# Restroworks Restaurant POS vs UrbanPiper Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Restroworks Restaurant POS se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma alta classificação geral de 4,8. Os usuários apreciam sua **interface intuitiva** e a capacidade de gerenciar faturamento de forma tranquila, frequentemente destacando a prontidão da equipe de suporte em ajudar com quaisquer problemas.
- **Os usuários dizem** que o UrbanPiper oferece excelente integração com serviços populares de entrega de comida como Swiggy e Zomato, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas em pedidos online. No entanto, alguns usuários sentem que suas capacidades de relatórios estão atualmente aquém em comparação com os concorrentes.
- **Os revisores mencionam** que o Restroworks Restaurant POS oferece uma solução abrangente tudo-em-um, combinando faturamento, CRM e relatórios em tempo real em um único painel. Esta funcionalidade tem sido particularmente elogiada por simplificar as operações diárias e aumentar a eficiência geral.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o UrbanPiper tem uma equipe de gerenciamento de contas responsiva que se dedica a resolver dúvidas rapidamente. Embora esse nível de suporte seja apreciado, os usuários notaram que a funcionalidade geral do software poderia ser melhorada para atender melhor às suas necessidades.
- **Os revisores do G2 destacam** que o Restroworks Restaurant POS tem um número significativamente maior de avaliações recentes, indicando uma base de usuários mais ativa e melhorias contínuas. Este ciclo de feedback consistente ajuda a garantir que o software evolua para atender efetivamente às expectativas dos usuários.
- **Os usuários relatam** que, embora o UrbanPiper seja útil para integrações específicas, ele fica aquém em áreas como análise e gestão de funcionários em comparação com o Restroworks, que obtém pontuações mais altas nessas categorias. Essa diferença pode impactar a usabilidade diária para empresas que dependem fortemente desses recursos.



| | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,258 | 57 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (49.2% das avaliações) | Pequeno negócio (50.9% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Restroworks Restaurant POS

Pros:
- Facilidade de Uso (169 reviews)
- Suporte ao Cliente (117 reviews)

Cons:
- Suporte ao Cliente Ruim (23 reviews)
- Acesso Deficiente ao Suporte (20 reviews)

### UrbanPiper

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.5 (894 reviews) | 8.3 (34 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.6 (959 reviews) | 8.8 (35 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.5 (609 reviews) | 9.2 (27 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.4 (358 reviews) | 8.9 (25 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (909 reviews) | 8.8 (35 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.5 (352 reviews) | 9.4 (26 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.6 (750 reviews) | 9.6 (26 reviews) | 

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## Pricing

### Restroworks Restaurant POS

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### UrbanPiper

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Restaurante POS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Restroworks Restaurant POS** | 9.4/10 | 512 |
| **UrbanPiper** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Construção de Menu** | 9.5 (436 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Estoques** | 9.1 (356 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de funcionários** | 9.3 (292 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contabilidade** | 9.3 (353 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Analytics** | 9.5 (444 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Fidelização** | 9.1 (231 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Serviço de Refeições

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Gateway de pagamento** | 9.4 (304 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Tabelas** | 9.5 (368 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ajuste de cheques** | 9.5 (366 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes de cozinha** | 9.6 (402 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Takeout e Entrega** | 9.5 (402 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Inventário de Restaurante

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Restroworks Restaurant POS** | N/A | N/A |
| **UrbanPiper** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### finanças

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Custeio de Alimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Faturas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Custeio de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Estoques

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de Resíduos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de Estoque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Encomendas Online** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência e Análise de Negócios de Restaurantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Restroworks Restaurant POS** | 9.7/10 | 164 |
| **UrbanPiper** | 7.6/10 | 12 |

#### Administração

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Contabilidade** | 9.7 (123 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 
| **Ferramentas de Marketing** | 9.8 (100 reviews) | 5.6 (8 reviews) | 
| **Gestão de Funcionários** | 9.6 (105 reviews) | 7.3 (8 reviews) | 
| **Perfis de convidados** | 9.7 (110 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 9.6 (145 reviews) | 7.8 (10 reviews) | 
| **Análise preditiva** | 9.7 (115 reviews) | 6.5 (8 reviews) | 
| **Gestão de Feedback** | 9.6 (112 reviews) | 6.4 (7 reviews) | 
| **Inteligência de Mercado** | 9.6 (106 reviews) | 5.0 (8 reviews) | 

### Gestão de Restaurantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Restroworks Restaurant POS** | 9.5/10 | 447 |
| **UrbanPiper** | 8.3/10 | 8 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.5 (324 reviews) | 8.9 (6 reviews) | 
| **Interoperabilidade** | 9.5 (235 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 

#### Back Office

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Contabilidade** | 9.5 (255 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 
| **Gestão de Funcionários** | 9.3 (198 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 
| **Analytics** | 9.5 (273 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | 9.1 (238 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Frente de Escritório

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Pos** | 9.6 (359 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tabelas** | 9.5 (310 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Bilhetagem de Cozinha** | 9.6 (338 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Reservas** | 9.4 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Painel de controle** | 9.5 (275 reviews) | 9.0 (7 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Restaurantes

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 9.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.6 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 9.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 9.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | 8.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Cozinha Virtual

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Restroworks Restaurant POS** | N/A | N/A |
| **UrbanPiper** | 7.7/10 | 15 |

#### Gerenciamento de Pedidos

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Pedidos multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | 
| **Gerenciamento de Cardápio** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | 
| **Rastreamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (13 reviews) | 
| **Priorização de pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 

#### Logística de Cozinha

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Gestão de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (6 reviews) | 
| **Rastreamento de Estoque** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (6 reviews) | 
| **Sincronização do KDS** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Relatórios de vendas & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (13 reviews) | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) | 
| **Programas de Fidelidade** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (6 reviews) | 

### Entrega de Comida

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Restroworks Restaurant POS** | N/A | N/A |
| **UrbanPiper** | N/A | N/A |

#### Restaurant App - Food Delivery

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Restaurant order management** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Restaurant general setting** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Restaurant listings** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### User App - Food Delivery

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Payment processing ** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Real-time Order Tracking** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **On-demand Food ordering** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Delivery App - Food Delivery

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Driver Management System** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Driver Earnings and Payments** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Communication and Scheduling** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Admin App - Food Delivery

| Feature | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Customer Support ** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Centralized Dashboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Restaurant Onboarding and Management** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Gestão de Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-management), [Software de Inteligência de Negócios e Análise para Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-business-intelligence-analytics)

**Unique to Restroworks Restaurant POS (1):** [Sistemas de PDV para Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-pos)

**Unique to UrbanPiper (3):** [Gestão de Cozinha Virtual Software](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-kitchen-management), [Software de Gestão de Inventário de Restaurante](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-inventory-management), [Software de Entrega de Comida](https://www.g2.com/pt/categories/food-delivery-software)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Restroworks Restaurant POS | UrbanPiper | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 49.2% | 50.9% | 
| **Médio Porte** | 45.3% | 38.2% | 
| **Empresa** | 5.5% | 10.9% | 

### By Industry

#### Restroworks Restaurant POS

- **Restaurantes:** 52.0%
- **Alimentos e Bebidas:** 23.5%
- **Hospitalidade:** 22.3%
- **Varejo:** 0.6%
- **Produção de alimentos:** 0.6%
- **Contabilidade:** 0.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 0.3%
- **Marketing e Publicidade:** 0.1%
- **Pesca:** 0.1%
- **Leiteria:** 0.1%
- **Other:** 0.2%

#### UrbanPiper

- **Alimentos e Bebidas:** 47.3%
- **Restaurantes:** 34.5%
- **Produção de alimentos:** 5.5%
- **Varejo:** 3.6%
- **Hospitalidade:** 3.6%
- **Programas de computador:** 3.6%
- **Contabilidade:** 1.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Restroworks Restaurant POS

- [Petpooja POSS](https://www.g2.com/pt/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (288 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Toast](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews)
- [Aloha Cloud](https://www.g2.com/pt/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews)
- [Lightspeed Restaurant](https://www.g2.com/pt/products/lightspeed-restaurant/reviews) — 4.3/5 stars (54 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/pt/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/pt/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (374 reviews)
- [TouchBistro Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/touchbistro-restaurant-pos/reviews) — 4.1/5 stars (108 reviews)
- [Foodics](https://www.g2.com/pt/products/foodics/reviews) — 4.6/5 stars (49 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3502 reviews)

### Alternatives to UrbanPiper

- [Petpooja POSS](https://www.g2.com/pt/products/petpooja-poss/reviews) — 4.7/5 stars (288 reviews)
- [Restroworks Cloud Kitchen Management](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-cloud-kitchen-management/reviews) — 4.8/5 stars (377 reviews)
- [Toast](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews) — 4.2/5 stars (368 reviews)
- [Restroworks Inventory Management](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-inventory-management/reviews) — 4.6/5 stars (979 reviews)
- [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) — 4.6/5 stars (1207 reviews)
- [Owner.com](https://www.g2.com/pt/products/owner-com/reviews) — 4.8/5 stars (374 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3502 reviews)
- [Aloha Cloud](https://www.g2.com/pt/products/aloha-cloud/reviews) — 3.9/5 stars (337 reviews)
- [Restaurant365](https://www.g2.com/pt/products/restaurant365/reviews) — 4.6/5 stars (318 reviews)
- [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/pt/products/opentable-for-restaurants/reviews) — 4.4/5 stars (284 reviews)

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## Top Discussions

### Restroworks Restaurant POS

- Title: [Para que é usado o Posist Restaurant POS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-posist-restaurant-pos-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "É usado para faturamento, geração de dados de CRM e para análise de vendas."
- Title: [Que tipo de software os restaurantes usam?](https://www.g2.com/pt/discussions/posist-restaurant-pos-what-kind-of-software-do-restaurants-use) — 1 comment
  > **Top comment:** "Order Management and Inventory Management"
- Title: [Qual é o sistema de PDV mais popular para restaurantes?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-most-popular-pos-system-for-restaurants) — 1 comment
  > **Top comment:** "Good, solved "
- Title: [Como o POSisT pode ser usado no desenvolvimento de negócios online, excluindo agregadores de alimentos?](https://www.g2.com/pt/discussions/50707-how-can-posist-be-used-in-on-line-business-development-leaving-out-food-aggregators) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "O pedido pela web é um dos métodos para contornar os agregadores de alimentos."

### UrbanPiper

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/restroworks-restaurant-pos-vs-urbanpiper)