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Visão Geral
Reviews.io
Reviews.io
Classificação por Estrelas
(604)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Shopper Approved
Shopper Approved
Classificação por Estrelas
(232)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $119.00 Por Mês
Saiba mais sobre Shopper Approved
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Reviews.io se destaca em sua funcionalidade de Relatórios de Receita, com uma pontuação de 8,0, permitindo que as empresas acompanhem efetivamente o impacto financeiro do feedback dos clientes. Em contraste, o relatório de receita do Shopper Approved é notavelmente inferior, com 6,8, levando alguns usuários a sentirem que faltam insights abrangentes sobre o desempenho de suas vendas.
  • Os avaliadores mencionam que o Painel do Reviews.io é altamente intuitivo, recebendo uma pontuação de 9,2, o que facilita a navegação e o acesso rápido a métricas chave. Por outro lado, o painel do Shopper Approved, com uma pontuação de 8,8, é visto como menos amigável, tornando mais difícil para os usuários encontrarem as informações de que precisam de forma eficiente.
  • Os usuários do G2 destacam a superior Qualidade do Suporte do Reviews.io, que obteve uma pontuação de 9,6, indicando que os usuários se sentem bem apoiados e valorizados. Por outro lado, o Shopper Approved, com uma pontuação de 9,5, também oferece um bom suporte, mas alguns usuários sentem que os tempos de resposta poderiam ser melhorados.
  • Os usuários do G2 apreciam as capacidades de Integração e APIs do Shopper Approved, que obteve uma pontuação de 9,2, permitindo conexões perfeitas com outras ferramentas. O Reviews.io, embora ainda forte com 8,9, é notado por ter menos opções de integração, o que pode limitar a flexibilidade para alguns usuários.
  • Os avaliadores mencionam que ambas as plataformas oferecem recursos robustos de Feedback do Cliente, com o Reviews.io marcando 9,5 e o Shopper Approved 9,4. No entanto, os usuários dizem que o processo de coleta de feedback do Reviews.io é mais simplificado, facilitando a coleta e análise de insights dos clientes.
  • Os usuários relatam que o recurso de Perguntas e Respostas da Comunidade no Reviews.io, com uma pontuação de 8,3, é mais envolvente em comparação com o 7,7 do Shopper Approved, que alguns usuários acham carente de funcionalidade. Essa diferença pode impactar a eficácia com que as empresas interagem com seus clientes e respondem a perguntas.

Reviews.io vs Shopper Approved

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Shopper Approved mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Shopper Approved em geral.

  • Os revisores sentiram que Shopper Approved atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reviews.io.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reviews.io em relação ao Shopper Approved.
Preços
Preço de Nível Básico
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Shopper Approved
Starter Package
A partir de $119.00
Por Mês
Saiba mais sobre Shopper Approved
Teste Gratuito
Reviews.io
Teste Gratuito disponível
Shopper Approved
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
497
9.3
185
Facilidade de Uso
8.9
503
9.3
185
Facilidade de configuração
8.6
370
9.1
137
Facilidade de administração
9.0
305
9.1
121
Qualidade do Suporte
9.7
502
9.4
180
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
305
9.5
118
Direção de Produto (% positivo)
9.4
455
8.4
173
Recursos
8.5
243
8.1
84
Coleção
8.3
125
8.2
67
|
Recurso Verificado
8.8
221
|
Recurso Verificado
8.8
79
|
Recurso Verificado
8.6
220
|
Recurso Verificado
8.3
78
|
Recurso Verificado
8.6
211
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
186
|
Recurso Verificado
7.5
63
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
8.2
13
5.3
5
8.5
13
5.3
5
Moderação
8.9
211
|
Recurso Verificado
9.0
75
|
Recurso Verificado
8.9
204
|
Recurso Verificado
8.9
72
|
Recurso Verificado
8.3
176
|
Recurso Verificado
8.5
63
|
Recurso Verificado
Casos de uso
9.0
197
|
Recurso Verificado
9.0
75
|
Recurso Verificado
8.6
175
|
Recurso Verificado
8.5
66
|
Recurso Verificado
9.1
204
|
Recurso Verificado
9.1
72
|
Recurso Verificado
Administração
7.7
163
|
Recurso Verificado
7.5
61
|
Recurso Verificado
8.0
101
8.0
68
|
Recurso Verificado
8.5
172
|
Recurso Verificado
8.2
64
|
Recurso Verificado
8.8
175
|
Recurso Verificado
8.2
62
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
8.5
171
|
Recurso Verificado
8.7
75
|
Recurso Verificado
8.9
196
|
Recurso Verificado
8.7
73
|
Recurso Verificado
8.8
190
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
172
|
Recurso Verificado
8.3
62
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.1
101
7.0
40
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.5
230
7.1
110
Inteligência do Consumidor
9.4
199
|
Recurso Verificado
9.4
93
|
Recurso Verificado
8.8
169
|
Recurso Verificado
8.4
68
8.8
177
|
Recurso Verificado
8.6
72
|
Recurso Verificado
Relatórios
8.0
149
Recurso Não Disponível
8.3
156
|
Recurso Verificado
7.7
53
|
Recurso Verificado
9.1
192
|
Recurso Verificado
8.8
89
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
7.9
150
|
Recurso Verificado
6.9
53
|
Recurso Verificado
8.0
148
|
Recurso Verificado
7.0
52
8.1
150
|
Recurso Verificado
7.1
51
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.9
75
6.4
30
Agente AI - Gestão de Reputação Online
8.1
25
6.0
5
8.7
24
6.0
5
8.6
23
6.3
5
8.5
24
6.0
5
8.6
24
6.0
5
8.7
24
5.7
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reviews.io
Reviews.io
Shopper Approved
Shopper Approved
Reviews.io e Shopper Approved é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Reviews.io
Reviews.io não possui categorias únicas
Shopper Approved
Shopper Approved não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reviews.io
Reviews.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
84.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Shopper Approved
Shopper Approved
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.4%
Indústria dos Avaliadores
Reviews.io
Reviews.io
Varejo
25.5%
Vestuário & Moda
8.6%
Bens de consumo
6.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.7%
Marketing e Publicidade
3.7%
Outro
50.3%
Shopper Approved
Shopper Approved
Varejo
31.0%
Bens de consumo
7.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.1%
Automóvel
6.2%
Atacado
3.1%
Outro
45.1%
Principais Alternativas
Reviews.io
Alternativas para Reviews.io
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Feefo
Feefo
Adicionar Feefo
Shopper Approved
Alternativas para Shopper Approved
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Adicionar Bazaarvoice
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Discussões
Reviews.io
Discussões sobre Reviews.io
Monty, o Mangusto chorando
Reviews.io não possui discussões com respostas
Shopper Approved
Discussões sobre Shopper Approved
Quando nossas avaliações aparecerão no Google?
2 Comentários
MH
Não posso ajudar com isso.Leia mais
O Shopper Approved é legítimo?
2 Comentários
JD
Shopper Approved é legítimo e eles têm um ótimo atendimento ao cliente.Leia mais
O que a Shopper Approved faz?
1 Comentário
Madie T.
MT
Shopper Approved é uma plataforma de avaliações de clientes que ajuda as empresas a coletar, gerenciar e exibir feedbacks e avaliações de clientes. Oferece...Leia mais