# Rocket.Chat vs Wire Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Rocket.Chat se destaca em conveniência para o usuário e colaboração, com muitos usuários apreciando sua natureza de código aberto, que permite transparência e personalização. Um usuário observou: "Acho o Rocket.Chat muito conveniente e fácil de usar", destacando sua eficácia em discussões em equipe.
- **Os usuários dizem** que o Wire se destaca por seus robustos recursos de segurança, particularmente sua criptografia de ponta a ponta, que é crucial para indústrias que lidam com dados sensíveis. Um usuário da Munich Re mencionou: "Sua criptografia de ponta a ponta para cada chat, chamada e arquivo garante que nossos dados sensíveis de subscrição permaneçam seguros", tornando-o uma escolha forte para organizações focadas em conformidade.
- **Os revisores mencionam** que o Rocket.Chat tem uma pontuação geral de satisfação mais alta em comparação com o Wire, refletindo uma experiência de usuário mais favorável. Com uma pontuação G2 de 42,67 em videoconferência e 45,72 em mensagens instantâneas de negócios, os usuários acham que é uma ferramenta bem equilibrada para várias necessidades de comunicação.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a interface do Wire é elogiada por sua limpeza e intuitividade, facilitando a navegação das equipes. Um usuário destacou: "A interface deles é muito limpa e intuitiva", o que pode melhorar a usabilidade diária para novos usuários.
- **Os revisores do G2 relatam** que o processo de implementação do Rocket.Chat é geralmente rápido e direto, com usuários observando a experiência de integração intuitiva. Isso é particularmente benéfico para equipes que desejam começar a usar sem treinamento extensivo.
- **Os usuários dizem** que, enquanto o Rocket.Chat oferece um preço de entrada gratuito, o Wire exige que os potenciais clientes entrem em contato para obter preços, o que pode desanimar alguns usuários. Essa diferença pode impactar significativamente pequenas empresas ou startups que buscam soluções econômicas.



| | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 374 | 65 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (50.4% das avaliações) | Pequeno negócio (63.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis Por Ano | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### Rocket.Chat

Pros:
- Facilidade de Uso (14 reviews)
- Recursos (11 reviews)

Cons:
- Não é amigável para o usuário (7 reviews)
- Interface do Usuário (7 reviews)

### Wire

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Segurança (2 reviews)

Cons:
- Problemas de Conectividade (1 reviews)
- Problemas de Compartilhamento de Arquivos (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (282 reviews) | 8.3 (44 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (289 reviews) | 8.6 (44 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.2 (130 reviews) | 8.3 (13 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (123 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.0 (237 reviews) | 8.5 (40 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.2 (110 reviews) | 7.9 (13 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (278 reviews) | 8.6 (41 reviews) | 

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## Pricing

### Rocket.Chat

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Grátis Por Ano

Description: Ideal para avaliação técnica ou pequenas empresas

Key Features:
- Até 50 usuários
- Apenas autogerenciado
- CAPACIDADES PRINCIPAIS, INCLUINDO:

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/rocket-chat/pricing)

#### Free Trial

No

### Wire

#### Entry-Level Pricing

Plan: Wire Cloud

Price: Entre em Contato

Description: Para organizações que exigem os níveis mais rigorosos de gestão de equipe e controle de dados.

Key Features:
- Confiança Zero - Baseado em Nuvem
- Soberania de dados
- Mensagens e conferências criptografadas de ponta a ponta

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/wire/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Mensagens Instantâneas de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.3/10 | 219 |
| **Wire** | 8.7/10 | 46 |

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.6 (165 reviews) | 8.4 (36 reviews) | 
| **Notificações** | 8.1 (175 reviews) | 8.4 (36 reviews) | 
| **Pesquisa** | 8.0 (167 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Audioconferência** | 7.7 (108 reviews) | 9.2 (33 reviews) | 
| **Videoconferência** | 7.6 (103 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Aplicativo móvel** | 7.8 (151 reviews) | 8.8 (35 reviews) | 
| **Aplicação Web** | 9.0 (170 reviews) | 9.1 (31 reviews) | 
| **Integrações** | 8.5 (125 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Resumo de Texto** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Pesquisa impulsionada por IA** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações Inteligentes** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Conteúdo** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mensagens compatíveis com HIPAA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 9.0/10 | 10 |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Autorização do usuário - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto compatíveis - Mensagens em conformidade com HIPAA** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail compatível - Mensagens em conformidade com HIPAA** | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação Clínica - Conformidade com HIPAA** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com HIPAA - Mensagens em conformidade com HIPAA** | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sistemas operacionais - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 10.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vida útil da mensagem - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprimoramento do fluxo de trabalho - Mensagens compatíveis com HIPAA** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Videoconferência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.8/10 | 39 |
| **Wire** | 8.5/10 | 16 |

#### Ferramentas de colaboração

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | 8.5 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Apresentações** | 8.5 (17 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Quadro de comunicações** | 8.7 (13 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Bate-papo ao vivo** | 9.2 (18 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Levantando as mãos** | 9.1 (13 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 

#### Coordenação de Reuniões

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Agendamento** | 9.2 (19 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Gravação** | 8.7 (17 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Permissões de Participante** | 8.8 (22 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Ingresso com um clique** | 9.2 (16 reviews) | 8.2 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Tipo de software

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Móvel** | 8.2 (23 reviews) ✓ Verified | 8.3 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Aplicativo Browser** | 9.4 (17 reviews) ✓ Verified | 8.9 (9 reviews) ✓ Verified | 
| **Aplicação Desktop** | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Videoconferência

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.8/10 | 73 |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Facilidade de integração** | 8.9 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Velocidade de chamada da API** | 8.7 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Variedades de Comunicação** | 9.2 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Documentação** | 8.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apoio à comunidade** | 8.8 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Profissional** | 8.7 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | 8.6/10 | 146 |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 8.7 (107 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | 8.5 (108 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | 8.7 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.0 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | 8.7 (93 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 8.4 (78 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 8.7 (101 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 8.7 (82 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Rocket.Chat** | N/A | N/A |
| **Wire** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Características

| Feature | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing)

**Unique to Rocket.Chat (4):** [Software de Mensagens Compatível com HIPAA](https://www.g2.com/pt/categories/hipaa-compliant-messaging), [Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)](https://www.g2.com/pt/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Rocket.Chat | Wire | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 35.6% | 63.2% | 
| **Médio Porte** | 50.4% | 22.8% | 
| **Empresa** | 13.9% | 14.0% | 

### By Industry

#### Rocket.Chat

- **Tecnologia da informação e serviços:** 22.8%
- **Programas de computador:** 14.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.3%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Gestão Educacional:** 3.6%
- **Telecomunicações:** 3.0%
- **Serviços ao consumidor:** 3.0%
- **Administração governamental:** 2.4%
- **Ensino superior:** 2.1%
- **Serviços financeiros:** 2.1%
- **Other:** 38.3%

#### Wire

- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.7%
- **Programas de computador:** 7.4%
- **Petróleo e energia:** 5.6%
- **Design:** 5.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.7%
- **Varejo:** 3.7%
- **Ensino Fundamental/Médio:** 3.7%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.7%
- **Dispositivos Médicos:** 3.7%
- **Administração governamental:** 1.9%
- **Other:** 44.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Rocket.Chat

- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18989 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39041 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (807 reviews)
- [Mattermost](https://www.g2.com/pt/products/mattermost/reviews) — 4.3/5 stars (368 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Jitsi](https://www.g2.com/pt/products/jitsi/reviews) — 4.3/5 stars (227 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (519 reviews)

### Alternatives to Wire

- [Element](https://www.g2.com/pt/products/element-io/reviews) — 4.2/5 stars (43 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18989 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews)
- [Jitsi](https://www.g2.com/pt/products/jitsi/reviews) — 4.3/5 stars (227 reviews)
- [Mattermost](https://www.g2.com/pt/products/mattermost/reviews) — 4.3/5 stars (368 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39041 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18890 reviews)
- [Whereby Meetings](https://www.g2.com/pt/products/whereby-meetings/reviews) — 4.6/5 stars (1164 reviews)
- [Lifesize](https://www.g2.com/pt/products/lifesize/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12403 reviews)

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## Top Discussions

### Rocket.Chat

- Title: [O Rocket Chat tinha a opção de mensagem de voz, mas foi removida. Poderia ser reinstaurada ou terei que perguntar à minha empresa porque pode ser que tenha sido restrita por eles?](https://www.g2.com/pt/discussions/rocket-chat-had-the-voice-message-option-but-it-was-removed-could-it-be-reinstated-or-i-will-have-to-ask-my-company-because-it-might-be-a-case-it-was-restricted-by-them) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone..."
- Title: [Posso usar isso para uso pessoal, semelhante ao Whatsapp ou Telegram?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-this-for-personal-use-similar-to-whatsapp-or-telegram) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "I was actually fooled and scammed by someone I trusted with my funds through a transaction we did and I feel so disappointed and hurt knowing that someone..."
- Title: [É possível personalizar a API REST do Rocket Chat?](https://www.g2.com/pt/discussions/12467-is-is-possible-to-customize-the-rest-api-of-rocket-chat) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se você está se referindo à construção de Rocket Chat Apps, então dê uma olhada nos fóruns, eles podem ser colocados no Rocket Chat Marketplace."
- Title: [Para que é usado o Rocket.Chat?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-rocket-chat-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Usamos o Rocket.chat como uma plataforma de mensagens para que nossos voluntários mantenham contato uns com os outros. Também o usamos para notificar nossos..."
- Title: [Quando haveria um lançamento estável do Rocket Chat que teria quase todas as funcionalidades essenciais funcionando que eu discuti na pergunta sobre as características mais desagradadas acima?](https://www.g2.com/pt/discussions/when-would-there-be-a-stable-release-of-rocket-chat-which-would-all-almost-all-the-essential-features-working-that-i-have-discussed-in-most-disliked-features-question-above) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hello everyone, Are you looking for a professional trader, forex and binary manager who will help you trade and manage your account with good and massive..."

### Wire

- Title: [Posso fazer compartilhamento de tela remoto de computador para computador (incluindo habilidades de anotação)? Eu odeio o Join Me e adoro o Wire e assinaria imediatamente se vocês tivessem esses recursos.](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-do-computer-to-computer-remote-screen-sharing-including-annotation-abilities-i-hate-join-me-and-love-wire-and-would-jump-at-a-subscritption-if-you-have-those-features) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Pelo que posso dizer, no entanto, existem opções seguras que poderiam satisfazer seu desejo de permanecer fora da rede de escuta dos 13 olhos.

Proton VPN..."
- Title: [Onde e como as chaves de criptografia são armazenadas? A Wire tem acesso a essas chaves?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-and-how-are-the-encryption-keys-stored-does-wire-have-access-to-those-keys) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "As chaves de criptografia são geradas e armazenadas localmente no seu dispositivo e nunca são transmitidas.

A Wire Swiss GmbH não tem acesso a..."
- Title: [O Wire é de código aberto?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-wire-open-source) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Yes. Please see github.com/wireapp/wire for more information."
- Title: [Como posso convidar um convidado com uma conta Wire existente para as conversas da minha equipe?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-invite-a-guest-with-an-existing-wire-account-to-my-team-conversations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Um convidado é alguém que não faz parte da sua equipe, mas trabalha com a sua equipe (por exemplo, um contratado)."
- Title: [Which languages does Wire support?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-languages-does-wire-support) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Wire para iOS está disponível em:  
Árabe  
Chinês (Simplificado e Tradicional)  
Dinamarquês  
Holandês  
Inglês  
Estoniano  
Finlandês  
Francês  
Alemão ..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/rocket-chat-vs-wire)