# Fast Track vs Salesforce B2C Commerce Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Salesforce Commerce para B2C se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua **interface amigável** e navegação eficiente. Um usuário mencionou apreciar o processo de checkout suave e a gestão eficaz de inventário, o que melhora significativamente as operações diárias.
- **Os usuários dizem** que o Salesforce Commerce para B2C oferece uma plataforma robusta e escalável, particularmente benéfica para e-commerce em nível empresarial. A integração perfeita com o ecossistema mais amplo do Salesforce, incluindo CRM e Marketing Cloud, permite uma visão unificada das interações com os clientes, o que é uma grande vantagem sobre o Fast Track.
- **Os revisores mencionam** que o Fast Track, embora geralmente confiável, não corresponde aos níveis gerais de satisfação do Salesforce Commerce para B2C. Os usuários notaram que ele "cumpre a tarefa", mas muitos sentiram que falta recursos avançados e integrações que aumentam a eficiência operacional.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Salesforce Commerce para B2C se destaca em termos de qualidade de suporte, com os usuários apreciando a assistência responsiva que recebem. Em contraste, o suporte do Fast Track foi descrito como adequado, mas não tão proativo ou abrangente, o que pode ser uma desvantagem para usuários que precisam de ajuda oportuna.
- **Os revisores do G2 destacam** que o Salesforce Commerce para B2C tem um número significativamente maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais estabelecida e maior confiabilidade no feedback. Esta extensa atividade de revisão sugere que os potenciais compradores podem confiar nos insights compartilhados pelos usuários atuais.
- **Os usuários relatam** que as capacidades de integração do Fast Track são um ponto forte, particularmente com opções de pagamento, mas também expressam o desejo por recursos mais abrangentes. Em contraste, as extensas ferramentas de personalização e recursos de gestão de inventário do Salesforce Commerce para B2C são frequentemente elogiados, tornando-o uma escolha mais versátil para empresas que buscam aprimorar suas capacidades de e-commerce.



| | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 13 | 581 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (36.4% das avaliações) | Mercado médio (40.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Entre em Contato Por Ano | 

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## Top Pros & Cons

### Fast Track

**Not enough data**

### Salesforce B2C Commerce

Pros:
- Facilidade de Uso (52 reviews)
- Recursos (35 reviews)

Cons:
- Configuração Complexa (33 reviews)
- Caro (32 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 7.2 (10 reviews) | 8.7 (349 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 6.0 (10 reviews) | 8.2 (449 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | Não há dados suficientes | 7.9 (276 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 6.3 (5 reviews) | 8.1 (131 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 6.9 (8 reviews) | 8.3 (329 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.7 (5 reviews) | 8.6 (129 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.4 (9 reviews) | 8.7 (332 reviews) | 

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## Pricing

### Fast Track

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Salesforce B2C Commerce

#### Entry-Level Pricing

Plan: B2C Commerce - Growth 

Price: Entre em Contato Por Ano

Description: Crie experiências de consumo impulsionadas por IA com modelos e vitrines compostas, incluindo múltiplos sites e listas de preços.

Key Features:
- 5 sites
- 10 livros de preços
- 1,2M Créditos de Sandbox Sob Demanda

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Controle de Estoque

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Gestão de Estoques** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fornecimento de inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Omni-Channel

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendimento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Comércio Eletrônico Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 30 |

#### Design

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Templates - E-Commerce Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Versões - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (29 reviews) | 
| **Testes - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (28 reviews) | 
| **Multicanal - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (28 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Branding - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Localização - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Conteúdo Digital - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (29 reviews) | 
| **Geofencing - Comércio Eletrônico Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 

#### análise

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Dashboards - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Comportamento do Usuário - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (26 reviews) | 
| **Vendas - Mobile E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | 

### 3PL (Logística de Terceira Parte)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Operações da Cadeia de Suprimentos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Armazenamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transporte** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Estoques** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Clientes

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Faturamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### E-Merchandising

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 9.1/10 | 23 |

#### Merchandising

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Recomendações de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (22 reviews) | 
| **Busca de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (22 reviews) | 
| **Exposição de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (22 reviews) | 
| **Armazenamento de arquivos de mídia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Gerenciamento de Conteúdo Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (22 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (22 reviews) | 
| **Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (22 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (21 reviews) | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | 

### Carrinho de Compras

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.6/10 | 28 |

#### Administração

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (27 reviews) | 
| **Gestão de Carrinhos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (26 reviews) | 
| **Coleta de Informações de Envio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 

#### Integrações

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Integração do gateway de pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 
| **Integração com plataforma de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (27 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (27 reviews) | 

#### Gestão de Carrinhos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Multi Carrinho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (26 reviews) | 
| **Incorporar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (27 reviews) | 

### Envio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Rótulos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Impressão de Etiquetas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Etiquetas de devolução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Códigos de barras** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Pedidos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Status do pedido** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de transportadoras e tarifas

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Comparação rápida de tarifas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Disponibilidade do fornecedor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de tarifa fixa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Estoques

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Alertas de estoque baixo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pedidos de estoque automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuir fornecedores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Relatórios de embarque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Produtos não enviados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Pedidos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Entrada de Pedido

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Entrada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registre-se** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento de Pedidos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Transporte** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Backorder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Estoques

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Níveis de Estoque** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo De Mercadorias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva de Mercadorias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Clientes

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Status do pedido** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso à Informação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações por e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Assinaturas

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Dados de Pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gateway de pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Faturamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Pedidos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Entrega de Última Milha

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Despachar

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Otimização de rotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Despacho automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Portal do Cliente

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de motoristas em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação com o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização da entrega** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de driver

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Reagendamento de entregas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comprovante de entrega** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Onboarding** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entregas adaptáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Métricas de entrega** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificação do motorista** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de E-Commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.3/10 | 296 |

#### Comércio sem cabeça

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Dissociação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (97 reviews) | 
| **APIs REST** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (101 reviews) | 
| **Orquestração de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (99 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (102 reviews) | 
| **Extensibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (101 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (82 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (86 reviews) | 

#### Agente AI - Plataformas de E-Commerce

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (18 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (19 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | 

#### Merchandising/Marketing

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de design de vitrine** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (216 reviews) | 
| **Visualização de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (162 reviews) | 
| **Recomendações / Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (234 reviews) | 
| **Promoções e Descontos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (223 reviews) | 
| **Abandono de carrinho de compras** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (209 reviews) | 
| **Avaliações de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (207 reviews) | 
| **SEO** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (206 reviews) | 

#### Catálogo de Produtos

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (218 reviews) | 
| **Configuração do Produto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (215 reviews) | 
| **Busca e Filtragem de Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (224 reviews) | 
| **Produtos Intangíveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (195 reviews) | 

#### Processo de Pedido

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Processo de Checkout** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (218 reviews) | 
| **Opções de envio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (212 reviews) | 
| **Exibição e processamento de impostos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (209 reviews) | 
| **Processamento de Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (215 reviews) | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (218 reviews) | 
| **Devoluções / Reembolsos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (203 reviews) | 
| **Gestão de Estoques** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (204 reviews) | 
| **Atendimento multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (187 reviews) | 

#### Suporte Multicanal

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (201 reviews) | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (203 reviews) | 
| **Comércio Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (187 reviews) | 
| **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (207 reviews) | 
| **Localizador de lojas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (193 reviews) | 
| **Integração com a loja 3rd-Party** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (134 reviews) | 
| **B2b** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (182 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Apis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (199 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (217 reviews) | 
| **Integrações com ferramentas complementares** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (207 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (216 reviews) | 
| **Relatórios / Análises** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (221 reviews) | 
| **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (210 reviews) | 
| **Gerenciamento de vários locais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (198 reviews) | 
| **Direitos de acesso do administrador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (202 reviews) | 
| **Migração de teste para produto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (187 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (183 reviews) | 
| **Suporte a vários navegadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (194 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (224 reviews) | 

### Contabilidade e Finanças

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidade e Finanças

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Proteção contra Fraude em E-commerce

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | N/A | N/A |

#### Inteligência

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Pontuação da transação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação do risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Inteligência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ID** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Detecção

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Detecção de Fraudes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Resposta

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Rastreamento de dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcadores de Fraude** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lista negra** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mitigação de bots** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Comércio Omnicanal

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Fast Track** | N/A | N/A |
| **Salesforce B2C Commerce** | 8.4/10 | 28 |

#### Relatórios

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (28 reviews) | 
| **Ferramentas de Transferência de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (28 reviews) | 

#### Recursos omnichannel

| Feature | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Gestão de Varejo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | 
| **Integração com PDV** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (26 reviews) | 
| **Integração de Atendimento ao Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (27 reviews) | 
| **Ferramentas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (27 reviews) | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (28 reviews) | 
| **Integração com ERP** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (27 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Comércio Omnicanal Software](https://www.g2.com/pt/categories/omnichannel-commerce)

**Unique to Fast Track (6):** [Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-distributed-order-management-systems), [Software de Proteção contra Fraude em E-commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-fraud-protection), [Software de Gestão de Pedidos](https://www.g2.com/pt/categories/order-management), [Software de Envio](https://www.g2.com/pt/categories/shipping), [Software 3PL](https://www.g2.com/pt/categories/3pl), [Software de Entrega de Última Milha](https://www.g2.com/pt/categories/last-mile-delivery)

**Unique to Salesforce B2C Commerce (4):** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms), [Software de E-Merchandising](https://www.g2.com/pt/categories/e-merchandising), [Software de Comércio Eletrônico Móvel](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-e-commerce), [Software de Carrinho de Compras](https://www.g2.com/pt/categories/shopping-cart)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Fast Track | Salesforce B2C Commerce | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 27.3% | 25.9% | 
| **Médio Porte** | 36.4% | 40.4% | 
| **Empresa** | 36.4% | 33.6% | 

### By Industry

#### Fast Track

- **Marketing e Publicidade:** 38.5%
- **Varejo:** 23.1%
- **Telecomunicações:** 7.7%
- **Publicação:** 7.7%
- **Consultoria de Gestão:** 7.7%
- **Serviços ao consumidor:** 7.7%
- **Bens de consumo:** 7.7%

#### Salesforce B2C Commerce

- **Varejo:** 12.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.1%
- **Programas de computador:** 8.1%
- **Vestuário & Moda:** 5.6%
- **Contabilidade:** 4.3%
- **Bens de consumo:** 4.1%
- **Consultoria:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.8%
- **Marketing e Publicidade:** 3.2%
- **Internet:** 2.4%
- **Other:** 41.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Fast Track

- [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [Signifyd](https://www.g2.com/pt/products/signifyd/reviews) — 4.6/5 stars (352 reviews)
- [Sift](https://www.g2.com/pt/products/sift-s-ai-powered-fraud-decisioning-platform-sift/reviews) — 4.6/5 stars (607 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [Feedonomics](https://www.g2.com/pt/products/feedonomics/reviews) — 4.4/5 stars (376 reviews)
- [Shopify POS](https://www.g2.com/pt/products/shopify-shopify-pos/reviews) — 4.4/5 stars (367 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) — 4.0/5 stars (3822 reviews)
- [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) — 4.7/5 stars (690 reviews)

### Alternatives to Salesforce B2C Commerce

- [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/pt/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) — 4.0/5 stars (601 reviews)
- [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) — 4.4/5 stars (866 reviews)
- [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) — 4.2/5 stars (580 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (331 reviews)
- [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews) — 4.0/5 stars (266 reviews)
- [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) — 4.4/5 stars (5100 reviews)
- [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) — 4.4/5 stars (1275 reviews)
- [Ecwid](https://www.g2.com/pt/products/ecwid/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Centra](https://www.g2.com/pt/products/centra/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/pt/products/2checkout-monetization-platform/reviews) — 3.9/5 stars (195 reviews)

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## Top Discussions

### Fast Track

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### Salesforce B2C Commerce

- Title: [O Salesforce é uma plataforma de comércio eletrônico?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-salesforce-an-ecommerce-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim, o B2C Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico. A Salesforce B2C Commerce Platform capacita os clientes a aumentar rapidamente a lucratividade...."
- Title: [O que é b2b e b2c no Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-commerce-for-b2c-what-is-b2b-and-b2c-in-salesforce) — 1 comment
  > **Top comment:** "B2B são soluções digitais para compradores de empresa para empresa e B2C são soluções digitais para compradores de empresa para cliente."
- Title: [O que é uma plataforma b2c?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-b2c-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "O comércio eletrônico B2C business-to-consumer, também chamado de comércio eletrônico de varejo, é um modelo de negócios que envolve vendas entre empresas..."
- Title: [O que é o Salesforce Commerce?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-salesforce-commerce) — 1 comment
  > **Top comment:** "Salesforce Commerce ajuda você a maximizar a receita e entregar sucesso agora por meio de capacidades que incluem B2C Commerce, B2B Commerce, Gerenciamento..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/radial-fast-track-vs-salesforce-b2c-commerce)