Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Vertex se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em sua pontuação G2 mais alta de 61,17 em comparação com Sovos em 58,53. Os usuários apreciam o sistema de suporte robusto do Vertex, observando que "todos os problemas são resolvidos prontamente e com explicações detalhadas."
Os usuários dizem que o processo de implementação do Vertex é notavelmente eficiente, com muitos destacando a experiência de integração intuitiva. Isso é contrastado pelo Sovos, que, embora elogiado por seu atendimento ao cliente, tem menos avaliações recentes indicando uma experiência de usuário menos dinâmica.
Os revisores mencionam que o Vertex oferece um sistema de arquivamento de relatórios abrangente e fácil de usar, melhorando as operações diárias. Em comparação, os usuários do Sovos valorizam a integração perfeita com o SAP, que permite um processamento de transações suave com intervenção manual mínima.
De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos recebem feedback positivo por seu suporte ao cliente, mas o Sovos se destaca por sua capacidade de resposta e disposição para acomodar o feedback dos usuários. Os usuários apreciam que o Sovos "ouve nosso feedback e solicitações", o que melhora sua experiência geral.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Vertex tem um forte foco em soluções empresariais, o Sovos é mais favorecido por usuários de mercado médio, indicando um possível desajuste para organizações maiores que buscam soluções personalizadas. Essa diferença no foco de mercado pode impactar a experiência do usuário com base no tamanho da empresa.
Os usuários relatam que as ferramentas adicionais do Vertex, como o Certificate Center e o Vertex Returns, oferecem valor significativo, melhorando sua funcionalidade. Por outro lado, os usuários do Sovos notaram desafios com certos recursos, como relatórios e cálculos, que podem afetar sua eficiência operacional.
Sovos vs Vertex
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Vertex mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Vertex em geral.
Os revisores sentiram que Sovos atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vertex.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sovos é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Vertex em relação ao Sovos.
Preços
Preço de Nível Básico
Sovos
Preço não disponível
Vertex
Preço não disponível
Teste Gratuito
Sovos
Informação de teste não disponível
Vertex
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
76
8.3
133
Facilidade de Uso
8.0
77
8.1
357
Facilidade de configuração
7.5
42
7.7
289
Facilidade de administração
7.6
37
8.4
78
Qualidade do Suporte
8.4
76
7.6
130
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Existem avaliações de terceiros das soluções Sovos, como da Gartner, IDC ou Forrester?
1 Comentário
Resposta Oficial de Sovos
Sim, a IDC conduziu uma avaliação abrangente dos principais participantes do mercado em automação de imposto sobre vendas e IVA (incluindo GST) e considerou...Leia mais
Mais de 1.500 licenças da O Series foram vendidas até o momento, abrangendo vendas e uso de impostos nos EUA, IVA, varejo, leasing e soluções de...Leia mais
Quando as atualizações de dados da Série O são disponibilizadas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Vertex
A Vertex fornece atualizações mensais sobre taxas, regras e informações jurisdicionais. Para uma implantação On-Premise, as atualizações são publicadas no...Leia mais
A série O pode completar retornos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Vertex
Embora a Série O possa gerar relatórios que apoiam a apresentação de Declarações, ela fornece funcionalidades específicas que suportam a exportação de...Leia mais
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