# Sprout Social, Reputation vs Eclincher Comparison

| | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 6,422 | 2,469 | 442 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (44.7% das avaliações) | Mercado médio (45.7% das avaliações) | Pequeno negócio (78.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually) | Preço não disponível | $149.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Sprout Social

Pros:
- Facilidade de Uso (1819 reviews)
- Agendamento de Postagens (1211 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (707 reviews)
- Recursos Limitados (527 reviews)

### Reputation

Pros:
- Facilidade de Uso (103 reviews)
- Gestão de Avaliações (90 reviews)

Cons:
- Melhoria Necessária (25 reviews)
- Relatar Problemas (21 reviews)

### Eclincher


Cons:
- Custo (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.5 (5437 reviews) | 9.1 (1988 reviews) | 9.2 (378 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (5498 reviews) | 9.0 (2030 reviews) | 9.0 (382 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (3853 reviews) | 8.6 (1141 reviews) | 8.9 (214 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.8 (2247 reviews) | 8.9 (876 reviews) | 9.1 (209 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (4853 reviews) | 8.9 (1771 reviews) | 9.4 (361 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (2213 reviews) | 8.9 (874 reviews) | 9.4 (207 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (5322 reviews) | 8.9 (1952 reviews) | 9.4 (350 reviews) | 

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## Pricing

### Sprout Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)

Description: Criado para profissionais de mídia social focados em simplificar os fluxos de trabalho de publicação.

Key Features:
- Conecte até 5 perfis sociais
- Aumente sua visibilidade com horários de envio ideais
- Acompanhe o desempenho com relatórios de nível de perfil e postagem

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Reputation

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Eclincher

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard (Free Trial)

Price: $149.00 Por Mês

Description: Complementos: 1 Usuário, 10 Perfis

Key Features:
- 1 Marca
- 1 Usuário (máximo 2)
- 10 Perfis (máximo 20)

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | 7.3/10 | 3638 |
| **Reputation** | 8.5/10 | 312 |
| **Eclincher** | 8.7/10 | 229 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 7.7 (2980 reviews) | 8.3 (235 reviews) | 8.8 (160 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | 7.8 (3157 reviews) | 8.5 (238 reviews) | 8.9 (173 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | 8.8 (3378 reviews) | 8.7 (244 reviews) | 9.0 (188 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | 7.2 (2603 reviews) | 8.4 (203 reviews) | 8.9 (137 reviews) | 
| **Atribuição** | 7.0 (2607 reviews) | 8.4 (209 reviews) | 8.8 (143 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | 7.3 (2370 reviews) | 8.1 (169 reviews) | 8.3 (40 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 7.1 (2308 reviews) | 8.3 (188 reviews) | 7.9 (37 reviews) | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.1 (3228 reviews) | 8.7 (251 reviews) | 8.7 (188 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | 8.5 (3272 reviews) | 8.8 (248 reviews) | 9.0 (193 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 8.5 (3128 reviews) | 8.7 (233 reviews) | 9.3 (186 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | 8.2 (158 reviews) | 7.9 (32 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.2 (893 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.3 (891 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.2 (879 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.3 (888 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.3 (892 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gerenciamento de Listagens Locais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.3/10 | 416 |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Listagem

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Diretório de rede** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (298 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agregadores de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (302 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de duplicatas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (302 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (320 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (346 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (369 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### SEO Local

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 9.0/10 | 200 |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Otimização de pesquisa local

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Rank Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anúncios Online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (161 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Google Meu Negócio** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reputação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (186 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (156 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis e relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (182 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência Competitiva

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.6/10 | 283 |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Plataforma centralizada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (238 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (226 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Competitiva - IA Agente

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Detalhes do produto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (226 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback do cliente e comentários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (269 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aquisição de Canais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (195 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Cartas de batalha** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios da plataforma

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Painel personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (239 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Benchmark** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (236 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | 7.5/10 | 4661 |
| **Reputation** | 7.7/10 | 513 |
| **Eclincher** | 8.8/10 | 315 |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | 8.9 (3217 reviews) | 8.8 (391 reviews) | 9.0 (98 reviews) | 
| **Biblioteca de conteúdo** | 7.9 (2926 reviews) | 8.4 (367 reviews) | 8.2 (83 reviews) | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | 8.2 (3026 reviews) | 8.4 (322 reviews) | 8.4 (87 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | 8.0 (2910 reviews) | 8.4 (324 reviews) | 8.4 (77 reviews) | 
| **Usuários e permissões** | 8.3 (3012 reviews) | 8.7 (370 reviews) | 8.7 (88 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Recurso Não Disponível | 8.3 (313 reviews) | 8.3 (76 reviews) | 

#### Gestão Social

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | 8.6 (4379 reviews) | 8.6 (422 reviews) | 8.8 (276 reviews) | 
| **Publicação Social** | 8.9 (4417 reviews) | 8.7 (433 reviews) | 9.4 (286 reviews) | 
| **Otimização de Campanhas** | 8.1 (3827 reviews) | 8.5 (379 reviews) | 9.2 (254 reviews) | 
| **Engajamento Social** | 8.5 (4241 reviews) | 8.7 (424 reviews) | 9.3 (282 reviews) | 
| **Anúncios Sociais** | Recurso Não Disponível | 8.3 (346 reviews) | 8.6 (188 reviews) | 
| **Planejamento de Campanhas** | 7.9 (2912 reviews) | 8.3 (299 reviews) | 8.7 (69 reviews) | 
| **Hashtag Capabilites** | 7.5 (2495 reviews) | 8.2 (184 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.2 (1064 reviews) | 6.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.4 (1055 reviews) | 6.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.6 (1071 reviews) | 5.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.5 (1046 reviews) | 6.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.4 (1037 reviews) | 5.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.4 (1038 reviews) | 6.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.5 (1038 reviews) | 7.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 8.4/10 | 723 |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (572 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (598 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (552 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (486 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (479 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (462 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (491 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (472 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 7.0/10 | 46 |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Coleção

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Autenticação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de revisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Moderação

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Validação do revisor** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acordos Legais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Casos de uso

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Varejo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Syndication** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de exibição

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Widgets** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração & APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | 7.4/10 | 2204 |
| **Reputation** | 8.8/10 | 318 |
| **Eclincher** | 8.5/10 | 227 |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.5 (1911 reviews) | 8.9 (242 reviews) | 9.0 (199 reviews) | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.0 (1433 reviews) | 8.5 (189 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 
| **Monitoramento da marca** | 8.1 (1233 reviews) | 8.7 (174 reviews) | 8.6 (30 reviews) | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 7.9 (1196 reviews) | 8.7 (150 reviews) | 7.8 (31 reviews) | 
| **Análise de Tendências** | 7.7 (1168 reviews) | 8.7 (162 reviews) | 7.9 (29 reviews) | 
| **Análise da Concorrência** | 7.8 (1194 reviews) | 8.5 (154 reviews) | 7.8 (30 reviews) | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.4 (386 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.5 (398 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.4 (386 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.4 (387 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.5 (387 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.5 (1214 reviews) | 8.8 (240 reviews) | 8.5 (156 reviews) | 
| **Relatórios Sociais** | 8.6 (2001 reviews) | 9.0 (247 reviews) | 9.0 (198 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | 8.1 (1230 reviews) | 9.0 (183 reviews) | 8.2 (34 reviews) | 
| **Filtragem avançada de dados** | 7.8 (1129 reviews) | 8.7 (154 reviews) | 8.7 (32 reviews) | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | 7.8/10 | 1632 |
| **Reputation** | 8.7/10 | 504 |
| **Eclincher** | 8.5/10 | 46 |

#### IA generativa

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.1 (865 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.7 (5 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 7.0 (850 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.7 (5 reviews) | 

#### Processo

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | 8.4 (1469 reviews) | 8.7 (360 reviews) | 8.8 (36 reviews) | 
| **Bilhetes** | 7.9 (1248 reviews) | 8.4 (342 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 
| **Macros** | 7.7 (1009 reviews) | 8.4 (316 reviews) | 8.9 (25 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Recurso Não Disponível | 9.0 (371 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 
| **Social** | 8.8 (1523 reviews) | 9.1 (406 reviews) | 9.1 (41 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Recurso Não Disponível | 8.4 (312 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 
| **Telefone** | Recurso Não Disponível | 8.5 (325 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Texto** | Recurso Não Disponível | 8.7 (335 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 

#### Visão

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | 7.4 (1126 reviews) | 9.2 (406 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
| **Relatórios** | 8.4 (1434 reviews) | 9.1 (428 reviews) | 8.8 (37 reviews) | 
| **Atividade do Visitante** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 8.6 (35 reviews) | 
| **Suporte técnico** | Recurso Não Disponível | 8.6 (348 reviews) | 9.0 (39 reviews) | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | 7.9/10 | 1261 |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1060 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência Competitiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (937 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1009 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Corporativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (925 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1141 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (962 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (948 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (881 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão Interna

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Desempenho dos Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (850 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (392 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Local

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sprout Social** | N/A | N/A |
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Eclincher** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service)


**Unique to Reputation (7):** [Plataformas de Marketing Multilocalização](https://www.g2.com/pt/categories/multi-location-marketing-platforms), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Ferramentas de Inteligência Competitiva](https://www.g2.com/pt/categories/competitive-intelligence), [Software de Gerenciamento de Listagens Locais](https://www.g2.com/pt/categories/local-listing-management), [Software de SEO Local](https://www.g2.com/pt/categories/local-seo), [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management), [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Sprout Social | Reputation | Eclincher | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 44.7% | 28.6% | 78.4% | 
| **Médio Porte** | 37.7% | 45.7% | 16.6% | 
| **Empresa** | 17.6% | 25.8% | 5.1% | 

### By Industry

#### Sprout Social

- **Marketing e Publicidade:** 20.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 6.2%
- **Ensino superior:** 5.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Programas de computador:** 3.2%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 2.4%
- **Varejo:** 2.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Other:** 47.7%

#### Reputation

- **Automóvel:** 27.6%
- **Imóveis:** 27.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 11.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Hospitalidade:** 3.4%
- **Imóveis Comerciais:** 2.9%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.5%
- **Serviços ao consumidor:** 2.5%
- **Construção:** 1.7%
- **Other:** 14.0%

#### Eclincher

- **Marketing e Publicidade:** 41.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.3%
- **Internet:** 2.1%
- **Mídia Online:** 2.1%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 2.1%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 1.8%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 1.8%
- **Other:** 37.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Sprout Social

- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Statusbrew](https://www.g2.com/pt/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Vista Social](https://www.g2.com/pt/products/vista-social/reviews) — 4.8/5 stars (1096 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)

### Alternatives to Reputation

- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4044 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/pt/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1121 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Alchemer Reputation Management](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-reputation-management/reviews) — 4.5/5 stars (120 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/pt/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (525 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/pt/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)

### Alternatives to Eclincher

- [Statusbrew](https://www.g2.com/pt/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Fanbooster](https://www.g2.com/pt/products/fanbooster/reviews) — 4.4/5 stars (312 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2915 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/pt/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [SocialPilot](https://www.g2.com/pt/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)

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## Top Discussions

### Sprout Social

- Title: [Existe um local de educação para usuários?](https://www.g2.com/pt/discussions/15585-is-there-a-place-of-education-for-users) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:..."
- Title: [O Sprout Social é legítimo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sprout-social-legit) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes!"
- Title: [Does Sprout Social have a free plan?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-sprout-social-have-a-free-plan) — 3 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-access-a-more-affordable-reasonably-priced-membership-with-sprout-social) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A melhor opção? Entre em contato diretamente com um representante de vendas. Eles poderão oferecer uma oferta personalizada que atenda às suas necessidades e..."
- Title: [O que o Sprout Social pode fazer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-sprout-social-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ótima ferramenta para escuta social."

### Reputation

- Title: [Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?](https://www.g2.com/pt/discussions/24836-can-you-use-facebook-live-from-the-reputation-app) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Brian, eu usei bastante o Facebook Live, mas ainda não usei o portal de Reputação - desculpe."
- Title: [Can customers recieve email request?  Is Reputation only text capable?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-customers-recieve-email-request-is-reputation-only-text-capable) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "All thanks to Mr Jackson Johnny for helping with my profits and making my fifth withdrawal possible. I'm here to share an amazing life changing opportunity..."
- Title: [Qual é o maior ponto negativo da plataforma?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-biggest-negative-of-the-platform) — 2 comments
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?](https://www.g2.com/pt/discussions/40490-can-we-possibly-work-with-sites-like-indeed-com-or-glassdoor-com-to-set-up-profiles-correctly) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Quanto custa o Reputation com?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-reputation-com-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Not sure about this..."

### Eclincher

- Title: [quando você vai integrar com o Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/32045-when-will-you-integrate-with-zoho-crm) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Obrigado pela sua pergunta. Atualmente, não temos planos para integrar com o Zoho. Estamos continuamente aprimorando nossa plataforma com novos recursos e..."
- Title: [Como você rastreia e avalia a produção dos seus concorrentes no eclincher?](https://www.g2.com/pt/discussions/31991-how-do-you-track-and-evaluate-the-output-of-your-competitors-on-eclincher) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá, permitimos que nossos usuários criem um feed de análise de concorrentes das redes sociais de seus concorrentes por canal. Por exemplo, para o Instagram,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/sprout-social-vs-reputation-vs-eclincher)