# Reviewbox vs Reviews.io Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Reviews.io se destaca no suporte ao cliente, com usuários destacando os tempos de resposta rápidos e a resolução eficaz de problemas pela equipe de suporte. Um usuário observou: "Sempre um ótimo atendimento ao cliente. Respostas rápidas e realmente resolvendo problemas", o que indica um forte compromisso com a satisfação do usuário.
- **Os usuários dizem** que o Reviews.io oferece uma integração perfeita com plataformas como Shopify, facilitando a adição de avaliações a páginas específicas. Este recurso foi elogiado por sua simplicidade, como mencionou um usuário: "O Reviews.io integra-se perfeitamente ao nosso site Shopify usando incorporações de aplicativos."
- **Os revisores mencionam** que o Reviewbox proporciona uma experiência amigável para gerenciar avaliações e perguntas e respostas a partir de um único portal. Essa capacidade melhorou os tempos de resposta para as equipes de atendimento ao cliente, como afirmou um usuário: "Minha equipe de atendimento ao cliente gosta da capacidade de gerenciar todas as avaliações e perguntas e respostas a partir de um único portal."
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Reviews.io tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta em comparação com o Reviewbox, refletindo uma experiência de usuário mais favorável. Os usuários apreciam a flexibilidade e facilidade de uso da plataforma, com um revisor observando: "A plataforma é muito fácil de usar, boa interface e agrupamento de produtos é incrível."
- **Os usuários destacam** que o Reviewbox é eficaz para coletar feedback em tempo real, o que é crucial para resolver rapidamente problemas de produtos. Um usuário enfatizou: "Coletando feedback diariamente. O feedback em tempo real é crucial para descobrir problemas de produtos", mostrando sua utilidade em ambientes dinâmicos.
- **Os revisores do G2 indicam** que, embora o Reviewbox tenha uma forte pontuação para a qualidade do suporte, a satisfação geral do usuário e o conjunto de recursos do Reviews.io o tornam uma escolha mais robusta para pequenas empresas que buscam soluções abrangentes de gerenciamento de avaliações.



| | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 28 | 642 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (67.9% das avaliações) | Pequeno negócio (84.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | $29.00 300 Review Invites Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Reviewbox

**Not enough data**

### Reviews.io

Pros:
- Suporte ao Cliente (82 reviews)
- Útil (47 reviews)

Cons:
- Caro (9 reviews)
- Configuração Difícil (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.5 (28 reviews) | 9.2 (532 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.5 (28 reviews) | 8.9 (538 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (13 reviews) | 8.6 (406 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.2 (13 reviews) | 9.0 (315 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.9 (27 reviews) | 9.6 (536 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 10.0 (13 reviews) | 9.4 (315 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.6 (28 reviews) | 9.3 (483 reviews) | 

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## Pricing

### Reviewbox

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Reviews.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials 

Price: $29.00 300 Review Invites Por Mês

Description: Construa confiança e impulsione conversões, é mais fácil do que nunca começar.

Key Features:
- Avaliações de Produtos e Empresas
- Avaliações de Fotos e Vídeos
- Coleta Automatizada de Avaliações

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Ferramentas de Otimização de Mercado Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Integração

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Importação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Loja

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Localização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mercados** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Otimização de Mercado Online - AI Agente

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Web** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados demográficos do cliente** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise preditiva** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Armazenamento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de E-Commerce

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.5/10 | 248 |

#### Coleção

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Autenticação** | Recurso Não Disponível | 8.3 (126 reviews) | 
| **Formulários de revisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (188 reviews) ✓ Verified | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (14 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (14 reviews) | 

#### Moderação

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Validação do revisor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Acordos Legais** | Recurso Não Disponível | 8.3 (177 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Varejo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (176 reviews) ✓ Verified | 
| **Atendimento ao cliente** | Recurso Não Disponível | 9.0 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Administração

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Incentivos** | Recurso Não Disponível | 7.6 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Syndication** | Recurso Não Disponível | 8.0 (102 reviews) | 
| **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (173 reviews) ✓ Verified | 
| **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (177 reviews) ✓ Verified | 
| **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Opções de exibição

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (172 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | Recurso Não Disponível | 8.9 (198 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração & APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (193 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | Recurso Não Disponível | 8.5 (174 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (102 reviews) | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reviewbox** | N/A | N/A |
| **Reviews.io** | 8.3/10 | 262 |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (220 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligência Competitiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (170 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Relatórios de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (151 reviews) | 
| **Relatórios Corporativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (159 reviews) ✓ Verified | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (205 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (149 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (152 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestão Interna

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Desempenho dos Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Fluxo de trabalho da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### IA generativa

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (76 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (33 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (25 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software)

**Unique to Reviewbox (2):** [Ferramentas de Otimização de Mercado Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-marketplace-optimization-tools), [Software de Análise de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-analytics)

**Unique to Reviews.io (1):** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reviewbox | Reviews.io | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 25.0% | 84.8% | 
| **Médio Porte** | 67.9% | 14.4% | 
| **Empresa** | 7.1% | 0.8% | 

### By Industry

#### Reviewbox

- **Atacado:** 10.7%
- **Artigos Esportivos:** 10.7%
- **Marketing e Publicidade:** 10.7%
- **Materiais de Construção:** 10.7%
- **Bens de consumo:** 10.7%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 7.1%
- **Vestuário & Moda:** 3.6%
- **Artes e Ofícios:** 3.6%
- **Produtos químicos:** 3.6%
- **Alimentos e Bebidas:** 3.6%
- **Other:** 25.0%

#### Reviews.io

- **Varejo:** 25.8%
- **Vestuário & Moda:** 8.5%
- **Bens de consumo:** 5.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 5.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.8%
- **Alimentos e Bebidas:** 3.0%
- **Cosméticos:** 2.9%
- **Automóvel:** 2.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.2%
- **Artigos Esportivos:** 2.1%
- **Other:** 37.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Reviewbox

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/pt/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1356 reviews)
- [A2X](https://www.g2.com/pt/products/a2x/reviews) — 4.9/5 stars (318 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)

### Alternatives to Reviews.io

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/pt/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/pt/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (360 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/pt/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/pt/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)

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## Top Discussions

### Reviewbox

No discussions available for this product.

### Reviews.io

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/reviewbox-vs-reviews-io)