Comparar Smaply e Zoho CRM

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(15)4.5 de 5

(2,917)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (53.3% das avaliações)

Pequeno negócio (61.7% das avaliações)

Prós e Contras

Aprendizagem Fácil (1) Economia de tempo (1) Problemas de Exportação (1)

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

€0.00 1 user Por Ano

Grátis

Smaply

Classificação por Estrelas

(15)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (53.3% das avaliações)

Prós e Contras

Aprendizagem Fácil (1) Economia de tempo (1) Problemas de Exportação (1)

Preço de Nível Básico

€0.00 1 user Por Ano

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,917)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.7% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca em fornecer um conjunto abrangente de recursos para vendas e gestão de clientes, tornando-o uma escolha forte para pequenas empresas. Os usuários apreciam sua capacidade de combinar automação de vendas, análises e engajamento multicanal, o que ajuda a simplificar as operações e impulsionar o crescimento.
Os usuários dizem que o Smaply se destaca por seu design intuitivo, tornando-o particularmente adequado para aqueles que são novos no mapeamento de jornada. Os revisores destacam sua facilidade de aprendizado e a eficácia de suas funcionalidades, que são essenciais para construir mapas de jornada do cliente.
De acordo com avaliações verificadas, a acessibilidade do Zoho CRM é uma vantagem significativa, especialmente para pequenas empresas que procuram uma solução econômica. Os usuários notaram que ele oferece um preço competitivo enquanto ainda entrega um conjunto robusto de recursos, o que é crucial para organizações conscientes do orçamento.
Os revisores mencionam que o Smaply oferece suporte e recursos excepcionais, com muitos usuários elogiando a qualidade de seu conteúdo educacional. O curso gratuito e os artigos bem organizados sobre mapeamento de jornada do cliente têm sido particularmente benéficos para usuários que buscam aprimorar sua compreensão e aplicação da ferramenta.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Zoho CRM tenha uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior em comparação com o Smaply, ele ainda oferece uma experiência amigável. Os usuários apreciam a navegação da plataforma e a integração perfeita com outros softwares, o que ajuda a manter a eficiência nas operações diárias.
Os usuários relatam que o forte foco do Smaply no mapeamento de jornada do cliente o torna uma ferramenta valiosa para empresas de médio porte, mas pode faltar algumas das funcionalidades mais amplas de CRM que o Zoho CRM oferece. Essa especialização pode ser uma faca de dois gumes, pois pode não atender às necessidades de usuários que procuram uma solução de CRM mais abrangente.

Smaply vs Zoho CRM

Os revisores sentiram que Smaply atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smaply é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smaply em relação ao Zoho CRM.

Preços

Smaply

Free

€0.00

1 user Por Ano

Mapas de jornada simples para resultados rápidos.

1 espaço de trabalho pessoal
10 mapas
10 personas

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

Smaply

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.8

8.4

2,476

9.5

8.3

2,496

Não há dados suficientes

8.0

1,266

Não há dados suficientes

8.0

1,021

9.8

7.6

2,268

Não há dados suficientes

8.0

996

10.0

8.0

2,405

Categorias

Smaply

Zoho CRM

Smaply e Zoho CRM é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente

Smaply não possui categorias únicas

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Smaply

33.3%

53.3%

13.3%

Zoho CRM

61.7%

32.3%

6.0%

33.3%

61.7%

53.3%

32.3%

13.3%

6.0%

Indústria dos Avaliadores

Smaply

Tecnologia da informação e serviços

20.0%

Serviços financeiros

13.3%

Bancário

13.3%

Consultoria

6.7%

Telecomunicações

6.7%

Outro

40.0%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

10.0%

Marketing e Publicidade

8.9%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Smaply

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WebEngage

Miro

Lucid Visual Collaboration...

Alternativas para Zoho CRM

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Discussões sobre Smaply

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O Zoho CRM é realmente gratuito?

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