# Pipedrive vs Zoho CRM Plus Comparison --- ## AI Generated Summary - **Os revisores do G2 relatam** que o Pipedrive se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua **interface simples e amigável**. Os usuários apreciam o sistema de pipeline e rastreamento de negócios direto, que torna a gestão de negócios e previsões uma tarefa fácil. - **Os usuários dizem** que o Zoho CRM Plus oferece uma solução abrangente para rastrear pedidos e manter o fluxo de trabalho, tornando-o uma escolha forte para organizações que buscam integrar vendas, suporte e análises em uma única plataforma. Essa abordagem holística ajuda os usuários a entender o fluxo de leads de forma eficaz. - **Os revisores mencionam** que o processo de implementação do Pipedrive é notavelmente rápido e intuitivo, com recursos como **ferramentas de arrastar e soltar** que simplificam o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente. - **De acordo com avaliações verificadas** , o Zoho CRM Plus se destaca em sua capacidade de fornecer integração perfeita entre várias funções, o que os usuários consideram benéfico para melhorar a experiência geral do cliente. O sistema de funil também é destacado como bem gerenciável, contribuindo para sua eficácia. - **Os revisores do G2 destacam** que, enquanto o Pipedrive tem um forte foco na facilidade de uso, ele também oferece recursos valiosos de automação que ajudam a simplificar os processos. Os usuários apreciam os estágios do ciclo de vida que permitem o movimento automático através dos processos, aumentando a eficiência. - **Os usuários relatam** que o Zoho CRM Plus, embora um pouco mais complexo, oferece recursos robustos que atendem a uma variedade de necessidades empresariais. No entanto, alguns usuários sentem que sua curva de aprendizado pode ser mais acentuada em comparação com o Pipedrive, o que pode afetar a adoção inicial pelos usuários. | | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 3,046 | 128 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (72.7% das avaliações) | Pequeno negócio (56.3% das avaliações) | | **Entry Level Price** | $24.00 1 Seats Por Mês | $57.00 Por Mês | --- ## Top Pros & Cons ### Pipedrive Pros: - Facilidade de Uso (574 reviews) - Intuitivo (274 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (230 reviews) - Recursos Limitados (151 reviews) ### Zoho CRM Plus Pros: - Facilidade de Uso (28 reviews) - Eficiência (18 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (23 reviews) - Não Intuitivo (9 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.5 (2630 reviews) | 8.8 (95 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.8 (2671 reviews) | 8.6 (97 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.7 (1680 reviews) | 8.4 (77 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.6 (1023 reviews) | 8.5 (33 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (2248 reviews) | 8.6 (87 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (991 reviews) | 8.6 (32 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.9 (2588 reviews) | 9.2 (89 reviews) | --- ## Pricing ### Pipedrive #### Entry-Level Pricing Plan: Lite Price: $24.00 1 Seats Por Mês Description: por mês por usuário. 24$ / mês faturado mensalmente Key Features: - Organize suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo - Gestão de leads, calendário e pipeline - Assistente de Vendas e relatórios gerados por IA [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho CRM Plus #### Entry-Level Pricing Plan: Zoho CRM Plus Price: $57.00 Por Mês Description: Zoho CRM Plus unifica suas equipes de vendas, marketing e suporte e ajuda você a oferecer uma experiência consistente e relevante em todas as etapas da jornada do cliente. Key Features: - CRM - Automação de Força de Vendas - Campanhas - Campanhas de Email Marketing - Desk - Gestão de Atendimento ao Cliente [Learn more about Zoho CRM Plus](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm-plus-2018-12-06/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.9/10 | 2353 | | **Zoho CRM Plus** | 8.2/10 | 78 | #### Automação da Força de Vendas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.5 (2056 reviews) ✓ Verified | 8.8 (61 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | 7.9 (50 reviews) ✓ Verified | | **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.9 (2138 reviews) ✓ Verified | 8.4 (55 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.6 (2118 reviews) ✓ Verified | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | | **Território & Gestão de Cotas** | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 8.1 (45 reviews) ✓ Verified | | **Integração com Desktop** | 8.4 (1131 reviews) ✓ Verified | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.7 (1617 reviews) ✓ Verified | 8.4 (47 reviews) ✓ Verified | | **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.7 (1571 reviews) | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.8 (1675 reviews) | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | #### Automação de marketing | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **E-mail marketing** | 7.5 (1519 reviews) ✓ Verified | 8.2 (52 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Campanhas** | 7.5 (1495 reviews) ✓ Verified | 8.4 (52 reviews) ✓ Verified | | **Gestão de Leads** | 8.5 (1866 reviews) ✓ Verified | 8.6 (55 reviews) ✓ Verified | | **Análise de ROI de marketing** | 7.5 (1447 reviews) ✓ Verified | 8.3 (47 reviews) ✓ Verified | #### Suporte ao cliente | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Gerenciamento de casos** | 7.9 (1009 reviews) | 8.3 (50 reviews) ✓ Verified | | **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.8 (989 reviews) | 8.1 (53 reviews) ✓ Verified | | **Base de conhecimento** | 8.0 (1022 reviews) | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | | **Características do Call Center** | 7.5 (1476 reviews) | 7.6 (50 reviews) ✓ Verified | | **Análise de suporte** | 7.7 (962 reviews) | 8.1 (54 reviews) ✓ Verified | #### Relatórios & Analytics | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Relatórios** | 8.0 (1884 reviews) ✓ Verified | 8.7 (62 reviews) ✓ Verified | | **Painéis** | 8.3 (1969 reviews) ✓ Verified | 8.6 (61 reviews) ✓ Verified | | **Previsão** | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 8.4 (50 reviews) ✓ Verified | #### Móvel & Social | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Recursos de colaboração social** | 7.6 (1425 reviews) ✓ Verified | 8.4 (52 reviews) ✓ Verified | | **Integração de Redes Sociais** | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 8.2 (49 reviews) ✓ Verified | | **Suporte ao usuário móvel** | 7.9 (1594 reviews) ✓ Verified | 8.4 (48 reviews) ✓ Verified | #### Plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Personalização** | 8.2 (1355 reviews) ✓ Verified | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | | **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.3 (1351 reviews) | 8.7 (41 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 8.3 (38 reviews) ✓ Verified | | **Internacionalização** | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 8.0 (35 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | | **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (1174 reviews) | 8.0 (37 reviews) ✓ Verified | | **Desempenho e Confiabilidade** | 8.8 (1340 reviews) ✓ Verified | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | | **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (1126 reviews) | 8.3 (36 reviews) ✓ Verified | #### Integração | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.1 (1235 reviews) ✓ Verified | 8.3 (37 reviews) ✓ Verified | | **APIs de integração** | 8.0 (1174 reviews) ✓ Verified | 8.1 (38 reviews) ✓ Verified | | **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.9 (1104 reviews) ✓ Verified | 8.1 (36 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 8.2 (28 reviews) | #### Agente AI - CRM | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.3 (171 reviews) | 7.4 (15 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | 7.6 (173 reviews) | 8.3 (15 reviews) | | **Integração entre sistemas** | 7.5 (174 reviews) | 8.2 (17 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (170 reviews) | 8.1 (16 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (171 reviews) | 7.9 (15 reviews) | | **Assistência Proativa** | 7.3 (170 reviews) | 8.1 (15 reviews) | | **Tomada de Decisão** | 7.6 (172 reviews) | 8.4 (16 reviews) | ### Email Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.8/10 | 256 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### E-mail marketing | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **E-mail e visualização móvel** | 8.2 (211 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar listas de e-mail** | 8.2 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Envio de alto volume** | 7.8 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Criando e personalizando e-mails** | 8.2 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Enviando e-mails enviados** | 8.3 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.2 (207 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas de e-mail automatizadas** | 7.9 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conta multiusuário** | 8.2 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisas** | 7.5 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios & Analytics | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Teste A/B** | 7.5 (192 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios básicos** | 8.2 (205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing por E-mail | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | 7.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Integração | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.2 (227 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **APIs de integração** | 7.8 (224 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.9 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração com CRM** | 8.2 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração com Mídias Sociais** | 7.2 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de e-commerce** | 7.3 (210 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Assistente de Vendas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Facilitação de Leads | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Organização | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise de desempenho | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise de Vendas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Assistente de Vendas de IA | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise da Jornada do Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | N/A | N/A | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Noções básicas da plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Segmentação Dinâmica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Dados da plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Relatórios de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Mapeamento de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Construtor de Formulários Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Personalização | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Campos personalizados** | 8.3 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Lógica condicional** | 7.8 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Formulários de várias páginas** | 7.3 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Design** | 7.7 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade adicional | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Formulários incorporados** | 8.2 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Capacidade off-line** | 6.7 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | 7.8 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pagamentos** | 6.9 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Formulários móveis** | 7.5 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Desempenho de Vendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 | | **Zoho CRM Plus** | 8.3/10 | 7 | #### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.2 (66 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (65 reviews) | 8.1 (6 reviews) | | **Assistência Proativa** | 7.4 (64 reviews) | 8.3 (6 reviews) | #### Incentivos | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Emblemas** | 6.9 (391 reviews) | 8.3 (6 reviews) | | **Gatilhos** | 7.4 (401 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Calculadora de Comissão** | Recurso Não Disponível | 7.5 (6 reviews) | | **Classificações** | 7.1 (395 reviews) | 8.9 (6 reviews) | #### Personalização | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Perfis** | 7.7 (414 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Relatórios personalizados** | 7.9 (409 reviews) | 8.9 (6 reviews) | | **Painéis** | 8.3 (429 reviews) | 8.6 (6 reviews) | | **Definição de Metas** | 8.0 (411 reviews) | 8.3 (6 reviews) | #### Administrativo | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Integração** | 7.8 (409 reviews) | 8.3 (6 reviews) | | **Estrutura de Funcionários** | 7.7 (401 reviews) | 7.8 (6 reviews) | | **Monitoramento de Comportamento** | 7.5 (387 reviews) | 7.5 (6 reviews) | ### Rastreamento de Email | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Rastreamento de E-mail - AI Agente | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.7 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | 7.8 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.5 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.6 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 7.8 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | 8.1 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Tarifas Abertas** | 8.0 (256 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atividade do link** | 8.2 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Atividade de anexo** | 8.1 (249 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Personalizações | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Integração de plataforma de e-mail** | 8.2 (268 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de e-mail** | 8.3 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Notificações** | 8.4 (270 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Categorização de e-mail** | 7.9 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos** | 8.3 (259 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise de Vendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 | | **Zoho CRM Plus** | N/A | N/A | #### Agente AI - Análise de Vendas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 7.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | 7.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Fornecimento de dados | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Fornecimento de dados** | 7.8 (425 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.0 (433 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização de dados em vários dispositivos** | 7.9 (427 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis interativos** | 8.4 (437 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de dados** | 8.0 (422 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Análise preditiva | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Pontuação de leads** | 7.7 (423 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação de oportunidade** | 7.8 (424 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Risco** | 7.4 (407 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Previsão ao vivo** | 7.7 (416 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Vendas | Feature | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.7 (442 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Gamificação de Vendas** | 7.6 (410 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise baseada em conta** | 8.3 (419 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de atividades** | 8.7 (443 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management) **Unique to Pipedrive (4):** [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder) **Unique to Zoho CRM Plus (2):** [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Pipedrive | Zoho CRM Plus | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 72.7% | 56.3% | | **Médio Porte** | 22.9% | 37.8% | | **Empresa** | 4.4% | 5.9% | ### By Industry #### Pipedrive - **Programas de computador:** 10.9% - **Tecnologia da informação e serviços:** 10.2% - **Marketing e Publicidade:** 9.9% - **Serviços financeiros:** 4.2% - **Construção:** 3.3% - **Imóveis:** 3.3% - **Internet:** 3.0% - **Consultoria:** 2.2% - **Seguro:** 2.1% - **Telecomunicações:** 1.6% - **Other:** 49.3% #### Zoho CRM Plus - **Tecnologia da informação e serviços:** 20.8% - **Programas de computador:** 12.3% - **Contabilidade:** 5.7% - **Serviços financeiros:** 5.7% - **Marketing e Publicidade:** 4.7% - **Fabricação:** 3.8% - **Consultoria:** 3.8% - **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 2.8% - **Imóveis:** 2.8% - **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 1.9% - **Other:** 35.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Pipedrive - [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews) ### Alternatives to Zoho CRM Plus - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews) - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/pt/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (525 reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1165 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews) --- ## Top Discussions ### Pipedrive - Title: [Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "PD não é um ESP, então não é bom para marketing por e-mail. usamos PD na OpenMoves e desenvolvemos a integração mais estreita. Confira a OpenMoves no portal..." - Title: [Quais recursos do Pipedrive são mais benéficos para novos profissionais de vendas acompanharem e otimizarem seu funil de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments > **Top comment:** "No Pipedrive, os PIPELINES de Negócios (compradores) de prospectos ou compradores podem ser visualizados em formato Kanban ou planilha, oferecendo uma visão..." - Title: [Para que é usado o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar seus processos de..." - Title: [O Pipedrive é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments > **Top comment:** "No" - Title: [O que é o software Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments > **Top comment:** "É uma ferramenta de CRM que ajuda os profissionais de vendas a registrar todas as suas atividades relacionadas a vendas. Por exemplo, reuniões, contatos,..." ### Zoho CRM Plus - Title: [Quais aplicativos vêm com o Zoho CRM Plus?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-apps-come-with-zoho-crm-plus) — 2 comments > **Top comment:** "Zoho Desk, Zoho Projects, Zoho Sales IQ, Zoho Cliq" - Title: [Quais são as principais características de um sistema CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-crm-plus-what-are-key-features-of-a-crm-system) — 1 comment > **Top comment:** "Certos recursos principais são personalização, gerenciamento de leads, automação de fluxo de trabalho, etc. Alguns recursos um pouco mais avançados são como..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/pipedrive-vs-zoho-crm-plus-2018-12-06)