# Qualtrics Customer Experience, SurveySparrow vs Typeform Comparison

| | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 750 | 2,061 | 993 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (51.5% das avaliações) | Pequeno negócio (68.6% das avaliações) | Pequeno negócio (64.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato | $19.00 | Grátis Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Qualtrics Customer Experience

Pros:
- Facilidade de Uso (18 reviews)
- Análise (14 reviews)

Cons:
- Complexidade (7 reviews)
- Melhoria Necessária (7 reviews)

### SurveySparrow

Pros:
- Facilidade de Uso (23 reviews)
- Útil (17 reviews)

Cons:
- Relatório Ruim (11 reviews)
- Relatório Difícil (10 reviews)

### Typeform

Pros:
- Facilidade de Uso (138 reviews)
- Intuitivo (87 reviews)

Cons:
- Caro (47 reviews)
- Personalização Limitada (21 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (601 reviews) | 8.7 (1390 reviews) | 8.9 (816 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.4 (604 reviews) | 9.0 (1399 reviews) | 9.3 (828 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.6 (361 reviews) | 9.0 (894 reviews) | 9.1 (543 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.9 (349 reviews) | 8.8 (857 reviews) | 9.0 (435 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (568 reviews) | 8.8 (1206 reviews) | 8.4 (592 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.5 (341 reviews) | 8.9 (793 reviews) | 8.8 (414 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.6 (578 reviews) | 8.4 (1240 reviews) | 8.6 (779 reviews) | 

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## Pricing

### Qualtrics Customer Experience

#### Entry-Level Pricing

Plan: Frontline Care

Price: Entre em Contato

Description: Melhor para líderes de experiência do cliente e centro de contato que desejam reter e vender mais para os clientes.

Key Features:
- Análise de Contact Center
- Gestão de Qualidade e Conformidade (complemento)
- Produtividade em Tempo Real do Agente (complemento)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/pricing)

#### Free Trial

No

### SurveySparrow

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $19.00

Description: Recursos essenciais para indivíduos começarem em um único pacote.

Key Features:
- 2.500 Respostas
- Lógica de exibição e lógica de pular
- Personalizar com variáveis personalizadas

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Typeform

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: Grátis Por Mês

Description: Descubra as possibilidades das formas conversacionais

Key Features:
- 10 respostas/mês
- 1 usuário
- Typeforms ilimitados

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/typeform/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 86 |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.2 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Seguidores** | 8.2 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pós-Desempenho** | 8.5 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de hashtag** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.2 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de relatórios** | 8.2 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | 8.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Entrevista de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | 9.0/10 | 59 |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Básico

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Interoperabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Biblioteca de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa na plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente de IA - Gestão de Entrevista de Saída

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Garantia de Qualidade do Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.8/10 | 44 |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Garantia da qualidade

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Avaliação** | 9.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calibração** | 8.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.4 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Feedback** | 8.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.8 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento** | 8.7 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Integrações** | 8.7 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | 9.3 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 137 |
| **SurveySparrow** | 8.4/10 | 55 |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 9.1 (111 reviews) | 8.8 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | 8.9 (109 reviews) | 9.0 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | 8.8 (105 reviews) | 8.9 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 7.7 (60 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | 8.4 (94 reviews) | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | 8.4 (101 reviews) | 8.2 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | 8.6 (94 reviews) | 8.2 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | 8.4 (91 reviews) | 8.5 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.3 (11 reviews) | 7.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.7 (11 reviews) | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | 8.7/10 | 134 |

#### Monitoramento de leads

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Características** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (127 reviews) | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (123 reviews) | 
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Captura de dados

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (124 reviews) | 
| **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (121 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (111 reviews) | 
| **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (116 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (115 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (116 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (121 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (120 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (115 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (117 reviews) | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.3/10 | 132 |
| **SurveySparrow** | 8.2/10 | 317 |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | 8.3 (92 reviews) | 8.2 (172 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.6 (99 reviews) | 8.2 (210 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.3 (118 reviews) | 8.3 (246 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | 8.3 (102 reviews) | 8.0 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 8.3 (104 reviews) | 8.2 (185 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | 8.7 (103 reviews) | 8.4 (178 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | 8.3 (94 reviews) | 8.5 (196 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | 9.0 (121 reviews) | 9.1 (291 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 8.4 (82 reviews) | 8.0 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | 8.7 (85 reviews) | 8.4 (182 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.7 (10 reviews) | 7.4 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.5 (10 reviews) | 7.6 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | 8.5/10 | 663 |
| **Typeform** | 8.5/10 | 284 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (616 reviews) | 9.0 (269 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (618 reviews) | 9.2 (268 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (562 reviews) | 8.5 (254 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (568 reviews) | 8.7 (252 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (526 reviews) | 8.7 (258 reviews) | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (518 reviews) | 8.5 (250 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (407 reviews) | 8.4 (231 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (344 reviews) | 7.9 (198 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (552 reviews) | 8.4 (253 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (318 reviews) | 7.9 (190 reviews) | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (478 reviews) | 8.8 (239 reviews) | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (403 reviews) | 8.7 (219 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 7.8/10 | 97 |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.4 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.7 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento da marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.2 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Sociais** | 7.8 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | 8.4/10 | 201 |
| **Typeform** | 8.6/10 | 242 |

#### Personalização

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (151 reviews) | 8.6 (195 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (155 reviews) | 8.9 (205 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (160 reviews) | 9.0 (199 reviews) | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (179 reviews) | 9.0 (221 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (133 reviews) | 8.8 (183 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (89 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (120 reviews) | 8.4 (176 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (87 reviews) | 7.6 (155 reviews) | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (135 reviews) | 8.6 (177 reviews) | 

### Retenção Proativa de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.7/10 | 48 |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Escore de Saúde** | 8.5 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 9.1 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.9 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Previsões

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Garantia de Qualidade de Serviço** | 8.9 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 8.7 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Impacto na Receita** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência Artificial** | 8.4 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sentimento** | 8.9 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Retenção** | 8.7 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | 8.4/10 | 157 |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processo

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | 8.7 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetes** | 8.3 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Macros** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Email** | 8.5 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 8.8 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Telefone** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto** | 8.2 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Visão

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | 8.3 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.3 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do Visitante** | 8.1 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte técnico** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Talentos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Loja SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Loja SAP

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Genesys AppFoundry Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Reputação Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | N/A | N/A |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Inteligência do Consumidor

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Feedback do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência Competitiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios Corporativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de Mídia

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Mídia Digital** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão Interna

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Desempenho dos Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Reputação Online

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento dos Funcionários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Qualtrics Customer Experience** | N/A | N/A |
| **SurveySparrow** | 8.6/10 | 516 |
| **Typeform** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Benchmarking de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (216 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas de Pulso de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (184 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (233 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Metas e Desafios** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos baseados em ciência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (135 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Metas e Desafios** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento por pares** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social Feedback Portal** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (152 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (345 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (217 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (223 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (309 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (336 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (291 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (316 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (333 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Qualtrics Customer Experience (9):** [Software Proativo de Retenção de Clientes](https://www.g2.com/pt/categories/proactive-customer-retention), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Genesys AppFoundry Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/genesys-appfoundry-marketplace), [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to SurveySparrow (7):** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Gestão de Entrevistas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/exit-interview-management), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Engajamento de Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-engagement), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)

**Unique to Typeform (3):** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Qualtrics Customer Experience | SurveySparrow | Typeform | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 12.7% | 68.6% | 64.7% | 
| **Médio Porte** | 35.7% | 24.6% | 28.7% | 
| **Empresa** | 51.5% | 6.8% | 6.6% | 

### By Industry

#### Qualtrics Customer Experience

- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.4%
- **Ensino superior:** 7.0%
- **Programas de computador:** 5.3%
- **Marketing e Publicidade:** 5.3%
- **Gestão Educacional:** 5.3%
- **Telecomunicações:** 4.5%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Seguro:** 3.3%
- **Pesquisa de mercado:** 2.8%
- **Bancário:** 2.8%
- **Other:** 49.2%

#### SurveySparrow

- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.8%
- **Marketing e Publicidade:** 7.9%
- **Programas de computador:** 7.8%
- **Gestão Educacional:** 4.7%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Ensino superior:** 3.3%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.1%
- **Consultoria de Gestão:** 2.9%
- **Pesquisa de mercado:** 2.4%
- **Other:** 52.5%

#### Typeform

- **Marketing e Publicidade:** 11.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.3%
- **Programas de computador:** 9.0%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 4.0%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.6%
- **Internet:** 3.5%
- **Gestão Educacional:** 3.5%
- **Varejo:** 2.9%
- **Serviços financeiros:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Other:** 47.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Qualtrics Customer Experience

- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/pt/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews)
- [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (205 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23538 reviews)
- [AskNicely](https://www.g2.com/pt/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1700 reviews)
- [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1138 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)

### Alternatives to SurveySparrow

- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23538 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5136 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (949 reviews)
- [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1138 reviews)
- [Culture Amp](https://www.g2.com/pt/products/culture-amp/reviews) — 4.5/5 stars (1573 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (469 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews)
- [Zoho Survey](https://www.g2.com/pt/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1032 reviews)

### Alternatives to Typeform

- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5136 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Outgrow](https://www.g2.com/pt/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (328 reviews)
- [involve.me](https://www.g2.com/pt/products/involve-me/reviews) — 4.7/5 stars (102 reviews)
- [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23538 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (949 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (469 reviews)
- [Wufoo](https://www.g2.com/pt/products/wufoo/reviews) — 4.2/5 stars (296 reviews)
- [forms.app](https://www.g2.com/pt/products/forms-app/reviews) — 4.5/5 stars (497 reviews)

---
## Top Discussions

### Qualtrics Customer Experience

- Title: [Como outros distritos escolares usam a plataforma? Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nosso uso.](https://www.g2.com/pt/discussions/15011-how-do-other-school-districts-use-the-platform-we-are-always-looking-for-ways-to-improve-our-use) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "@shawnwigg no Twitter é um excelente recurso para este caso de uso"
- Title: [O que o software Qualtrics faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-qualtrics-software-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ele atua como um agente de escuta onde você pode construir, coletar e organizar dados e obter insights a partir dos dados visualizados.  
Fornece o resumo..."
- Title: [O Qualtrics é um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-qualtrics-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Não exatamente. Embora possa ser integrado com muitos CRMs, o Qualtrics é uma ferramenta de pesquisa e ajuda a coletar dados e fornecer feedback. Não é um..."
- Title: [O que é uma plataforma de experiência do cliente?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-customer-experience-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "bom trabalho"
- Title: [O que é o Qualtrics CX?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-qualtrics-cx) — 1 comment
  > **Top comment:** "É o nome de marca deles para a Experiência do Cliente, é uma série de ferramentas e automações que permite coletar e agir sobre dados."

### SurveySparrow

- Title: [Para que serve o SurveySparrow?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveysparrow-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "SurveySparrow ajuda a medir a motivação dos funcionários usando pesquisas especialmente feitas para eles. Você pode medir o quão engajados eles estão, sua..."
- Title: [Survey Sparrow é legítimo.](https://www.g2.com/pt/discussions/survey-sparrow-is-legitimate) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ok"
- Title: [Por favor, aumente o período de teste, se necessário. Não para todos, mas para quem o solicitar.](https://www.g2.com/pt/discussions/please-increase-the-trail-period-if-needed-not-for-all-but-who-requests-it) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "İş gelişimi için mükemmel bir tercih."
- Title: [Meu email não está mais no sistema, qual pode ser a causa disso?](https://www.g2.com/pt/discussions/my-email-is-no-longer-on-the-system-what-can-be-the-course-of-it) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu tenho o mesmo problema."
- Title: [What's the best thing about using survey sparrow?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-thing-about-using-survey-sparrow) — 2 comments
  > **Top comment:** "fácil de usar, variedade de formatos e pode mudar conforme necessário. melhor do que outras pesquisas online"

### Typeform

- Title: [qual é o meu ganho?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-my-gain) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "more thoughtful responses, and higher completion rates"
- Title: [Podemos randomizar as perguntas com base no público?](https://www.g2.com/pt/discussions/51173-can-we-randomize-the-questions-based-on-the-audience) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ei Nishant,

você pode usar "logicJump" para permitir que as pessoas pulem para uma pergunta específica. Ou você pode criar diferentes Typeforms para..."
- Title: [Você tem APIs?](https://www.g2.com/pt/discussions/have-you-got-apis) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, você pode ver as informações aqui: https://developer.typeform.com/"
- Title: [É possível configurar uma integração no Typeform onde apenas os arquivos enviados pelos usuários sejam transferidos para uma planilha do Google, e não toda a entrada?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-possible-to-set-up-an-integration-in-typeform-where-only-the-file-uploads-that-user-provide-get-pulled-into-a-google-sheet-not-the-whole-entry) — 2 comments
  > **Top comment:** "Eu criaria um typeform separado com apenas uma pergunta, além da confirmação básica ou identificação. Você pode então vincular as pessoas ao novo formulário..."
- Title: [Para que serve o Typeform?](https://www.g2.com/pt/discussions/typeform-what-is-typeform-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Typeform é usado para coletar dados dos usuários. Como pesquisas/formulários e questionários. é fácil de criar e instantaneamente tornar ativo."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/qualtrics-customer-experience-vs-surveysparrow-vs-typeform)