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Comparar Planhat e Vitally 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Mercado médio (55.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Custom
Preço não disponível
Planhat
Classificação por Estrelas
(882)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Custom
Saiba mais sobre PlanhatVitally
Classificação por Estrelas
(680)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre VitallyResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Planhat se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em suas pontuações G2 mais altas em várias categorias, particularmente em Otimização de Receita do Cliente e Integração de Clientes. Os usuários apreciam a interface intuitiva da plataforma, que simplifica o acompanhamento da saúde do cliente e o gerenciamento de contas.
- Os usuários dizem que o Vitally oferece recursos valiosos como Playbooks, que permitem a criação de fluxos de trabalho personalizados adaptados à atividade do cliente. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para diferentes departamentos, permitindo uma abordagem mais personalizada ao gerenciamento de clientes.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Planhat é elogiado por sua rapidez e facilidade, com os usuários destacando os painéis limpos da plataforma e sinais claros que fornecem insights rápidos sobre riscos e ações necessárias. Isso o torna uma escolha forte para equipes que buscam uma integração rápida.
- Os revisores mencionam que, embora o Vitally forneça uma visão abrangente da saúde do cliente através de suas integrações com ferramentas como Redshift e Salesforce, alguns usuários sentem que ele pode não ser tão intuitivo quanto o Planhat quando se trata de visualizar riscos de renovação e gerenciar contas.
- Os usuários apreciam a qualidade do suporte do Planhat, destacando membros específicos da equipe que forneceram assistência excepcional. Este nível de suporte contribui para uma experiência positiva do usuário, facilitando para as equipes a navegação em desafios à medida que surgem.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, o maior volume de avaliações recentes do Planhat sugere uma experiência de usuário mais consistente ao longo do tempo, reforçando sua reputação como uma ferramenta confiável para gerenciamento de sucesso do cliente.
Planhat vs Vitally
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Vitally mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Vitally atende melhor às necessidades de seus negócios do que Planhat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Planhat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Planhat em relação ao Vitally.
Preços
Preço de Nível Básico
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat é precificado para se adequar ao tamanho da sua empresa. Você pode ver os detalhes aqui: https://www.planhat.com/pricing/
Vitally
Preço não disponívelTeste Gratuito
Planhat
Informação de teste não disponívelVitally
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
734
8.7
550
Facilidade de Uso
8.3
741
8.4
568
Facilidade de configuração
7.5
498
8.1
311
Facilidade de administração
8.2
445
8.7
207
Qualidade do Suporte
9.2
713
9.0
462
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
441
9.3
207
Direção de Produto (% positivo)
9.2
684
9.1
527
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
6.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
6.2
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
6.7
26
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
7.0
26
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
6.2
24
Dados insuficientes disponíveis
5.6
23
Dados insuficientes disponíveis
5.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
6.1
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
17
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
8.6
555
|
Recurso Verificado
8.7
434
|
Recurso Verificado
8.8
549
|
Recurso Verificado
8.9
435
|
Recurso Verificado
8.8
560
|
Recurso Verificado
8.8
430
|
Recurso Verificado
8.2
545
|
Recurso Verificado
8.4
419
|
Recurso Verificado
8.5
512
|
Recurso Verificado
8.7
432
|
Recurso Verificado
8.0
489
|
Recurso Verificado
8.6
405
|
Recurso Verificado
7.2
420
|
Recurso Verificado
7.6
348
|
Recurso Verificado
Previsões
7.9
493
|
Recurso Verificado
8.1
405
|
Recurso Verificado
7.4
431
|
Recurso Verificado
7.7
371
|
Recurso Verificado
8.3
493
|
Recurso Verificado
8.5
389
|
Recurso Verificado
6.6
348
|
Recurso Verificado
6.7
324
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
544
|
Recurso Verificado
8.5
413
|
Recurso Verificado
8.1
516
|
Recurso Verificado
8.4
393
|
Recurso Verificado
8.2
489
|
Recurso Verificado
8.2
379
|
Recurso Verificado
8.5
496
|
Recurso Verificado
8.5
388
|
Recurso Verificado
8.2
520
|
Recurso Verificado
8.2
401
|
Recurso Verificado
8.6
517
|
Recurso Verificado
8.7
407
|
Recurso Verificado
8.8
508
|
Recurso Verificado
8.8
392
|
Recurso Verificado
8.9
475
|
Recurso Verificado
8.8
362
|
Recurso Verificado
8.5
518
|
Recurso Verificado
8.9
399
|
Recurso Verificado
8.8
519
|
Recurso Verificado
8.8
386
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.1
170
Recurso Não Disponível
6.2
173
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
6.3
98
8.8
11
6.7
98
8.6
11
6.8
101
8.8
12
6.5
97
9.2
12
6.2
98
8.2
11
Gestão de Receita de AssinaturasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.7
125
Não há dados suficientes
Faturamento e Pagamentos
7.9
80
Dados insuficientes disponíveis
7.6
68
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Receitas
8.2
97
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita
8.1
103
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
106
Dados insuficientes disponíveis
7.8
92
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
7.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.4
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
228
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
6.4
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
141
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.3
121
Dados insuficientes disponíveis
6.5
129
Dados insuficientes disponíveis
6.5
124
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
7.7
89
7.9
89
7.3
88
7.6
90
8.0
108
8.4
104
Inteligência
7.6
99
8.2
99
7.4
89
7.5
94
7.2
86
7.6
90
Mapeamento
6.9
84
7.5
88
8.2
99
8.0
96
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.0
166
Dados insuficientes disponíveis
7.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
146
Dados insuficientes disponíveis
7.7
132
Dados insuficientes disponíveis
7.8
137
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
7.2
122
Dados insuficientes disponíveis
6.8
102
Dados insuficientes disponíveis
5.7
97
Dados insuficientes disponíveis
6.2
93
Dados insuficientes disponíveis
7.1
108
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
6.5
103
Dados insuficientes disponíveis
6.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
104
Dados insuficientes disponíveis
4.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.6
252
8.6
127
8.1
256
8.6
131
8.6
258
8.4
125
Acompanhamento de Projetos
8.2
235
8.5
127
7.7
201
8.2
119
8.0
211
8.2
119
8.4
254
8.5
128
7.9
208
8.2
118
Envolvimento do cliente
7.8
229
8.1
117
8.0
224
8.1
117
7.4
213
7.8
112
8.3
229
8.5
117
8.1
233
8.3
120
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.2
54
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Planhat e Vitally é categorizado como Otimização de Receita do Cliente, Sucesso do Cliente, e Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
Vitally não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Planhat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Vitally
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
18.4%
Marketing e Publicidade
7.9%
Gestão Educacional
2.5%
E-Learning
2.3%
Outro
31.2%
Programas de computador
44.4%
Tecnologia da informação e serviços
22.7%
Serviços financeiros
4.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Outro
21.5%
Principais Alternativas
Discussões
Quanto tempo levou para implementar?
2 Comentários
PB
6 semanas ou mais, mas a maior parte do meu tempo foi gasto organizando nossos dados em vez de personalizar o próprio PH, então depende de como está o estado...Leia mais
Qual é a melhor maneira de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Pedro,
Obrigado pela sua pergunta!
Existem várias maneiras de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat. Em primeiro lugar, gatilhos e alertas...Leia mais
Como posso lançar duas campanhas NPS simultâneas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)Leia mais
Vitally não possui discussões com respostas
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