# PolyAI, Replicant vs Talkie.ai Comparison | | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 5.0 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.9 out of 5 | | **Total Reviews** | 12 | 45 | 10 | | **Largest Market Segment** | Empresa (50.0% das avaliações) | Mercado médio (50.0% das avaliações) | Mercado médio (60.0% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | Preço não disponível | --- ## Top Pros & Cons ### PolyAI Pros: - Inteligência Artificial (2 reviews) - Automação (2 reviews) Cons: - Melhorias Necessárias (1 reviews) - Problemas de atraso (1 reviews) ### Replicant Pros: - Engajamento do Cliente (2 reviews) - Satisfação do Cliente (2 reviews) Cons: - Limitações da IA (1 reviews) - Desempenho de IA (1 reviews) ### Talkie.ai **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | Não há dados suficientes | 9.0 (32 reviews) | 9.5 (7 reviews) | | **Facilidade de Uso** | Não há dados suficientes | 9.3 (32 reviews) | 9.3 (7 reviews) | | **Facilidade de configuração** | Não há dados suficientes | 9.2 (27 reviews) | Não há dados suficientes | | **Facilidade de administração** | Não há dados suficientes | 9.4 (25 reviews) | Não há dados suficientes | | **Qualidade do Suporte** | Não há dados suficientes | 9.5 (32 reviews) | 9.5 (7 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | Não há dados suficientes | 9.4 (24 reviews) | Não há dados suficientes | | **Direção de Produto (% positivo)** | Não há dados suficientes | 9.6 (26 reviews) | 10.0 (6 reviews) | --- ## Pricing ### PolyAI #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Replicant #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Talkie.ai #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Agentes de IA para Operações Empresariais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | 8.7/10 | 12 | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Respostas | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Automatização - Agentes de IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Autonomia - Agentes de IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | 7.4/10 | 7 | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão da força de trabalho | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administrativo | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Suporte ao Cliente Multilíngue | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | N/A | N/A | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Plataforma | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Multilinguismo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Autoaperfeiçoamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Volume** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Canal | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Privacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Anonimato** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Automação de Atendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | 8.4/10 | 11 | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Suporte ao cliente | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Discurso** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Automação | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Resolução de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Inteligência artificial | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Aprendizagem** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Língua** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **IA conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Plataformas de Bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | N/A | N/A | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataformas de Bots - IA Agente | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Autoatendimento ao Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | 8.5/10 | 15 | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Experiência de autoatendimento | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma de autoatendimento | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise de Discurso | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | N/A | N/A | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Reconhecimento de Voz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | N/A | N/A | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Reconhecimento de Voz | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Instalação e configuração facilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desenvolvedor API & SDK** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Suporte a múltiplos dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Otimização de Desempenho - Reconhecimento de Voz | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Precisão em Ambientes Ruidosos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Escalabilidade de Alto Volume** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Adaptação ao Ruído Ambiental** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Reconhecimento de Voz Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Processamento de Baixa Latência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança e Conformidade - Reconhecimento de Voz | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Detecção de Vivacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Canais de Comunicação Seguros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Recursos Avançados de IA e Biometria - Reconhecimento de Voz | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Autenticação por Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizado de Máquina & Reconhecimento de Fala Adaptativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Diferenciação de Falantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Sentimento & Tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Reconhecimento de Voz | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Assistentes de Voz com IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | N/A | N/A | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Reconhecimento de Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Síntese de Fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Discurso personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Várias ações de voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Comunicação criptografada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Compatibilidade entre plataformas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Agentes de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **PolyAI** | N/A | N/A | | **Replicant** | N/A | N/A | | **Talkie.ai** | N/A | N/A | #### Agente AI - Agentes de IA | Feature | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to PolyAI (8):** [Assistentes de Voz com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-voice-assistants), [Software de Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Software de Suporte ao Cliente Multilíngue](https://www.g2.com/pt/categories/multilingual-customer-support), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics), [Plataformas de Bots](https://www.g2.com/pt/categories/bot-platforms), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Reconhecimento de Voz](https://www.g2.com/pt/categories/voice-recognition) **Unique to Replicant (5):** [Software de Automação de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-service-automation), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service) **Unique to Talkie.ai (1):** [Outros Softwares de Cuidados de Saúde](https://www.g2.com/pt/categories/other-health-care) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | PolyAI | Replicant | Talkie.ai | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 25.0% | 6.8% | 40.0% | | **Médio Porte** | 25.0% | 50.0% | 60.0% | | **Empresa** | 50.0% | 43.2% | 0% | ### By Industry #### PolyAI - **Hospitalidade:** 25.0% - **Programas de computador:** 16.7% - **Restaurantes:** 8.3% - **Tecnologia da informação e serviços:** 8.3% - **Jogos de azar & Casinos:** 8.3% - **Serviços financeiros:** 8.3% - **Bens de consumo:** 8.3% - **Hardware para computador:** 8.3% - **Organização Cívica e Social:** 8.3% #### Replicant - **Serviços financeiros:** 13.6% - **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 11.4% - **Seguro:** 11.4% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 11.4% - **Varejo:** 9.1% - **Automóvel:** 9.1% - **Telecomunicações:** 4.5% - **Dispositivos Médicos:** 4.5% - **Logística e Supply Chain:** 4.5% - **Ensino superior:** 4.5% - **Other:** 15.9% #### Talkie.ai - **Marketing e Publicidade:** 33.3% - **Logística e Supply Chain:** 11.1% - **Seguro:** 11.1% - **Tecnologia da informação e serviços:** 11.1% - **Serviços de informação:** 11.1% - **Serviços financeiros:** 11.1% - **Programas de computador:** 11.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to PolyAI - [Kore.AI](https://www.g2.com/pt/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (429 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) ### Alternatives to Replicant - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Gladly](https://www.g2.com/pt/products/gladly/reviews) — 4.7/5 stars (1111 reviews) - [Sprinklr Service](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (737 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/pt/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews) ### Alternatives to Talkie.ai - [Cyrano Video](https://www.g2.com/pt/products/cyrano-video/reviews) — 4.2/5 stars (31 reviews) - [ACTO Omnichannel Education for Life Sciences](https://www.g2.com/pt/products/acto-omnichannel-education-for-life-sciences/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews) - [OpenSim](https://www.g2.com/pt/products/opensim/reviews) — 4.2/5 stars (22 reviews) - [myClinicalExchange by HealthStream](https://www.g2.com/pt/products/myclinicalexchange-by-healthstream/reviews) — 3.8/5 stars (20 reviews) - [Amazon Comprehend Medical](https://www.g2.com/pt/products/amazon-comprehend-medical/reviews) — 4.2/5 stars (14 reviews) - [Google Device Connect for Fitbit](https://www.g2.com/pt/products/google-device-connect-for-fitbit/reviews) — 4.7/5 stars (11 reviews) - [Onsurity](https://www.g2.com/pt/products/onsurity/reviews) — 4.4/5 stars (10 reviews) - [PsyTech VR](https://www.g2.com/pt/products/psytech-vr/reviews) — 5.0/5 stars (8 reviews) - [Key Opinion Leaders (KOLs)](https://www.g2.com/pt/products/key-opinion-leaders-kols/reviews) — 5.0/5 stars (6 reviews) - [OBIX Perinatal Data System](https://www.g2.com/pt/products/obix-perinatal-data-system/reviews) — 4.3/5 stars (6 reviews) --- ## Top Discussions ### PolyAI No discussions available for this product. ### Replicant No discussions available for this product. ### Talkie.ai No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/polyai-vs-replicant-replicant-vs-talkie-ai)