# Smile.io vs Stamped Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Smile.io se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua **configuração fácil** e integração perfeita com o Shopify. Um usuário mencionou: "É muito fácil de configurar e usar", o que reflete o sentimento geral de seu design intuitivo.
- **Os usuários dizem** que o Stamped também oferece um processo de configuração simples, com feedback indicando que ele se integra bem com o Shopify sem afetar o desempenho do site. Um usuário observou: "É fácil de configurar e usar, integra-se com o Shopify e não desacelera o site", mostrando sua eficiência.
- **Os revisores mencionam** que o Smile.io oferece um suporte ao cliente excepcional, com usuários elogiando os tempos de resposta rápidos. Um usuário afirmou: "o serviço ao cliente sempre respondeu rapidamente", o que contribui para uma experiência geral positiva.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Stamped também recebeu elogios por seu suporte, com usuários apreciando a rapidez e compreensão da equipe de suporte. Um usuário compartilhou: "Eles respondem rapidamente, são prestativos e compreensivos", indicando um forte compromisso com o serviço ao cliente.
- **Os revisores do G2 destacam** que o Smile.io possui um recurso de análise robusto, com um usuário chamando-o de "a melhor ferramenta que já usei até agora" por suas capacidades de relatórios. Isso sugere que os usuários encontram um valor significativo em suas ferramentas analíticas para rastrear programas de fidelidade.
- **Os usuários relatam** que, embora o Stamped seja eficaz para novas marcas, seu impacto geral ainda está sendo avaliado, como um usuário mencionou: "ainda não vimos ele sendo usado, mas as pessoas têm coletado pontos nele." Isso indica que, embora tenha potencial, sua eficácia pode ainda não estar totalmente realizada.



| | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 436 | 27 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (92.4% das avaliações) | Pequeno negócio (88.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Grátis Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Smile.io

Pros:
- Facilidade de Uso (169 reviews)
- Suporte ao Cliente (135 reviews)

Cons:
- Caro (72 reviews)
- Personalização Limitada (49 reviews)

### Stamped

Pros:
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Integrações fáceis (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (423 reviews) | 9.4 (21 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (428 reviews) | 9.0 (21 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (411 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (289 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (396 reviews) | 9.0 (20 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (282 reviews) | 9.7 (12 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (414 reviews) | 8.8 (19 reviews) | 

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## Pricing

### Smile.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Até 200 pedidos mensais

Key Features:
- Pontos, recompensas e indicações
- 15+ maneiras de ganhar e resgatar
- Descontos e recompensas de frete grátis

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/smile-io/pricing)

#### Free Trial

No

### Stamped

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free plan

Price: Grátis Por Mês

Description: Até 50 pedidos mensais, Solicitações de Avaliação por E-mail e SMS, Personalize seus campos de avaliação, Compartilhe facilmente avaliações nas redes sociais, Conecte o Stamped a 1 aplicativo integrado de 'Avaliações e Classificações'.

Key Features:
- https://stamped.io/account/signin

[Learn more about Stamped](https://www.g2.com/pt/products/stamped/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smile.io** | N/A | N/A |
| **Stamped** | 8.4/10 | 12 |

#### Coleção

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Autenticação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (11 reviews) | 
| **Formulários de revisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (11 reviews) | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Moderação

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Validação do revisor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 
| **Tipos de resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | 
| **Acordos Legais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 

#### Casos de uso

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | 
| **Varejo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (8 reviews) | 
| **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (9 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8 reviews) | 
| **Syndication** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 
| **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 

#### Opções de exibição

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | 
| **Widgets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9 reviews) | 
| **Integração & APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 
| **Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Fidelidade

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smile.io** | 7.8/10 | 394 |
| **Stamped** | N/A | N/A |

#### Experiência de fidelidade

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Motor de Fidelização** | 9.1 (379 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recompensas** | 8.8 (382 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Associação** | 8.4 (351 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 7.9 (345 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 6.8 (338 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de Fidelidade** | 6.7 (333 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de Fidelidade

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de Comunicação** | 7.9 (345 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)** | 8.1 (340 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de fidelidade** | 8.1 (344 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Localização** | 7.6 (330 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.5 (358 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Fidelidade

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.2 (122 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.0 (124 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.1 (121 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.1 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Conteúdo Gerado pelo Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smile.io** | N/A | N/A |
| **Stamped** | N/A | N/A |

#### CGU visual

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Personalização de campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de widgets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Widget** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mediateca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Direitos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Onboarding** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Análise UGC** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregamento preguiçoso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Defesa do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smile.io** | 6.5/10 | 14 |
| **Stamped** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Defesa do Cliente

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Defesa da Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Smile.io** | N/A | N/A |
| **Stamped** | N/A | N/A |

#### Descoberta

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Programa de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tendências da 3ª Festa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights sobre adoção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Móvel

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fórum** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Fidelidade](https://www.g2.com/pt/categories/loyalty-management)

**Unique to Smile.io (1):** [Software de Defesa do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-advocacy)

**Unique to Stamped (2):** [Plataformas de Conteúdo Gerado pelo Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-generated-content-platforms), [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Smile.io | Stamped | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 92.4% | 88.5% | 
| **Médio Porte** | 7.6% | 11.5% | 
| **Empresa** | 0% | 0% | 

### By Industry

#### Smile.io

- **Varejo:** 33.5%
- **Vestuário & Moda:** 13.0%
- **Bens de consumo:** 8.6%
- **Cosméticos:** 8.1%
- **Alimentos e Bebidas:** 7.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 6.0%
- **Artes e Ofícios:** 3.5%
- **Artigos Esportivos:** 3.3%
- **Marketing e Publicidade:** 2.1%
- **Produção de alimentos:** 1.9%
- **Other:** 12.1%

#### Stamped

- **Varejo:** 34.6%
- **Bens de consumo:** 15.4%
- **Vestuário & Moda:** 15.4%
- **Marketing e Publicidade:** 11.5%
- **Alimentos e Bebidas:** 7.7%
- **Consultoria:** 3.8%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.8%
- **Mobília:** 3.8%
- **Belas Artes:** 3.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Smile.io

- [LoyaltyLion](https://www.g2.com/pt/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (588 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [ReferralCandy](https://www.g2.com/pt/products/referralcandy/reviews) — 4.5/5 stars (110 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Influitive](https://www.g2.com/pt/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [NiceJob](https://www.g2.com/pt/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews)
- [impact.com](https://www.g2.com/pt/products/impact-com/reviews) — 4.4/5 stars (2216 reviews)
- [Xoxoday](https://www.g2.com/pt/products/xoxoday-xoxoday/reviews) — 4.6/5 stars (1580 reviews)

### Alternatives to Stamped

- [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews)
- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [LoyaltyLion](https://www.g2.com/pt/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (588 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (624 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1352 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)

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## Top Discussions

### Smile.io

- Title: [O que são recompensas Smile?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-smile-rewards) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Smile Rewards é uma plataforma de fidelidade para marcas de comércio no Shopify, Shopify Plus e BigCommerce. A plataforma permite que as marcas ofereçam..."
- Title: [O Smile IO é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-smile-io-for-free) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Smile.io oferece um plano gratuito para até 200 pedidos mensais. Com este plano gratuito, as marcas de comércio podem lançar um programa de pontos, um..."
- Title: [O que é JS smile io?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-js-smile-io) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você vê uma análise do que pode fazer com o JavaScript SDK desativado vs ativado no Smile.io aqui em nossos artigos de ajuda:..."
- Title: [Como funciona o aplicativo Smile?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-smile-app-work) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O aplicativo Smile.io funciona nas plataformas de comércio Shopify, Shopify Plus e BigCommerce ao acessar a loja de aplicativos deles e instalar o Smile na..."

### Stamped

- Title: [Onde está localizada a Stamped IO?](https://www.g2.com/pt/discussions/stamped-where-is-stamped-io-located) — 1 comment
  > **Top comment:** "Victoria, British Columbia, Canada"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/smile-io-vs-stamped)