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Comparar SAP Customer Data Platform e Salesforce Data Cloud 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% das avaliações)
Mercado médio (43.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$500.00 100000 Credits
SAP Customer Data Platform
Classificação por Estrelas
(56)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Customer Data PlatformSalesforce Data Cloud
Classificação por Estrelas
(206)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a SAP Customer Data Platform se destaca no enriquecimento de dados com uma pontuação de 9,3, destacando suas robustas capacidades de integrar e aprimorar dados de clientes de várias fontes, enquanto a Salesforce CDP recebeu uma pontuação menor de 8,3 nesta área.
- Os revisores mencionam que o recurso de modelagem preditiva da SAP é altamente avaliado em 9,1, fornecendo análises avançadas que ajudam as empresas a prever o comportamento dos clientes de forma eficaz, enquanto a modelagem preditiva da Salesforce obteve 8,3, indicando espaço para melhorias.
- Os usuários do G2 observam que o mecanismo de recomendação da SAP também se destaca com uma pontuação de 9,1, permitindo experiências personalizadas para os clientes, enquanto o mecanismo da Salesforce obteve 8,3, sugerindo que pode não ser tão eficaz em oferecer recomendações personalizadas.
- Os usuários no G2 apreciam a facilidade de uso da SAP, com uma pontuação de 8,8, que é maior do que a da Salesforce, de 8,2, indicando que a SAP pode oferecer uma interface mais intuitiva para os usuários do dia a dia.
- Os revisores dizem que a expansibilidade da SAP é avaliada em 9,1, tornando-a uma escolha forte para empresas que buscam escalar suas operações, enquanto a expansibilidade da Salesforce obteve uma pontuação ligeiramente maior de 9,3, sugerindo que pode oferecer mais flexibilidade na integração de recursos adicionais.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm classificações gerais de estrelas semelhantes de 4,4, mas a SAP é favorecida no segmento empresarial, enquanto a Salesforce é mais popular entre os usuários de mercado médio, indicando diferentes públicos-alvo para cada produto.
SAP Customer Data Platform vs Salesforce Data Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram SAP Customer Data Platform mais fácil de usar. No entanto, Salesforce Data Cloud é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Salesforce Data Cloud no geral.
- Os revisores sentiram que SAP Customer Data Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Data Cloud.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, SAP Customer Data Platform e Salesforce Data Cloud fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Customer Data Platform em relação ao Salesforce Data Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
SAP Customer Data Platform
Preço não disponívelSalesforce Data Cloud
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Preço de Lista
- Serviços de Dados
- Segmentação e Ativação
Teste Gratuito
SAP Customer Data Platform
Informação de teste não disponívelSalesforce Data Cloud
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
43
9.0
88
Facilidade de Uso
8.9
44
8.0
166
Facilidade de configuração
7.3
13
7.4
139
Facilidade de administração
7.9
13
8.6
42
Qualidade do Suporte
8.7
42
8.7
84
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
13
9.3
41
Direção de Produto (% positivo)
9.2
44
9.1
86
Recursos
Plataforma de Gestão de Dados (DMP)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.4
7
Integração de dados
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Análise de Dados e Otimização
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Fornecimento de dados
9.3
35
8.9
30
9.1
31
9.1
30
8.8
33
8.6
29
9.0
33
9.1
29
Inteligência
9.1
27
8.6
29
9.1
32
8.8
28
9.1
31
8.6
28
Plataformas de Inteligência de AudiênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.7
6
Público
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Análise de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Administration
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
SAP Customer Data Platform e Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
SAP Customer Data Platform não possui categorias únicas
Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataformas de Inteligência de Audiência, Resolução de Identidade, Plataforma de Gestão de Dados (DMP), Gestão de Dados Mestres (MDM), Governança de Dados, e Software de Gestão de Dados
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
SAP Customer Data Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Data Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Ensino superior
10.0%
Programas de computador
10.0%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
8.0%
Farmacêutica
6.0%
Outro
50.0%
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Programas de computador
9.5%
Serviços financeiros
7.4%
Consultoria
4.7%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
57.4%
Principais Alternativas
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