# UseResponse, UserVoice vs Qualtrics Strategy & Research Comparison

| | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 22 | 243 | 3,015 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (40.9% das avaliações) | Mercado médio (62.5% das avaliações) | Empresa (45.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $149 per 2 agents per month | A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por Ano | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### UseResponse

**Not enough data**

### UserVoice

Pros:
- Gestão de Feedback (10 reviews)
- Facilidade de Uso (8 reviews)

Cons:
- Falta de Recursos (3 reviews)
- Usabilidade Complexa (2 reviews)

### Qualtrics Strategy & Research

Pros:
- Facilidade de Uso (295 reviews)
- Criação de Pesquisa (246 reviews)

Cons:
- Problemas de Pesquisa (79 reviews)
- Limitações da Pesquisa (62 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (21 reviews) | 8.9 (179 reviews) | 8.9 (2514 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (21 reviews) | 8.8 (181 reviews) | 8.5 (2519 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.6 (16 reviews) | 8.5 (81 reviews) | 8.3 (1068 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (16 reviews) | 8.6 (93 reviews) | 8.4 (1035 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.3 (20 reviews) | 9.1 (139 reviews) | 8.7 (2189 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (16 reviews) | 9.1 (88 reviews) | 8.7 (963 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.4 (21 reviews) | 8.1 (178 reviews) | 8.1 (2427 reviews) | 

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## Pricing

### UseResponse

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise Package

Price: $149 per 2 agents per month

Description: Solução com todos os recursos empresariais incluídos, como SLA, SSO, Horário Comercial, Multilíngue e Multi-Fóruns, Suporte Premium, etc.


[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/useresponse/pricing)

#### Free Trial

Yes

### UserVoice

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $10,788.00 200 Unique End Users Por Ano

Description: Capture feedback diretamente dos seus clientes e organize esse feedback para realizar pesquisas mais rápidas e eficientes. Mantenha seu programa de feedback de se tornar um "buraco negro" com perguntas e atualizações de status.

Key Features:
- Capturar feedback diretamente dos seus usuários finais.
- Fornecer atualizações para a equipe interna sobre o feedback
- Analisar o desempenho do seu feedback com relatórios e métricas integrados.

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/uservoice/pricing)

#### Free Trial

No

### Qualtrics Strategy & Research

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | 8.6/10 | 16 |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | 8.8 (14 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | 8.7 (14 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | 8.7 (14 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | 8.7 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | 7.9 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | 9.0 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | 8.6 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | 8.3 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | 8.6 (6 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.2 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.7 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 8.8 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.6 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.6 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa de Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 19 |

#### Métodos de resposta do usuário

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | 
| **Trechos de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (8 reviews) | 
| **Entrevista em vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (7 reviews) | 
| **Envio de Fotos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) | 
| **Texto/Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (9 reviews) | 

#### Seleção dos participantes

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **No aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 
| **Na loja** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (8 reviews) | 
| **No local** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (8 reviews) | 
| **Pool de Recrutamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 

#### Insights

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) | 
| **Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 10.0/10 | 8 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Análise de produtos

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de vários produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Estatística

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.0/10 | 14 |

#### Administração

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Controle de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 
| **Amostragem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | 

#### Capacidades

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 
| **Análise de Sobrevivência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 
| **Atributos de dados de risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | 
| **Análise de custos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 

#### Metodologia

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ANOVA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Regressão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (10 reviews) | 
| **Análise de Séries Temporais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (11 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (9 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (10 reviews) | 

### Gerenciamento de Repositório

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Pacotes** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Verificações de vulnerabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Controle de Acesso a Pacotes** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de pacotes** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reversão** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 11 |

#### Analytics

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (9 reviews) | 
| **Suporte a várias marcas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 
| **Soluções verticais específicas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Repositórios de Pesquisa de Usuários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.9/10 | 11 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Gestão

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Colaboração em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotações** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Mercado

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 6.8/10 | 11 |

#### Recolha de dados

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Processamento de Linguagem Natural (PLN)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (7 reviews) | 
| **Fontes de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 
| **Fontes de pesquisa personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 
| **Enriquecimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (6 reviews) | 
| **Coleta avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 

#### Tendência do segmento

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Benchmarks** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 
| **Financiar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (7 reviews) | 

#### Analysis

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (9 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (8 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (9 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (8 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (8 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) | 

#### Inteligência de Mercado - IA Agente

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Ideias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 9.2/10 | 46 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Feedback

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Ranking** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentando** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Ideias

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Ideias Externas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração Interna de Ideias** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coleção Idea

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Campanhas de Ideias** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de Sugestões** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento Mental** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Ideias

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.1/10 | 36 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.5/10 | 509 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (456 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (455 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (397 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (449 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (433 reviews) | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (395 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (359 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (313 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (451 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (290 reviews) | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (440 reviews) | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (386 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (14 reviews) | 

### Inteligência de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | 8.7/10 | 83 |

#### Sinais da marca

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Comparação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (66 reviews) | 
| **AI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 
| **Saúde da Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (65 reviews) | 

#### Análise de marca

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (68 reviews) | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (69 reviews) | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.7 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | 9.3/10 | 8 |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Artigos pesquisáveis** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Feedback Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.5/10 | 81 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Consistência do Design de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (47 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (61 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de resposta do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Processos

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Agregação de comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de gatilho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ação em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema de Gestão

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento do Sistema** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Tomada de Decisão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Tomada de Decisão

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Insights do Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | N/A | N/A |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Metodologias de Uso Múltiplo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Adaptabilidade da Indústria e Localidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de Pesquisa de Autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sondas Inteligentes de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Opções de Público Flexíveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Upload de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis de Consumidores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa Rápida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Garantia de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel / Modo Misto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Insights impulsionados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apoio à Pesquisa Qualitativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Benchmarking e Normas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Painéis de Controle & Integrações Incorporadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Incorporáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Espaços de Trabalho Compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UseResponse** | N/A | N/A |
| **UserVoice** | 8.1/10 | 99 |
| **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A |

#### Comunicação

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Documentação Wiki** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fórum da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ideação de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Capacidade de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificação de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Placa Kanban** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão de lançamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de fluxo de trabalho

| Feature | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de progresso** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Scorecard da Equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to UseResponse (6):** [Software de Gestão de Ideias](https://www.g2.com/pt/categories/idea-management), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms)

**Unique to UserVoice (8):** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Repositórios de Pesquisa de Usuários](https://www.g2.com/pt/categories/user-research-repositories), [Software de Tomada de Decisão](https://www.g2.com/pt/categories/decision-making), [Software de Gerenciamento de Repositório](https://www.g2.com/pt/categories/repository-management), [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Software de Gestão de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-management-software), [Software de Gestão de Ideias](https://www.g2.com/pt/categories/idea-management), [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management)

**Unique to Qualtrics Strategy & Research (7):** [Software de Inteligência de Marca](https://www.g2.com/pt/categories/brand-intelligence), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Análise Estatística](https://www.g2.com/pt/categories/statistical-analysis), [Software de Inteligência de Mercado](https://www.g2.com/pt/categories/market-intelligence), [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research), [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | UseResponse | UserVoice | Qualtrics Strategy & Research | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 40.9% | 10.3% | 21.7% | 
| **Médio Porte** | 40.9% | 62.5% | 33.4% | 
| **Empresa** | 18.2% | 27.2% | 45.0% | 

### By Industry

#### UseResponse

- **Tecnologia da informação e serviços:** 31.8%
- **Serviços financeiros:** 9.1%
- **Programas de computador:** 9.1%
- **Construção naval:** 4.5%
- **Semicondutores:** 4.5%
- **Restaurantes:** 4.5%
- **Marketing e Publicidade:** 4.5%
- **Internet:** 4.5%
- **Automação Industrial:** 4.5%
- **Hospitalidade:** 4.5%
- **Other:** 18.2%

#### UserVoice

- **Programas de computador:** 42.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 19.8%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Hospitalidade:** 2.6%
- **Telecomunicações:** 2.2%
- **Construção:** 2.2%
- **Internet:** 2.2%
- **Contabilidade:** 1.7%
- **Gestão Educacional:** 1.7%
- **Imóveis:** 1.7%
- **Other:** 19.8%

#### Qualtrics Strategy & Research

- **Ensino superior:** 21.1%
- **Gestão Educacional:** 11.7%
- **Pesquisa:** 7.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.7%
- **Pesquisa de mercado:** 4.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.3%
- **Serviços financeiros:** 2.7%
- **Programas de computador:** 2.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.4%
- **Other:** 33.9%

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## Alternatives

### Alternatives to UseResponse

- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3747 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6938 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/pt/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7609 reviews)
- [Helpshift](https://www.g2.com/pt/products/helpshift/reviews) — 4.3/5 stars (381 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Hiver](https://www.g2.com/pt/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews)

### Alternatives to UserVoice

- [Aha!](https://www.g2.com/pt/products/aha/reviews) — 4.4/5 stars (364 reviews)
- [Canny](https://www.g2.com/pt/products/canny/reviews) — 4.5/5 stars (107 reviews)
- [Productboard](https://www.g2.com/pt/products/productboard/reviews) — 4.3/5 stars (253 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1784 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7812 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13636 reviews)

### Alternatives to Qualtrics Strategy & Research

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews)
- [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23543 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/pt/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/pt/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1036 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (949 reviews)
- [IBM SPSS Statistics](https://www.g2.com/pt/products/ibm-spss-statistics/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)

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## Top Discussions

### UseResponse

No discussions available for this product.

### UserVoice

No discussions available for this product.

### Qualtrics Strategy & Research

- Title: [O Qualtrics é melhor do que o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-qualtrics-better-than-surveymonkey) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, de muitas maneiras, desde a criação de pesquisas personalizadas até os painéis que se alinham a elas. Com a capacidade de carregar dados e automatizar..."
- Title: [Há possibilidade de adicionar suporte ao cliente no horário IST?](https://www.g2.com/pt/discussions/49676-is-there-a-possibility-of-adding-customer-support-in-ist-time) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "need id"
- Title: [Qual seria a melhor maneira de recomeçar com o básico, já que estou tendo um pouco de dificuldade em tentar pegar e iniciar um projeto existente?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-would-be-the-best-way-to-restart-on-the-basics-as-i-am-having-a-little-trouble-on-trying-to-get-and-start-an-existing-project) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Qualtrics tem um ótimo treinamento.  Confira a seção de ajuda localizada no canto superior direito da sua conta após fazer login."
- Title: [Para que é usado o Qualtrics CoreXM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-qualtrics-corexm-used-for) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "O produto CoreXM é usado para construir, otimizar e analisar pesquisas de mercado. Inclui ferramentas para otimizar, compartilhar e relatar os resultados."
- Title: [Como posso usar mais o Qualtrics Research Core na minha universidade?](https://www.g2.com/pt/discussions/15594-how-can-i-use-qualtrics-research-core-more-at-my-university) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sua universidade tem uma assinatura do Qualtrics. Temos professores que o utilizam para pesquisa o tempo todo."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/useresponse-vs-uservoice-vs-qualtrics-strategy-research)