### Userback

- Title: [Para que serve o Userback?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-userback-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Userback é usado para coletar, gerenciar e agir sobre feedback de usuários e relatórios de bugs para melhorar produtos e aprimorar experiências dos usuários...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/usertesting-vs-userback)