# Qualtrics Customer Experience vs UiPath Agentic Automation Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o UiPath Agentic Automation se destaca em lidar com tarefas complexas de forma autônoma, com os usuários apreciando sua capacidade de integrar agentes de baixo código e codificados sob medida de forma perfeita. Essa flexibilidade permite que as equipes adaptem soluções às suas necessidades específicas, aumentando a produtividade geral.
- **Os usuários dizem** que o Qualtrics Customer Experience se destaca por sua interface amigável, facilitando para as equipes a navegação e utilização de seus recursos. Os revisores destacam a capacidade da plataforma de fomentar a comunicação interna, fornecendo uma linguagem comum para discutir painéis entre departamentos.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o UiPath Agentic Automation é elogiado por seu processo de implementação suave, com muitos usuários observando a eficácia de suas capacidades de CI/CD auto-reparáveis. Este recurso reduz significativamente o tempo de inatividade e simplifica as operações, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam otimizar fluxos de trabalho.
- **Os revisores mencionam** que o Qualtrics Customer Experience oferece uma gama diversificada de métodos de coleta de feedback além das pesquisas tradicionais, incluindo postos de escuta passiva. Esta abordagem inovadora permite que as organizações coletem dados de sentimento sem esforço, proporcionando insights mais profundos sobre as experiências dos clientes.
- **Os usuários apreciam** o suporte robusto fornecido pelo UiPath Agentic Automation, com muitos destacando a qualidade da assistência disponível ao enfrentar desafios. Este nível de suporte contribui para uma experiência de usuário mais positiva, especialmente para equipes que implementam automação pela primeira vez.
- **Os revisores do G2 indicam** que, embora o Qualtrics Customer Experience seja eficaz para tarefas específicas, alguns usuários se sentem sobrecarregados pelas extensas funcionalidades disponíveis. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada para aqueles que preferem uma abordagem mais direta, contrastando com as capacidades de automação mais focadas do UiPath.



| | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 751 | 7,581 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (51.5% das avaliações) | Empresa (46.9% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato | Preço não disponível | 

---
## Top Pros & Cons

### Qualtrics Customer Experience

Pros:
- Facilidade de Uso (18 reviews)
- Análise (14 reviews)

Cons:
- Complexidade (7 reviews)
- Melhoria Necessária (7 reviews)

### UiPath Agentic Automation

Pros:
- Automação (337 reviews)
- Facilidade de Uso (285 reviews)

Cons:
- Caro (138 reviews)
- Curva de Aprendizado (118 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (602 reviews) | 9.1 (4624 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (605 reviews) | 9.1 (5217 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.6 (362 reviews) | 8.7 (2335 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.9 (349 reviews) | 8.5 (1584 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (569 reviews) | 8.8 (4416 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.5 (341 reviews) | 8.8 (1530 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.6 (579 reviews) | 9.5 (4545 reviews) | 

---
## Pricing

### Qualtrics Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Frontline Care

Price: Entre em Contato

Description: Melhor para líderes de experiência do cliente e centro de contato que desejam reter e vender mais para os clientes.

Key Features:
- Análise de Contact Center
- Gestão de Qualidade e Conformidade (complemento)
- Produtividade em Tempo Real do Agente (complemento)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/pricing)

#### Free Trial

No

### UiPath Agentic Automation

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 86 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.2 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Seguidores** | 8.2 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pós-Desempenho** | 8.5 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de hashtag** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.2 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de relatórios** | 8.2 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | 8.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Processos Robóticos (RPA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.9/10 | 4453 |

#### Automação Predial

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Visual Editor** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (3337 reviews) ✓ Verified | 
| **Gravação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (3336 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelos pré-construídos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (3234 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação Personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (3303 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (3189 reviews) ✓ Verified | 
| **Facilidade de criação de bots** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (1554 reviews) ✓ Verified | 

#### Gerenciamento de Bots e Execução

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Agendamento de bots** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (3186 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação Assistida** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (3211 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação autônoma** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (3197 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de desempenho de bots** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (3029 reviews) ✓ Verified | 
| **Segurança de dados e produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1488 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1488 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação Inteligente

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Ocr** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1449 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1399 reviews) ✓ Verified | 
| **PNL** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1329 reviews) | 

#### Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (136 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (96 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (115 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (93 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (88 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (85 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (114 reviews) | 

### Garantia de Qualidade do Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.8/10 | 44 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Garantia da qualidade

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Avaliação** | 9.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calibração** | 8.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.4 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Feedback** | 8.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.8 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento** | 8.7 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Integrações** | 8.7 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | 9.3 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 138 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.1 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 8.9 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 8.8 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 7.7 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 8.4 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | 8.4 (101 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | 8.6 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | 8.4 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### iPaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.4/10 | 67 |

#### Desenvolvimento

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Integração em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 
| **API Designer** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (15 reviews) | 
| **Designer de Fluxo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (15 reviews) | 
| **Conectores pré-construídos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | 
| **Conectores personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) | 
| **Conectores reutilizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (15 reviews) | 
| **Arquitetura multilocatária** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Monitoramento & Notificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | 
| **Roteamento e orquestração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (14 reviews) | 
| **Mapeamento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | 
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Gerenciamento de API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (15 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Criptografia de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | 
| **Padrões de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (16 reviews) | 
| **Protocolo de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (16 reviews) | 

#### Opções de integração

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Virtualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | 
| **Transferências de arquivos gerenciados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) | 
| **Processamento de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (14 reviews) | 
| **Edi** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (13 reviews) | 

#### Implantação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Híbrido** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (14 reviews) | 
| **Nuvem para nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (13 reviews) | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 132 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Marcação** | 8.3 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.6 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.3 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Análise Temática** | 8.3 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 8.3 (104 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | 8.7 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Avaliações Online** | 8.3 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | 9.0 (121 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 8.4 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | 8.7 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mineração de Processos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.7/10 | 210 |

#### Gestão de Processos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Biblioteca de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (201 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (202 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (198 reviews) | 
| **Gestão da Execução** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (202 reviews) | 

#### Análise de Processos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Análise de Processos em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (200 reviews) | 
| **Notação de processo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (199 reviews) | 
| **Mapeamento de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (199 reviews) | 

#### Automação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Integração RPA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (200 reviews) | 
| **Desenvolvimento de Aplicações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (24 reviews) | 

#### Agente AI - Mineração de Processos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (10 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (13 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (10 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (11 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (11 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (11 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (11 reviews) | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 7.8/10 | 97 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.4 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.7 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento da marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.2 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Sociais** | 7.8 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Retenção Proativa de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.7/10 | 48 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Escore de Saúde** | 8.5 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 9.1 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.9 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Previsões

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Garantia de Qualidade de Serviço** | 8.9 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 8.7 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Impacto na Receita** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência Artificial** | 8.4 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sentimento** | 8.9 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | 8.7 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Teste de Automação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 9.0/10 | 135 |

#### Funcionalidade

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Feedback do teste** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (121 reviews) | 
| **Histórico do teste** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (117 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (119 reviews) | 
| **Variedade de teste** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (117 reviews) | 

#### Automação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Organização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (120 reviews) | 
| **Fiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (117 reviews) | 
| **Rigor** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (117 reviews) | 

#### Agente AI - Teste de Automação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (19 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (20 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (20 reviews) | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 157 |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Menciona** | 8.7 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes** | 8.3 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Macros** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Email** | 8.5 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 8.8 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Telefone** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto** | 8.2 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Pesquisas** | 8.3 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.3 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do Visitante** | 8.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte técnico** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Processamento Inteligente de Documentos (IDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.7/10 | 102 |

#### Captura de dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Suporte a vários formatos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (85 reviews) | 
| **Recursos de OCR** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (84 reviews) | 

#### Extração de dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Reconhecimento de Entidades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (84 reviews) | 
| **Classificação de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (84 reviews) | 

#### Validação de dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Verificação de precisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (85 reviews) | 

#### Automação do fluxo de trabalho

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Processamento em lote** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (82 reviews) | 
| **Integração de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (87 reviews) | 

#### Gerenciamento de documentos

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Funcionalidade de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (83 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (84 reviews) | 

#### Machine Learning

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Treinamento de Modelo Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (83 reviews) | 

#### Processamento de Linguagem Natural

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (82 reviews) | 

#### Análise semântica

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Compreensão contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (82 reviews) | 

#### Integração de dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Suporte a API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (84 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Padrões de Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (84 reviews) | 
| **Criptografia de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (82 reviews) | 

### Construtores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.5/10 | 71 |

#### Personalização - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Configuração de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (53 reviews) | 
| **Personalização de Tom** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (50 reviews) | 
| **Guardrails de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (50 reviews) | 

#### Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Suporte Omnicanal** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (49 reviews) | 
| **Agente de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Capacidades de Resposta Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (50 reviews) | 
| **Escalação Humana Sem Interrupções** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) | 

#### Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (50 reviews) | 
| **Consciência Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) | 
| **Conformidade com a Privacidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (51 reviews) | 

#### Integração - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Automação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (56 reviews) | 
| **Uso da API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | 
| **Interoperabilidade de Plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (53 reviews) | 
| **Integração de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (50 reviews) | 

### Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.5/10 | 34 |

#### Design e Orquestração de Fluxo de Trabalho

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Lógica e Sequenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (22 reviews) | 
| **Construtor de Fluxo de Trabalho Visual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | 

#### Integrações e Conectividade

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Integrações Pré-Construídas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (21 reviews) | 
| **Capacidades de Integração Personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (23 reviews) | 

#### Execução e Inteligência de Automação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Otimização impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Automação Baseada em Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 

#### Desenvolvimento e Personalização

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de Baixo Código/Sem Código** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | 
| **Componentes Reutilizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (21 reviews) | 

#### Governança e Segurança

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Registro de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (23 reviews) | 
| **Controle de Acesso Baseado em Funções** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (21 reviews) | 

#### Relatórios e Análises

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Painéis em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 
| **Análise de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (22 reviews) | 

#### Agente AI - Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (18 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (18 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (15 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | 

### Construtor de Aplicativos de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.8/10 | 7 |

#### Geração e Interpretação - Construtor de Aplicativos de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Compreensão do Prompt** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Criação de Lógica Backend** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 
| **Geração de UI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Consciência de Contexto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 

#### Qualidade de Aplicação Gerada - Construtor de Aplicativos de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Funcionalidade Pronta para Uso** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7 reviews) | 
| **Personalização de Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | 
| **Integração de Dados e API** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (7 reviews) | 

### Loja SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Loja SAP

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Genesys AppFoundry Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Orquestração de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 8.7/10 | 44 |

#### Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (32 reviews) | 
| **Coordenação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) | 
| **Conectividade de API Multi-Fornecedor** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) | 
| **Criação de Fluxo de Trabalho em Múltiplas Etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) | 
| **Integração de Sistemas Empresariais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) | 
| **Pipelines de Dados em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 

#### Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Painéis de Desempenho de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (33 reviews) | 
| **Relatório de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (32 reviews) | 
| **Monitoramento da Utilização de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (34 reviews) | 
| **Gestão de Recursos Computacionais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 
| **Escalonamento Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (33 reviews) | 
| **Monitoramento de Componentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (33 reviews) | 

#### Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (29 reviews) | 
| **Aplicação de Política de Governança** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (32 reviews) | 
| **Controle de Acesso Baseado em Funções** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (30 reviews) | 
| **Gestão de Trilhas de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (32 reviews) | 
| **Protocolos de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (30 reviews) | 

### Ferramentas de Teste de Software com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 9.7/10 | 6 |

#### Geração e Autoria de Testes de IA

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Geração de Testes Baseada em UI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Testes de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sugestões de Cobertura de Testes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Teste Manutenção & Resiliência

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Auto-cura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Localizadores Dinâmicos de Elementos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção de Testes com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Execução e Análise

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Relatórios Inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de Anomalias Visuais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 
| **Análise de Causa Raiz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Desenvolvimento Low-Code

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **UiPath Agentic Automation** | 9.1/10 | 752 |

#### Design de Aplicação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Extensão de código da interface do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (652 reviews) | 
| **Extensão de código de programação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (656 reviews) | 
| **Branding Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (628 reviews) | 
| **Modelos de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (649 reviews) | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (672 reviews) | 

#### Controle de Dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Migração de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (642 reviews) | 
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (643 reviews) | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (643 reviews) | 

#### Publicação

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Implantação de aplicativos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (653 reviews) | 
| **Compatibilidade de plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (658 reviews) | 
| **Gerenciamento do ciclo de vida** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (650 reviews) | 

#### Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código

| Feature | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (26 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store)

**Unique to Qualtrics Customer Experience (8):** [Software Proativo de Retenção de Clientes](https://www.g2.com/pt/categories/proactive-customer-retention), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Genesys AppFoundry Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/genesys-appfoundry-marketplace), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to UiPath Agentic Automation (11):** [Software de Construtores de Agentes de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agent-builders), [Software de Orquestração de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-orchestration), [Ferramentas de Teste de Automação](https://www.g2.com/pt/categories/automation-testing-tools), [Software de Automação de Processos Robóticos (RPA)](https://www.g2.com/pt/categories/robotic-process-automation-rpa), [Software de Processamento Inteligente de Documentos (IDP)](https://www.g2.com/pt/categories/intelligent-document-processing-idp), [Ferramentas de Mineração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-mining-tools), [Software de Criação de Aplicativos com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-app-builder), [Ferramentas de Teste de Software com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-software-testing-tools), [Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)](https://www.g2.com/pt/categories/business-automation-platforms-baps), [Software iPaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ipaas), [Plataformas de Desenvolvimento Low-Code](https://www.g2.com/pt/categories/low-code-development-platforms)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qualtrics Customer Experience | UiPath Agentic Automation | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 12.7% | 25.4% | 
| **Médio Porte** | 35.8% | 27.7% | 
| **Empresa** | 51.5% | 46.9% | 

### By Industry

#### Qualtrics Customer Experience

- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.4%
- **Ensino superior:** 6.9%
- **Programas de computador:** 5.3%
- **Marketing e Publicidade:** 5.3%
- **Gestão Educacional:** 5.3%
- **Telecomunicações:** 4.4%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Seguro:** 3.3%
- **Pesquisa de mercado:** 2.8%
- **Bancário:** 2.8%
- **Other:** 49.3%

#### UiPath Agentic Automation

- **Tecnologia da informação e serviços:** 26.1%
- **Programas de computador:** 9.5%
- **Serviços financeiros:** 6.4%
- **Farmacêutica:** 3.6%
- **Telecomunicações:** 3.6%
- **Bancário:** 3.4%
- **Contabilidade:** 3.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 3.2%
- **Seguro:** 3.0%
- **Varejo:** 2.3%
- **Other:** 35.6%

---
## Alternatives

### Alternatives to Qualtrics Customer Experience

- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2464 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4070 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/pt/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (206 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23551 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/pt/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1737 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1141 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)

### Alternatives to UiPath Agentic Automation

- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5569 reviews)
- [Appian](https://www.g2.com/pt/products/appian/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) — 4.5/5 stars (402 reviews)
- [Pega Platform](https://www.g2.com/pt/products/pega-platform/reviews) — 4.2/5 stars (278 reviews)
- [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2079 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/pt/products/outsystems/reviews) — 4.5/5 stars (1796 reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1092 reviews)
- [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/pt/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (765 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Make](https://www.g2.com/pt/products/integromat-by-celonis-make/reviews) — 4.6/5 stars (317 reviews)

---
## Top Discussions

### Qualtrics Customer Experience

- Title: [Como outros distritos escolares usam a plataforma? Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nosso uso.](https://www.g2.com/pt/discussions/15011-how-do-other-school-districts-use-the-platform-we-are-always-looking-for-ways-to-improve-our-use) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "@shawnwigg no Twitter é um excelente recurso para este caso de uso"
- Title: [O que o software Qualtrics faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-qualtrics-software-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ele atua como um agente de escuta onde você pode construir, coletar e organizar dados e obter insights a partir dos dados visualizados.  
Fornece o resumo..."
- Title: [O Qualtrics é um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-qualtrics-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Não exatamente. Embora possa ser integrado com muitos CRMs, o Qualtrics é uma ferramenta de pesquisa e ajuda a coletar dados e fornecer feedback. Não é um..."
- Title: [O que é uma plataforma de experiência do cliente?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-customer-experience-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "bom trabalho"
- Title: [O que é o Qualtrics CX?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-qualtrics-cx) — 1 comment
  > **Top comment:** "É o nome de marca deles para a Experiência do Cliente, é uma série de ferramentas e automações que permite coletar e agir sobre dados."

### UiPath Agentic Automation

- Title: [É possível integrar o UIPath com qualquer outro software?](https://www.g2.com/pt/discussions/16014-is-it-possible-to-integrate-uipath-with-any-other-software) — 25 comments, 7 upvotes
  > **Top comment:** "Sim, mas para obter uma resposta mais concreta, por favor especifique a que outro software você está se referindo."
- Title: [Qual é a melhor maneira de aprender mais em vez de apenas assistir a tutoriais em vídeo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-way-to-learn-more-instead-of-just-watching-video-tutorials) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "You have to practice more and more ."
- Title: [Quão precisa é a OCR](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-accurate-is-ocr) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A UiPath utiliza muitos métodos diferentes de reconhecimento e leitura de texto, incluindo vários motores de OCR, como Microsoft e Google, todos os quais são..."
- Title: [A edição comunitária do UI Path será sempre gratuita? E a data de certificação gratuita pode ser estendida?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-ui-path-community-edition-is-always-free-and-free-certification-date-can-be-extended) — 6 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A resposta à primeira pergunta é definitivamente sim: no UiPath Forward III em Las Vegas, em outubro passado, eles confirmaram que a edição comunitária..."
- Title: [What is the most unique feature of UiPath?](https://www.g2.com/pt/discussions/14565-what-is-the-most-unique-feature-of-uipath) — 6 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu diria o ambiente amigável e visual"

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/qualtrics-customer-experience-vs-uipath-agentic-automation)