# Sentry vs ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Sentry se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua **interface fácil de usar** e a capacidade de filtrar rapidamente os dados de log. Os usuários apreciam recursos como **relatórios semanais por e-mail** e o processo de configuração direto, que envolve simplesmente instalar o código nos sites.
- **Os usuários dizem** que o ServiceNow Cloud Observability (anteriormente LightStep) se destaca por suas **capacidades de integração** , permitindo conexões perfeitas com várias aplicações. Os revisores destacam sua eficácia em **rastreamento de logs** e **geração de matrizes** , o que simplifica a solução de problemas para os desenvolvedores.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Sentry tem um número significativamente maior de avaliações totais, indicando uma base de usuários mais ampla e feedback mais confiável. Com 124 avaliações em comparação com as 19 do ServiceNow, os insights do Sentry refletem uma gama mais diversificada de experiências de usuários.
- **Os revisores mencionam** que, enquanto o Sentry oferece recursos sólidos de monitoramento de desempenho, o ServiceNow Cloud Observability se destaca em **automação** , com os usuários observando suas altas pontuações nesta área. Isso pode ser particularmente benéfico para equipes que buscam otimizar seus processos de monitoramento.
- **Os usuários destacam** que as capacidades de relatórios do Sentry são robustas, com recursos que permitem o rastreamento detalhado de erros inesperados em projetos. Em contraste, o ServiceNow Cloud Observability é elogiado por seus **painéis e visualizações** , que ajudam os usuários a interpretar facilmente dados e métricas.
- **Os revisores do G2 relatam** que a qualidade do suporte do Sentry é boa, mas o ServiceNow Cloud Observability recebe notas mais altas por seu **suporte ao cliente** , com os usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, o que pode ser crucial para resolver problemas rapidamente.



| | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 199 | 20 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (59.0% das avaliações) | Empresa (47.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Free   Get started quickly | 

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## Top Pros & Cons

### Sentry

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Rastreamento de Erros (21 reviews)

Cons:
- Questões de Preços (7 reviews)
- Tratamento de Erros (6 reviews)

### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (138 reviews) | 9.0 (14 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (143 reviews) | 9.2 (14 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (92 reviews) | Não há dados suficientes | 
  | **Facilidade de administração** | 8.8 (43 reviews) | Não há dados suficientes | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (106 reviews) | 9.6 (14 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.0 (36 reviews) | Não há dados suficientes | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (137 reviews) | 7.9 (11 reviews) | 

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## Pricing

### Sentry

#### Entry-Level Pricing

Plan: Developer

Price: Grátis

Description: Para desenvolvedores solo trabalhando em pequenos projetos

Key Features:
- 5k eventos/mês
- 1 usuário
- Histórico de 30 dias

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/sentry/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Community

Price: Free   Get started quickly

Key Features:
- Melhor para pequenos projetos
- Suporte da comunidade

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Reprodução de Sessão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.0/10 | 8 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Comportamento do usuário

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Clique em Rastreamento** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Movimento do mouse** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de frustração** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Testes A/B

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de erros e bugs** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste de URL dividido** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de dados** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Informações ao Visitante

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Identificação do Usuário** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de Pesquisa** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetição de Sessão - IA Agente

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Sites

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.6/10 | 11 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Base** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertando** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento Multi-Site** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas multicanal** | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights de localização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento de Sites

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento da Experiência Digital (MED)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Experiência

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Repetição de sessão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Comportamental** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Orçamentária** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de tempo de atividade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Banco de Dados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Log** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo de resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento de Banco de Dados

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Monitoramento

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de uso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Banco de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento em Tempo Real - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Gerenciamento Multi-Cloud** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Auto-Scaling e Otimização de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dashboards e visualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão e Otimização de Gastos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Detecção de Anomalias com Inteligência Artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recomendações de Insights Baseadas em IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Bugs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.6/10 | 74 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Relatório de Bugs

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Relatórios do usuário &amp; Feedback** | 7.8 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios do testador e comentários** | 7.5 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios da equipe &amp; Comentários** | 8.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de bugs

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 9.2 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de bugs** | 9.0 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção de dados** | 8.2 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Rastreamento de Bugs

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Relatório de Falhas Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.2/10 | 12 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de falhas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento constante** | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas em tempo hábil** | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e comentários do usuário** | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados de falha

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Geração de Relatórios** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções de Colisão** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Métricas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Noivado** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de saída** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Logs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.7/10 | 26 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | 9.0/10 | 7 |

#### Visibilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Dashboards e visualizações** | 8.7 (21 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | 8.6 (22 reviews) | 7.9 (7 reviews) | 
| **Relatórios** | 8.9 (19 reviews) | 9.3 (7 reviews) | 

#### Monitoramento e Gerenciamento

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Automação** | Recurso Não Disponível | 9.8 (7 reviews) | 
| **Linha de base de desempenho** | 8.6 (17 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 
| **Monitoramento em tempo real** | 8.4 (19 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 

#### Monitoramento de Logs - IA Agente

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de Sistemas Diversos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Observabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de IA/ML** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Painel único de vidro** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dashboards e Visualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linhas de base de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento Empresarial

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Log

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 9.7/10 | 8 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Preparação de dados

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Fontes de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indexação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Etiquetagem automatizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Combinação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Acompanhe as tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detectar anomalias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados de Métricas e Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cauda Viva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visualização

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Logs de IA Agente

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 8.3/10 | 45 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | 8.4/10 | 5 |

#### Monitoramento

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Linhas de base de desempenho** | 8.6 (26 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Análise de desempenho** | 8.8 (31 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Monitoramento de desempenho** | 9.0 (35 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Assistência de IA/ML** | 7.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento Multi-Sistema** | 8.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Resposta

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Dashboards e Visualização** | 8.2 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alerta de incidentes** | 8.3 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Causa Raiz (RCA)** | 8.6 (29 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de usuários reais (RUM)** | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Métricas segundo a segundo** | 7.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento Sintético** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento dinâmico de transações** | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Balanceamento de carga** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Observabilidade da nuvem** | 7.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Contêineres

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de alertas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Alertas multimodo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de opimização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de Incidentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Utilização de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linha de base de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Automação de resolução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhe as tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Resolução de Problemas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Identificação da causa raiz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diretrizes de Resolução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Software de Observabilidade

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | 9.4/10 | 7 |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Coleta e Ingestão de Telemetria - Observabilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Ingestão Multi-Telemetria** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao OpenTelemetry** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Software de Observabilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visualização e Painéis - Observabilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Mapeamento de Dependência de Serviço** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel Unificado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de Traços** | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Correlação e Análise de Causa Raiz - Observabilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Correlação de Telemetria Cruzada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção da Causa Raiz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alerta Inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Escalabilidade e Integração de Ecossistema - Observabilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento do Kubernetes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Híbrido/Multi-Cloud** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos de IA - Observabilidade

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Insights Preditivos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumos de Incidentes Gerados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de Anomalias por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Sentry** | N/A | N/A |
| **ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Noivado** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de saída** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Observabilidade](https://www.g2.com/pt/categories/observability-software), [Software de Monitoramento de Logs](https://www.g2.com/pt/categories/log-monitoring), [Ferramentas de Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)](https://www.g2.com/pt/categories/application-performance-monitoring-apm)

**Unique to Sentry (8):** [Software de Monitoramento de Experiência Digital (DEM)](https://www.g2.com/pt/categories/digital-experience-monitoring-dem), [Software de Monitoramento de Sites](https://www.g2.com/pt/categories/website-monitoring), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay), [Software de Análise de Logs](https://www.g2.com/pt/categories/log-analysis), [Relatório de Falhas Móveis Software](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-crash-reporting), [Ferramentas de Jogos](https://www.g2.com/pt/categories/gaming-tools), [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking), [Software de Revisão de Código por Pares](https://www.g2.com/pt/categories/peer-code-review)

**Unique to ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) (4):** [Ferramentas de Monitoramento de Contêineres](https://www.g2.com/pt/categories/container-monitoring-tools), [Software de Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-infrastructure-monitoring), [Software de Monitoramento Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-monitoring), [Ferramentas de Monitoramento de Banco de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/database-monitoring)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Sentry | ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 59.0% | 15.8% | 
| **Médio Porte** | 29.7% | 36.8% | 
| **Empresa** | 11.3% | 47.4% | 

### By Industry

#### Sentry

- **Programas de computador:** 27.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 19.5%
- **Internet:** 6.9%
- **Serviços financeiros:** 3.1%
- **Gestão Educacional:** 2.5%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.5%
- **Hospital &amp; Assistência à Saúde:** 2.5%
- **Recursos humanos:** 2.5%
- **Logística e Supply Chain:** 2.5%
- **Marketing e Publicidade:** 2.5%
- **Other:** 28.3%

#### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

- **Programas de computador:** 47.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.5%
- **Serviços financeiros:** 10.5%
- **Jogos de Computador:** 10.5%
- **Telecomunicações:** 5.3%
- **Mídia Online:** 5.3%
- **Jogos de azar &amp; Casinos:** 5.3%
- **Entretenimento:** 5.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Sentry

- [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/pt/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/pt/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (320 reviews)
- [New Relic](https://www.g2.com/pt/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)
- [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/pt/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews)
- [Luciq](https://www.g2.com/pt/products/luciq/reviews) — 4.3/5 stars (238 reviews)
- [IBM Instana](https://www.g2.com/pt/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews)
- [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

### Alternatives to ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

- [Datadog](https://www.g2.com/pt/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (705 reviews)
- [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [IBM Instana](https://www.g2.com/pt/products/ibm-instana/reviews) — 4.4/5 stars (478 reviews)
- [New Relic](https://www.g2.com/pt/products/new-relic/reviews) — 4.4/5 stars (583 reviews)
- [Splunk AppDynamics](https://www.g2.com/pt/products/splunk-appdynamics/reviews) — 4.3/5 stars (375 reviews)
- [Sumo Logic](https://www.g2.com/pt/products/sumo-logic/reviews) — 4.3/5 stars (399 reviews)
- [LogicMonitor](https://www.g2.com/pt/products/logicmonitor/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise/reviews) — 4.3/5 stars (433 reviews)
- [SolarWinds Observability](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews) — 4.3/5 stars (836 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)

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## Top Discussions

### Sentry

- Title: [Does Sentry support distributed tracing?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-sentry-support-distributed-tracing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, e a questão do OpenTelemetry é provavelmente a mais útil para responder primeiro: Não, você não precisa reinstrumentar. O Sentry suporta OTLP, então..."
- Title: [Is Sentry good for observability?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sentry-good-for-observability) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O Sentry cobre erros, desempenho, rastreamentos, logs, métricas, reprodução de sessões e perfilamento. Mas o que o diferencia é a abordagem focada em..."
- Title: [What is your primary use case for Sentry in application monitoring, and how has it impacted your development process?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-sentry-in-application-monitoring-and-how-has-it-impacted-your-development-process) — 1 comment
  > **Top comment:** "Você pode integrar o Sentry com sua aplicação para receber os erros no seu e-mail ou simplesmente ser notificado quando seu sistema falhar ou apresentar..."

### ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/sentry-vs-servicenow-cloud-observability-formerly-lightstep)

