# Readymode, RingCentral Contact Center vs Mojo Dialer Comparison

| | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 179 | 200 | 28 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (67.8% das avaliações) | Pequeno negócio (50.0% das avaliações) | Pequeno negócio (78.6% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $199.00 1 License Por Mês | Preço não disponível | $10.00 0 USER PER USER | 

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## Top Pros & Cons

### Readymode

Pros:
- Eficiência (31 reviews)
- Economia de tempo (24 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (12 reviews)
- Aprendizado Difícil (10 reviews)

### RingCentral Contact Center

Pros:
- Facilidade de Uso (27 reviews)
- Útil (15 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (12 reviews)
- Chamar Funcionalidade (10 reviews)

### Mojo Dialer

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Discador Paralelo (2 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (1 reviews)
- Limitações do Discador (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.2 (139 reviews) | 8.5 (153 reviews) | 8.7 (25 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (152 reviews) | 8.6 (156 reviews) | 8.5 (25 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (140 reviews) | 8.5 (87 reviews) | 7.8 (9 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (65 reviews) | 8.3 (50 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (137 reviews) | 8.0 (136 reviews) | 8.1 (23 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.5 (64 reviews) | 8.1 (51 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (137 reviews) | 7.1 (143 reviews) | 6.7 (25 reviews) | 

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## Pricing

### Readymode

#### Entry-Level Pricing

Plan: Readymode Starter

Price: $199.00 1 License Por Mês

Description: Recursos principais de discagem de saída para indivíduos e pequenas equipes de 1 a 4 licenças.

Key Features:
- Inclui 30 DIDs
- Suporte Técnico Ilimitado - Gratuito
- Taxas de Configuração de $0

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/readymode/pricing)

#### Free Trial

No

### RingCentral Contact Center

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Mojo Dialer

#### Entry-Level Pricing

Plan: I'M A TEAM.                         Lead Manager

Price: $10.00 0 USER PER USER

Description: NA

Key Features:
- Assistente de Importação Fácil de Usar
Gerenciamento Avançado de Dados
Amigável para Múltiplos Usuários
Construtor de Email e Modelo de Email
Aplicativo para iPad
Aplicativo Mojo ID com Identificação de Chamadas
Cartas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/mojo-dialer/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.2/10 | 26 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | 8.7/10 | 9 |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas e Voz** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registros compartilhados** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA e Automação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Discador Automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | 9.0/10 | 95 |
| **RingCentral Contact Center** | 8.0/10 | 39 |
| **Mojo Dialer** | 7.9/10 | 24 |

#### Opções de discagem

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Discagem de visualização** | 9.0 (70 reviews) | 8.4 (24 reviews) ✓ Verified | 8.3 (20 reviews) | 
| **Discagem Progressiva** | 9.3 (72 reviews) | 8.1 (22 reviews) ✓ Verified | 7.9 (19 reviews) | 
| **Discagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas do agente

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Coaching de sussurros** | 8.8 (60 reviews) | 7.4 (22 reviews) ✓ Verified | 6.5 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Agendamento de retorno de chamada** | 9.0 (72 reviews) | 8.0 (22 reviews) ✓ Verified | 8.4 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Gravação de chamadas** | 9.5 (76 reviews) | 8.5 (27 reviews) ✓ Verified | 8.8 (14 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de atividade de voz** | 8.8 (64 reviews) | 8.3 (21 reviews) ✓ Verified | 7.9 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Resposta Interativa de Voz (URA)** | 8.8 (55 reviews) | 8.3 (25 reviews) ✓ Verified | 7.3 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Limpeza de chamadas** | 8.5 (61 reviews) | 8.0 (22 reviews) ✓ Verified | 8.1 (18 reviews) ✓ Verified | 

#### Discador Automático - Agente AI

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA - Discador Automático

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de Chamadas e Otimização de Lista** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala e Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Comunicações com o Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.3/10 | 31 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escuta aberta** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Física** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Design

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criar conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Reclamações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.0/10 | 8 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Usabilidade

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Acesso para todos os funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Documentos comprobatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação bidirecional** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Alertas de casos prioritários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | 9.1/10 | 48 |
| **RingCentral Contact Center** | 7.9/10 | 84 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | 9.0 (35 reviews) | 8.9 (49 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 9.2 (35 reviews) | 7.4 (38 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo na Web** | 8.7 (33 reviews) | 7.7 (40 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS móvel** | 8.7 (21 reviews) | 7.9 (47 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Email** | 9.2 (28 reviews) | 7.9 (39 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | 9.5 (7 reviews) | 6.7 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funções

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | 9.0 (29 reviews) | 8.3 (67 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enfileiramento de Sessão** | 9.3 (23 reviews) | 8.1 (65 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas simultâneas** | 9.1 (26 reviews) | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala** | 9.0 (24 reviews) | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **discador automático** | 9.5 (29 reviews) | 8.0 (40 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | 9.3 (19 reviews) | 7.8 (39 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pop da tela de entrada** | 9.3 (24 reviews) | 8.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados persistentes** | 9.4 (26 reviews) | 8.1 (38 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | 9.2 (33 reviews) | 7.9 (57 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso de administrador** | 9.5 (34 reviews) | 8.5 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | 9.0 (31 reviews) | 7.9 (68 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | 9.2 (25 reviews) | 8.1 (42 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | 9.0 (21 reviews) | 7.8 (38 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Conformidade

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Conformidade

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Regulamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Isenções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Esfregar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bloqueio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **peneiramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas Telefônicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing & CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Força de Trabalho do Contact Center

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.5/10 | 15 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Disponibilidade do agente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Competências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de Turnos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autoatendimento do agente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão Intradiária** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.8/10 | 19 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Plataforma de conversação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte a Automação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | 9.1/10 | 35 |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | 8.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de filas** | 9.0 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de chamadas** | 9.1 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ligue de volta** | 9.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | 9.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | 9.3 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | 9.4 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação de Desempenho** | 9.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 9.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | 9.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.5/10 | 28 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 9.0/10 | 14 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | 8.8/10 | 11 |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vocação

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contatos

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Readymode** | N/A | N/A |
| **RingCentral Contact Center** | N/A | N/A |
| **Mojo Dialer** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Características

| Feature | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer)

**Unique to Readymode (5):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Conformidade](https://www.g2.com/pt/categories/call-compliance), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking)

**Unique to RingCentral Contact Center (11):** [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Gestão de Força de Trabalho para Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-workforce), [Software de Gestão de Reclamações](https://www.g2.com/pt/categories/complaint-management), [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Readymode | RingCentral Contact Center | Mojo Dialer | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 67.8% | 50.0% | 78.6% | 
| **Médio Porte** | 31.6% | 36.3% | 14.3% | 
| **Empresa** | 0.6% | 13.7% | 7.1% | 

### By Industry

#### Readymode

- **Imóveis:** 28.0%
- **Marketing e Publicidade:** 8.7%
- **Seguro:** 5.6%
- **Construção:** 3.7%
- **Telecomunicações:** 3.1%
- **Serviços financeiros:** 3.1%
- **Internet:** 3.1%
- **Publicação:** 3.1%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.5%
- **Other:** 36.6%

#### RingCentral Contact Center

- **Telecomunicações:** 7.1%
- **Programas de computador:** 7.1%
- **Serviços financeiros:** 6.6%
- **Serviços ao consumidor:** 6.6%
- **Recrutamento e seleção:** 5.5%
- **Seguro:** 4.9%
- **Advocacia:** 4.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Marketing e Publicidade:** 3.8%
- **Other:** 46.4%

#### Mojo Dialer

- **Imóveis:** 64.3%
- **Desenvolvimento de Programas:** 3.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.6%
- **Marketing e Publicidade:** 3.6%
- **Consultoria de Gestão:** 3.6%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.6%
- **Seguro:** 3.6%
- **Construção:** 3.6%
- **Imóveis Comerciais:** 3.6%
- **Engenharia civil:** 3.6%
- **Other:** 3.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Readymode

- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Koncert](https://www.g2.com/pt/products/koncert/reviews) — 4.6/5 stars (396 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/pt/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1511 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/pt/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (796 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)

### Alternatives to RingCentral Contact Center

- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (254 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [CTM](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/reviews) — 4.5/5 stars (758 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7332 reviews)

### Alternatives to Mojo Dialer

- [PhoneBurner](https://www.g2.com/pt/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (285 reviews)
- [CallTools](https://www.g2.com/pt/products/calltools/reviews) — 4.8/5 stars (76 reviews)
- [BatchDialer](https://www.g2.com/pt/products/batchdialer/reviews) — 4.3/5 stars (46 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [CallFire](https://www.g2.com/pt/products/callfire/reviews) — 4.4/5 stars (84 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)

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## Top Discussions

### Readymode

- Title: [Quanto custa o XenCall por mês?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-is-xencall-a-month) — 1 comment
  > **Top comment:** "Olá,

Consulte nossa página de preços no site para obter informações sobre preços. https://readymode.com/demo/pricing/

sales@readymode.com para uma cotação..."
- Title: [Alguém tem uma maneira padrão de contornar a associação permanente da lista de canais?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-anyone-have-a-standard-way-to-get-around-the-channel-list-permanent-association) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Obrigado pela sua pergunta. Existem várias maneiras de usar as listas de canais que podem variar dependendo do seu uso pretendido. Por favor, entre em..."
- Title: [Para que é usado o XenCall?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-xencall-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "chamadas frias.. é um discador automático que o agente e o corretor precisam para discar leads sem chamá-los manualmente"
- Title: [Por que os números arredondados de Leads em Campanhas são diferentes em comparação com os números que aparecem quando você está personalizando sua Playlist e clicando em Times Called.](https://www.g2.com/pt/discussions/why-does-round-numbers-of-leads-under-campaigns-is-different-compared-to-the-numbers-appearing-when-you-re-customizing-your-playlist-and-clicking-on-the-times-called) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Josie!

A resposta é que a Rodada é a rodada de discagem para o arquivo principal. Ela pegará a liderança do arquivo que tem o maior número de vezes..."

### RingCentral Contact Center

- Title: [How good is RingCentral?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-good-is-ringcentral) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."

### Mojo Dialer

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/readymode-vs-ringcentral-contact-center-vs-mojo-dialer)