# Quantum Metric, WalkMe vs Whatfix Comparison

| | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 271 | 559 | 528 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (62.4% das avaliações) | Empresa (60.0% das avaliações) | Empresa (45.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Quantum Metric

Pros:
- Insights (9 reviews)
- Reprodução de Sessão (7 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (5 reviews)
- Problemas de Sessão (4 reviews)

### WalkMe

Pros:
- Facilidade de Uso (84 reviews)
- Útil (54 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (34 reviews)
- Complexidade (24 reviews)

### Whatfix

Pros:
- Facilidade de Uso (75 reviews)
- Suporte ao Cliente (58 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (26 reviews)
- Demorado (18 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (224 reviews) | 8.7 (481 reviews) | 8.8 (355 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.2 (225 reviews) | 8.4 (491 reviews) | 8.6 (426 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.2 (94 reviews) | 8.1 (400 reviews) | 8.3 (375 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.2 (76 reviews) | 8.3 (364 reviews) | 8.5 (283 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (211 reviews) | 8.8 (475 reviews) | 9.7 (355 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (74 reviews) | 8.9 (361 reviews) | 9.5 (282 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (212 reviews) | 9.0 (466 reviews) | 9.7 (337 reviews) | 

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## Pricing

### Quantum Metric

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### WalkMe

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Whatfix

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 8.4/10 | 129 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Sessões - Digital Analytics** | 8.9 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Noivado** | 8.7 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Páginas de entrada e saída** | 8.4 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de eventos padrão** | 8.8 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.7 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | 8.0 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | 8.1 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | 8.4 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | 8.4 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios em tempo real** | 8.6 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tendências** | 8.4 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios retroativos** | 8.1 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.7 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios para dispositivos móveis** | 8.4 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Unificação entre dispositivos** | 8.2 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.5 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Outros

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Dados do Usuário** | 8.6 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de pesquisa de sites** | 8.3 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento do Tempo de Carga** | 8.3 (101 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas** | 8.0 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio eletrônico** | 8.5 (95 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens Promocionais** | 7.9 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas de administração** | 7.9 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise Digital

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **API / integrações** | 8.2 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes de QA** | 8.5 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.5 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.7 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 8.4/10 | 35 |
| **WalkMe** | 8.1/10 | 22 |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Identificação do Usuário

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Demografia** | 8.1 (27 reviews) | 7.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de usuários** | 8.5 (28 reviews) | 8.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geolocalização** | 8.5 (26 reviews) | 8.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acompanhamento e relatórios

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de eventos personalizados** | 8.8 (31 reviews) | 8.6 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights em tempo real** | 8.3 (31 reviews) | 8.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição** | 8.2 (26 reviews) | 8.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | 8.4 (31 reviews) | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de caminho do usuário** | 8.6 (27 reviews) | 7.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de atividades do usuário** | 8.4 (29 reviews) | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Métricas

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | 8.8 (33 reviews) | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de saída** | 8.4 (33 reviews) | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | 8.3 (33 reviews) | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | 8.2 (32 reviews) | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | 8.4 (30 reviews) | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Reprodução de Sessão

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 8.4/10 | 150 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Comportamento do usuário

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Clique em Rastreamento** | 8.9 (137 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Movimento do mouse** | 8.4 (122 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de frustração** | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Testes A/B

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento de erros e bugs** | 8.7 (123 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste de URL dividido** | 8.0 (95 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de dados** | 8.6 (119 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notas** | 7.4 (85 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Informações ao Visitante

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Identificação do Usuário** | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de Pesquisa** | 8.4 (131 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetição de Sessão - IA Agente

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Adoção Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.3/10 | 358 |
| **Whatfix** | 8.3/10 | 236 |

#### Análise de Usuários

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Implementação de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (288 reviews) | 8.0 (156 reviews) | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (320 reviews) | 8.0 (172 reviews) | 

#### Suporte ao Usuário

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (313 reviews) | 8.2 (165 reviews) | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (250 reviews) | 8.0 (143 reviews) | 
| **Mensagens responsivas ao comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (259 reviews) | 8.0 (143 reviews) | 

#### Tipo de passo a passo

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Passo a passo audiovisual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (267 reviews) | 8.5 (165 reviews) | 
| **Passo a passo de bolha de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (319 reviews) | 9.0 (194 reviews) | 

#### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (50 reviews) | 8.4 (41 reviews) | 
| **Comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (58 reviews) | 8.7 (53 reviews) | 

#### Analytics - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | 8.2 (43 reviews) | 

#### Funções - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Autoatendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (50 reviews) | 8.6 (50 reviews) | 
| **Orientação no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (62 reviews) | 8.8 (60 reviews) | 

#### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (33 reviews) | 7.1 (28 reviews) | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 7.7/10 | 58 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Whatfix** | 7.7/10 | 57 |

#### Análise de produtos

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | 7.7 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (51 reviews) | 
| **Análise em nível de usuário** | 7.9 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (52 reviews) | 
| **Segmentação** | 7.8 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (48 reviews) | 
| **Funis** | 7.3 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (46 reviews) | 
| **Alertas** | 8.1 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (46 reviews) | 
| **Análise de vários produtos** | 7.8 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (41 reviews) | 
| **Pontuação do usuário** | 7.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (36 reviews) | 
| **Integrações** | 7.6 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (43 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 8.0/10 | 97 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação Dinâmica** | 7.7 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Jornada** | 7.9 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios de Jornada** | 8.2 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Tendências** | 8.2 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.3 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 8.1 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de Jornada** | 8.1 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 7.9 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas automatizados** | 7.9 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Aplicativos da Loja ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 9.9/10 | 8 |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Aplicativos ServiceNow

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Integração ServiceNow** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Valor** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.0/10 | 225 |
| **Whatfix** | 7.7/10 | 181 |

#### IA generativa

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (98 reviews) | 7.6 (51 reviews) | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (203 reviews) | 8.9 (149 reviews) | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (201 reviews) | 8.8 (142 reviews) | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (194 reviews) | 8.2 (95 reviews) | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (138 reviews) | 7.0 (68 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (172 reviews) | 8.2 (85 reviews) | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (174 reviews) | 8.6 (92 reviews) | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (179 reviews) | 8.1 (89 reviews) | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (138 reviews) | 7.6 (78 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (158 reviews) | 8.0 (89 reviews) | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | 7.1 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 7.3 (13 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 6.8 (13 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | 7.1 (14 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 6.8 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 7.7 (13 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 7.1 (13 reviews) | 

### Ferramentas de Heatmap

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 8.6/10 | 82 |
| **WalkMe** | N/A | N/A |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### análise

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidades de conversão** | 8.4 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Lado a Lado** | 8.3 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de dispositivos móveis** | 8.3 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Quantificação de dados** | 8.4 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de elementos da página da Web** | 8.6 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Mapas de calor** | 8.6 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Replays de sessão** | 9.3 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento** | 8.7 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.4 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise Móvel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | 8.4/10 | 35 |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 19 |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Métricas

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Noivado** | 8.8 (33 reviews) | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de saída** | 8.4 (33 reviews) | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | 8.3 (33 reviews) | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retorno** | 8.2 (32 reviews) | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversões** | 8.4 (30 reviews) | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Otimização de Aplicativos Móveis

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Quantum Metric** | N/A | N/A |
| **WalkMe** | 8.2/10 | 26 |
| **Whatfix** | N/A | N/A |

#### Teste de Variação

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **WYSIWYG Editor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Meta de conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Porcentagem de Tráfego** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nível de Confiança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes Multivariantes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação padrão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **API / integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes de QA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Quantum Metric (6):** [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Software de Reprodução de Sessão](https://www.g2.com/pt/categories/session-replay), [Ferramentas de Heatmap](https://www.g2.com/pt/categories/heatmap-tools), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Análise Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-analytics), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics)

**Unique to WalkMe (5):** [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform), [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps), [Ferramentas de Análise de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-analytics), [Software de Otimização de Aplicativos Móveis](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-app-optimization), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)

**Unique to Whatfix (3):** [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Quantum Metric | WalkMe | Whatfix | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 12.4% | 12.4% | 17.6% | 
| **Médio Porte** | 25.2% | 27.7% | 37.1% | 
| **Empresa** | 62.4% | 60.0% | 45.3% | 

### By Industry

#### Quantum Metric

- **Varejo:** 17.3%
- **Telecomunicações:** 15.0%
- **Serviços financeiros:** 10.5%
- **Linhas Aéreas/Aviação:** 9.0%
- **Seguro:** 6.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.3%
- **Entretenimento:** 3.4%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.4%
- **Marketing e Publicidade:** 2.3%
- **Bancário:** 1.9%
- **Other:** 25.9%

#### WalkMe

- **Programas de computador:** 11.4%
- **Serviços financeiros:** 8.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.4%
- **Seguro:** 4.3%
- **Telecomunicações:** 3.7%
- **Bancário:** 3.4%
- **Farmacêutica:** 2.4%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Bens de consumo:** 2.2%
- **Other:** 48.6%

#### Whatfix

- **Programas de computador:** 15.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.7%
- **Serviços financeiros:** 3.8%
- **Seguro:** 3.6%
- **Bancário:** 3.2%
- **Farmacêutica:** 3.2%
- **Automóvel:** 3.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.8%
- **Telecomunicações:** 2.8%
- **Recrutamento e seleção:** 2.6%
- **Other:** 45.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Quantum Metric

- [Glassbox](https://www.g2.com/pt/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/pt/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)
- [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (6830 reviews)
- [Medallia Digital Experience Analytics (DXA)](https://www.g2.com/pt/products/medallia-digital-experience-analytics-dxa/reviews) — 4.4/5 stars (36 reviews)
- [Tealeaf by Acoustic](https://www.g2.com/pt/products/tealeaf-by-acoustic/reviews) — 4.1/5 stars (37 reviews)
- [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-analytics/reviews) — 4.5/5 stars (2889 reviews)

### Alternatives to WalkMe

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1784 reviews)
- [Appcues](https://www.g2.com/pt/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews)
- [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) — 4.5/5 stars (1049 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/pt/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [Userlane](https://www.g2.com/pt/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (984 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/pt/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)

### Alternatives to Whatfix

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1784 reviews)
- [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) — 4.6/5 stars (984 reviews)
- [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) — 4.7/5 stars (763 reviews)
- [Apty](https://www.g2.com/pt/products/apty/reviews) — 4.7/5 stars (147 reviews)
- [Userlane](https://www.g2.com/pt/products/userlane/reviews) — 4.7/5 stars (81 reviews)
- [Appcues](https://www.g2.com/pt/products/appcues/reviews) — 4.6/5 stars (344 reviews)
- [Chameleon](https://www.g2.com/pt/products/chameleon/reviews) — 4.4/5 stars (353 reviews)
- [EdCast MyGuide](https://www.g2.com/pt/products/edcast-myguide/reviews) — 4.9/5 stars (22 reviews)
- [Spekit](https://www.g2.com/pt/products/spekit/reviews) — 4.7/5 stars (294 reviews)

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## Top Discussions

### Quantum Metric

No discussions available for this product.

### WalkMe

- Title: [What is the one greatest solution you have used WalkMe for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-one-greatest-solution-you-have-used-walkme-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote..."

### Whatfix

- Title: [What does Whatfix do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-whatfix-do) — 3 comments
  > **Top comment:** "O WhatFix fornece orientação de ajuda no aplicativo, dicas de ferramentas, etc., e análises mínimas para (funil de usuários, etc.) com a capacidade adicional..."
- Title: [At what rate is Whatfix growing year on year?](https://www.g2.com/pt/discussions/at-what-rate-is-whatfix-growing-year-on-year) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Não tenho um número, mas tendo um grande interesse nesta categoria, posso dizer-lhe isto... o mercado de plataformas de adoção digital (DAP) tem..."
- Title: [Qual dos seguintes é um widget do Whatfix?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-of-the-following-is-a-widget-of-whatfix) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Whatfix é uma Plataforma de Adoção Digital. A plataforma possui vários produtos e recursos. 
Product Analytics é um produto onde um cliente pode ver..."
- Title: [Qual deles é um concorrente direto do Whatfix?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-one-of-them-is-a-direct-competitor-of-whatfix) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "As Plataformas de Adoção Digital são uma categoria própria. Por causa das características e capacidades únicas, é difícil compará-las a outros tipos de..."
- Title: [Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?](https://www.g2.com/pt/discussions/23999-what-is-the-best-way-to-showcase-videos-using-the-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Christopher

Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.

Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/quantum-metric-vs-walkme-vs-whatfix)