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Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,353)4.3 de 5

(3,441)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.0% das avaliações)

Pequeno negócio (78.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1313) Recursos (794) Chame Problemas (726) Chamar Funcionalidade (519)

Suporte ao Cliente (167) Facilidade de Uso (164) Configuração Difícil (28) Complexidade (26)

Preço de Nível Básico

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

A partir de $15.00 1 User Por Mês

JustCall

Classificação por Estrelas

(2,353)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1313) Recursos (794) Chame Problemas (726) Chamar Funcionalidade (519)

Preço de Nível Básico

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

Nextiva

Classificação por Estrelas

(3,441)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.2% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (167) Facilidade de Uso (164) Configuração Difícil (28) Complexidade (26)

Preço de Nível Básico

A partir de $15.00 1 User Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 6

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que a Nextiva se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta de 89,93 em comparação com os 72,19 da JustCall. Os usuários apreciam seu desempenho confiável e excelente suporte ao cliente, que consideram crucial para as operações diárias.
Os usuários dizem que a JustCall oferece um processo de configuração simples, facilitando para pequenas empresas começarem. Os revisores destacam recursos como registro automático de chamadas e integração perfeita com CRM, que ajudam a otimizar a comunicação e economizar tempo.
De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente da Nextiva é frequentemente elogiado por ser responsivo e prestativo. Os usuários mencionam que esse suporte é vital para resolver problemas rapidamente, melhorando sua experiência geral com a plataforma.
Os revisores mencionam que, embora a JustCall seja eficaz para gerenciar chamadas e SMS, às vezes tem dificuldades para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho. Os usuários notaram desafios de configuração, que podem dificultar sua adaptabilidade para certos processos de negócios.
Os revisores do G2 destacam que o recurso de gravação de chamadas da Nextiva é particularmente valioso para pequenas empresas, permitindo que revisem chamadas para garantia de qualidade. Essa funcionalidade é vista como instrumental na melhoria de scripts de comunicação e qualidade geral do serviço.
Os usuários relatam que a JustCall é uma escolha sólida para empresas que procuram uma ferramenta de comunicação simples e confiável. No entanto, suas pontuações G2 mais baixas em categorias como Cloud PBX e VoIP indicam que pode não ser tão robusta quanto a Nextiva nessas áreas, especialmente para operações maiores ou mais complexas.

JustCall vs Nextiva

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram JustCall mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.

Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que JustCall.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do JustCall em relação ao Nextiva.

Preços

JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema de telefone empresarial com integrações de CRM

Número local em mais de 70 países
Minutos de entrada ilimitados
Minutos de saída ilimitados

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Nextiva

Core

A partir de $15.00

1 User Por Mês

Para pequenas equipes! Execute seu negócio de forma confiável e comunique-se com sua equipe e clientes através de voz, vídeo, SMS e canais digitais unificados com configuração instantânea, sem hardware, conversas centralizadas e ferramentas integradas para produtividade, colaboração e capacidade de resposta.

Voz de Entrada e Saída
SMS Empresarial
Reuniões por Vídeo

Navegue por todos os planos de preços 6

JustCall

Teste Gratuito disponível

Nextiva

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.6

2,129

9.0

2,772

8.8

2,177

8.7

2,808

8.7

1,904

8.4

2,099

8.6

728

8.6

1,991

8.3

1,973

9.0

2,758

8.7

727

8.9

1,973

8.8

2,121

8.3

2,658

Categorias

JustCall

Nextiva

JustCall e Nextiva é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem, VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, e Assistentes de Voz com IA

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

JustCall

61.0%

31.7%

7.2%

Nextiva

78.2%

20.5%

1.2%

61.0%

78.2%

31.7%

20.5%

7.2%

1.2%

Indústria dos Avaliadores

JustCall

Programas de computador

10.4%

Serviços financeiros

6.5%

Imóveis

6.0%

Tecnologia da informação e serviços

5.8%

Marketing e Publicidade

5.1%

Outro

66.1%

Nextiva

Hospital & Assistência à Saúde

5.9%

Seguro

5.7%

Construção

5.3%

Serviços financeiros

4.6%

Imóveis

4.0%

Outro

74.5%

Principais Alternativas

Alternativas para JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Alternativas para Nextiva

Discussões

Discussões sobre JustCall

Você vai lançar uma atualização no aplicativo Android para permitir o uso de modelos de resposta salva?

3 Comentários

Isto é provavelmente melhor direcionado ao representante de suporte JustCall da sua empresa, pois é provavelmente um feedback que eles precisam ouvir para...Leia mais

Posso enviar mensagens de vídeo ou áudio para meus clientes?

2 Comentários

Resposta Oficial de JustCall

Sim, os usuários do JustCall podem enviar mensagens de vídeo e áudio usando o recurso MMS. Joseph, você pode configurar a automação para enviar mensagens...Leia mais

Qual é a razão pela qual você não pode copiar e colar na parte de mensagens de texto?

2 Comentários

Eu faço ctrl+C e ctrl+v para colar. Funciona para mim no Windows.Leia mais

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Discussões sobre Nextiva

What does nextiva do?

3 Comentários

Phone Systems for businessLeia mais

O que é a funcionalidade VoIP?

3 Comentários

Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais

Você acha que será capaz de implementar um recurso de "Face Time" através do seu aplicativo?

2 Comentários

Oi Vicky, Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais

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