Link copied to clipboard # Comparação Splunk On-Call vs xMatters - Quais são as principais diferenças? Share [ Export ](/pt/compare/splunk-on-call/xmatters/export.csv) Splunk On-CallxMatters[+ Adicionar Produto](#) Avaliações **Splunk On-Call** [ 4.5/5(52) ](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews#reviews) **xMatters** [ 4.5/5(794) ](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews#reviews) Preços **Splunk On-Call** Teste Gratuito **--** · Custom Pricing **xMatters** Teste Gratuito **Grátis** 10 Users Por Mês · Free **Pricing Insights** from reviews Tempo para Implementar **Splunk On-Call** 2 mesesMais rápido Baseado em 5 respostas **xMatters** 3 meses Baseado em 8 respostas Retorno sobre o Investimento **Splunk On-Call** 8 meses7 meses antes Baseado em 7 respostas **xMatters** 15 meses Baseado em 7 respostas Custo Percebido **Splunk On-Call** $$$$$ **xMatters** $$$$$ Desconto Médio **Splunk On-Call** 13%1% a mais **xMatters** 12% Pros & Cons **Splunk On-Call** [ Sistema de Alerta (3) ](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439808&qs=pros-and-cons#reviews)[ Gerenciamento de Alertas (3) ](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439749&qs=pros-and-cons#reviews)[ Recursos Limitados (2) ](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439762&qs=pros-and-cons#reviews)[ Recursos Faltantes (2) ](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=2439831&qs=pros-and-cons#reviews) **xMatters** [ Sistema de Alerta (62) ](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1277951&qs=pros-and-cons#reviews)[ Facilidade de Uso (54) ](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1276863&qs=pros-and-cons#reviews)[ Complexidade (26) ](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1275887&qs=pros-and-cons#reviews)[ Curva de Aprendizado (22) ](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1276555&qs=pros-and-cons#reviews) Integrations **Splunk On-Call** [ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_b3390b4cc3d92e87d570895f7358c003/amazon-cloudwatch.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Amazon CloudWatch ](https://www.g2.com/pt/products/amazon-cloudwatch/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_da633d2d1c1fd43e5e3cc46236965f55/elastic-elasticsearch.png "Imagem do Avatar do Produto") Elasticsearch ](https://www.g2.com/pt/products/elastic-elasticsearch/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_8ec3c17e3fb1df25b6a8bd7cc69cf2d1/github.png "Imagem do Avatar do Produto") GitHub ](https://www.g2.com/pt/products/github/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_d20584aae28e7a36c33465b06918a4db/grafana.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Grafana Labs ](https://www.g2.com/pt/products/grafana-labs/reviews)[ View all ](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/integrations) **xMatters** [ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_b8e9c482c9e44128ab3aea2f20bc6d65/akamai-cloud-block-storage.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Akamai Cloud Block Storage ](https://www.g2.com/pt/products/akamai-cloud-block-storage/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9774a236497e3642b7fe880f6ea9a439/alertus-unified-mass-notification-system.png "Imagem do Avatar do Produto") Alertus Unified Mass... ](https://www.g2.com/pt/products/alertus-unified-mass-notification-system/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_144c775c7526e65273f5ff969375380f/api-fortress-api-fortress.jpg "Imagem do Avatar do Produto") API Fortress ](https://www.g2.com/pt/products/api-fortress-api-fortress/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3ef7bffbbbd66c3c504ba6d63cca7857/app-dynamic.jpg "Imagem do Avatar do Produto") App Dynamic ](https://www.g2.com/pt/products/app-dynamic/reviews)[ View all ](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/integrations) Screenshots **Splunk On-Call** ![Splunk On-Call screenshot](https://images.g2crowd.com/cdn-cgi/image/width=600,height=600,fit=scale-down,format=auto,onerror=redirect,/https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/45629/expirable-direct-uploads_2F1561164e-bd3b-4af9-a13f-d3b411d90d7f_2FVictorOps_Interface.png) **xMatters** ![xMatters screenshot](https://images.g2crowd.com/cdn-cgi/image/width=600,height=600,fit=scale-down,format=auto,onerror=redirect,/https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/168877/rad.Will.Incident-and-Task-Mgmt-21.332-2-Radar-Chart-v21.12.02-.png) Ratings Atende aos requisitos **Splunk On-Call** 8.9 8.948 **xMatters** 9.2 9.2543 Facilidade de Uso **Splunk On-Call** 8.6 8.648 **xMatters** 8.9 8.9571 Facilidade de configuração **Splunk On-Call** 8.9 8.931 **xMatters** 8.9 8.9350 Facilidade de administração **Splunk On-Call** 8.8 8.831 **xMatters** 8.9 8.9193 Qualidade do Suporte **Splunk On-Call** 9.1 9.144 **xMatters** 9.1 9.1464 the product tem sido um bom parceiro comercial? **Splunk On-Call** 9.5 9.528 **xMatters** 9.3 9.3185 Direção de Produto (% positivo) **Splunk On-Call** 9.0 9.048 **xMatters** 9.2 9.2540 Recursos Gerenciamento de Incidentes[Ocultar 58 recursosMostrar 58 recursos](javascript:void(0);) 9.5 5 8.7 405 Monitoramento Alertas em tempo hábil 9.7(venceu por 0.2) 5 | Recurso Verificado 9.5 373 | Recurso Verificado Precisão 9.0 5 | Recurso Verificado 9.1(venceu por 0.1) 321 | Recurso Verificado Monitoramento constante Dados insuficientes disponíveis 9.3(venceu por padrão) 324 Monitoramento de IA Dados insuficientes disponíveis 7.7(venceu por padrão) 35 Alertas Móveis Dados insuficientes disponíveis 7.5(venceu por padrão) 6 Notificações em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis 9.7(venceu por padrão) 11 Alertas de Email Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ferramentas de Gestão Visualização do ciclo de vida 9.7(venceu por 0.7) 5 | Recurso Verificado (Existe uma diferença maior que 0.5 entre a classificação deste produto e seus concorrentes) 9.0 301 | Recurso Verificado Atribuição de Tickets Dados insuficientes disponíveis 9.2(venceu por padrão) 327 Padronização Dados insuficientes disponíveis 9.2(venceu por padrão) 332 | Recurso Verificado IA generativa Geração de Texto Dados insuficientes disponíveis 8.3(venceu por padrão) 80 Resumo de texto Dados insuficientes disponíveis 8.5(venceu por padrão) 85 IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agente AI - Gestão de Incidentes Execução Autônoma de Tarefas Dados insuficientes disponíveis 7.9(venceu por padrão) 37 Planejamento em várias etapas Dados insuficientes disponíveis 8.2(venceu por padrão) 33 Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis 8.7(venceu por padrão) 52 Aprendizagem Adaptativa Dados insuficientes disponíveis 8.4(venceu por padrão) 27 Interação em Linguagem Natural Dados insuficientes disponíveis 8.3(venceu por padrão) 27 Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis 8.4(venceu por padrão) 32 Tomada de Decisão Dados insuficientes disponíveis 8.4(venceu por padrão) 34 Integrações de Terceiros Dados insuficientes disponíveis 8.9(venceu por padrão) 6 Multi-idioma Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Alertas/Notificações Dados insuficientes disponíveis 9.0(venceu por padrão) 10 Gestão de Fluxo de Trabalho Dados insuficientes disponíveis 8.6(venceu por padrão) 7 Gestão de Formulários Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Incidentes de Segurança Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Conformidade Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Conformidade com a OSHA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Tarefas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Login Único Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Recuperação de Desastres Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Documentos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis API Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Comunicação Multicanal Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Modelos Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ações Corretivas e Preventivas (CAPA) Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Problemas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Comunicações Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Trilha de Auditoria Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Incidentes de TI Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Auditoria Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Registros de Eventos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Risco Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Avaliação de Risco Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatório de Incidentes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Portal de Autoatendimento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Bilhetes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Acordo de Nível de Serviço (SLA) Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Lembretes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agendamento de Plantão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Investigação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agendamento de Manutenção Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Acompanhamento de Status Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Aplicativos da Loja ServiceNow[Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos](javascript:void(0);) Não há dados suficientes 8.8 87 Aplicativos ServiceNow Integração ServiceNow Dados insuficientes disponíveis 9.4(venceu por padrão) 72 Valor Dados insuficientes disponíveis 9.3(venceu por padrão) 73 Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow Execução Autônoma de Tarefas Dados insuficientes disponíveis 9.0(venceu por padrão) 8 Planejamento em várias etapas Dados insuficientes disponíveis 7.4(venceu por padrão) 7 Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis 8.8(venceu por padrão) 7 Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis 8.6(venceu por padrão) 6 Alerta de TI[Ocultar 8 recursosMostrar 8 recursos](javascript:void(0);) Não há dados suficientes 8.2 17 IA generativa Geração de Texto Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Agente AI - Alerta de TI Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis 8.2(venceu por padrão) 16 Execução Autônoma de Tarefas Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Planejamento em várias etapas Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Aprendizagem Adaptativa Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Interação em Linguagem Natural Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Tomada de Decisão Dados insuficientes disponíveis Recurso Não Disponível Avaliações Tamanho da Empresa dos Avaliadores [![Splunk On-Call](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b92838221b8df42dd6b5bb09c9f8ff55/splunk-on-call.svg "Splunk On-Call")](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews) Splunk On-Call Pequena Empresa(50 ou menos emp.) 19.2% Médio Porte(51-1000 emp.) 46.2% Empresa(\> 1000 emp.) 34.6% [![xMatters](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/103f1ffdbe158913c7f6599b09784512/xmatters.svg "xMatters")](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) xMatters Pequena Empresa(50 ou menos emp.) 15.3% Médio Porte(51-1000 emp.) 27.4% Empresa(\> 1000 emp.) 57.3% Pequena Empresa (50 ou menos emp.) 19.2% 15.3% Médio Porte (51-1000 emp.) 46.2% 27.4% Empresa (\> 1000 emp.) 34.6% 57.3% Indústria dos Avaliadores [![Splunk On-Call](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b92838221b8df42dd6b5bb09c9f8ff55/splunk-on-call.svg "Splunk On-Call")](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/reviews) Splunk On-Call Programas de computador 28.8% Tecnologia da informação e serviços 26.9% Varejo 7.7% Marketing e Publicidade 7.7% Mídia Broadcast 3.8% Outro 25.0% [![xMatters](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/103f1ffdbe158913c7f6599b09784512/xmatters.svg "xMatters")](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) xMatters Tecnologia da informação e serviços 21.1% Serviços financeiros 8.6% Programas de computador 7.5% Hospital & Assistência à Saúde 6.4% Bancário 4.7% Outro 51.6% Principais Alternativas **Splunk On-Call Alternatives** ![PagerDuty](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d1d426a36640ab716bab27171994b964/pagerduty.svg "PagerDuty") [ PagerDuty ](/pt/products/pagerduty/reviews) ![Opsgenie](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1541181470/opsgenie.svg "Opsgenie") [ Opsgenie ](/pt/products/opsgenie/reviews) ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)") [ SolarWinds IT Incident... ](/pt/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/507247d74cdb616544c2f320120749b7/freshservice.svg "Freshservice") [ Freshservice ](/pt/products/freshservice/reviews) **xMatters Alternatives** ![PagerDuty](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d1d426a36640ab716bab27171994b964/pagerduty.svg "PagerDuty") [ PagerDuty ](/pt/products/pagerduty/reviews) ![Opsgenie](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1541181470/opsgenie.svg "Opsgenie") [ Opsgenie ](/pt/products/opsgenie/reviews) ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)") [ SolarWinds IT Incident... ](/pt/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) ![Freshservice](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/507247d74cdb616544c2f320120749b7/freshservice.svg "Freshservice") [ Freshservice ](/pt/products/freshservice/reviews) ## Splunk On-Call vs xMatters Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam xMatters mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Splunk On-Call era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar. - Os revisores sentiram que xMatters atende melhor às necessidades de seus negócios do que Splunk On-Call. - Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Splunk On-Call e xMatters fornecem níveis de assistência semelhantes. - Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do xMatters em relação ao Splunk On-Call.