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Comparar Qualtrics Customer Experience e Sprinklr Insights 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (51.5% das avaliações)
Empresa (48.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Entre em Contato 1 Seat/Per month (billed annually) Por Ano
Qualtrics Customer Experience
Classificação por Estrelas
(742)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Sprinklr Insights
Classificação por Estrelas
(105)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 Seat/Per month (billed annually) Por Ano
Saiba mais sobre Sprinklr InsightsQualtrics Customer Experience vs Sprinklr Insights
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Qualtrics Customer Experience mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Qualtrics Customer Experience no geral.
- Os revisores sentiram que Qualtrics Customer Experience atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Insights.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Qualtrics Customer Experience é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprinklr Insights em relação ao Qualtrics Customer Experience.
Preços
Preço de Nível Básico
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Entre em Contato
Melhor para líderes de experiência do cliente e centro de contato que desejam reter e vender mais para os clientes.
- Análise de Contact Center
- Gestão de Qualidade e Conformidade (complemento)
- Produtividade em Tempo Real do Agente (complemento)
Sprinklr Insights
Sprinklr Insights Enterprise
Entre em Contato
1 Seat/Per month (billed annually) Por Ano
- Melhor cobertura de dados na web, redes sociais e canais digitais
- Insights de produto e localização
- Insights visuais e de conteúdo
Teste Gratuito
Qualtrics Customer Experience
Informação de teste não disponívelSprinklr Insights
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
598
8.5
80
Facilidade de Uso
8.4
600
7.7
79
Facilidade de configuração
7.6
357
7.0
43
Facilidade de administração
7.9
349
7.5
38
Qualidade do Suporte
8.5
567
8.3
77
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
341
8.1
39
Direção de Produto (% positivo)
8.6
575
9.3
80
Recursos
Análise de redes sociais
8.2
59
7.7
56
8.2
65
7.7
55
8.5
68
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
7.1
43
Dados insuficientes disponíveis
7.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.8
54
Relatórios e Dashboards
8.2
72
8.2
59
8.2
73
8.2
57
8.3
71
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
7.2
39
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
45
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
39
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
9.3
36
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
6.7
20
Dados insuficientes disponíveis
6.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Abrangência Geográfica
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Agente AI - Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.2
15
Dados insuficientes disponíveis
6.1
15
Analytics
9.1
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
108
Dados insuficientes disponíveis
8.8
105
Dados insuficientes disponíveis
7.7
61
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.4
101
Dados insuficientes disponíveis
8.6
95
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.6
100
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.7
103
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Dados insuficientes disponíveis
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento & Escuta
8.4
82
8.8
49
7.7
72
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.2
81
7.9
48
7.8
83
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
7.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Sinais da marca
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
6.8
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Análise de marca
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Plataforma
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
9.1
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
9.0
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
133
Dados insuficientes disponíveis
8.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
136
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.3
68
Dados insuficientes disponíveis
8.3
122
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Qualtrics Customer Experience e Sprinklr Insights é categorizado como Análise de Mídias Sociais e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Qualtrics Customer Experience é categorizado como Retenção Proativa de Clientes, Análise de Feedback, Genesys AppFoundry Marketplace, Loja SAP, Gestão de Experiência, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, e Atendimento ao Cliente Social
Sprinklr Insights é categorizado como Monitoramento de Mídia e Inteligência de Marca
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Qualtrics Customer Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Insights
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.3%
Ensino superior
7.0%
Marketing e Publicidade
5.3%
Gestão Educacional
5.3%
Programas de computador
5.2%
Outro
66.9%
Marketing e Publicidade
22.0%
Varejo
6.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.0%
Pesquisa de mercado
5.0%
Serviços financeiros
5.0%
Outro
56.0%
Principais Alternativas
Discussões
Como outros distritos escolares usam a plataforma? Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nosso uso.
3 Comentários
SW
Ft agree withutLeia mais
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Comentário
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLeia mais
O que é o Qualtrics CX?
1 Comentário
JS
É o nome de marca deles para a Experiência do Cliente, é uma série de ferramentas e automações que permite coletar e agir sobre dados.Leia mais
Sprinklr Insights não possui discussões com respostas
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