# Reviews.io vs eKomi Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Reviews.io se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o eKomi. Os usuários apreciam a **confiabilidade** da plataforma e sua capacidade de fornecer uma **excelente visão geral e integrações** com outras ferramentas como o Klaviyo.
- **Os usuários dizem** que o Reviews.io oferece um processo de implementação muito mais suave, com muitos destacando o **assistente de integração intuitivo** que facilita o início. Em contraste, os usuários do eKomi mencionaram desafios com a configuração, indicando uma experiência menos fluida.
- **Os revisores mencionam** o suporte ao cliente excepcional fornecido pelo Reviews.io, com feedback elogiando o **suporte online ultra-rápido** e a atenção da equipe. O eKomi, no entanto, recebeu classificações mais baixas nesta área, com usuários expressando o desejo por uma assistência mais responsiva.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Reviews.io se destaca pela facilidade de uso, com usuários achando simples para os clientes deixarem avaliações. O eKomi, embora seja considerado amigável, não atinge o mesmo nível de satisfação nesse aspecto.
- **Os usuários destacam** que a flexibilidade do Reviews.io permite adaptações rápidas a várias necessidades de negócios, o que é uma vantagem significativa para pequenas empresas. O eKomi, embora útil para gerar avaliações de usuários, foi descrito como menos adaptável, o que pode limitar sua eficácia para alguns usuários.
- **Os revisores observam** que o Reviews.io tem um volume muito maior de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa e feedback atualizado. Em contraste, o eKomi não recebeu nenhuma avaliação recente, o que pode levantar preocupações sobre sua relevância atual e engajamento dos usuários.



| | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 2.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 642 | 14 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (84.9% das avaliações) | Pequeno negócio (69.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $29.00 300 Review Invites Por Mês | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Reviews.io

Pros:
- Suporte ao Cliente (82 reviews)
- Útil (47 reviews)

Cons:
- Caro (9 reviews)
- Configuração Difícil (6 reviews)

### eKomi

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.2 (533 reviews) | 4.8 (11 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (539 reviews) | 6.2 (11 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.6 (407 reviews) | 5.8 (6 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (315 reviews) | 4.2 (6 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.6 (537 reviews) | 3.8 (10 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (315 reviews) | 3.1 (6 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.3 (484 reviews) | 4.7 (11 reviews) | 

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## Pricing

### Reviews.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials 

Price: $29.00 300 Review Invites Por Mês

Description: Construa confiança e impulsione conversões, é mais fácil do que nunca começar.

Key Features:
- Avaliações de Produtos e Empresas
- Avaliações de Fotos e Vídeos
- Coleta Automatizada de Avaliações

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

### eKomi

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 |
| **eKomi** | 4.9/10 | 6 |

#### Coleção

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Autenticação** | 8.3 (126 reviews) | 6.3 (5 reviews) | 
| **Formulários de revisão** | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 4.7 (6 reviews) | 
| **Personalização** | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | 5.0 (6 reviews) | 
| **Noivado** | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 5.6 (6 reviews) | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | 5.0 (6 reviews) | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.6 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Moderação

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Validação do revisor** | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | 5.6 (6 reviews) | 
| **Tipos de resposta** | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | 4.2 (6 reviews) | 
| **Acordos Legais** | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | 5.0 (6 reviews) | 

#### Casos de uso

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | 5.6 (6 reviews) | 
| **Varejo** | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | 5.6 (6 reviews) | 
| **Atendimento ao cliente** | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | 4.2 (6 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Incentivos** | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | 4.2 (6 reviews) | 
| **Syndication** | 8.0 (102 reviews) | 4.7 (6 reviews) | 
| **Insights** | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | 4.7 (6 reviews) | 
| **Conteúdo** | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | 4.7 (6 reviews) | 
| **Amostragem** | Recurso Não Disponível | 4.7 (6 reviews) | 

#### Opções de exibição

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | 4.4 (6 reviews) | 
| **Widgets** | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | 3.9 (6 reviews) | 
| **Integração & APIs** | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | 4.4 (6 reviews) | 
| **Marketing** | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 5.0 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.0 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviews.io** | 8.3/10 | 263 |
| **eKomi** | N/A | N/A |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | 9.4 (221 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência Competitiva** | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Relatórios de Receita** | 7.9 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Corporativos** | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão Interna

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Desempenho dos Funcionários** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho da equipe** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.9 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.8 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.5 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.2 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software)

**Unique to Reviews.io (1):** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reviews.io | eKomi | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 84.9% | 69.2% | 
| **Médio Porte** | 14.3% | 15.4% | 
| **Empresa** | 0.8% | 15.4% | 

### By Industry

#### Reviews.io

- **Varejo:** 25.8%
- **Vestuário & Moda:** 8.4%
- **Bens de consumo:** 5.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 5.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.8%
- **Alimentos e Bebidas:** 3.0%
- **Cosméticos:** 2.9%
- **Automóvel:** 2.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.2%
- **Artigos Esportivos:** 2.1%
- **Other:** 37.9%

#### eKomi

- **Varejo:** 23.1%
- **Produtos químicos:** 15.4%
- **Contabilidade:** 15.4%
- **Telecomunicações:** 7.7%
- **Segurança pública:** 7.7%
- **Terceirização/Offshoring:** 7.7%
- **Marketing e Publicidade:** 7.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 7.7%
- **Programas de computador:** 7.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Reviews.io

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/pt/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/pt/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (360 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/pt/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4059 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/pt/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

### Alternatives to eKomi

- [Trustpilot](https://www.g2.com/pt/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (360 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Experience.com](https://www.g2.com/pt/products/experience-com/reviews) — 4.7/5 stars (373 reviews)
- [GoReminders](https://www.g2.com/pt/products/goreminders/reviews) — 4.8/5 stars (292 reviews)

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## Top Discussions

### Reviews.io

No discussions available for this product.

### eKomi

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/reviews-io-vs-ekomi)