# Reachdesk vs Sendoso Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Sendoso se destaca em seu processo de integração, com os usuários apreciando a navegação intuitiva da plataforma e a ampla seleção de presentes digitais e físicos. Um usuário destacou como é fácil aproveitar a plataforma, tornando seu uso um prazer.
- **Os usuários dizem** que o Reachdesk oferece uma experiência tranquila para o envio de presentes, destacando particularmente a facilidade de integração com o Salesforce. O recurso simples do "botão roxo" permite o envio rápido de presentes, o que muitos acham que melhora significativamente seu fluxo de trabalho.
- **Os revisores mencionam** que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas o Sendoso se destaca com elogios específicos para representantes de suporte individuais, como um usuário que elogiou a assistência de Andres durante a configuração, o que fez uma diferença significativa em sua experiência.
- **De acordo com avaliações verificadas** , embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, o Sendoso tem uma ligeira vantagem nas métricas de satisfação do usuário, particularmente em áreas como atendimento e opções de presentes, que os usuários consideram abundantes e diversificadas.
- **Os usuários destacam** que as capacidades de rastreamento de presentes do Reachdesk são um grande diferencial, permitindo que vejam quando os destinatários abrem ou reivindicam seus presentes, o que adiciona uma camada de engajamento que alguns usuários do Sendoso sentem faltar.
- **Os revisores do G2 observam** que, enquanto o Sendoso tem uma pontuação mais alta em mala direta baseada em contas, a experiência geral do usuário do Reachdesk é reforçada por sua facilidade de uso e atendimento ao cliente, tornando-o um forte concorrente para aqueles que priorizam funcionalidade direta.



| | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,052 | 1,260 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (65.7% das avaliações) | Mercado médio (63.6% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Reachdesk

Pros:
- Facilidade de Uso (206 reviews)
- Presentear (158 reviews)

Cons:
- Opções de Presentes Limitadas (44 reviews)
- Caro (38 reviews)

### Sendoso

Pros:
- Facilidade de Uso (166 reviews)
- Presentear (127 reviews)

Cons:
- Opções de Presentes Limitadas (38 reviews)
- Opções Limitadas (29 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (839 reviews) | 9.0 (977 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (847 reviews) | 8.8 (990 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.8 (421 reviews) | 8.6 (436 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (235 reviews) | 8.7 (325 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.0 (735 reviews) | 9.0 (859 reviews) | 
  | **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?** | 9.2 (231 reviews) | 8.9 (327 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.8 (768 reviews) | 8.7 (928 reviews) | 

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## Pricing

### Reachdesk

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Sendoso

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automação de Correspondência Direta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 7.4/10 | 309 |
| **Sendoso** | 7.6/10 | 257 |

#### Logística

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Design de mala direta** | 8.2 (203 reviews) | 8.3 (175 reviews) | 
| **CRM & Integração de Automação de Marketing** | 8.5 (209 reviews) | 8.5 (189 reviews) | 
| **Tamanhos de lote personalizados** | 8.5 (194 reviews) | 8.4 (152 reviews) | 
| **Velocidade de entrega** | 8.2 (224 reviews) | 8.1 (217 reviews) | 

#### Testando & Tracking

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de listas de discussão** | 8.0 (167 reviews) | 8.1 (120 reviews) | 
| **Dashboards & Relatórios** | 8.2 (207 reviews) | 8.1 (182 reviews) | 
| **Teste A/B** | 7.3 (142 reviews) | 7.6 (109 reviews) | 

#### Automação de Mala Direta - AI Agente

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.6 (21 reviews) | 6.7 (20 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.1 (18 reviews) | 6.9 (18 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.3 (22 reviews) | 6.9 (18 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.1 (18 reviews) | 7.1 (17 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 6.1 (22 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 6.8 (18 reviews) | 7.9 (17 reviews) | 

### Gestão de Produtos Promocionais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 8.1/10 | 186 |
| **Sendoso** | 8.2/10 | 209 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Armazenamento** | 8.1 (145 reviews) | 8.1 (153 reviews) | 
| **Aquisição** | 8.1 (140 reviews) | 7.9 (135 reviews) | 
| **Cumprimento** | 8.7 (154 reviews) | 8.2 (160 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | 8.3 (143 reviews) | 8.1 (150 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Passar** | 8.5 (151 reviews) | 8.5 (173 reviews) | 
| **Taxas de conversão** | 7.8 (133 reviews) | 8.0 (138 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Portal da Prova** | 8.1 (119 reviews) | 8.3 (115 reviews) | 
| **Orçamento** | 8.5 (133 reviews) | 8.4 (138 reviews) | 
| **Integração com CRM** | 8.3 (130 reviews) | 8.6 (150 reviews) | 
| **Outras Integrações** | 7.8 (97 reviews) | 8.2 (115 reviews) | 
| **Api** | 7.7 (86 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 
| **Integração de defesa do cliente** | 7.7 (91 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 
| **Lojas Swag** | 7.9 (103 reviews) | 8.1 (104 reviews) | 

### Plataformas de Orquestração Baseadas em Contas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | N/A | N/A |
| **Sendoso** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Centralização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação e segmentação de contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correspondência de leads para contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo e Mensagens Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Medição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Orquestração Baseadas em Contas - AI Agente

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Análise de Dados com Inteligência Artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Correspondência Direta Baseada em Contas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 8.3/10 | 355 |
| **Sendoso** | 8.3/10 | 396 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de status de presente** | 8.8 (328 reviews) | 8.8 (369 reviews) | 
| **Orçamento** | 8.5 (299 reviews) | 8.5 (317 reviews) | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Medição da Taxa de Conversão** | 7.9 (267 reviews) | 8.0 (273 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Gestão de Estoques** | 8.2 (263 reviews) | 8.1 (293 reviews) | 
| **Almoxarifado e Fulfillment** | 7.9 (262 reviews) | 8.1 (290 reviews) | 

### Recompensas e Incentivos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | 8.3/10 | 136 |
| **Sendoso** | 8.0/10 | 182 |

#### Recompensas e Incentivos

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Catálogo de Recompensas** | 8.7 (129 reviews) | 8.3 (166 reviews) | 
| **Personalização** | 8.8 (126 reviews) | 8.2 (168 reviews) | 
| **Pedidos em massa** | 8.1 (116 reviews) | 7.8 (161 reviews) | 
| **Gestão Orçamentária** | 8.6 (114 reviews) | 8.1 (159 reviews) | 
| **Painel de controle** | 8.6 (114 reviews) | 8.4 (165 reviews) | 
| **Análise & Relatórios** | 8.3 (113 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.5 (114 reviews) | 8.6 (163 reviews) | 
| **Integrações** | 8.5 (111 reviews) | 8.3 (161 reviews) | 
| **API de recompensa** | 8.0 (107 reviews) | 7.9 (151 reviews) | 

#### IA Agente - Recompensas e Incentivos

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | 7.4 (26 reviews) | 7.1 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (24 reviews) | 6.7 (12 reviews) | 

### Execução Baseada em Contas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Reachdesk** | N/A | N/A |
| **Sendoso** | N/A | N/A |

#### Marketing Distribuição

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade Digital** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mala direta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento de Campanhas

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Mapeamento Estratégico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas priorizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas em alta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ativação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Integrações da rede de anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de dados de intenção de compra** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Software de Mala Direta Baseada em Contas](https://www.g2.com/pt/categories/account-based-direct-mail), [Software de Gestão de Produtos Promocionais](https://www.g2.com/pt/categories/promotional-product-management), [Software de Automação de Correspondência Direta](https://www.g2.com/pt/categories/direct-mail-automation), [Software de Recompensas e Incentivos](https://www.g2.com/pt/categories/rewards-and-incentives)

**Unique to Reachdesk (1):** [Plataformas de Orquestração Baseadas em Contas](https://www.g2.com/pt/categories/account-based-orchestration-platforms)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Reachdesk | Sendoso | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 10.2% | 9.6% | 
| **Médio Porte** | 65.7% | 63.6% | 
| **Empresa** | 24.1% | 26.9% | 

### By Industry

#### Reachdesk

- **Programas de computador:** 36.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 25.1%
- **Marketing e Publicidade:** 12.5%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.8%
- **Serviços financeiros:** 3.7%
- **Recursos humanos:** 2.8%
- **Internet:** 1.3%
- **Construção:** 1.1%
- **Telecomunicações:** 0.9%
- **Terceirização/Offshoring:** 0.8%
- **Other:** 12.0%

#### Sendoso

- **Programas de computador:** 38.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 20.0%
- **Marketing e Publicidade:** 9.2%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.4%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Internet:** 1.9%
- **Construção:** 1.8%
- **Telecomunicações:** 1.7%
- **Recursos humanos:** 1.7%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.2%
- **Other:** 17.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Reachdesk

- [Alyce by Sendoso](https://www.g2.com/pt/products/alyce-by-sendoso/reviews) — 4.7/5 stars (550 reviews)
- [Postal by Sendoso](https://www.g2.com/pt/products/postal-by-sendoso/reviews) — 4.5/5 stars (408 reviews)
- [PFL Direct Mail Platform](https://www.g2.com/pt/products/pfl-direct-mail-platform/reviews) — 4.2/5 stars (174 reviews)
- [Printfection](https://www.g2.com/pt/products/printfection/reviews) — 4.4/5 stars (360 reviews)
- [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/pt/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) — 4.8/5 stars (2151 reviews)
- [Kotis Design](https://www.g2.com/pt/products/kotis-design/reviews) — 4.7/5 stars (325 reviews)
- [Handwrytten](https://www.g2.com/pt/products/handwrytten/reviews) — 4.7/5 stars (848 reviews)
- [Axomo Swag Management Platform](https://www.g2.com/pt/products/axomo-swag-management-platform/reviews) — 4.4/5 stars (397 reviews)
- [Tremendous](https://www.g2.com/pt/products/tremendous/reviews) — 4.8/5 stars (1227 reviews)
- [Awardco](https://www.g2.com/pt/products/awardco/reviews) — 4.9/5 stars (5823 reviews)

### Alternatives to Sendoso

- [Printfection](https://www.g2.com/pt/products/printfection/reviews) — 4.4/5 stars (360 reviews)
- [PFL Direct Mail Platform](https://www.g2.com/pt/products/pfl-direct-mail-platform/reviews) — 4.2/5 stars (174 reviews)
- [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/pt/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) — 4.8/5 stars (2151 reviews)
- [Kotis Design](https://www.g2.com/pt/products/kotis-design/reviews) — 4.7/5 stars (325 reviews)
- [SwagUp](https://www.g2.com/pt/products/swagup/reviews) — 4.3/5 stars (101 reviews)
- [Lob](https://www.g2.com/pt/products/lob/reviews) — 4.4/5 stars (245 reviews)
- [Axomo Swag Management Platform](https://www.g2.com/pt/products/axomo-swag-management-platform/reviews) — 4.4/5 stars (397 reviews)
- [Snappy](https://www.g2.com/pt/products/snappy-snappy/reviews) — 4.8/5 stars (311 reviews)
- [Tremendous](https://www.g2.com/pt/products/tremendous/reviews) — 4.8/5 stars (1227 reviews)
- [Handwrytten](https://www.g2.com/pt/products/handwrytten/reviews) — 4.7/5 stars (848 reviews)

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## Top Discussions

### Reachdesk

- Title: [Quais são as reações mais comuns que você recebe de potenciais clientes? Alguém já recusou um presente?](https://www.g2.com/pt/discussions/28264-what-are-the-most-common-reactions-you-receive-from-prospects-has-anyone-ever-refused-a-gift) — 1 comment
  > **Top comment:** "Normalmente, os potenciais clientes ficam bastante animados e surpresos com seus presentes, mas tivemos algumas pessoas que recusaram o presente devido a..."

### Sendoso

- Title: [Como funciona a integração com o Hubspot?](https://www.g2.com/pt/discussions/25471-how-does-the-integration-with-hubspot-work) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Gostaria de poder ajudar Jordan, mas somos uma empresa que usa Marketo, então não há integração com Hubspot aqui, e a plataforma Sendoso é gerida pela nossa..."
- Title: [Qual é a coisa mais criativa que você usou o Sendoso para?](https://www.g2.com/pt/discussions/37775-whats-the-most-creative-thing-you-ve-used-sendoso-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ei Christian, eu usei o Sendoso por um tempo. Estou feliz em me conectar com você em torno de alguns dos nossos envios criativos."
- Title: [Como posso usar isso para obter mais engajamento dos meus clientes "passíveis de upsell"?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-use-this-to-get-more-engagement-from-my-upsell-able-customers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Nossa equipe de renovações usará o Sendoso para continuar a construir relacionamento e criar campanhas personalizadas para certas oportunidades de "up-sell"...."
- Title: [Quais são as limitações dos itens que podem ser enviados através da sua plataforma?](https://www.g2.com/pt/discussions/24149-what-are-the-limitations-of-items-that-can-be-sent-through-your-platform) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Olá Christian,

Aqui estão exemplos de mala direta, presentes personalizados, plantas, vinho, doces, notas manuscritas, recompensas automatizadas, brindes da..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/reachdesk-vs-sendoso)