# Tookan vs Upper Comparison

| | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 163 | 11 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (72.4% das avaliações) | Pequeno negócio (100.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $99.00 Por Mês | $40.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Tookan

Pros:
- Facilidade de Uso (8 reviews)
- Personalização (6 reviews)

Cons:
- Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews)
- Falta de Flexibilidade (2 reviews)

### Upper

Pros:
- Gestão de Entregas (3 reviews)
- Otimização de Rota (3 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Limitações de Recursos (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.2 (114 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (117 reviews) | 9.7 (10 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.2 (105 reviews) | 9.3 (9 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.4 (102 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.9 (115 reviews) | 9.6 (9 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.3 (102 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.2 (102 reviews) | 10.0 (10 reviews) | 

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## Pricing

### Tookan

#### Entry-Level Pricing

Plan: Startup

Price: $99.00 Por Mês

Description: Para novos negócios e operações de entrega

Key Features:
- Inclui 700 Tarefas/Mês
- Motoristas/Agentes de Entrega Ilimitados
- Tarefas Adicionais a $0,15/Tarefa

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/tookan/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Upper

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $40.00 1 User Por Mês

Description: O plano Starter oferece ferramentas essenciais de otimização de rotas para gerenciar operações diárias de entrega de forma eficiente. Com suporte para até 250 paradas por rota, otimização inteligente de rotas, um aplicativo móvel para motoristas (iOS e Android), importação de Excel/CSV, histórico de rotas e relatórios básicos, ele ajuda as equipes a agilizar o despacho e melhorar a eficiência das rotas. O suporte por e-mail está incluído para garantir assistência quando necessário. Este plano é adequado para pequenas empresas e equipes que estão começando a otimizar seus processos de entrega, mantendo as operações simples e econômicas.

Key Features:
- 250 paradas por rota
- Otimização de rota
- Aplicativo para motoristas (iOS/Android)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/upper-inc-upper/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Planejamento de Rota

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | 8.0/10 | 39 |
| **Upper** | 9.2/10 | 7 |

#### Roteamento

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Roteamento mestre** | 8.3 (30 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 
| **Rotas padrão** | 8.0 (30 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Atribuição de Rotas** | 8.6 (31 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 

#### Agendamento

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Cronograma Mestre** | 8.4 (29 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
| **Restrições** | 7.6 (27 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Ajustes** | 8.3 (28 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 
| **Eta** | 7.9 (33 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 

#### Optimização

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Prioridades** | 8.2 (27 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 
| **Tempo real** | 8.2 (31 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
| **Roteamento Dinâmico** | 8.2 (29 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Desempenho** | 7.6 (29 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
| **Tempo & Custos** | 7.4 (30 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 
| **Produtividade** | 8.2 (29 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 

### Gestão de Frotas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | 7.4/10 | 52 |
| **Upper** | N/A | N/A |

#### Gestão de Veículos

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Inventário** | 6.9 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Combustível** | 6.5 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção** | 6.5 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Veículos** | 8.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conformidade com ELD

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Horas Registradas** | 7.4 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção Preventiva** | 6.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **DVIR** | 6.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso off-line** | 7.2 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Motoristas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Onboarding** | 8.0 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança** | 8.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Motoristas** | 8.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comportamento do motorista** | 7.9 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Entregas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **ETAs** | 7.8 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comprovante de entrega** | 8.4 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de rotas** | 7.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dashcam

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Detecção Automática de Incidentes** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Desempenho do veículo** | 7.6 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do driver** | 8.0 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Custos** | 7.4 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Frotas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de Colisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento Facial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA Generativa - Gestão de Frotas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Resumo de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Frotas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | 7.2/10 | 49 |
| **Upper** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de Veículos

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Alertas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Locais** | 7.6 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consumo de combustível** | 5.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inventário** | 7.0 (29 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Geofencing** | 7.8 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento de Motoristas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Alertas** | 8.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Quilometragem** | 7.3 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 7.5 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **ETAs** | 7.5 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Desempenho do veículo** | 6.8 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do driver** | 7.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Custo** | 6.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento de Frotas - AI Agente

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Entrega Direta na Loja

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | N/A | N/A |
| **Upper** | N/A | N/A |

#### Planejamento de rotas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Otimização de rotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Eta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de gerenciamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Custos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Pagamentos

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Ordens de venda** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Receber pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorna** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Contabilidade de rotas

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Distribuição direta na loja** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pré-venda** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Confirmação de entrega** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Entrega de Última Milha

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | 7.9/10 | 55 |
| **Upper** | N/A | N/A |

#### Despachar

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Otimização de rotas** | 8.0 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Despacho automático** | 7.9 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | 8.2 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Portal do Cliente

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Atualizações de status** | 8.3 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de motoristas em tempo real** | 8.4 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação com o cliente** | 8.0 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback do cliente** | 7.8 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização da entrega** | 7.5 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de driver

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Reagendamento de entregas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comprovante de entrega** | 8.3 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Onboarding** | 8.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entregas adaptáveis** | 7.7 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Métricas de entrega** | 7.3 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificação do motorista** | 7.8 (44 reviews) | Recurso Não Disponível | 

### Gestão de Serviços de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | N/A | N/A |
| **Upper** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Antes do trabalho

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Expedição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Papéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### No trabalho

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação com Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vendas em Campo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Depois do trabalho

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Facturação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Transporte Médico Não Emergencial (NEMT)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Tookan** | N/A | N/A |
| **Upper** | N/A | N/A |

#### Gestão de Viagens - Transporte Médico Não Emergencial (NEMT)

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Despachando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Rota** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de Viagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Frotas e Motoristas - Transporte Médico Não Emergencial (NEMT)

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de Veículos em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção de Frotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do Motorista** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão Financeira - Transporte Médico Não Emergencial (NEMT)

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Faturamento e Cobrança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios e Insights - Transporte Médico Não Emergencial (NEMT)

| Feature | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback dos Passageiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Software de Planejamento de Rotas](https://www.g2.com/pt/categories/route-planning-software), [Software de Entrega de Última Milha](https://www.g2.com/pt/categories/last-mile-delivery), [Rastreamento de Frotas Software](https://www.g2.com/pt/categories/fleet-tracking), [Software de Gestão de Frotas](https://www.g2.com/pt/categories/fleet-management)


**Unique to Upper (3):** [Entrega Direta na Loja Software](https://www.g2.com/pt/categories/direct-store-delivery), [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management), [Software de Transporte Médico Não Emergencial (NEMT)](https://www.g2.com/pt/categories/non-emergency-medical-transportation-nemt)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Tookan | Upper | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 72.4% | 100.0% | 
| **Médio Porte** | 25.0% | 0% | 
| **Empresa** | 2.6% | 0% | 

### By Industry

#### Tookan

- **Alimentos e Bebidas:** 22.4%
- **Logística e Supply Chain:** 13.8%
- **Entrega de Pacotes/Fretes:** 13.8%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 7.9%
- **Varejo:** 5.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.9%
- **Serviços ao consumidor:** 3.3%
- **Restaurantes:** 2.6%
- **Farmacêutica:** 2.0%
- **Other:** 20.4%

#### Upper

- **Imóveis:** 18.2%
- **Logística e Supply Chain:** 9.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 9.1%
- **Alimentos e Bebidas:** 9.1%
- **Serviços Ambientais:** 9.1%
- **Serviços ao consumidor:** 9.1%
- **Construção:** 9.1%
- **Programas de computador:** 9.1%
- **Redes de Computadores:** 9.1%
- **Artes e Ofícios:** 9.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Tookan

- [Onfleet](https://www.g2.com/pt/products/onfleet/reviews) — 4.6/5 stars (140 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (961 reviews)
- [Shipsy](https://www.g2.com/pt/products/shipsy-shipsy/reviews) — 4.5/5 stars (158 reviews)
- [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) — 4.7/5 stars (706 reviews)
- [Motive](https://www.g2.com/pt/products/motive-technologies/reviews) — 4.4/5 stars (3111 reviews)
- [Samsara](https://www.g2.com/pt/products/samsara/reviews) — 4.5/5 stars (4009 reviews)
- [SalesRabbit](https://www.g2.com/pt/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (433 reviews)
- [Coupa](https://www.g2.com/pt/products/coupa-software-coupa/reviews) — 4.2/5 stars (569 reviews)
- [FarEye](https://www.g2.com/pt/products/fareye/reviews) — 4.7/5 stars (265 reviews)
- [Badger Maps](https://www.g2.com/pt/products/badger-maps/reviews) — 4.7/5 stars (328 reviews)

### Alternatives to Upper

- [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (961 reviews)
- [Samsara](https://www.g2.com/pt/products/samsara/reviews) — 4.5/5 stars (4009 reviews)
- [Motive](https://www.g2.com/pt/products/motive-technologies/reviews) — 4.4/5 stars (3111 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5245 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/oracle-netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4831 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3504 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/pt/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1549 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) — 4.7/5 stars (706 reviews)
- [Coupa](https://www.g2.com/pt/products/coupa-software-coupa/reviews) — 4.2/5 stars (569 reviews)

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## Top Discussions

### Tookan

- Title: [Quais são as características definidoras do Tookan?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-defining-features-of-tookan) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Tookan is a robust, on-demand delivery and service management platform designed to streamline business processes by providing end-to-end management solutions..."
- Title: [por que não se pode implementar gateways de pagamento locais?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-cant-one-implement-local-payment-gateways) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá.. Poderia nos enviar um e-mail para csm@jungleworks.com? Ficaremos felizes em ajudá-lo."
- Title: [Como faço para obter meu reembolso](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-get-my-refund) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Omar,  
Aceite nossas desculpas pelo transtorno. Entre em contato conosco em contact@jungleworks.com.  
Com certeza faremos o nosso melhor para ajudá-lo."

### Upper

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/tookan-vs-upper-inc-upper)