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rater8
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.8% das avaliações)
Pequeno negócio (69.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Preço não disponível
Reviews.io
Classificação por Estrelas
(604)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4eKomi
Classificação por Estrelas
(14)2.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.2% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre eKomiResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Reviews.io se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,6, enquanto o eKomi fica aquém com uma pontuação de 3,8. Os revisores mencionam que a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Reviews.io melhoram significativamente a experiência do usuário.
- Os revisores dizem que o Reviews.io oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 9,0 em comparação com os 6,2 do eKomi. Usuários no G2 destacam que a interface intuitiva do Reviews.io facilita para pequenas empresas navegar e utilizar o software de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o recurso de Formulários de Avaliação no Reviews.io, com uma pontuação de 8,9, permite maior personalização e customização em comparação com a pontuação de 4,7 do eKomi. Os revisores mencionam que essa flexibilidade ajuda as empresas a adaptar sua coleta de feedback para melhor atender seu público.
- Usuários do G2 relatam que o Reviews.io se destaca em Inteligência do Consumidor com altas pontuações em Feedback do Cliente (9,5) e Análise de Sentimentos (8,9), enquanto o eKomi é deficiente nessas áreas, obtendo pontuações mais baixas no geral. Os usuários mencionam que os insights obtidos das ferramentas de análise do Reviews.io são inestimáveis para melhorar o engajamento do cliente.
- Usuários no G2 destacam que o recurso de Painel do Reviews.io, com uma pontuação de 9,2, fornece uma visão abrangente das métricas de desempenho, enquanto o painel do eKomi carece de profundidade e usabilidade, levando a uma pontuação de 4,2. Os revisores mencionam que a clareza e acessibilidade dos dados no Reviews.io ajudam as empresas a tomar decisões informadas.
- Os revisores mencionam que o recurso de Incentivos no Reviews.io, com uma pontuação de 7,8, é mais eficaz em impulsionar o engajamento do cliente em comparação com a pontuação de 4,2 do eKomi. Os usuários relatam que a capacidade de oferecer recompensas por avaliações aumenta a participação e a qualidade do feedback no Reviews.io.
Reviews.io vs eKomi
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Reviews.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Reviews.io no geral.
- Os revisores sentiram que Reviews.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que eKomi.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reviews.io em relação ao eKomi.
Preços
Preço de Nível Básico
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por Mês
Construa confiança e impulsione conversões, é mais fácil do que nunca começar.
- Avaliações de Produtos e Empresas
- Avaliações de Fotos e Vídeos
- Coleta Automatizada de Avaliações
eKomi
Preço não disponívelTeste Gratuito
Reviews.io
Teste Gratuito disponível
eKomi
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
497
4.8
11
Facilidade de Uso
8.9
503
6.2
11
Facilidade de configuração
8.6
370
5.8
6
Facilidade de administração
9.0
305
4.2
6
Qualidade do Suporte
9.7
502
3.8
10
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
305
3.1
6
Direção de Produto (% positivo)
9.4
455
4.7
11
Recursos
Coleção
8.3
125
6.3
5
8.8
221
|
Recurso Verificado
4.7
6
8.6
220
|
Recurso Verificado
5.0
6
8.6
211
|
Recurso Verificado
5.6
6
8.2
186
|
Recurso Verificado
5.0
6
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
8.9
211
|
Recurso Verificado
5.6
6
8.9
204
|
Recurso Verificado
4.2
6
8.3
176
|
Recurso Verificado
5.0
6
Casos de uso
9.0
197
|
Recurso Verificado
5.6
6
8.6
175
|
Recurso Verificado
5.6
6
9.1
204
|
Recurso Verificado
4.2
6
Administração
7.7
163
|
Recurso Verificado
4.2
6
8.0
101
4.7
6
8.5
172
|
Recurso Verificado
4.7
6
8.8
175
|
Recurso Verificado
4.7
6
Recurso Não Disponível
4.7
6
Opções de exibição
8.5
171
|
Recurso Verificado
4.4
6
8.9
196
|
Recurso Verificado
3.9
6
8.8
190
|
Recurso Verificado
4.4
6
8.6
172
|
Recurso Verificado
5.0
6
IA generativa
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.4
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
177
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.0
149
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
192
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
7.9
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
150
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
75
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reviews.io e eKomi é categorizado como Gestão de Avaliações
Categorias Únicas
Reviews.io é categorizado como Gestão de Reputação Online
eKomi não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reviews.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
eKomi
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
25.5%
Vestuário & Moda
8.6%
Bens de consumo
6.1%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.7%
Marketing e Publicidade
3.7%
Outro
50.3%
Varejo
23.1%
Produtos químicos
15.4%
Contabilidade
15.4%
Telecomunicações
7.7%
Segurança pública
7.7%
Outro
30.8%
Principais Alternativas
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