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Comparar SurveyMonkey e SurveySensum 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pequeno negócio (57.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
$3,600.00 Por Ano
SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(23,383)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4SurveySensum
Classificação por Estrelas
(37)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$3,600.00 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o SurveyMonkey se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando seu painel intuitivo e modelos prontos. Um usuário destacou como é fácil criar pesquisas sem precisar de experiência em TI, tornando-o acessível para uma ampla gama de usuários.
- Os usuários dizem que o SurveySensum se destaca por seu Design Focado em Métricas de CX, que inclui métricas NPS, CSAT e CES integradas. Este recurso permite que os usuários lancem programas de feedback rapidamente, permitindo que se concentrem em agir sobre o feedback em vez de gastar tempo na configuração.
- Os revisores mencionam que as capacidades de integração do SurveyMonkey são uma vantagem significativa, particularmente sua capacidade de se conectar com ferramentas como o MS Teams. Esta integração ajuda a simplificar os fluxos de trabalho e reduz tarefas manuais, o que os usuários acham particularmente benéfico para a colaboração em equipe.
- De acordo com avaliações verificadas, o construtor de pesquisas do SurveySensum é elogiado por sua interface de arrastar e soltar e opções de personalização. Os usuários apreciam como é fácil projetar e distribuir pesquisas de feedback direcionadas, tornando-o uma escolha forte para aqueles focados na experiência do cliente.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o SurveyMonkey tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, o SurveySensum recebe elogios por sua qualidade de suporte. Os usuários relatam que a equipe de suporte do SurveySensum é responsiva e prestativa, o que pode ser um fator crucial para empresas que precisam de assistência.
- Os usuários observam que o extenso histórico de avaliações do SurveyMonkey e sua pontuação mais alta no G2 refletem sua presença estabelecida no mercado, com muitos usuários relatando satisfação com seus recursos de relatórios e análises. Em contraste, o SurveySensum, embora mais novo, está ganhando força com seus mecanismos de feedback claros e transparentes.
SurveyMonkey vs SurveySensum
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SurveySensum mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com SurveyMonkey.
- Os revisores sentiram que SurveySensum atende melhor às necessidades de seus negócios do que SurveyMonkey.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SurveySensum é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SurveySensum em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Entre em Contato
O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas
SurveySensum
Starter CX
$3,600.00
Por Ano
Ferramentas de CX repletas de energia
- Até 12.000 respostas/ano
- Usuários ilimitados
- Questionário SensAI – Crie pesquisas com um único prompt
Teste Gratuito
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
SurveySensum
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
20,552
9.3
23
Facilidade de Uso
9.2
20,667
9.3
23
Facilidade de configuração
9.0
8,003
9.3
16
Facilidade de administração
8.9
7,610
8.6
12
Qualidade do Suporte
8.6
14,582
9.8
22
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
6,660
9.5
11
Direção de Produto (% positivo)
7.7
20,112
9.4
18
Recursos
Gestão de Feedback
7.7
148
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.1
151
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
7.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.1
147
Dados insuficientes disponíveis
9.0
159
Dados insuficientes disponíveis
7.8
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
137
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.6
83
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
1432
9.8
10
8.9
1421
9.6
9
8.6
1350
9.3
10
8.8
1395
9.3
9
Personalização da pesquisa
8.5
1159
8.7
9
8.2
1195
9.4
9
8.1
1076
9.0
8
8.1
906
8.1
8
Insights da pesquisa
8.6
1363
9.5
10
8.0
935
8.5
8
8.5
1257
9.6
9
8.4
1135
9.3
9
Agente AI - Pesquisa
7.6
148
Dados insuficientes disponíveis
7.7
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
151
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
209
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
8.7
215
Dados insuficientes disponíveis
8.6
227
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
7.6
152
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
7.8
151
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SurveyMonkey e SurveySensum é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online e Análise de Feedback
SurveySensum não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SurveySensum
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.8%
Marketing e Publicidade
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.9%
Outro
69.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
15.2%
Programas de computador
9.1%
Formação Profissional & Coaching
6.1%
Marketing e Publicidade
6.1%
Outro
48.5%
Principais Alternativas
Discussões
Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?
9 Comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?
8 Comentários
TB
Yes, you can. Leia mais
Para que é usado o SurveyMonkey?
6 Comentários
DS
Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes.Leia mais
SurveySensum não possui discussões com respostas
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