# Salesforce Spiff vs Zoho CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Zoho CRM se destaca por sua interface amigável, com muitos usuários apreciando seu design limpo e navegação intuitiva. Isso facilita o gerenciamento de todo o processo de vendas, mantendo leads, acompanhamentos e atividades do pipeline organizados em um só lugar.
- **Os usuários dizem** que o Salesforce Spiff se destaca por sua abordagem direta à compensação de incentivos, proporcionando visibilidade em tempo real sobre as comissões. Essa transparência ajuda os usuários a acompanhar o desempenho de forma eficaz, eliminando suposições e aumentando a clareza nos planos de compensação.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Zoho CRM oferece uma solução econômica com uma opção gratuita de nível básico, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas. Os usuários apreciam a estrutura de preços transparente, que está claramente listada em seu site.
- **Os revisores mencionam** que o Salesforce Spiff é altamente valorizado por sua facilidade de configuração e integração com o Salesforce, permitindo uma experiência perfeita. Os usuários acham a plataforma intuitiva e flexível, o que ajuda a alinhar-se facilmente com planos de compensação variados.
- **Os revisores do G2 destacam** que, enquanto o Zoho CRM tem uma equipe de suporte sólida, o Salesforce Spiff supera significativamente em qualidade de suporte, com usuários elogiando sua capacidade de resposta e utilidade na resolução rápida de problemas.
- **Os usuários relatam** que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o Salesforce Spiff geralmente recebe classificações mais altas por facilidade de uso e configuração, com muitos usuários observando seu display visual limpo e comandos semelhantes ao Excel que simplificam o processo de configuração.



| | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,063 | 2,928 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (72.3% das avaliações) | Pequeno negócio (61.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $75.00 1 User Por Ano | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Salesforce Spiff

Pros:
- Facilidade de Uso (90 reviews)
- Rastreamento em tempo real (63 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (46 reviews)
- Complexidade (39 reviews)

### Zoho CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (261 reviews)
- Recursos (169 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (112 reviews)
- Problemas de Integração (71 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.3 (2208 reviews) | 8.4 (2484 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.3 (2284 reviews) | 8.3 (2504 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.9 (335 reviews) | 8.0 (1274 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.5 (198 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.3 (1588 reviews) | 7.6 (2276 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.1 (193 reviews) | 8.0 (998 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.8 (2059 reviews) | 8.0 (2411 reviews) | 

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## Pricing

### Salesforce Spiff

#### Entry-Level Pricing

Plan: Salesforce Spiff

Price: $75.00 1 User Por Ano

Description: Capacitar os vendedores com visibilidade em tempo real sobre o pagamento de incentivos para motivar o desempenho máximo.

Key Features:
- Gerencie planos com facilidade
- Automatize fluxos de trabalho complexos
- Garanta prontidão para auditorias

[Learn more about Salesforce Spiff](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-spiff/reviews)

#### Free Trial

No

### Zoho CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Grátis

Description: Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Key Features:
- Leads, Contatos, Contas
- Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
- Oportunidades

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1970 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (853 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (181 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (67 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (65 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (69 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (67 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (66 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (66 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (66 reviews) | 

### Compensação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | 8.7/10 | 1862 |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Portal do Representante de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Estimador de Comissão** | 9.2 (1472 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Disputas** | 8.5 (914 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Demonstrativos de Remuneração** | 9.2 (1601 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejar Documentos e Contratos** | 8.8 (955 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Desempenho Individual e de Equipe** | 8.8 (1092 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.4 (808 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Portal de Gestão

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios de desempenho da organização de vendas** | 8.7 (778 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitorar o desempenho do representante de vendas** | 8.9 (916 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuições/Gestão de Território** | 8.5 (619 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuições/Gerenciamento de Cotas** | 8.9 (931 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Divisões e substituições de comissões** | 9.0 (1044 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho e aprovações** | 8.8 (723 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | 8.4 (536 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Ajustes/Resolução de Disputas** | 8.7 (801 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem Comp - Facilidade de Administração** | 8.7 (766 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem Comp - Flexibilidade de Projeto** | 8.8 (767 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cálculo e Distribuição da Instrução Comp** | 8.9 (1007 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | 9.0 (1195 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de hierarquia de vendas** | 8.6 (740 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integração com CRM** | 8.9 (596 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração Financeira** | 8.5 (438 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração HCM/HRIS** | 8.2 (384 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.4 (474 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apis** | 8.5 (429 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 8.6 (436 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 9.1 (750 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Compensação de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### CPQ

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 |

#### Configuração - cpq

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Catálogo de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Venda Guiada** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Regras de configuração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (59 reviews) | 
| **Configuração de Preço** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (55 reviews) | 
| **Configuração Visual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 

#### Preços

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Flexibilidade de preços** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (62 reviews) | 
| **Descontando** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (57 reviews) | 
| **Regras comerciais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (56 reviews) | 
| **Termos e condições** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Fluxo de trabalho de aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (58 reviews) | 
| **Renovações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 

#### Citando

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Agrupamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (52 reviews) | 
| **Geração de Documento de Cotação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (53 reviews) | 
| **ordenação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (55 reviews) | 
| **Contratos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | 

#### Admin

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Facilidade de configuração do administrador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (89 reviews) | 
| **Administração de Preços** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (83 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (86 reviews) | 
| **Gestão de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (83 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (57 reviews) | 
| **Suporte a parceiros de canal** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (52 reviews) | 
| **Ecommerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (49 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (89 reviews) | 
| **API de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (85 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (77 reviews) | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (88 reviews) | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (90 reviews) | 
| **Integração ERP** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (20 reviews) | 

#### IA Generativa - cpq

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Citação Dinâmica** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (15 reviews) | 
| **Preços Dinâmicos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (16 reviews) | 
| **Recomendações de Venda Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (16 reviews) | 

### Gamificação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 |

#### Competição

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Modelos de Competição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Competições Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competições por equipes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Competições Simultâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Ajustes da concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Prêmios e Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (18 reviews) | 

#### Agente AI - Gamificação de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de colaboração social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (59 reviews) | 
| **TV Streaming** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (45 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Recursos do funcionário

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Perfis de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (72 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (73 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (73 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (73 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (74 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (73 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (73 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (75 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (69 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (73 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (27 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (27 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (160 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (156 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (145 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (141 reviews) | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (154 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (152 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (147 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (144 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (149 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (142 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (138 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (120 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (146 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (145 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (139 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (133 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (125 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (69 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (28 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (26 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (26 reviews) | 

### Cotação para Caixa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 |

#### Requisitos do cliente

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Citando** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (51 reviews) | 
| **Configuração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Preços** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) | 

#### Contratos

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Criação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Negociação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (47 reviews) | 
| **Execução** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (50 reviews) | 

#### Receita

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Facturação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) | 
| **Correspondência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Reconhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (47 reviews) | 

### Mapeamento da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (98 reviews) | 
| **Exportadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (93 reviews) | 
| **Acesso e colaboração multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (97 reviews) | 
| **Múltiplas Personas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (89 reviews) | 
| **Análise de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (57 reviews) | 

#### AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (13 reviews) | 

### Portal do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 |

#### Conteúdo

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (79 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (76 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (76 reviews) | 
| **Solicitação de Arquivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (77 reviews) | 
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (74 reviews) | 

#### Colaboração

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Faturamento e Faturamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (76 reviews) | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (78 reviews) | 
| **Gerenciamento de projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (80 reviews) | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (83 reviews) | 
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (78 reviews) | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (75 reviews) | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 |

#### Monitoramento de leads

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Características** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (42 reviews) | 
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (27 reviews) | 

#### Captura de dados

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (42 reviews) | 
| **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (42 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (42 reviews) | 
| **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (42 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (42 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (42 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (41 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (41 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (12 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (13 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (12 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (12 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (21 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (21 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (22 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (21 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | 8.6/10 | 422 |
| **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.6 (26 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.6 (26 reviews) | 8.1 (20 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.9 (26 reviews) | 7.9 (21 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | 8.6 (189 reviews) | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Gatilhos** | 8.5 (188 reviews) ✓ Verified | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculadora de Comissão** | 9.3 (342 reviews) ✓ Verified | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | 
| **Classificações** | 8.8 (204 reviews) | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalização

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Perfis** | 8.9 (255 reviews) | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios personalizados** | 8.6 (226 reviews) ✓ Verified | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 9.0 (298 reviews) ✓ Verified | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | 
| **Definição de Metas** | 8.9 (227 reviews) ✓ Verified | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrativo

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integração** | 8.9 (247 reviews) ✓ Verified | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | 
| **Estrutura de Funcionários** | 8.8 (224 reviews) ✓ Verified | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 8.5 (194 reviews) | 8.4 (161 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (30 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (29 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (30 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (29 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (30 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (29 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (138 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (143 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (144 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (148 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (145 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (146 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (142 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (147 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (59 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (31 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (31 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (30 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (31 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (145 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (149 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (142 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (156 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (147 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (147 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (139 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (124 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (130 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (154 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (131 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (145 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (152 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### CRM de Seguros

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Salesforce Spiff** | N/A | N/A |
| **Zoho CRM** | N/A | N/A |

#### Gestão de Relacionamento - CRM de Seguros

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Gestão de Renovação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Comunicação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Recuperações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reputação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acompanhar Automação - CRM de Seguros

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Acompanhamentos Automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Documentos - CRM de Seguros

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Manuseio de documentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações e Relatórios - CRM de Seguros

| Feature | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management)

**Unique to Salesforce Spiff (1):** [Software de Compensação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-compensation)

**Unique to Zoho CRM (14):** [Portal do Cliente Software](https://www.g2.com/pt/categories/client-portal), [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping), [Software de Cotação para Cobrança](https://www.g2.com/pt/categories/quote-to-cash), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gamificação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-gamification), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software CPQ](https://www.g2.com/pt/categories/cpq), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software CRM de Seguros](https://www.g2.com/pt/categories/insurance-crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Salesforce Spiff | Zoho CRM | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 8.1% | 61.7% | 
| **Médio Porte** | 72.3% | 32.3% | 
| **Empresa** | 19.6% | 6.0% | 

### By Industry

#### Salesforce Spiff

- **Programas de computador:** 40.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.9%
- **Serviços financeiros:** 4.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.7%
- **Telecomunicações:** 2.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.1%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.8%
- **Contabilidade:** 1.6%
- **E-Learning:** 1.6%
- **Internet:** 1.4%
- **Other:** 24.2%

#### Zoho CRM

- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.1%
- **Programas de computador:** 9.9%
- **Marketing e Publicidade:** 8.9%
- **Serviços financeiros:** 3.5%
- **Imóveis:** 3.5%
- **Gestão Educacional:** 3.0%
- **Internet:** 2.1%
- **Varejo:** 2.1%
- **Contabilidade:** 2.0%
- **Consultoria de Gestão:** 1.9%
- **Other:** 47.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Salesforce Spiff

- [CaptivateIQ](https://www.g2.com/pt/products/captivateiq/reviews) — 4.7/5 stars (3485 reviews)
- [Xactly](https://www.g2.com/pt/products/xactly/reviews) — 4.2/5 stars (1091 reviews)
- [Performio](https://www.g2.com/pt/products/performio/reviews) — 4.4/5 stars (1010 reviews)
- [Varicent](https://www.g2.com/pt/products/varicent-varicent/reviews) — 4.5/5 stars (599 reviews)
- [QuotaPath](https://www.g2.com/pt/products/quotapath/reviews) — 4.7/5 stars (275 reviews)
- [SAP SuccessFactors Incentive Management (formerly SAP Commissions)](https://www.g2.com/pt/products/sap-successfactors-incentive-management-formerly-sap-commissions/reviews) — 4.1/5 stars (190 reviews)
- [Everstage](https://www.g2.com/pt/products/everstage/reviews) — 4.8/5 stars (2043 reviews)
- [Sales Cookie](https://www.g2.com/pt/products/sales-cookie/reviews) — 4.9/5 stars (63 reviews)
- [Anaplan](https://www.g2.com/pt/products/anaplan/reviews) — 4.6/5 stars (458 reviews)
- [Qobra](https://www.g2.com/pt/products/qobra/reviews) — 4.8/5 stars (1071 reviews)

### Alternatives to Zoho CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25795 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)

---
## Top Discussions

### Salesforce Spiff

- Title: [As taxas de comissão podem ser ajustadas com base no superação de cotas e aceleradores?](https://www.g2.com/pt/discussions/34230-can-commission-rates-be-adjusted-based-on-the-overachievement-of-quotas-and-accelerators) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kevin, obrigado pela sua pergunta! Existem muitas maneiras de fazer isso no Spiff, dependendo de cada caso de uso, mas a maioria dos nossos clientes usa..."
- Title: [Qual é a diferença entre um "spiff" e uma comissão?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-difference-between-a-spiff-and-a-commission) — 1 comment
  > **Top comment:** "Um "Spiff" é uma recompensa (monetária, um presente/prêmio) para induzir/inspirar o comportamento de vendas que geralmente é limitado no tempo e de curta..."
- Title: [O que é um programa de incentivo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-spiff-program) — 1 comment
  > **Top comment:** "Spiffs são comissões adicionais e incentivos para alcançar metas ou cotas de vendas específicas de curto prazo."
- Title: [Quando o aplicativo móvel será consertado?](https://www.g2.com/pt/discussions/when-will-the-mobile-app-get-fixed) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Paul, o aplicativo móvel deve estar funcionando corretamente, mas se você estiver enfrentando problemas, entre em contato com seu gerente de sucesso do..."
- Title: [Por que vocês realmente fornecem algo além da contabilidade básica de comissões?](https://www.g2.com/pt/discussions/41430-why-do-you-guys-actually-provide-other-than-basic-accounting-of-commissions) — 1 comment
  > **Top comment:** "A terceirização de contabilidade é toda sobre economizar dinheiro. Quando uma empresa contrata os serviços de um contador externo, ela não precisa arcar com..."

### Zoho CRM

- Title: [O que você encontrou melhor do que o ZOHO?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de..."
- Title: [O Zoho CRM é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes
  > **Top comment:** "É gratuito no período de teste, depois disso você tem que pagar."
- Title: [Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "O Zoho CRM tem algumas grandes forças quando se trata de gerenciar relacionamentos com clientes. Primeiro, é altamente personalizável, então você pode..."
- Title: [Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments
  > **Top comment:** "1. Affordable 
2. Flexible and great customisation 
3. Good user friendly interface "
- Title: [podemos criar segmentação nisso](https://www.g2.com/pt/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim Lavanya,

Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/salesforce-spiff-vs-zoho-crm)