# ServiceNow Security Operations vs Wazuh Comparison

| | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 68 | 68 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (58.2% das avaliações) | Pequeno negócio (50.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### ServiceNow Security Operations

Pros:
- Capacidades de Integração (9 reviews)
- Suporte de Integração (9 reviews)

Cons:
- Configuração Difícil (4 reviews)
- Problemas de Integração (4 reviews)

### Wazuh

Pros:
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Acessível (2 reviews)

Cons:
- Interface Complexa (2 reviews)
- Não é amigável para o usuário (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (22 reviews) | 8.7 (51 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (45 reviews) | 8.7 (51 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.9 (34 reviews) | 8.0 (32 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (11 reviews) | 8.6 (28 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.7 (24 reviews) | 8.3 (49 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (10 reviews) | 8.5 (23 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (23 reviews) | 9.0 (47 reviews) | 

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## Pricing

### ServiceNow Security Operations

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Wazuh

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Vulnerabilidades Baseada em Risco

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | 9.1/10 | 8 |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Análise de Risco

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Pontuação de Risco** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de Riscos** | 9.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Avaliação de vulnerabilidade

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Varredura de vulnerabilidades** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de vulnerabilidade** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados contextuais** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Correção automatizada** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação do fluxo de trabalho** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes de segurança** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Testes** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Detecção e Resposta de Endpoint (EDR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | N/A | N/A |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Serviços - Detecção e Resposta de Endpoint (EDR)

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Serviços Gerenciados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Ameaças

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | N/A | N/A |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Orquestração

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação do fluxo de trabalho de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandboxing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Informações

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Alertas proativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de malware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Inteligência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Inteligência de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Validação de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Dinâmica/Código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gere Cenários de Ataque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerar Regras de Detecção de Ameaças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerar Resumos de Ameaças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência de Ameaças - IA Agente

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Resposta a Incidentes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | 9.0/10 | 13 |
| **Wazuh** | 8.0/10 | 31 |

#### Resposta

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Automação de resolução** | 9.0 (7 reviews) | 7.9 (25 reviews) | 
| **Diretrizes de Resolução** | 8.8 (7 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 
| **Isolamento do sistema** | 8.8 (7 reviews) | 7.9 (23 reviews) | 
| **Inteligência de ameaças** | 9.0 (8 reviews) | 8.5 (27 reviews) | 
| **Investigação de Incidente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Registros

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Logs de incidentes** | 9.0 (8 reviews) | 9.1 (28 reviews) | 
| **Incidentes** | 8.8 (8 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Alertas de Incidentes** | 9.0 (7 reviews) | 8.8 (27 reviews) | 
| **Gestão de Casos de Incidentes** | 9.0 (8 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 9.3 (9 reviews) | 8.0 (22 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (10 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (10 reviews) | 

### Proteção de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | N/A | N/A |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Sistema de Controle

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Controle do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Isolamento do sistema** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Prevenção de vulnerabilidades

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Inteligência de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Firewall** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de malware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Segurança

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Incidentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Validação de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ServiceNow Security Operations** | 9.2/10 | 24 |
| **Wazuh** | N/A | N/A |

#### Automação

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Mapeamento de fluxo de trabalho** | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação do fluxo de trabalho** | 9.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correção automatizada** | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de logs** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Orquestração

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Orquestração de Segurança** | 8.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recolha de dados** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de ameaças** | 9.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Resposta

| Feature | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Alertando** | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho Baselin** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alta disponibilidade/recuperação de desastres** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Resposta a Incidentes](https://www.g2.com/pt/categories/incident-response)

**Unique to ServiceNow Security Operations (3):** [Software de Gestão de Vulnerabilidades Baseada em Risco](https://www.g2.com/pt/categories/risk-based-vulnerability-management), [Software de Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR)](https://www.g2.com/pt/categories/security-orchestration-automation-and-response-soar), [Software de Inteligência de Ameaças](https://www.g2.com/pt/categories/threat-intelligence)

**Unique to Wazuh (1):** [Software de Detecção e Resposta de Endpoint (EDR)](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-detection-response-edr)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ServiceNow Security Operations | Wazuh | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 21.8% | 50.0% | 
| **Médio Porte** | 20.0% | 36.4% | 
| **Empresa** | 58.2% | 13.6% | 

### By Industry

#### ServiceNow Security Operations

- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 20.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 20.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 9.3%
- **Seguro:** 7.0%
- **Serviços financeiros:** 7.0%
- **Consultoria:** 4.7%
- **Programas de computador:** 4.7%
- **Contabilidade:** 2.3%
- **Mídia Broadcast:** 2.3%
- **Construção:** 2.3%
- **Other:** 18.6%

#### Wazuh

- **Tecnologia da informação e serviços:** 36.4%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 22.7%
- **Programas de computador:** 10.6%
- **Segurança e Investigações:** 4.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.5%
- **Serviços financeiros:** 3.0%
- **Vestuário & Moda:** 3.0%
- **Contabilidade:** 3.0%
- **Utilitários:** 1.5%
- **militar:** 1.5%
- **Other:** 9.1%

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## Alternatives

### Alternatives to ServiceNow Security Operations

- [Tines](https://www.g2.com/pt/products/tines/reviews) — 4.7/5 stars (400 reviews)
- [Sumo Logic](https://www.g2.com/pt/products/sumo-logic/reviews) — 4.3/5 stars (399 reviews)
- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (416 reviews)
- [KnowBe4 PhishER/PhishER Plus](https://www.g2.com/pt/products/knowbe4-phisher-phisher-plus/reviews) — 4.6/5 stars (566 reviews)
- [CloudBees](https://www.g2.com/pt/products/cloudbees/reviews) — 4.4/5 stars (621 reviews)
- [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/pt/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) — 4.5/5 stars (601 reviews)
- [IBM QRadar SIEM](https://www.g2.com/pt/products/ibm-ibm-qradar-siem/reviews) — 4.4/5 stars (335 reviews)
- [Microsoft Sentinel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sentinel/reviews) — 4.4/5 stars (295 reviews)
- [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Arctic Wolf](https://www.g2.com/pt/products/arctic-wolf/reviews) — 4.7/5 stars (279 reviews)

### Alternatives to Wazuh

- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (416 reviews)
- [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [IBM QRadar SIEM](https://www.g2.com/pt/products/ibm-ibm-qradar-siem/reviews) — 4.4/5 stars (335 reviews)
- [CrowdSec](https://www.g2.com/pt/products/crowdsec/reviews) — 4.7/5 stars (87 reviews)
- [Carbon Black EDR](https://www.g2.com/pt/products/carbon-black-edr/reviews) — 4.4/5 stars (86 reviews)
- [Huntress Managed EDR](https://www.g2.com/pt/products/huntress-managed-edr/reviews) — 4.9/5 stars (883 reviews)
- [Cortex XDR](https://www.g2.com/pt/products/palo-alto-networks-cortex-xdr/reviews) — 4.6/5 stars (53 reviews)
- [Microsoft Defender for Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-defender-for-endpoint/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Cynet](https://www.g2.com/pt/products/cynet/reviews) — 4.7/5 stars (251 reviews)
- [Sophos Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sophos-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (826 reviews)

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## Top Discussions

### ServiceNow Security Operations

No discussions available for this product.

### Wazuh

- Title: [Para que serve o Wazuh - A Plataforma de Segurança de Código Aberto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-wazuh-the-open-source-security-platform-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Usamos o Wazuh na Amazon AWS para monitorar máquinas virtuais e instâncias em nuvem. Além disso, ele pode ser usado para segurança de endpoint, apenas..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/servicenow-security-operations-vs-wazuh)