# SmartSuite, Smartsheet vs monday Work Management Comparison

| | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 43 | 22,212 | 15,416 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (83.3% das avaliações) | Mercado médio (41.3% das avaliações) | Pequeno negócio (61.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Teste Grátis 1 users | $9.00 1 user Por Mês | $12.00 3 Seats Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### SmartSuite

Pros:
- Interface do Usuário (8 reviews)
- Personalização (7 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (3 reviews)
- Caro (2 reviews)

### Smartsheet

Pros:
- Facilidade de Uso (2831 reviews)
- Gestão de Projetos (2212 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1453 reviews)
- Recursos Faltantes (1197 reviews)

### monday Work Management

Pros:
- Facilidade de Uso (3935 reviews)
- Colaboração em Equipe (2721 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (1681 reviews)
- Curva de Aprendizado (1163 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.3 (34 reviews) | 8.5 (18616 reviews) | 9.0 (12607 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.4 (36 reviews) | 8.4 (18880 reviews) | 9.1 (12881 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.3 (31 reviews) | 8.3 (10603 reviews) | 8.8 (7462 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.4 (28 reviews) | 8.5 (8016 reviews) | 9.0 (5639 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.8 (34 reviews) | 8.3 (14405 reviews) | 8.9 (10027 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.9 (29 reviews) | 8.6 (7469 reviews) | 9.1 (5455 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.7 (37 reviews) | 8.6 (18036 reviews) | 9.5 (12227 reviews) | 

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## Pricing

### SmartSuite

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Teste Grátis 1 users

Description: Experimente o plano Profissional do SmartSuite com seus fluxos de trabalho reais — depois faça o upgrade a qualquer momento.

Key Features:
- 14 dias de Profissional
- Convide colegas de equipe e colabore
- Faça o upgrade quando estiver pronto

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/smartsuite-smartsuite/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Smartsheet

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $9.00 1 user Por Mês

Description: Para pessoas e equipes que desejam acompanhar, compartilhar e gerenciar projetos.

Inclui:

Key Features:
- Até 10 editores (licença paga necessária para editar)
- Visualizadores ilimitados gratuitos
- Planilhas, relatórios e formulários ilimitados

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/smartsheet/pricing)

#### Free Trial

Yes

### monday Work Management

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: $12.00 3 Seats Por Mês

Description: Colabore e otimize os processos da sua equipe

Key Features:
- Visualizações de Linha do Tempo e Gantt
- Visualização de Calendário
- Acesso de Convidado

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Projetos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | 7.7/10 | 11321 |
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 8175 |

#### Tarefas

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Criação & Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10167 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7406 reviews) ✓ Verified | 
| **Datas de Vencimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10182 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7387 reviews) ✓ Verified | 
| **Priorização de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9857 reviews) ✓ Verified | 9.2 (7388 reviews) ✓ Verified | 
| **Listas de tarefas pendentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9532 reviews) ✓ Verified | 9.2 (7156 reviews) ✓ Verified | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9309 reviews) ✓ Verified | 8.4 (6493 reviews) | 
| **Atualizações em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.3 (6301 reviews) | 
| **Arrastar & Soltar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (9365 reviews) ✓ Verified | 8.9 (7105 reviews) ✓ Verified | 
| **Tarefas recorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (8820 reviews) ✓ Verified | 8.6 (6589 reviews) | 

#### Projetos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (9363 reviews) ✓ Verified | 9.1 (6563 reviews) ✓ Verified | 
| **Mapa do Projeto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (8663 reviews) ✓ Verified | 8.8 (5979 reviews) ✓ Verified | 
| **GANTT** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (8797 reviews) ✓ Verified | 8.2 (5581 reviews) ✓ Verified | 
| **Modo de Exibição de Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (8704 reviews) ✓ Verified | 8.4 (6183 reviews) ✓ Verified | 
| **Modos de exibição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (8971 reviews) ✓ Verified | 8.7 (6472 reviews) ✓ Verified | 
| **Orçamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7618 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5490 reviews) ✓ Verified | 
| **Acompanhamento de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (8346 reviews) ✓ Verified | 8.4 (5674 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8913 reviews) ✓ Verified | 8.5 (6052 reviews) ✓ Verified | 
| **Caminho crítico** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (7849 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Tempo & Despesa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7461 reviews) ✓ Verified | 8.1 (5446 reviews) ✓ Verified | 
| **Metodologias** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7273 reviews) ✓ Verified | 8.2 (5139 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestão de recursos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Definição de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7748 reviews) ✓ Verified | 8.2 (5646 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7824 reviews) ✓ Verified | 8.5 (5800 reviews) ✓ Verified | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8475 reviews) ✓ Verified | 8.7 (6151 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoramento de Projetos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Linha de base / KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (7478 reviews) ✓ Verified | 8.2 (5113 reviews) ✓ Verified | 
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (7580 reviews) ✓ Verified | 8.3 (5388 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (8778 reviews) ✓ Verified | 8.8 (6349 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (3077 reviews) | 7.2 (2788 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (3055 reviews) | 7.2 (2758 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Projetos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (932 reviews) | 6.7 (617 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (928 reviews) | 6.9 (612 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (977 reviews) | 6.9 (656 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (918 reviews) | 6.7 (607 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (918 reviews) | 6.7 (609 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (916 reviews) | 6.7 (607 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (918 reviews) | 6.8 (607 reviews) | 

### Gestão de Projetos e Portfólio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | 7.8/10 | 6243 |
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 932 |

#### Gestão de Portfólio

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Tipos de Portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (4815 reviews) | 8.5 (824 reviews) | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (5535 reviews) | 8.8 (828 reviews) | 
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (5003 reviews) | 8.3 (803 reviews) | 
| **Mix de Portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (4603 reviews) | 8.0 (794 reviews) | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (5425 reviews) | 8.4 (802 reviews) | 
| **Prioridades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5502 reviews) | 8.8 (799 reviews) | 
| **Gestão Enxuta** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (4626 reviews) | 8.1 (779 reviews) | 

#### Gestão de recursos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Definição** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (4754 reviews) | 8.2 (810 reviews) | 
| **Alocação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (4826 reviews) | 8.3 (787 reviews) | 
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (4778 reviews) | 8.3 (798 reviews) | 

#### Análise de dados &

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Consolidação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (4993 reviews) | 8.2 (837 reviews) | 
| **Visualizações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5166 reviews) | 8.5 (783 reviews) | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (5076 reviews) | 8.3 (771 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (4447 reviews) | 7.6 (748 reviews) | 

#### Strategy - Project and Portfolio Management

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Simulação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (2051 reviews) | 7.4 (714 reviews) | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (2084 reviews) | 8.3 (708 reviews) | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (2066 reviews) | 8.4 (731 reviews) | 
| **Objetivos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (2058 reviews) | 8.4 (748 reviews) | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (2054 reviews) | 8.4 (702 reviews) | 
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (2054 reviews) | 8.3 (745 reviews) | 
| **Gestão de Riscos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (2035 reviews) | 7.8 (687 reviews) | 
| **Implementação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (2048 reviews) | 8.3 (689 reviews) | 
| **Otimização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (2036 reviews) | 8.2 (724 reviews) | 
| **Priorização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (2043 reviews) | 8.6 (726 reviews) | 

### Gestão de Fluxo de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | 6.8/10 | 5908 |
| **monday Work Management** | 7.6/10 | 5255 |

#### Configuração

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5173 reviews) | 8.9 (4498 reviews) | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.9 (4629 reviews) | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (5029 reviews) | 8.4 (4268 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (5427 reviews) | 8.9 (4814 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.8 (4474 reviews) | 
| **Trilha de auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (4670 reviews) | 8.4 (3826 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (4374 reviews) | 8.2 (3960 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (1818 reviews) | 7.3 (1885 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (407 reviews) | 6.6 (327 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (408 reviews) | 6.7 (328 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (405 reviews) | 6.7 (323 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (400 reviews) | 6.7 (322 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (399 reviews) | 6.7 (324 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (401 reviews) | 6.6 (325 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (404 reviews) | 6.7 (328 reviews) | 

### Gerenciamento de Projetos Kanban

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | 8.1/10 | 1445 |

#### Tarefas

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (1274 reviews) | 
| **Detalhes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1230 reviews) | 
| **Prioridade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1251 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Projetos Kanban

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (51 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (52 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (50 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (50 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (50 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (51 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (51 reviews) | 

#### Placas Kanban

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Cartões Kanban** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1231 reviews) | 
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1260 reviews) | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1230 reviews) | 

#### Planejamento

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1271 reviews) | 
| **Pendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1221 reviews) | 
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1201 reviews) | 

### Avaliação de Impacto sobre a Privacidade (PIA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Plataforma centralizada** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e análises** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Calendário de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | 7.7/10 | 1389 |
| **monday Work Management** | 8.0/10 | 924 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Arrastar & Soltar Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1038 reviews) | 8.8 (756 reviews) | 
| **Organização de Listas de Projetos e Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1228 reviews) | 9.2 (824 reviews) | 
| **Modelos de projeto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1169 reviews) | 8.8 (756 reviews) | 
| **Orçamento e Estimativa de Custos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1006 reviews) | 8.2 (582 reviews) | 
| **Funções de membro da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1167 reviews) | 9.1 (788 reviews) | 
| **Alertas e notficiações automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1194 reviews) | 9.1 (793 reviews) | 

#### Planejamento de Conteúdo

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Organização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1185 reviews) | 9.1 (820 reviews) | 
| **Atribuição de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1239 reviews) | 9.4 (844 reviews) | 
| **Agendamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1118 reviews) | 9.1 (764 reviews) | 

#### Desempenho da Campanha de Marketing

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de desempenho e ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (882 reviews) | 8.2 (503 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1034 reviews) | 8.6 (591 reviews) | 

#### Agente AI - Calendário de Marketing

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.1 (43 reviews) | 6.4 (84 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (46 reviews) | 6.6 (84 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (46 reviews) | 6.6 (84 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (45 reviews) | 6.6 (85 reviews) | 

#### Outras características

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (988 reviews) | 8.3 (642 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1015 reviews) | 8.3 (533 reviews) | 

### Gestão de Tarefas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | 7.9/10 | 7982 |
| **monday Work Management** | 8.6/10 | 7325 |

#### Criação de tarefas

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Criação & Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (7326 reviews) | 9.3 (6663 reviews) | 
| **Datas de Vencimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7410 reviews) | 9.2 (6719 reviews) | 
| **Arrastar & Soltar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6933 reviews) | 9.0 (6538 reviews) | 
| **Atualizações em massa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6122 reviews) | 8.5 (5771 reviews) | 

#### Gerenciamento de Tarefas

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (7078 reviews) | 9.1 (6471 reviews) | 
| **Listas de tarefas pendentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (6987 reviews) | 9.2 (6605 reviews) | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6638 reviews) | 8.5 (5816 reviews) | 
| **Tarefas recorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (6469 reviews) | 8.7 (5872 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (2416 reviews) | 7.2 (2681 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (2418 reviews) | 7.2 (2681 reviews) | 

### Gestão de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | 9.0/10 | 34 |
| **Smartsheet** | 7.7/10 | 4669 |
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 5944 |

#### Automação

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Fluxos** | 9.3 (32 reviews) | 8.5 (4271 reviews) | 9.0 (5171 reviews) | 
| **Personalização** | 9.3 (34 reviews) | 8.3 (4215 reviews) | 8.9 (5316 reviews) | 
| **Repositório de dados** | 9.3 (32 reviews) | 8.2 (3956 reviews) | 8.5 (4618 reviews) | 

#### Administração

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Permissões** | 9.2 (32 reviews) | 8.2 (4114 reviews) | 8.6 (4915 reviews) | 
| **Procedimentos** | 9.3 (30 reviews) | 8.1 (3890 reviews) | 8.7 (4641 reviews) | 
| **Trabalho Remoto** | 9.7 (32 reviews) | 8.8 (4114 reviews) | 9.3 (4966 reviews) | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de tarefas** | 9.1 (31 reviews) | 8.7 (4178 reviews) | 9.3 (5304 reviews) | 
| **Dependências** | 8.2 (28 reviews) | 8.2 (3901 reviews) | 8.6 (4737 reviews) | 
| **Planejamento** | 9.1 (28 reviews) | 8.6 (4189 reviews) | 9.1 (5061 reviews) | 
| **Modos de exibição** | 9.7 (30 reviews) | 8.3 (4039 reviews) | 8.9 (4908 reviews) | 
| **Agendamento** | 9.1 (30 reviews) | 8.4 (3958 reviews) | 8.9 (4843 reviews) | 
| **Caminho crítico** | 8.3 (23 reviews) | 8.0 (3629 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Painéis** | 9.1 (28 reviews) | 8.3 (4082 reviews) | 8.9 (5163 reviews) | 

#### Carga

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Alocação de Recursos** | 9.1 (25 reviews) | 8.0 (3701 reviews) | 8.6 (4595 reviews) | 
| **Área de trabalho** | 9.3 (31 reviews) | 8.3 (3952 reviews) | 9.0 (5069 reviews) | 
| **Configuração** | 9.5 (30 reviews) | 8.0 (3743 reviews) | 8.8 (4663 reviews) | 
| **Insights** | 9.0 (24 reviews) | 7.9 (3559 reviews) | 8.6 (4515 reviews) | 

#### Comunicação & Colaboração

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Canais de Comunicação** | 9.0 (27 reviews) | 8.1 (3728 reviews) | 8.6 (4645 reviews) | 
| **Gerenciamento de documentos** | 9.0 (29 reviews) | 8.3 (3929 reviews) | 8.6 (4714 reviews) | 
| **Colaboração** | 9.2 (28 reviews) | 8.8 (4132 reviews) | 9.2 (5116 reviews) | 

#### Gestão de Custos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Orçamento de Projetos** | 8.6 (23 reviews) | 7.7 (3432 reviews) | 8.2 (3967 reviews) | 
| **Tempo & Despesa** | 9.3 (28 reviews) | 7.8 (3425 reviews) | 8.3 (4063 reviews) | 
| **Rentabilidade** | 8.7 (23 reviews) | 7.5 (3236 reviews) | 8.1 (3805 reviews) | 

#### Integração

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Recepção** | 9.2 (24 reviews) | 7.4 (3279 reviews) | 8.2 (3858 reviews) | 
| **Back Office** | 9.3 (27 reviews) | 7.4 (3329 reviews) | 8.0 (3988 reviews) | 
| **Dados externos** | 8.7 (26 reviews) | 7.4 (3361 reviews) | 8.0 (3788 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.8 (10 reviews) | 6.5 (1655 reviews) | 7.3 (2116 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 7.8 (10 reviews) | 6.5 (1662 reviews) | 7.4 (2126 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Trabalho

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (364 reviews) | 6.6 (466 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (364 reviews) | 6.8 (467 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (363 reviews) | 6.8 (468 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (360 reviews) | 6.7 (468 reviews) | 

### Colaboração de Projeto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | 7.7/10 | 8204 |
| **monday Work Management** | 8.3/10 | 5177 |

#### Comunicação

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Chat** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (5667 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (6050 reviews) | 8.6 (4280 reviews) | 
| **Externo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (5807 reviews) | 8.1 (3754 reviews) | 
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5832 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.2 (3788 reviews) | 

#### Conteúdo e Documentos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (7195 reviews) | 8.8 (4431 reviews) | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (7131 reviews) | 9.0 (4569 reviews) | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (6875 reviews) | 8.6 (4436 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6100 reviews) | 8.1 (3746 reviews) | 

#### Controles

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Exibições personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (6474 reviews) | 8.6 (4187 reviews) | 
| **Seguidores** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (5489 reviews) | 8.1 (3629 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (6810 reviews) | 8.8 (4243 reviews) | 
| **Calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 8.4 (4149 reviews) | 
| **Compartilhamento público** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (6087 reviews) | 8.1 (3736 reviews) | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7434 reviews) | 9.4 (4696 reviews) | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (7305 reviews) | 9.2 (4612 reviews) | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7176 reviews) | 9.2 (4521 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (6153 reviews) | 8.5 (4149 reviews) | 

#### Colaboração Remota

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (6566 reviews) | 8.9 (4224 reviews) | 
| **Responsabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (6743 reviews) | 9.0 (4423 reviews) | 
| **Conectividade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (6632 reviews) | 8.9 (4337 reviews) | 
| **Modo Offline** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 7.6 (3401 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (2275 reviews) | 7.1 (1891 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (2280 reviews) | 7.2 (1872 reviews) | 

#### Colaboração de Projeto - AI Agente

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (429 reviews) | 6.6 (336 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (432 reviews) | 6.6 (331 reviews) | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### SDRs de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | N/A | N/A |

#### Automação

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vendas Externas

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento de Acompanhamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de Prospectos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Campanha Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contato Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Desempenho de Alcance** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vendas Inbound

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de Consultas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Recursos de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | 7.0/10 | 60 |

#### AI Agente - Gestão de Recursos de Marketing

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (57 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (57 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (56 reviews) | 

### Software de Anotações por IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | N/A | N/A |

#### Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Extração de Item de Ação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resumo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Transcrição Automática - Software de Anotações por IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Transcrição de fala para texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Acesso baseado em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Suporte a Múltiplos Idiomas e Acentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Controle de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Busca Semântica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Identificação de Orador - Software de Anotações com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Locutor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Tempo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | 8.4/10 | 3314 |

#### Rastreamento de tempo

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Facilidade de preenchimento de quadros de horários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (2555 reviews) | 
| **Acompanhando o tempo até o projeto/tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (2952 reviews) | 
| **Gerenciamento de Taxa de Tempo Faturável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (2282 reviews) | 

#### Faturamento do Cliente

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Criação e Entrega de Faturas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (2020 reviews) | 
| **Pagamentos Eletrônicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (1904 reviews) | 
| **Contabilidade de Projetos / Reconhecimento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (2020 reviews) | 

#### Rastreamento de tempo móvel

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (2527 reviews) | 

#### Administração

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Integração de ferramentas de negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (2409 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (2737 reviews) | 
| **Lembretes automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (2804 reviews) | 
| **Gerenciamento de conformidade com políticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (2320 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (2681 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (2519 reviews) | 
| **APIs / Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (2257 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (2200 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (2677 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (2392 reviews) | 
| **Offline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SmartSuite** | N/A | N/A |
| **Smartsheet** | N/A | N/A |
| **monday Work Management** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (5):** [Software de Colaboração de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-collaboration), [Software de Gestão de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/work-management), [Software de Gestão de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-management), [Software de Gestão de Projetos e Portfólios](https://www.g2.com/pt/categories/project-and-portfolio-management), [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management)


**Unique to Smartsheet (3):** [Software de Calendário de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-calendar), [Software de Avaliação de Impacto sobre a Privacidade (PIA)](https://www.g2.com/pt/categories/privacy-impact-assessment-pia), [Software de Gerenciamento de Tarefas](https://www.g2.com/pt/categories/task-management-software)

**Unique to monday Work Management (9):** [Software de Calendário de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-calendar), [Software de Gerenciamento de Projetos Kanban](https://www.g2.com/pt/categories/kanban-project-management), [Software de Gerenciamento de Tarefas](https://www.g2.com/pt/categories/task-management-software), [Software de Rastreamento de Tempo](https://www.g2.com/pt/categories/time-tracking-software), [Gestão de Recursos de Marketing Software](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-resource-management), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Software de Anotações por IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-note-taking-software), [Software de SDRs de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sdrs)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SmartSuite | Smartsheet | monday Work Management | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 83.3% | 33.6% | 61.8% | 
| **Médio Porte** | 14.3% | 41.3% | 30.2% | 
| **Empresa** | 2.4% | 25.1% | 8.0% | 

### By Industry

#### SmartSuite

- **Marketing e Publicidade:** 14.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.9%
- **Consultoria:** 4.8%
- **Varejo:** 4.8%
- **Programas de computador:** 4.8%
- **Design:** 4.8%
- **Gestão Educacional:** 4.8%
- **Serviços financeiros:** 4.8%
- **Serviços para Eventos:** 4.8%
- **Vestuário & Moda:** 2.4%
- **Other:** 38.1%

#### Smartsheet

- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.6%
- **Construção:** 7.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.2%
- **Marketing e Publicidade:** 4.6%
- **Programas de computador:** 4.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Ensino superior:** 2.8%
- **Serviços financeiros:** 2.5%
- **Biotecnologia:** 2.4%
- **Fabricação:** 2.3%
- **Other:** 58.0%

#### monday Work Management

- **Marketing e Publicidade:** 13.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.0%
- **Programas de computador:** 4.9%
- **Construção:** 3.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.6%
- **Serviços financeiros:** 3.3%
- **Imóveis:** 2.8%
- **Varejo:** 2.3%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.2%
- **Other:** 54.9%

---
## Alternatives

### Alternatives to SmartSuite

- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12503 reviews)
- [Teamwork.com](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13659 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/pt/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1547 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3269 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/pt/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5486 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/pt/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Coda](https://www.g2.com/pt/products/superhuman-coda/reviews) — 4.6/5 stars (492 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/pt/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11928 reviews)

### Alternatives to Smartsheet

- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12503 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13659 reviews)
- [Teamwork.com](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/pt/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5486 reviews)
- [Microsoft Project & Portfolio Management](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-project-portfolio-management/reviews) — 4.0/5 stars (1627 reviews)
- [Workfront](https://www.g2.com/pt/products/workfront/reviews) — 4.1/5 stars (1225 reviews)
- [Zoho Projects](https://www.g2.com/pt/products/zoho-projects/reviews) — 4.3/5 stars (551 reviews)
- [GanttPRO](https://www.g2.com/pt/products/ganttpro-ganttpro/reviews) — 4.8/5 stars (583 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/pt/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1547 reviews)

### Alternatives to monday Work Management

- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12503 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Hive](https://www.g2.com/pt/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13659 reviews)
- [Teamwork.com](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews)
- [Zoho Projects](https://www.g2.com/pt/products/zoho-projects/reviews) — 4.3/5 stars (551 reviews)
- [Workfront](https://www.g2.com/pt/products/workfront/reviews) — 4.1/5 stars (1225 reviews)
- [GanttPRO](https://www.g2.com/pt/products/ganttpro-ganttpro/reviews) — 4.8/5 stars (583 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/pt/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Scoro](https://www.g2.com/pt/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)

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## Top Discussions

### SmartSuite

No discussions available for this product.

### Smartsheet

- Title: [Para que pode ser usado o Smartsheet?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-smartsheet-be-used-for) — 57 comments
  > **Top comment:** "Tem uma ampla gama de funcionalidades para gestão de projetos ou até mesmo gestão de ativos."
- Title: [Por que o Smartsheet é ruim?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-is-smartsheet-bad) — 34 comments
  > **Top comment:** "Esta é uma questão que exige mais contexto. O que você está procurando ter que o Smartsheet não fornece? Por outro lado, sempre que você escolhe uma..."
- Title: [Can I use smartsheet for free?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-smartsheet-for-free) — 10 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, a funcionalidade básica funciona gratuitamente."
- Title: [Is smartsheet good?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-smartsheet-good) — 8 comments, 6 upvotes
  > **Top comment:** "Não, o Smartsheet é ÓTIMO!!! Supera em muito tudo o que o Excel pode fazer!!!!!"
- Title: [Haverá capacidade de documento no futuro?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-there-be-document-capability-in-the-future) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você pode adicionar documentos do Word ou planilhas do Excel como anexos à sua planilha em vez de em nível de linha. Isso permite que as pessoas com acesso..."

### monday Work Management

- Title: [É possível ter seu próprio CRM no Monday?](https://www.g2.com/pt/discussions/15494-is-it-possible-for-you-to-have-your-own-crm-on-monday) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Eu não recomendaria o Monday.com para esse requisito. A missão do Monday é ajudar você a organizar melhor suas tarefas entre sua equipe. Você pode encontrar..."
- Title: [Como usar o Monday da melhor forma para gerenciar campanhas e publicações em redes sociais de vários clientes (especialmente para fins de planejamento)?](https://www.g2.com/pt/discussions/41434-how-best-to-use-monday-to-manage-social-media-campaigns-and-publications-across-multiple-clients-for-planning-purposes-in-particular) — 2 comments
  > **Top comment:** "Eu quero aumentar o tamanho do meu armazenamento do Google Drive, mas é gratuito, porque os arquivos de vídeo e foto de 15 GB atualmente têm uma grande..."
- Title: [Mais de um responsável por uma tarefa - eles podem compartilhar o mesmo item de tarefa?](https://www.g2.com/pt/discussions/more-than-one-owner-of-a-task-can-they-share-the-one-task-item) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Jon - sim, você pode atribuir uma tarefa a mais de uma pessoa. Como eu fiz no passado foi criar colunas adicionais de "Pessoas"."
- Title: [Como posso integrar meus quadros com o Google Data Studio](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-integrate-my-boards-with-google-data-studio) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Oi Jeison! Criamos um conector para o Monday para que você possa fazer exatamente isso. Você pode encontrar mais informações aqui:..."
- Title: [Gestão de Pipeline de Design de Interiores](https://www.g2.com/pt/discussions/51765-interior-design-pipeline-management) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "I have invested with some scam brokers in the past, and the story is as horrific as the ones i have read because i went through the ordeal myself. I lost..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/smartsuite-smartsuite-vs-smartsheet-vs-monday-com)