# Reputation vs Trustpilot Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que a Reputation se destaca em fornecer uma visão abrangente do feedback dos clientes, com recursos que centralizam classificações e avaliações de várias plataformas como Facebook e Google. Os usuários apreciam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real que oferece relatórios analíticos, garantindo que as empresas possam manter sua reputação de forma eficaz.
- **Os usuários dizem** que o Trustpilot é um recurso valioso para entender as empresas, destacando sua forte credibilidade e visibilidade. Os revisores observam que as avaliações de clientes no Trustpilot influenciam significativamente a confiança e as taxas de conversão, tornando-o uma ferramenta útil para potenciais clientes.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a Reputation se destaca por sua interface amigável e processo de implementação rápido. Usuários recentes elogiaram seu assistente de integração intuitivo, que simplifica a configuração e permite que as empresas comecem a gerenciar sua reputação rapidamente.
- **Os revisores mencionam** que o Trustpilot oferece excelentes ferramentas para coletar e integrar feedback nos fluxos de trabalho dos projetos. Os recursos de automação foram descritos como um divisor de águas, permitindo que os usuários otimizem processos que anteriormente eram trabalhosos, aumentando a eficiência geral.
- **Os revisores do G2 destacam** que a Reputation oferece uma qualidade de suporte superior, com os usuários avaliando-a altamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Este nível de suporte é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna para navegar em suas estratégias de gerenciamento de reputação.
- **Os usuários expressam** que, embora o Trustpilot tenha seus pontos fortes, como a coleta de insights de clientes, enfrenta desafios em áreas como facilidade de uso e configuração em comparação com a Reputation. Muitos usuários notaram que a interface do Trustpilot pode ser menos intuitiva, o que pode impedir novos usuários de aproveitar totalmente suas capacidades.



| | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 3.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,469 | 256 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (45.7% das avaliações) | Pequeno negócio (61.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | A partir de $299.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Reputation

Pros:
- Facilidade de Uso (222 reviews)
- Gestão de Avaliações (163 reviews)

Cons:
- Melhoria Necessária (54 reviews)
- Gestão de Avaliações (46 reviews)

### Trustpilot

Pros:
- Facilidade de Uso (10 reviews)
- Gestão de Reputação (5 reviews)

Cons:
- Revise os problemas (11 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (10 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (1988 reviews) | 7.5 (218 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (2030 reviews) | 8.1 (222 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.6 (1141 reviews) | 7.7 (128 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (876 reviews) | 7.8 (107 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.9 (1771 reviews) | 7.0 (204 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (874 reviews) | 6.8 (105 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (1952 reviews) | 6.1 (213 reviews) | 

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## Pricing

### Reputation

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Trustpilot

#### Entry-Level Pricing

Plan: Plus plan

Price: A partir de $299.00

Description: Construa confiança mais rapidamente com mais convites para avaliações e comece a impulsionar a conscientização com uma coleção de ferramentas de exibição.

Key Features:
- 8 widgets
- 3 logins de usuário
- 200 convites mensais

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/trustpilot/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.5/10 | 312 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.3 (235 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Seguidores** | 8.5 (238 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pós-Desempenho** | 8.7 (244 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | 8.4 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição** | 8.4 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de hashtag** | 8.1 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 8.3 (188 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.7 (251 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de relatórios** | 8.8 (248 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | 8.7 (233 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | 8.2 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gerenciamento de Listagens Locais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.3/10 | 416 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Listagem

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Diretório de rede** | 8.2 (298 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agregadores de dados** | 8.3 (302 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de duplicatas** | 8.0 (302 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Optimização** | 8.1 (320 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Atualizações em tempo real** | 8.4 (346 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 8.7 (369 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### SEO Local

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 9.0/10 | 200 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Otimização de pesquisa local

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Rank Rastreamento** | 8.9 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anúncios Online** | 8.8 (161 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Google Meu Negócio** | 9.1 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reputação** | 9.3 (186 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 8.7 (156 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis e relatórios** | 9.1 (182 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência Competitiva

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.5/10 | 283 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Plataforma centralizada** | 9.2 (238 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento da Web** | 8.8 (226 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Competitiva - IA Agente

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 5.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Detalhes do produto** | 8.8 (226 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback do cliente e comentários** | 9.4 (269 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aquisição de Canais** | 8.4 (195 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Cartas de batalha** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios da plataforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Painel personalizável** | 9.0 (239 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Benchmark** | 9.1 (236 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 7.7/10 | 513 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | 8.8 (391 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Biblioteca de conteúdo** | 8.4 (367 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | 8.4 (322 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | 8.4 (324 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Usuários e permissões** | 8.7 (370 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo** | 8.3 (313 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão Social

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | 8.6 (422 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicação Social** | 8.7 (433 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Campanhas** | 8.5 (379 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento Social** | 8.7 (424 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anúncios Sociais** | 8.3 (346 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Campanhas** | 8.3 (299 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Hashtag Capabilites** | 8.2 (184 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 5.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 5.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.4/10 | 723 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 8.8 (572 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 8.9 (598 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 8.8 (552 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 8.2 (486 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 8.4 (479 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | 8.2 (462 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | 8.6 (491 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | 8.4 (472 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 7.0/10 | 46 |
| **Trustpilot** | 6.1/10 | 52 |

#### Coleção

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Autenticação** | 7.0 (24 reviews) | 6.1 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Formulários de revisão** | 7.9 (28 reviews) | 6.5 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | 7.7 (25 reviews) | 5.8 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Noivado** | 8.3 (25 reviews) | 6.7 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | 6.7 (24 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | 5.5 (19 reviews) | 5.7 (10 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 5.5 (20 reviews) | 5.7 (10 reviews) | 

#### Moderação

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Validação do revisor** | 7.4 (25 reviews) | 6.0 (33 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de resposta** | 7.5 (25 reviews) | 5.7 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Acordos Legais** | 7.3 (23 reviews) | 6.0 (27 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | 7.0 (22 reviews) | 6.6 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Varejo** | 7.3 (21 reviews) | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Atendimento ao cliente** | 7.4 (23 reviews) | 5.9 (31 reviews) ✓ Verified | 

#### Administração

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Incentivos** | 5.9 (21 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Syndication** | 7.8 (22 reviews) | 6.7 (27 reviews) ✓ Verified | 
| **Insights** | 8.4 (28 reviews) | 6.7 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Conteúdo** | 7.5 (22 reviews) | 6.3 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **Amostragem** | 6.1 (21 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Opções de exibição

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | 6.7 (20 reviews) | 6.4 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | 6.3 (20 reviews) | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração & APIs** | 6.4 (24 reviews) | 5.8 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 7.2 (20 reviews) | 5.9 (30 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.6 (19 reviews) | 5.6 (16 reviews) | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.8/10 | 318 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.9 (242 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | 8.5 (189 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento da marca** | 8.7 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 8.7 (150 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | 8.7 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Concorrência** | 8.5 (154 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 8.8 (240 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Sociais** | 9.0 (247 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | 9.0 (183 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 8.7 (154 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 8.7/10 | 504 |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Menciona** | 8.7 (360 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes** | 8.4 (342 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Macros** | 8.4 (316 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Email** | 9.0 (371 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 9.1 (406 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | 8.4 (312 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Telefone** | 8.5 (325 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto** | 8.7 (335 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Pesquisas** | 9.2 (406 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 9.1 (428 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do Visitante** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte técnico** | 8.6 (348 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | 7.9/10 | 1261 |
| **Trustpilot** | 6.9/10 | 101 |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | 9.0 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.7 (91 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligência Competitiva** | 8.6 (937 reviews) | 6.8 (66 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 8.8 (1009 reviews) ✓ Verified | 7.0 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Relatórios Corporativos** | 8.6 (925 reviews) ✓ Verified | 6.8 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Painel de controle** | 9.1 (1141 reviews) ✓ Verified | 7.7 (83 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | 8.6 (962 reviews) ✓ Verified | 6.6 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | 8.6 (948 reviews) ✓ Verified | 6.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | 8.5 (881 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Gestão Interna

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Fluxo de trabalho da equipe** | 8.5 (850 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### IA generativa

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.9 (392 reviews) | 6.4 (14 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.8 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.6 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.7 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.0 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing Local

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reputation** | N/A | N/A |
| **Trustpilot** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management), [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software)

**Unique to Reputation (10):** [Plataformas de Marketing Multilocalização](https://www.g2.com/pt/categories/multi-location-marketing-platforms), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Ferramentas de Inteligência Competitiva](https://www.g2.com/pt/categories/competitive-intelligence), [Software de Gerenciamento de Listagens Locais](https://www.g2.com/pt/categories/local-listing-management), [Software de SEO Local](https://www.g2.com/pt/categories/local-seo), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reputation | Trustpilot | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 28.6% | 61.5% | 
| **Médio Porte** | 45.7% | 33.2% | 
| **Empresa** | 25.8% | 5.3% | 

### By Industry

#### Reputation

- **Automóvel:** 27.6%
- **Imóveis:** 27.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 11.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Hospitalidade:** 3.4%
- **Imóveis Comerciais:** 2.9%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.5%
- **Serviços ao consumidor:** 2.5%
- **Construção:** 1.7%
- **Other:** 14.0%

#### Trustpilot

- **Serviços financeiros:** 14.4%
- **Varejo:** 7.0%
- **Marketing e Publicidade:** 6.6%
- **Programas de computador:** 4.5%
- **Bens de consumo:** 4.1%
- **Vestuário & Moda:** 3.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.3%
- **Internet:** 2.9%
- **Bens de Consumo Eletrônicos:** 2.9%
- **E-Learning:** 2.9%
- **Other:** 47.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Reputation

- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4054 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4038 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3378 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6415 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/pt/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1118 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7156 reviews)
- [Alchemer Reputation Management](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-reputation-management/reviews) — 4.5/5 stars (120 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/pt/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (505 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)

### Alternatives to Trustpilot

- [Bazaarvoice](https://www.g2.com/pt/products/bazaarvoice/reviews) — 4.2/5 stars (809 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (642 reviews)
- [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/pt/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/pt/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [ResellerRatings](https://www.g2.com/pt/products/resellerratings/reviews) — 4.4/5 stars (82 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4054 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews)
- [SKEEPERS Ratings & Reviews](https://www.g2.com/pt/products/skeepers-ratings-reviews/reviews) — 4.1/5 stars (33 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/pt/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)

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## Top Discussions

### Reputation

- Title: [Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?](https://www.g2.com/pt/discussions/24836-can-you-use-facebook-live-from-the-reputation-app) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Brian, eu usei bastante o Facebook Live, mas ainda não usei o portal de Reputação - desculpe."
- Title: [Can customers recieve email request?  Is Reputation only text capable?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-customers-recieve-email-request-is-reputation-only-text-capable) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "All thanks to Mr Jackson Johnny for helping with my profits and making my fifth withdrawal possible. I'm here to share an amazing life changing opportunity..."
- Title: [Qual é o maior ponto negativo da plataforma?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-biggest-negative-of-the-platform) — 2 comments
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?](https://www.g2.com/pt/discussions/40490-can-we-possibly-work-with-sites-like-indeed-com-or-glassdoor-com-to-set-up-profiles-correctly) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hello everyone stop losing your hard earn money to fake brokers, if you are interested in trading binary option/forex/Bitcoin mining, Recovery of lost funds..."
- Title: [Quanto custa o Reputation com?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-reputation-com-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Not sure about this..."

### Trustpilot

- Title: [Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?](https://www.g2.com/pt/discussions/31966-how-does-trustpilot-work-with-google-shopping-exactly) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "https://ltddeals.in/topicmojo/"
- Title: [como melhorias e novas integrações podem ser feitas no software](https://www.g2.com/pt/discussions/how-improvements-and-new-integrations-can-be-made-in-the-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "O contrato é uma porcaria."
- Title: [Por que as avaliações sinalizadas são excluídas?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-flagged-reviews-are-deleted) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Não apenas sinalizado

Avaliações hackeadas por empresas ruins (operando golpes) pagando ao Trustpilot nas contas dos Avaliadores do Trustpilot.

Como o..."
- Title: [Alguém mais encontrou avaliações falsas no Trustpilot contra seu site?](https://www.g2.com/pt/discussions/anyone-else-found-fake-trustpilot-reviews-against-their-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [O Trustpilot é uma plataforma de avaliação de produtos global, não apenas específica dos Estados Unidos.](https://www.g2.com/pt/discussions/is-trustpilot-a-global-or-only-united-states-specific-product-review-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Eles estão realmente localizados na Dinamarca. Eles são um serviço global de avaliações.

É amplamente afirmado que cobram a mais, prendem você em um..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/reputation-vs-trustpilot)