# SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) vs Voyado Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SAP Emarsys se destaca nas capacidades de **personalização** , com os usuários apreciando sua capacidade de unificar dados de clientes e engajar em múltiplos canais, levando a campanhas mais relevantes. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de marketing.
- **Os usuários dizem** que o Voyado se destaca pela sua **facilidade de uso** , com muitos elogiando sua interface intuitiva que simplifica a configuração de e-mails e automações. Este design amigável permite que as equipes se comuniquem efetivamente com os clientes sem uma curva de aprendizado acentuada.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o SAP Emarsys tem um forte foco em **automação** , com recursos que suportam jornadas flexíveis e segmentação rica. Os usuários destacam a eficácia de seus programas de automação, tornando-o uma escolha sólida para empresas que visam otimizar seus esforços de marketing.
- **Os revisores mencionam** que o **suporte ao cliente** do Voyado é altamente responsivo, com tempo de inatividade mínimo relatado em comparação com outros serviços. Esta confiabilidade é crucial para manter operações suaves, especialmente para empresas que dependem fortemente de comunicação consistente com seus clientes.
- **Os revisores do G2 indicam** que, embora o SAP Emarsys tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários enfrentam desafios com a **configuração e instalação**. Isso pode levar a um processo de integração mais longo para equipes que podem não ter ampla expertise técnica.
- **Os usuários destacam** que o **desempenho da API** do Voyado é elogiável, contribuindo para sua eficácia geral na integração com outros sistemas. Este aspecto é particularmente valorizado por empresas que requerem conectividade perfeita entre suas ferramentas de marketing e plataformas existentes.



| | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 624 | 77 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (53.2% das avaliações) | Mercado médio (50.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $ | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

Pros:
- Facilidade de Uso (82 reviews)
- Automação (61 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (43 reviews)
- Curva de Aprendizado (42 reviews)

### Voyado

Pros:
- Facilidade de Uso (24 reviews)
- Suporte ao Cliente (16 reviews)

Cons:
- Recursos Limitados (10 reviews)
- Recursos Faltantes (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.3 (405 reviews) | 8.4 (60 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.2 (411 reviews) | 8.9 (63 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.1 (217 reviews) | 8.2 (39 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.2 (172 reviews) | 9.2 (17 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (399 reviews) | 9.0 (62 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.5 (173 reviews) | 9.3 (18 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (379 reviews) | 8.6 (60 reviews) | 

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## Pricing

### SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

#### Entry-Level Pricing

Plan: ESSENTIAL

Price: $

Description: Seus objetivos mais essenciais através da personalização e automação de marketing.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/pricing)

#### Free Trial

No

### Voyado

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.7/10 | 295 |
| **Voyado** | 7.6/10 | 40 |

#### E-mail marketing

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.7 (264 reviews) ✓ Verified | 8.8 (35 reviews) | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.7 (248 reviews) ✓ Verified | 9.4 (35 reviews) | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.5 (258 reviews) ✓ Verified | 9.3 (35 reviews) | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 8.3 (233 reviews) ✓ Verified | 8.9 (34 reviews) | 

#### Online Marketing

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | 7.0 (158 reviews) ✓ Verified | 7.4 (31 reviews) | 
| **Conteúdo Dinâmico** | 8.0 (191 reviews) ✓ Verified | 8.0 (34 reviews) | 
| **Teste A/B** | 8.1 (218 reviews) ✓ Verified | 8.5 (35 reviews) | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | 8.0 (215 reviews) ✓ Verified | 8.4 (35 reviews) | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | 7.8 (158 reviews) | 7.5 (33 reviews) | 

#### Gestão de Leads

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | 7.9 (174 reviews) ✓ Verified | 7.9 (30 reviews) | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | 7.8 (192 reviews) ✓ Verified | 8.6 (31 reviews) | 
| **Segmentação** | 8.5 (243 reviews) ✓ Verified | 9.0 (35 reviews) | 
| **Pontuação e classificação de leads** | 7.8 (161 reviews) ✓ Verified | 7.4 (30 reviews) | 
| **Nutrição de Leads** | 8.0 (159 reviews) ✓ Verified | 7.9 (30 reviews) | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | 8.2 (183 reviews) ✓ Verified | 8.1 (30 reviews) | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | 7.8 (146 reviews) ✓ Verified | 7.6 (28 reviews) | 
| **Integração de Leads de CRM** | 8.2 (144 reviews) ✓ Verified | 8.0 (28 reviews) | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | 8.2 (182 reviews) ✓ Verified | 7.8 (28 reviews) | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | 7.8 (122 reviews) | 7.5 (26 reviews) | 
| **Calendário** | 7.6 (113 reviews) ✓ Verified | 7.5 (27 reviews) | 
| **Orçamento** | 7.0 (84 reviews) | 6.2 (27 reviews) | 

#### Social

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Escuta Social** | 7.3 (93 reviews) | 5.6 (25 reviews) | 
| **Compartilhamento social** | 7.5 (103 reviews) ✓ Verified | 6.1 (25 reviews) | 
| **Campanhas Sociais** | 7.4 (101 reviews) ✓ Verified | 6.2 (27 reviews) | 
| **Engajamento nas redes sociais** | 7.4 (93 reviews) ✓ Verified | 5.7 (25 reviews) | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | 7.5 (104 reviews) ✓ Verified | 6.6 (26 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | 8.0 (238 reviews) ✓ Verified | 7.7 (31 reviews) | 
| **Análise da Web** | 7.8 (176 reviews) ✓ Verified | 7.0 (29 reviews) | 
| **Análise de ROI** | 7.6 (165 reviews) ✓ Verified | 6.9 (27 reviews) | 
| **Análise de Receita** | 7.4 (173 reviews) ✓ Verified | 7.3 (27 reviews) | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | 7.4 (109 reviews) | 5.9 (23 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.5 (153 reviews) ✓ Verified | 8.2 (28 reviews) | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.1 (136 reviews) ✓ Verified | 8.3 (26 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.5 (152 reviews) ✓ Verified | 8.8 (27 reviews) | 
| **Internacionalização** | 7.9 (106 reviews) ✓ Verified | 8.3 (25 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 6.8 (107 reviews) ✓ Verified | 8.7 (27 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.5 (137 reviews) ✓ Verified | 9.3 (29 reviews) | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.6 (103 reviews) ✓ Verified | 7.7 (26 reviews) | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.5 (29 reviews) | 6.8 (10 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.1 (28 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 6.4 (30 reviews) | 7.0 (9 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.4 (29 reviews) | 6.0 (10 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 6.6 (29 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 6.7 (29 reviews) | 6.7 (10 reviews) | 

#### Integração

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.8 (159 reviews) ✓ Verified | 8.6 (28 reviews) | 
| **APIs de integração** | 7.6 (152 reviews) ✓ Verified | 7.9 (27 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.4 (117 reviews) ✓ Verified | 7.9 (27 reviews) | 

### Análise Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.9/10 | 49 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Sessões - Digital Analytics** | 7.8 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Noivado** | 8.1 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Páginas de entrada e saída** | 8.0 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de eventos padrão** | 8.0 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.1 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | 8.3 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | 7.8 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | 8.3 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | 8.0 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Relatórios em tempo real** | 8.0 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tendências** | 8.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios retroativos** | 7.8 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.6 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios para dispositivos móveis** | 8.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Unificação entre dispositivos** | 7.9 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 7.7 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Outros

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Dados do Usuário** | 8.2 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de pesquisa de sites** | 8.0 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento do Tempo de Carga** | 8.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas** | 8.4 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio eletrônico** | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens Promocionais** | 8.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de administração** | 7.7 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise Digital

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **API / integrações** | 7.1 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes de QA** | 7.5 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.5 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Email Transacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.1/10 | 100 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Criação de Template** | 8.2 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Disponibilidade do modelo predefinido** | 7.9 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cancelar inscrição personalizada** | 7.8 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de e-mail** | 8.6 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Logs detalhados do servidor** | 7.1 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 7.8 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **WebHooks** | 7.8 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **API de Acompanhamento de Eventos** | 7.8 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **API de envio de email** | 8.0 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste de filtro de spam** | 7.7 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Domínio de rastreamento personalizado** | 8.1 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vários domínios** | 7.9 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **IP dedicado** | 8.3 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Documentação** | 7.8 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da reputação do remetente** | 8.2 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento e relatórios** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade empresarial** | 8.0 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.4 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Entregabilidade de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.5/10 | 106 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Diagnóstico

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Endereço IP** | 6.9 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Domínios** | 7.3 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo** | 7.8 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com a política** | 7.4 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Tempo de processamento** | 7.3 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colocação** | 7.1 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Taxa Aberta** | 8.2 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Hora de abrir** | 8.0 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | 7.3 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Desempenho da campanha** | 8.2 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reputação de Domínio** | 7.6 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reputação da Marca** | 7.6 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lista negra e lista branca** | 7.6 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Entregabilidade de E-mail

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.7 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.2 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.2 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Experiência Digital (DXP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.8/10 | 12 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Análise da Web** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do público** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de marketing** | 9.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Fluxos de trabalho de modelo personalizáveis** | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ativos** | 8.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portais e Sites** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Design & Desenvolvimento

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Desenvolvimento de aplicativos sem código** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de aplicativos low-code** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recursos de autoatendimento** | 8.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Experiência Digital

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Baseado em Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.3/10 | 16 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Integração** | 7.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geofencing** | 7.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Wi-Fi Marketing** | 6.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Beacons** | 6.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geolocalização IP** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos de Marketing Baseados em Localização - AI Agente

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Marketing

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Geolocalização** | 7.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Campanhas** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade de segurança** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Personalização de E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.2/10 | 142 |
| **Voyado** | 7.6/10 | 13 |

#### Comportamento do Visitante

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Monitoramento** | 8.5 (94 reviews) ✓ Verified | 6.2 (11 reviews) | 
| **direcionamento** | 8.8 (101 reviews) ✓ Verified | 7.9 (11 reviews) | 
| **Venda Guiada** | 8.2 (79 reviews) ✓ Verified | 6.5 (11 reviews) | 

#### Modelos

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Biblioteca** | 8.0 (96 reviews) ✓ Verified | 6.7 (9 reviews) | 
| **Personalização** | 8.6 (98 reviews) ✓ Verified | 6.5 (10 reviews) | 
| **Optimização** | 8.5 (95 reviews) ✓ Verified | 7.2 (10 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Recomendação** | 8.6 (104 reviews) ✓ Verified | 7.8 (12 reviews) | 
| **Conteúdo** | 8.4 (93 reviews) ✓ Verified | 7.6 (11 reviews) | 
| **Abandono de Carrinho** | 8.5 (96 reviews) ✓ Verified | 7.9 (12 reviews) | 
| **Pesquisa** | 8.4 (69 reviews) ✓ Verified | 6.4 (12 reviews) | 
| **Mecanismo de personalização** | 8.7 (86 reviews) ✓ Verified | 7.7 (10 reviews) | 
| **Recomendações de produtos** | 8.6 (100 reviews) ✓ Verified | 8.1 (9 reviews) | 
| **Teste A/B** | 8.5 (96 reviews) ✓ Verified | 8.2 (11 reviews) | 
| **Mensagens personalizadas** | 8.7 (92 reviews) ✓ Verified | 7.7 (10 reviews) | 

#### Multicanal

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Web** | 8.3 (86 reviews) ✓ Verified | 6.3 (8 reviews) | 
| **Email** | 8.9 (117 reviews) ✓ Verified | 9.3 (9 reviews) | 
| **Móvel** | 8.4 (89 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9 reviews) | 

#### Administração

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Campanhas de Marketing** | 8.7 (105 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9 reviews) | 
| **Relatórios & Analytics** | 8.5 (111 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9 reviews) | 
| **Dados do Usuário** | 8.5 (102 reviews) ✓ Verified | 8.9 (9 reviews) | 
| **Integrações** | 8.2 (90 reviews) ✓ Verified | 7.8 (9 reviews) | 

#### Agente AI - Personalização de E-Commerce

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | 5.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 5.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Notificação Push

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.5/10 | 33 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Campanhas

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Personalizar** | 7.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | 8.3 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Redirecionar** | 7.9 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações acionadas** | 8.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Desempenho da campanha** | 7.6 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do público** | 7.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Optimização

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Teste A/B** | 7.6 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.2 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações avançadas** | 7.0 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 7.4 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Notificação por Push - IA Agente

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Motores de Personalização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.4/10 | 27 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Segmentação

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Teste A/B** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 8.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### direcionamento

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Segmentação comportamental** | 8.7 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação contextual** | 8.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo acionado

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Geofencing** | 8.1 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails disparados** | 8.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens disparadas** | 8.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo Personalizado

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Mecanismo de recomendação** | 8.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descontos Personalizados** | 9.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização do site** | 8.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Motores de Personalização - IA Agente

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.1/10 | 31 |
| **Voyado** | 6.9/10 | 10 |

#### Mensagens de texto

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **SMS em massa** | 8.3 (23 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | 7.4 (18 reviews) | 5.2 (8 reviews) | 
| **Agendador de Texto** | 8.5 (24 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 
| **Respostas Automáticas** | 7.7 (17 reviews) | 6.2 (7 reviews) | 
| **Encurtamento automático de URL** | 8.0 (20 reviews) | 5.0 (8 reviews) | 
| **MMS Marketing** | 7.1 (18 reviews) | 4.4 (9 reviews) | 
| **Personalização** | 8.3 (23 reviews) | 8.5 (10 reviews) | 
| **SMS Transacional** | 7.9 (19 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 

#### Plataforma SMS

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.8 (23 reviews) | 6.9 (9 reviews) | 
| **Automação** | 8.6 (23 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | 7.4 (17 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 
| **Texto para telefone fixo** | 6.9 (15 reviews) | 5.7 (7 reviews) | 
| **Códigos curtos** | 7.1 (16 reviews) | 6.2 (7 reviews) | 
| **Integração de API** | 8.2 (19 reviews) | 7.5 (8 reviews) | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 5.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 5.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 5.2 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 5.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | N/A | N/A |
| **Voyado** | 7.2/10 | 15 |

#### Fornecimento de dados

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (14 reviews) | 
| **Expansibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (13 reviews) | 
| **Marketing de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (14 reviews) | 
| **Vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (14 reviews) | 

#### Inteligência

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Métricas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (13 reviews) | 
| **Modelagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (12 reviews) | 
| **Mecanismo de recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (12 reviews) | 

### E-Merchandising

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | N/A | N/A |
| **Voyado** | 5.5/10 | 10 |

#### Merchandising

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Recomendações de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (10 reviews) | 
| **Busca de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (10 reviews) | 
| **Exposição de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (10 reviews) | 
| **Armazenamento de arquivos de mídia** | Dados insuficientes disponíveis | 3.7 (9 reviews) | 
| **Gerenciamento de Conteúdo Web** | Dados insuficientes disponíveis | 3.7 (9 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (9 reviews) | 
| **Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (9 reviews) | 

#### Administração

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (9 reviews) | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (9 reviews) | 

### Análise da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.2/10 | 59 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Segmentação Dinâmica** | 8.6 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Jornada** | 8.6 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Relatórios de Jornada** | 8.1 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Tendências** | 8.0 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.4 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 7.9 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Mapeamento de Jornada** | 7.8 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.1 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas automatizados** | 7.9 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Fidelidade

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.0/10 | 28 |
| **Voyado** | 8.5/10 | 19 |

#### Experiência de fidelidade

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Motor de Fidelização** | 8.4 (15 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 
| **Recompensas** | 8.6 (15 reviews) | 8.8 (17 reviews) | 
| **Associação** | 8.4 (17 reviews) | 9.2 (17 reviews) | 
| **Personalização** | 8.5 (22 reviews) | 9.1 (17 reviews) | 
| **Gamificação** | 7.4 (12 reviews) | 7.1 (16 reviews) | 
| **Cartões de Fidelidade** | 7.8 (13 reviews) | 8.1 (16 reviews) | 

#### Plataforma de Fidelidade

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de Comunicação** | 8.7 (15 reviews) | 8.6 (18 reviews) | 
| **Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)** | 8.7 (18 reviews) | 9.3 (18 reviews) | 
| **Análise de fidelidade** | 8.3 (15 reviews) | 8.1 (17 reviews) | 
| **Localização** | 8.5 (16 reviews) | 8.2 (16 reviews) | 
| **Integrações** | 8.8 (18 reviews) | 8.6 (17 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Fidelidade

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Teste A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | N/A | N/A |
| **Voyado** | 6.9/10 | 17 |

#### Computação

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (15 reviews) | 
| **IA/Aprendizado de Máquina** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (15 reviews) | 
| **Pouca ou nenhuma codificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) | 

#### Planejamento Experimental

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Capacidades de teste multivariadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (15 reviews) | 
| **Testes simultâneos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (14 reviews) | 
| **Testes móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (15 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Relatórios e análises** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (16 reviews) | 
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (16 reviews) | 

#### IA Agente - Teste A/B

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Personalização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | N/A | N/A |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### IA Agente - Personalização

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | N/A | N/A |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Otimização de Desempenho e Aprendizado - Agentes de Marketing de IA

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Otimização do Tempo de Envio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B Autônomo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Orquestração de Campanha Autônoma - Agentes de Marketing com IA

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução de Campanha de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Campanha Baseado em Metas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Configuração de Campanha Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Geração de Conteúdo por IA - Agentes de Marketing por IA

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Otimização de Conteúdo Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Cópia por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência de Audiência & Segmentação - Agentes de Marketing de IA

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Modelagem de Público Semelhante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Behavioral Triggering** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação Preditiva de Audiência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações e Conectividade de Dados - Agentes de Marketing de IA

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Ingestão de Eventos e Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de CRM e CDP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 7.6/10 | 91 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### análise

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Atribuição de Aplicação** | 8.0 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Campanhas** | 8.3 (68 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desinstalar o rastreamento** | 7.7 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis personalizados** | 8.1 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Marketing de Proximidade** | 7.9 (42 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Push Notifications** | 8.4 (46 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS em massa** | 8.4 (39 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | 7.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de e-mail** | 9.1 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de Público** | 8.8 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Cupons e Promoções** | 8.1 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Optimização** | 8.4 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações - Mobile Marketing** | 8.1 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 8.3 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing Móvel

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 5.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | 8.1/10 | 112 |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Operações de Marketing

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento do ROI** | 8.0 (70 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recolha de dados** | 8.5 (83 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do cliente** | 8.3 (80 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Multi-Usuário** | 8.8 (81 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Gastos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atividade da campanha

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Insights da campanha** | 8.3 (94 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | 8.4 (101 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aderência da campanha** | 8.1 (74 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento Multicanal** | 8.0 (75 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Marca** | 8.4 (72 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise preditiva** | 8.1 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Marketing

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)** | N/A | N/A |
| **Voyado** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Motores de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization-engines), [Software de Personalização de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-personalization), [Software de Gestão de Fidelidade](https://www.g2.com/pt/categories/loyalty-management)

**Unique to SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) (10):** [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-marketing-agents), [Software de Notificação Push](https://www.g2.com/pt/categories/push-notification), [Software de Marketing Baseado em Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-based-marketing), [Plataformas de Experiência Digital (DXP)](https://www.g2.com/pt/categories/digital-experience-platforms-dxp), [Ferramentas de Entregabilidade de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-deliverability), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Software de Análise de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-analytics), [Software de E-mail Transacional](https://www.g2.com/pt/categories/transactional-email), [Software de Marketing Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-marketing), [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics)

**Unique to Voyado (4):** [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp), [Ferramentas de Teste A/B](https://www.g2.com/pt/categories/a-b-testing-tools), [Software de E-Merchandising](https://www.g2.com/pt/categories/e-merchandising), [Software de Personalização](https://www.g2.com/pt/categories/personalization)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) | Voyado | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 23.7% | 30.4% | 
| **Médio Porte** | 53.2% | 50.7% | 
| **Empresa** | 23.1% | 18.8% | 

### By Industry

#### SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

- **Varejo:** 28.0%
- **Vestuário & Moda:** 10.4%
- **Bens de consumo:** 5.3%
- **Marketing e Publicidade:** 4.7%
- **Artigos Esportivos:** 3.9%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.5%
- **Entretenimento:** 2.0%
- **Programas de computador:** 2.0%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.0%
- **Internet:** 1.8%
- **Other:** 36.2%

#### Voyado

- **Varejo:** 23.5%
- **Vestuário & Moda:** 20.6%
- **Marketing e Publicidade:** 7.4%
- **Bens de consumo:** 7.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.9%
- **Programas de computador:** 4.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.4%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 1.5%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.5%
- **Hardware para computador:** 1.5%
- **Other:** 22.1%

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## Alternatives

### Alternatives to SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

- [MoEngage](https://www.g2.com/pt/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (524 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/pt/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)

### Alternatives to Voyado

- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1353 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (764 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1357 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1203 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4462 reviews)
- [Algolia](https://www.g2.com/pt/products/algolia/reviews) — 4.5/5 stars (451 reviews)
- [Omnisend](https://www.g2.com/pt/products/omnisend/reviews) — 4.6/5 stars (1185 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5421 reviews)

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## Top Discussions

### SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

- Title: [Posso adicionar outros modelos se não quiser usar html?](https://www.g2.com/pt/discussions/44709-can-i-add-other-templates-if-i-don-t-want-to-use-html) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a..."
- Title: [quanto faturamento minha empresa precisa antes que o Emarsys valha a pena.](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-turnvoer-my-company-need-before-emarsys-is-worth) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Timo, Obrigado pela sua pergunta. Normalmente, é de 50-500m + de faturamento anual."
- Title: [por que não têm suporte para os treinamentos em espanhol?](https://www.g2.com/pt/discussions/42614-por-que-no-tienen-soporte-para-las-capacitaciones-en-espanol) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."

### Voyado

- Title: [Posso usar isso para entretenimento?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-this-for-entermain) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Try this product ,:- https://jvz1.com/c/2817839/393694/"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys-vs-voyado)