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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Custom
Preço não disponível
Planhat
Classificação por Estrelas
(883)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Custom
Saiba mais sobre PlanhatVitally
Classificação por Estrelas
(673)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre VitallyResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que, embora tanto o Planhat quanto o Vitally se destaquem em pontuações de saúde do cliente, os recursos robustos de monitoramento do Planhat, avaliados em 8,9, oferecem uma ligeira vantagem sobre os 8,8 do Vitally, facilitando para as equipes o acompanhamento eficaz do engajamento do cliente.
- Os revisores mencionam que o Vitally se destaca na facilidade de configuração com uma pontuação de 8,1 em comparação com os 7,7 do Planhat, indicando que os usuários acham o processo de integração do Vitally mais direto e menos demorado.
- Os usuários do G2 destacam que a qualidade do suporte do Planhat, avaliada em 9,3, é superior à do Vitally, que é 9,0, com muitos revisores elogiando o serviço ao cliente responsivo do Planhat e os recursos úteis.
- Os usuários no G2 observam que os recursos de assistência proativa do Vitally, com pontuação de 8,0, melhoram significativamente a experiência do usuário, enquanto a pontuação de 3,0 do Planhat nesta área sugere uma falta de capacidades semelhantes, o que pode impactar a eficiência do usuário.
- Os revisores dizem que ambos os produtos oferecem fortes opções de personalização, mas a pontuação de 8,7 do Vitally supera os 8,6 do Planhat, permitindo que os usuários adaptem o software de forma mais eficaz às suas necessidades específicas.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham pontuações semelhantes na direção do produto, os 9,2 do Planhat em comparação com os 9,1 do Vitally indicam uma perspectiva ligeiramente mais positiva sobre futuras atualizações e melhorias de recursos, o que é crucial para investimento a longo prazo.
Planhat vs Vitally
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Vitally mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Vitally atende melhor às necessidades de seus negócios do que Planhat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Planhat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Planhat em relação ao Vitally.
Preços
Preço de Nível Básico
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat é precificado para se adequar ao tamanho da sua empresa. Você pode ver os detalhes aqui: https://www.planhat.com/pricing/
Vitally
Preço não disponívelTeste Gratuito
Planhat
Informação de teste não disponívelVitally
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
735
8.7
544
Facilidade de Uso
8.3
742
8.4
562
Facilidade de configuração
7.5
499
8.1
305
Facilidade de administração
8.2
445
8.7
203
Qualidade do Suporte
9.2
714
9.0
458
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
441
9.3
203
Direção de Produto (% positivo)
9.2
685
9.1
521
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
6.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
6.2
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.2
26
Dados insuficientes disponíveis
6.7
26
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
5.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.3
27
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
6.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
7.0
26
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
6.2
24
Dados insuficientes disponíveis
5.6
23
Dados insuficientes disponíveis
5.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
51
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
6.1
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
17
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Informações do cliente
8.7
556
|
Recurso Verificado
8.7
431
|
Recurso Verificado
8.8
550
|
Recurso Verificado
8.9
433
|
Recurso Verificado
8.8
561
|
Recurso Verificado
8.7
427
|
Recurso Verificado
8.2
546
|
Recurso Verificado
8.4
416
|
Recurso Verificado
8.5
513
|
Recurso Verificado
8.7
429
|
Recurso Verificado
8.0
490
|
Recurso Verificado
8.6
404
|
Recurso Verificado
7.2
421
|
Recurso Verificado
7.7
347
|
Recurso Verificado
Previsões
7.9
494
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
7.4
432
|
Recurso Verificado
7.7
369
|
Recurso Verificado
8.3
494
|
Recurso Verificado
8.5
387
|
Recurso Verificado
6.7
349
|
Recurso Verificado
6.7
322
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
545
|
Recurso Verificado
8.5
410
|
Recurso Verificado
8.1
517
|
Recurso Verificado
8.4
390
|
Recurso Verificado
8.2
490
|
Recurso Verificado
8.2
376
|
Recurso Verificado
8.5
497
|
Recurso Verificado
8.5
386
|
Recurso Verificado
8.2
521
|
Recurso Verificado
8.2
398
|
Recurso Verificado
8.6
518
|
Recurso Verificado
8.7
404
|
Recurso Verificado
8.8
509
|
Recurso Verificado
8.8
391
|
Recurso Verificado
8.9
476
|
Recurso Verificado
8.8
361
|
Recurso Verificado
8.5
519
|
Recurso Verificado
8.9
398
|
Recurso Verificado
8.8
520
|
Recurso Verificado
8.8
385
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.2
171
Recurso Não Disponível
6.2
174
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
6.3
99
8.8
10
6.7
99
8.7
10
6.8
102
8.9
11
6.5
98
9.1
11
6.2
99
8.2
10
Gestão de Receita de AssinaturasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.7
125
Não há dados suficientes
Faturamento e Pagamentos
7.9
80
Dados insuficientes disponíveis
7.6
68
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Receitas
8.2
97
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita
8.1
103
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
106
Dados insuficientes disponíveis
7.8
92
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
7.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.4
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
67
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
6.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
228
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
6.4
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
141
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.3
121
Dados insuficientes disponíveis
6.5
129
Dados insuficientes disponíveis
6.5
124
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
7.7
89
7.9
89
7.3
88
7.6
90
8.0
108
8.4
104
Inteligência
7.6
99
8.2
99
7.4
89
7.5
94
7.2
86
7.6
90
Mapeamento
6.9
84
7.5
88
8.2
99
8.0
96
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.0
166
Dados insuficientes disponíveis
7.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.2
146
Dados insuficientes disponíveis
7.7
132
Dados insuficientes disponíveis
7.8
137
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
6.4
36
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
7.2
122
Dados insuficientes disponíveis
6.8
102
Dados insuficientes disponíveis
5.7
97
Dados insuficientes disponíveis
6.2
93
Dados insuficientes disponíveis
7.1
108
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
6.5
103
Dados insuficientes disponíveis
6.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.0
124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
139
Dados insuficientes disponíveis
7.3
104
Dados insuficientes disponíveis
4.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.6
252
8.6
127
8.1
256
8.6
131
8.6
258
8.4
125
Acompanhamento de Projetos
8.2
235
8.5
127
7.7
201
8.2
119
8.0
211
8.2
119
8.4
254
8.5
128
7.9
208
8.2
118
Envolvimento do cliente
7.8
229
8.1
117
8.0
224
8.1
117
7.4
213
7.8
112
8.3
229
8.5
117
8.1
233
8.3
120
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.4
50
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.2
54
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Planhat e Vitally é categorizado como Otimização de Receita do Cliente, Sucesso do Cliente, e Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
Vitally não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Planhat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Vitally
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.8%
Tecnologia da informação e serviços
18.4%
Marketing e Publicidade
7.9%
Gestão Educacional
2.5%
E-Learning
2.3%
Outro
31.2%
Programas de computador
44.5%
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Serviços financeiros
4.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Outro
21.3%
Principais Alternativas
Discussões
Quanto tempo levou para implementar?
2 Comentários
PB
6 semanas ou mais, mas a maior parte do meu tempo foi gasto organizando nossos dados em vez de personalizar o próprio PH, então depende de como está o estado...Leia mais
Qual é a melhor maneira de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Pedro,
Obrigado pela sua pergunta!
Existem várias maneiras de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat. Em primeiro lugar, gatilhos e alertas...Leia mais
Como posso lançar duas campanhas NPS simultâneas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)Leia mais
Vitally não possui discussões com respostas
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