# ACE vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 30 | 25,824 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (58.1% das avaliações) | Mercado médio (46.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato | $25.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### ACE

Pros:
- Crescimento Empresarial (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)


### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Recursos (3167 reviews)
- Facilidade de Uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1092 reviews)
- Limitações (791 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.2 (19 reviews) | 8.8 (14200 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.6 (21 reviews) | 8.2 (18213 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.1 (16 reviews) | 7.8 (9147 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.2 (16 reviews) | 7.9 (4497 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (24 reviews) | 8.1 (12400 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (16 reviews) | 8.4 (4464 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.3 (22 reviews) | 8.3 (13819 reviews) | 

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## Pricing

### ACE

#### Entry-Level Pricing

Plan: ACE® Custom Pricing

Price: Entre em Contato

Description: O preço variará com base na sua empresa e na quantidade de usuários.

Key Features:
- Integração com o Office 365
- Gestão de Inspeção
- Gestão da Qualidade

[Learn more about ACE](https://www.g2.com/pt/products/psc-software-ace/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por Mês

Description: CRM pronto para uso para até 10 usuários

Key Features:
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11186 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (9638 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6401 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9366 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (9566 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (7326 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (7630 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (6766 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6668 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7419 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (6680 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7000 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8147 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (5428 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (6792 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5498 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (5988 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9058 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9217 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (7485 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (5632 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (5246 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (6112 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3704 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3710 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (2905 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (3205 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (3692 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (3032 reviews) | 

#### Integração

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3113 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (903 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (301 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (254 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (279 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (238 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (243 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (269 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (266 reviews) | 

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |

#### Cartografia

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Design de Mapa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 
| **Mapeamento Vetorial** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 
| **Sobreposição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (35 reviews) | 

#### análise

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 
| **Análise de Distância** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (35 reviews) | 
| **Análise Espacial** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (31 reviews) | 
| **Fluxo de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (30 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 
| **WYSIWYG Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (24 reviews) | 
| **Integrações de API** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (272 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (297 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (320 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (292 reviews) | 

#### Organização

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (355 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (348 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (343 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (286 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (310 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (284 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (302 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (125 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (124 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (30 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (27 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (26 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (29 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (520 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (509 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (464 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (458 reviews) | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (523 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (466 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (479 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (480 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (499 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (496 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (480 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (413 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (461 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (468 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (425 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (429 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (414 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (267 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (86 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (87 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (85 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (86 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (86 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (86 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (86 reviews) | 

### Farmacêutica e Biotecnologia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | 9.7/10 | 8 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gestão de contas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Operações

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gestão de Operações de Campo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Regulamentos do setor** | 10.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Atividades

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gestão de Produto para Mercado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aderência regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Informação** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |

#### Análise de chamadas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (132 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (136 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (132 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (133 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (141 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (59 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (14 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (14 reviews) | 

### Sistema de Gestão da Qualidade Médica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Gestão da Qualidade

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Controles de design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Rede de Fornecedores** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Riscos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema da Qualidade

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Análise & Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processos da Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão da Qualidade (SGQ)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | 9.4/10 | 14 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Nonconformance

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Registros de Conformidade** | 9.6 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **CAPA** | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de mudanças** | 9.7 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema da Qualidade

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Controle de Documentos** | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração** | 9.4 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análises e relatórios** | 8.7 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Riscos

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Avaliações** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Risco Operacional** | 9.4 (6 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação de Fornecedores** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Inspeções

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Modelos** | 9.6 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos** | 9.6 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ações Corretivas** | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conformidade

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Normas e Regulamentos** | 9.3 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permite** | 9.7 (5 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Certificações** | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Integração** | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança e Privacidade** | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Flexibilidade** | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Serviços

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Implementação** | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento & Aprendizagem** | 9.4 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao cliente** | 9.6 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços profissionais** | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (66 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (69 reviews) | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (69 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (66 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (64 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (62 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (63 reviews) | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (63 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (60 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (56 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (56 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (22 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (23 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (21 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 

### Vendas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |

#### Mapeamento de Território

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Mapeamento de território personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (31 reviews) | 
| **Venda Estratégica** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 
| **Atribuição automática de representantes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (29 reviews) | 

#### Planejamento de rotas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Prioridade do lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (28 reviews) | 
| **Rotas de vendas otimizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (30 reviews) | 
| **Mapa de Direções** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | 

#### Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **Painéis de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Rastreador de Representantes de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) | 

#### Apresentação e Formulários

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Vídeo e Mídia Interativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (25 reviews) | 
| **Contratos Digitais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (28 reviews) | 

### Gestão de Inspeção

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Listas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprovações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Procedimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Execução

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ações Corretivas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tarefas ad-hoc** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Não conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |

#### Integrações

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (160 reviews) | 
| **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (159 reviews) | 
| **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (161 reviews) | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (153 reviews) | 
| **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (157 reviews) | 
| **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (156 reviews) | 

#### Regras Automáticas & Configurações

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (157 reviews) | 
| **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (157 reviews) | 
| **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (159 reviews) | 

#### Agente AI - Agendamento de Negócios

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (34 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (35 reviews) | 

### Arquivo Mestre de Ensaios Eletrônicos (eTMF)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Upload e indexação em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Motor de busca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de arquivos e marcos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação e colaboração em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conformidade regulatória

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Painéis e relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos de Referência TMF** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prontidão para Inspeção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões de função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Introdução de Novos Produtos

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Ideação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo de colocação no mercado** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estimativa de custos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprovação de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Cad

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Modelos CAD** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opções CAD** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Alinhamento de fornecedores** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de dados do produto

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Metadados do produto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualidade dos dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Lista de materiais

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de lista técnica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **BOM multinível** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de lista técnica** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de BOM** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Mudanças de Engenharia

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Fluxos de trabalho ECR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de mudanças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão ECO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Simulação

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Testes Virtuais** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **análise** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Optimização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cálculo de custos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Produto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão da Qualidade

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Planejamento de qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **ERP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **MES** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PIM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Manutenção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Planejamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 197 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Pontuação da conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (172 reviews) | 
| **Planejamento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (161 reviews) | 
| **Segmentação de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (166 reviews) | 
| **Desempenho de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (168 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (170 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (166 reviews) | 
| **Modelagem de cenários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (161 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gestão de Territórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (163 reviews) | 
| **Ordenamento do Território** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (169 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (165 reviews) | 
| **Gerenciamento de Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (173 reviews) | 
| **Planejamento de cotas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (165 reviews) | 

#### Agente AI - Planejamento de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (54 reviews) | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 514 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (55 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (54 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (55 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (56 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (453 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (459 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (434 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (463 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (453 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (430 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (418 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (439 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (430 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (67 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (67 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (68 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (431 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (494 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (428 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (506 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (476 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (554 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (587 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (530 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (557 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (520 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (501 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (61 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (59 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (59 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (61 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (59 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (62 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (568 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (575 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (589 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (622 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (591 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (624 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (569 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (597 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (288 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (77 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (76 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (75 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (965 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (995 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (897 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1026 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (957 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (943 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (957 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (850 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (891 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (981 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (852 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (975 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1044 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (39 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (176 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (185 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (183 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (176 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (179 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | 

#### Insights

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (189 reviews) | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (182 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (178 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (188 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (182 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (20 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (20 reviews) | 

#### Treinamento

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (255 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (247 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (207 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (242 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (236 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (232 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (213 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (200 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (226 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (70 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (342 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (328 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (318 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (347 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (345 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ACE** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 

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## Categories

**Unique to ACE (6):** [Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)](https://www.g2.com/pt/categories/quality-management-qms), [Software de Gestão de Inspeção](https://www.g2.com/pt/categories/inspection-management), [Farmacêutica e Biotecnologia Software](https://www.g2.com/pt/categories/pharma-and-biotech), [Software de Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM)](https://www.g2.com/pt/categories/product-lifecycle-management-plm), [Software de Arquivo Mestre Eletrônico de Ensaios Clínicos (eTMF)](https://www.g2.com/pt/categories/electronic-trial-master-file-etmf), [Sistemas de Gestão da Qualidade Médica (QMS)](https://www.g2.com/pt/categories/medical-qms)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (17):** [Software de Planejamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-planning), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligência de Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-intelligence), [Software de Vendas em Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-sales), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ACE | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 32.3% | 20.6% | 
| **Médio Porte** | 58.1% | 46.0% | 
| **Empresa** | 9.7% | 33.4% | 

### By Industry

#### ACE

- **Farmacêutica:** 51.6%
- **Biotecnologia:** 41.9%
- **Bens de consumo:** 3.2%
- **Programas de computador:** 3.2%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Programas de computador:** 13.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.8%
- **Serviços financeiros:** 6.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

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## Alternatives

### Alternatives to ACE

- [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) — 4.3/5 stars (523 reviews)
- [SAP ECC](https://www.g2.com/pt/products/sap-ecc/reviews) — 4.2/5 stars (943 reviews)
- [Qualio](https://www.g2.com/pt/products/qualio/reviews) — 4.4/5 stars (758 reviews)
- [Arena PLM & QMS](https://www.g2.com/pt/products/arena-plm-qms/reviews) — 4.2/5 stars (441 reviews)
- [Greenlight Guru Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/greenlight-guru-quality-management-system/reviews) — 4.5/5 stars (411 reviews)
- [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/pt/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) — 4.3/5 stars (615 reviews)
- [OpenBOM](https://www.g2.com/pt/products/openbom/reviews) — 4.2/5 stars (784 reviews)
- [Egnyte](https://www.g2.com/pt/products/egnyte/reviews) — 4.4/5 stars (1161 reviews)
- [Teamcenter](https://www.g2.com/pt/products/teamcenter/reviews) — 4.3/5 stars (1160 reviews)
- [Ideagen Quality Management](https://www.g2.com/pt/products/ideagen-quality-management/reviews) — 4.0/5 stars (484 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5605 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13841 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9665 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6662 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/pt/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (224 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (298 reviews)

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## Top Discussions

### ACE

No discussions available for this product.

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando você precisa de um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! É melhor começar com um CRM assim que puder para que você possa começar a rastrear todas as suas interações com clientes e receita. A Salesforce oferece..."
- Title: [Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO pode ser reduzido ao contratar o administrador de vendas certo para que os dados inseridos no CRM sejam mantidos e utilizados ao máximo."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automação de fluxo de trabalho, Personalização, Integração de terceiros, Atendimento ao cliente, Rastreamento de funcionários, Gestão de leads, Dados em..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão"
- Title: [Como descubro como executar um relatório das minhas próprias técnicas de vendas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu precisaria saber sobre sua configuração e exatamente o que você está tentando realizar."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/psc-software-ace-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)