Comparar Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) e Tealium Customer Data Hub

Visão Geral
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Classificação por Estrelas
(211)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Classificação por Estrelas
(420)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre Tealium Customer Data Hub
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Data 360 se destaca em proporcionar uma experiência de usuário perfeita, com muitos usuários apreciando sua capacidade de unificar diversas fontes de dados de clientes em um único perfil de cliente em tempo real. Este recurso é destacado como um economizador de tempo significativo, facilitando para as equipes a entrega de experiências de marketing e serviço personalizadas.
  • Os usuários dizem que o Tealium Customer Data Hub oferece uma adaptabilidade impressionante com mais de 1.300 integrações prontas para uso. Os revisores elogiam sua capacidade de reunir dados dispersos de várias fontes, o que ajuda na construção de perfis de clientes abrangentes, embora alguns usuários notem que pode ser complexo configurar para fluxos de trabalho específicos.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Data 360 se destaca por seu processo de configuração direto. Os usuários mencionam que a transição para esta plataforma foi suave e não difícil, permitindo que as equipes aproveitem rapidamente seus recursos sem treinamento extensivo.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o Tealium Customer Data Hub oferece uma integração completa única de coleta, transformação e envio de dados, alguns usuários sentem que ele carece em certas áreas de usabilidade em comparação com o Salesforce Data 360, particularmente na facilidade de administração e gestão de fluxos de trabalho.
  • Os usuários destacam que a visão abrangente de 360 graus dos dados do cliente do Salesforce Data 360 é um divisor de águas para empresas que buscam aprimorar suas estratégias de marketing. Esta capacidade é frequentemente citada como uma razão chave para recomendar a plataforma, pois permite uma tomada de decisão mais informada.
  • Os revisores do G2 observam que, embora o Tealium Customer Data Hub tenha fortes recursos de governança de dados, ainda fica atrás do Salesforce Data 360 em satisfação geral do usuário e presença no mercado, o que se reflete em sua pontuação G2 mais baixa e menos avaliações recentes, indicando a necessidade de melhorias na experiência do usuário e suporte.

Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Tealium Customer Data Hub

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Tealium Customer Data Hub, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Tealium Customer Data Hub.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tealium Customer Data Hub é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) em relação ao Tealium Customer Data Hub.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tealium Customer Data Hub
Custom
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Saiba mais sobre Tealium Customer Data Hub
Teste Gratuito
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Informação de teste não disponível
Tealium Customer Data Hub
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
91
8.7
328
Facilidade de Uso
8.0
169
7.7
326
Facilidade de configuração
7.4
142
7.6
220
Facilidade de administração
8.6
43
7.9
181
Qualidade do Suporte
8.6
87
8.9
312
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
42
8.9
177
Direção de Produto (% positivo)
9.0
89
8.8
321
Recursos
Plataforma de Gestão de Dados (DMP)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.4
9
Não há dados suficientes
Integração de dados
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Dados e Otimização
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
8
7.3
18
Administração
9.0
7
7.4
18
8.8
7
7.3
17
8.6
6
7.0
17
8.3
7
6.8
17
Gestão
8.3
7
7.3
14
9.0
7
7.0
15
8.6
7
7.3
15
8.3
7
6.7
15
8.3
6
7.8
15
Conformidade
9.3
7
8.4
17
9.0
7
6.9
17
9.3
7
7.7
17
10.0
6
7.2
17
Segurança
9.3
7
7.8
15
8.8
7
8.3
15
9.3
7
7.7
15
Qualidade dos dados
9.3
7
7.7
16
8.8
7
7.2
15
9.6
8
8.0
15
Manutenção
9.0
7
8.1
15
9.0
7
8.2
15
IA generativa
8.1
7
5.3
10
8.3
7
5.5
10
IA Agente - Governança de Dados
8.3
7
7.4
7
8.3
7
6.4
7
9.0
7
6.7
7
9.0
7
7.1
7
8.6
7
7.4
7
9.4
6
7.1
7
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.8
34
7.8
137
Fornecimento de dados
8.9
30
8.3
120
|
Recurso Verificado
9.2
32
8.6
121
|
Recurso Verificado
8.6
30
Recurso Não Disponível
9.1
30
8.4
117
|
Recurso Verificado
Inteligência
8.6
29
7.6
104
|
Recurso Verificado
8.9
29
7.0
85
|
Recurso Verificado
8.6
28
7.1
88
|
Recurso Verificado
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
7.6
17
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.3
16
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
7.9
32
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Plataformas de Inteligência de AudiênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.7
6
Não há dados suficientes
Público
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Análise de dados
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Administration
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Integração de Dados de E-CommerceOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
8.1
17
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
9
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Resolução de IdentidadeOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
8.6
17
Não há dados suficientes
Agente AI - Software de Firewall
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) e Tealium Customer Data Hub é categorizado como Resolução de Identidade, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Gestão de Dados Mestres (MDM), e Governança de Dados
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.0%
Empresa(> 1000 emp.)
36.8%
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
19.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.8%
Empresa(> 1000 emp.)
50.3%
Indústria dos Avaliadores
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Programas de computador
9.8%
Serviços financeiros
7.3%
Consultoria
4.7%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
56.5%
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Serviços financeiros
8.1%
Varejo
7.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.2%
Seguro
4.9%
Marketing e Publicidade
4.9%
Outro
69.0%
Principais Alternativas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Alternativas para Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Twilio Segment
Adicionar Twilio Segment
Insider One
Insider One
Adicionar Insider One
Hightouch
Hightouch
Adicionar Hightouch
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
Tealium Customer Data Hub
Alternativas para Tealium Customer Data Hub
Twilio Segment
Twilio Segment
Adicionar Twilio Segment
Bloomreach
Bloomreach
Adicionar Bloomreach
mParticle by Rokt
mParticle by Rokt
Adicionar mParticle by Rokt
Insider One
Insider One
Adicionar Insider One
Discussões
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Discussões sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Monty, o Mangusto chorando
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) não possui discussões com respostas
Tealium Customer Data Hub
Discussões sobre Tealium Customer Data Hub
Você pode fornecer alguns detalhes sobre o processo de implantação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Nosso padrão de implantação nova do nosso Universal Data Hub é de 90 dias. A implantação do AudienceStream sozinho pode ser mais curta, dependendo das etapas...Leia mais
How many product partnerships do you have?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Temos mais de mil pontos de integração com cerca de novecentas tecnologias diferentes, cobrindo opções de gerenciamento de dados tanto do lado do cliente...Leia mais
O que constitui a chave primária para sua solução CDP?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tealium Customer Data Hub
Tealium suporta mais de um ID único, e você pode declarar quantos forem necessários. No sistema da Tealium, não há um ID único ou mestre, mas sim o perfil...Leia mais