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Comparar Plivo e Wati

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(747)4.5 de 5

(458)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.0% das avaliações)

Pequeno negócio (78.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (30) Suporte ao Cliente (19) Suporte ao Cliente Ruim (11) Caro (6)

Facilidade de Uso (153) Automação (100) Caro (57) Custo (45)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 Por Mês

Entre em Contato

Plivo

Classificação por Estrelas

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (30) Suporte ao Cliente (19) Suporte ao Cliente Ruim (11) Caro (6)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Wati

Classificação por Estrelas

(458)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (78.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (153) Automação (100) Caro (57) Custo (45)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

De acordo com avaliações verificadas, Wati se destaca em proporcionar uma experiência amigável ao usuário, especialmente para comunicações com clientes via WhatsApp. Os usuários apreciam a interface simples que permite respostas rápidas e gestão eficiente de chats, facilitando a melhoria do suporte ao cliente.
Os revisores do G2 relatam que Plivo é altamente considerado por seus recursos amigáveis para desenvolvedores e documentação abrangente. Os usuários destacam sua capacidade de integrar recursos de voz e mensagens em aplicativos de forma fluida, o que é particularmente benéfico para startups que buscam soluções econômicas.
Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas tenham pontuações semelhantes de facilidade de configuração, Wati se destaca por sua orientação clara durante a configuração inicial. Os usuários acham o processo de integração direto, o que os ajuda a começar rapidamente sem complicações.
Os usuários dizem que Plivo oferece suporte confiável para voz e SMS, o que é crucial para empresas que precisam de comunicação consistente. A acessibilidade e o alcance global da plataforma também são frequentemente elogiados, tornando-a uma escolha sólida para pequenas empresas.
De acordo com feedbacks recentes, Wati é notado por seu design centrado no cliente, que melhora a usabilidade. Os usuários apreciam que a plataforma não é excessivamente complicada, permitindo que eles gerenciem comunicações em escala de forma eficaz, seja por SMS ou WhatsApp.
Os revisores do G2 relatam que ambas as plataformas têm qualidade de suporte comparável, mas Wati recebe notas ligeiramente mais altas por sua direção geral do produto. Os usuários se sentem confiantes nas melhorias e atualizações contínuas do Wati, que contribuem para uma melhor parceria a longo prazo.

Plivo vs Wati

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Wati em geral.

Os revisores sentiram que Plivo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Wati.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wati é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wati em relação ao Plivo.

Preços

Plivo

Starter

A partir de $25.00

Por Mês

$10 em créditos grátis
Agentes de IA para Atendimento ao Cliente, Campanhas de Marketing, Alertas e Lembretes, Marketing Conversacional
Construtor de Agente Vibe

Navegue por todos os planos de preços 3

Wati

Growth

Entre em Contato

Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.

5 Agentes
1.000 Conversas Gratuitas por mês
Caixa de Entrada Compartilhada da Equipe

Navegue por todos os planos de preços 3

Plivo

Teste Gratuito disponível

Wati

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.1

522

8.9

354

9.0

534

9.2

363

8.8

402

9.0

325

9.0

395

9.1

272

8.5

477

8.6

346

9.0

386

9.1

268

7.7

488

9.3

334

Categorias

Plivo

Wati

Plivo e Wati é categorizado como Marketing no WhatsApp, Gestão de Comunicações com o Cliente, Chatbots, e Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)

Plivo é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Automação de Atendimento ao Cliente, Suporte Conversacional, Marketing Conversacional, Verificação de Telefone, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Marketing por SMS, Autenticação Multifator (MFA), Chat ao Vivo, Marketing Móvel, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, e Mensagens Empresariais RCS

Mostrar mais

Wati é categorizado como Notificação Proativa e Atendimento ao Cliente Social

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Plivo

78.0%

16.7%

5.3%

Wati

78.1%

20.2%

1.7%

78.0%

78.1%

16.7%

20.2%

5.3%

1.7%

Indústria dos Avaliadores

Plivo

Programas de computador

19.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.9%

Marketing e Publicidade

5.7%

Telecomunicações

5.4%

Serviços financeiros

4.2%

Outro

53.9%

Wati

Gestão Educacional

10.1%

Tecnologia da informação e serviços

7.2%

Varejo

6.5%

Marketing e Publicidade

6.0%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

6.0%

Outro

64.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Plivo

Podium

Twilio

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Alternativas para Wati

Discussões

Discussões sobre Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 Comentários

Oi Raquel, nós oferecemos suporte a esse recurso e emojis podem ser adicionados e enviados por meio de SMS de entrada e saída. Estamos preparando um guia...Leia mais

Onde posso ver os preços para todos os países que você suporta?

1 Comentário

Resposta Oficial de Plivo

You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Leia mais

Alguém da Etiópia usa o Plivo, se sim, você tem problemas de entregabilidade às vezes?

1 Comentário

Olá - Verifiquei com nossa equipe de suporte da Plivo e o último problema conhecido que foi levantado conosco foi em julho e foi devido a um apagão de...Leia mais

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Discussões sobre Wati

What is WATI used for?

2 Comentários

Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais

Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?

2 Comentários

Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais

Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp

1 Comentário

Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico. Se os usuários permitirem...Leia mais

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