# Pipedrive, SurveyMonkey vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,046 | 23,543 | 25,793 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (72.7% das avaliações) | Pequeno negócio (36.5% das avaliações) | Mercado médio (46.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $24.00 1 Seats Por Mês | Entre em Contato | $25.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Pipedrive

Pros:
- Facilidade de Uso (574 reviews)
- Intuitivo (274 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (230 reviews)
- Recursos Limitados (151 reviews)

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidade de Uso (345 reviews)
- Facilidade de Criação (156 reviews)

Cons:
- Caro (113 reviews)
- Limitações (87 reviews)

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Recursos (3167 reviews)
- Facilidade de Uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1092 reviews)
- Limitações (791 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.5 (2629 reviews) | 9.0 (20671 reviews) | 8.8 (14187 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (2669 reviews) | 9.2 (20789 reviews) | 8.2 (18185 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (1678 reviews) | 9.0 (8124 reviews) | 7.8 (9120 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.6 (1023 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | 7.9 (4496 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (2248 reviews) | 8.6 (14664 reviews) | 8.1 (12387 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (991 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | 8.4 (4462 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.8 (2586 reviews) | 7.7 (20213 reviews) | 8.3 (13808 reviews) | 

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## Pricing

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Por Mês

Description: por mês por usuário.
24$ / mês faturado mensalmente

Key Features:
- Organize suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo
- Gestão de leads, calendário e pipeline
- Assistente de Vendas e relatórios gerados por IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Entre em Contato

Description: O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.

Key Features:
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por Mês

Description: CRM pronto para uso para até 10 usuários

Key Features:
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2351 |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11158 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.5 (2055 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (9630 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6403 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.9 (2136 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9353 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.6 (2118 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (9560 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (7328 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.4 (1131 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (7628 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.7 (1617 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (6768 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.7 (1571 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.8 (1675 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (7421 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.5 (1518 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (6682 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.5 (1495 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7002 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 8.5 (1865 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8142 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.5 (1447 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (5430 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.9 (1009 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.8 (989 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6388 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.0 (1022 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (6794 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.5 (1476 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5500 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 7.7 (962 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (5990 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.0 (1883 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9049 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.3 (1968 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9210 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 7.9 (1724 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (7486 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.6 (1425 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (5632 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (5248 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.9 (1593 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (6112 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.2 (1355 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3695 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.3 (1350 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3701 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (1174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.8 (1339 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (1126 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (3032 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.1 (1235 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 8.0 (1174 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.9 (1103 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (2921 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (903 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.3 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (297 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.6 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (254 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (275 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (239 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (244 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (170 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (266 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 7.6 (172 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (263 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 256 |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | 8.2 (211 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | 8.2 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | 7.8 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.2 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.3 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.2 (207 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | 7.9 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | 8.2 (203 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | 7.5 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | 7.5 (192 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | 8.2 (205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.2 (227 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 7.8 (224 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.9 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 8.2 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | 7.2 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | 7.3 (210 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 46 |

#### Cartografia

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Design de Mapa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (36 reviews) | 
| **Mapeamento Vetorial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (36 reviews) | 
| **Sobreposição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (36 reviews) | 

#### análise

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Análise de Distância** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (36 reviews) | 
| **Análise Espacial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (32 reviews) | 
| **Fluxo de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (30 reviews) | 
| **WYSIWYG Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (25 reviews) | 
| **Integrações de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (23 reviews) | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 426 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (273 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (298 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (321 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (293 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (356 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (349 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (344 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (287 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (311 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (285 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (303 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (126 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (125 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (32 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (31 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (30 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 619 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (522 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (511 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (466 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (460 reviews) | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (525 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (468 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (481 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (482 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (501 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (498 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (482 reviews) | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (415 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (463 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (470 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (427 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (431 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (416 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (269 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (88 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (89 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (87 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (88 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (88 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (88 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (88 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 184 |

#### Análise de chamadas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (137 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (134 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (142 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (126 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (14 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (15 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (14 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (15 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (15 reviews) | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 193 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (149 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (130 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1703 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1501 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de perguntas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1443 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1358 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição da pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1418 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multimídia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1073 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inquéritos Multilingues** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (905 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1413 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de ferramentas de BI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (945 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1266 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1138 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (152 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (67 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (70 reviews) | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (70 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (64 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (67 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (59 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (65 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (60 reviews) | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (66 reviews) | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (57 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (64 reviews) | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (64 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (61 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (57 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (23 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (22 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (22 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | 

### Vendas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 40 |

#### Mapeamento de Território

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de território personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (32 reviews) | 
| **Venda Estratégica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (30 reviews) | 
| **Atribuição automática de representantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (30 reviews) | 

#### Planejamento de rotas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Prioridade do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) | 
| **Rotas de vendas otimizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (31 reviews) | 
| **Mapa de Direções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (32 reviews) | 

#### Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (27 reviews) | 
| **Painéis de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (30 reviews) | 
| **Rastreador de Representantes de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (30 reviews) | 

#### Apresentação e Formulários

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Vídeo e Mídia Interativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (26 reviews) | 
| **Contratos Digitais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 245 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 8.3 (76 reviews) | 8.6 (209 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | 7.8 (72 reviews) | 8.3 (194 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | 7.3 (71 reviews) | 8.7 (214 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | 7.7 (76 reviews) | 8.6 (227 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | 8.2 (74 reviews) | 8.3 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | 6.7 (70 reviews) | 7.6 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 7.8 (78 reviews) | 8.3 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | 6.9 (71 reviews) | 7.8 (150 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | 7.5 (73 reviews) | 8.5 (205 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |

#### Integrações

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (160 reviews) | 
| **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (159 reviews) | 
| **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (161 reviews) | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (153 reviews) | 
| **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (157 reviews) | 
| **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (156 reviews) | 

#### Regras Automáticas & Configurações

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (157 reviews) | 
| **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (157 reviews) | 
| **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (159 reviews) | 

#### Agente AI - Agendamento de Negócios

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (34 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (35 reviews) | 

### Planejamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 197 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação da conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (174 reviews) | 
| **Planejamento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (163 reviews) | 
| **Segmentação de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (168 reviews) | 
| **Desempenho de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (170 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (172 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (167 reviews) | 
| **Modelagem de cenários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (163 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Territórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (165 reviews) | 
| **Ordenamento do Território** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (171 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (167 reviews) | 
| **Gerenciamento de Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (175 reviews) | 
| **Planejamento de cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (167 reviews) | 

#### Agente AI - Planejamento de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (57 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (56 reviews) | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 514 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (55 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (54 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (55 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (56 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (453 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (459 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (434 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (463 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (453 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (430 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (418 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (439 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (430 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 685 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.2 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (69 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (69 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.4 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (70 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | 6.9 (391 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (433 reviews) | 
| **Gatilhos** | 7.4 (401 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (496 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (430 reviews) | 
| **Classificações** | 7.1 (395 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (508 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | 7.7 (414 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (478 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | 7.9 (409 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (556 reviews) | 
| **Painéis** | 8.3 (429 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (589 reviews) | 
| **Definição de Metas** | 8.0 (411 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (532 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | 7.8 (409 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (559 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | 7.7 (401 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (522 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 7.5 (387 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (503 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.7 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.8 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.5 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (62 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.6 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (61 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.8 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (63 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | 8.0 (256 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (569 reviews) | 
| **Atividade do link** | 8.2 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (576 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | 8.1 (249 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (590 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | 8.2 (268 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (623 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | 8.3 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (592 reviews) | 
| **Notificações** | 8.4 (270 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (625 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | 7.9 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (570 reviews) | 
| **Modelos** | 8.3 (259 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (598 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (289 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1200 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (78 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (79 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (78 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (77 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (78 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 7.8 (425 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (967 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.0 (433 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (997 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 7.9 (427 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (899 reviews) | 
| **Painéis interativos** | 8.4 (437 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1028 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.0 (422 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (959 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 7.7 (423 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (945 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 7.8 (424 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (959 reviews) | 
| **Análise de Risco** | 7.4 (407 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (852 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 7.7 (416 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (893 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.7 (442 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (983 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | 7.6 (410 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (854 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | 8.3 (419 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (977 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (443 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1046 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (39 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (176 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (185 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (183 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (176 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (179 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (189 reviews) | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (182 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (178 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (188 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (182 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (20 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (20 reviews) | 

#### Treinamento

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (255 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (247 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (207 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (242 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (236 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (232 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (213 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (200 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (226 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (70 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (342 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (328 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (318 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (347 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (345 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pipedrive** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 

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## Categories

**Unique to Pipedrive (6):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)

**Unique to SurveyMonkey (3):** [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (17):** [Software de Planejamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-planning), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligência de Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-intelligence), [Software de Vendas em Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-sales), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Pipedrive | SurveyMonkey | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 72.7% | 36.5% | 20.6% | 
| **Médio Porte** | 22.9% | 34.1% | 46.0% | 
| **Empresa** | 4.4% | 29.4% | 33.4% | 

### By Industry

#### Pipedrive

- **Programas de computador:** 10.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.2%
- **Marketing e Publicidade:** 9.9%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Construção:** 3.3%
- **Imóveis:** 3.3%
- **Internet:** 3.0%
- **Consultoria:** 2.2%
- **Seguro:** 2.1%
- **Telecomunicações:** 1.6%
- **Other:** 49.3%

#### SurveyMonkey

- **Gestão Educacional:** 8.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.8%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Programas de computador:** 13.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.8%
- **Serviços financeiros:** 6.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13806 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5153 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (950 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (471 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (559 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/pt/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13806 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9648 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6644 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/pt/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2039 reviews)

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## Top Discussions

### Pipedrive

- Title: [Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD não é um ESP, então não é bom para marketing por e-mail. usamos PD na OpenMoves e desenvolvemos a integração mais estreita. Confira a OpenMoves no portal..."
- Title: [Quais recursos do Pipedrive são mais benéficos para novos profissionais de vendas acompanharem e otimizarem seu funil de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "No Pipedrive, os PIPELINES de Negócios (compradores) de prospectos ou compradores podem ser visualizados em formato Kanban ou planilha, oferecendo uma visão..."
- Title: [Para que é usado o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar seus processos de..."
- Title: [O Pipedrive é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [O que é o software Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ferramenta de CRM que ajuda os profissionais de vendas a registrar todas as suas atividades relacionadas a vendas. Por exemplo, reuniões, contatos,..."

### SurveyMonkey

- Title: [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá Ravish,

Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços..."
- Title: [Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil."
- Title: [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes."
- Title: [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você pode identificar os respondentes se selecionar a opção para que suas respostas da pesquisa não sejam anônimas. Esta opção está na seção 'Coletar..."
- Title: [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluções completas para compreender seu mercado-alvo, tomar decisões sobre inovações de novos produtos e fazer análises inovadoras de branding e mensagens..."

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando você precisa de um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! É melhor começar com um CRM assim que puder para que você possa começar a rastrear todas as suas interações com clientes e receita. A Salesforce oferece..."
- Title: [Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO pode ser reduzido ao contratar o administrador de vendas certo para que os dados inseridos no CRM sejam mantidos e utilizados ao máximo."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automação de fluxo de trabalho, Personalização, Integração de terceiros, Atendimento ao cliente, Rastreamento de funcionários, Gestão de leads, Dados em..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão"
- Title: [Como descubro como executar um relatório das minhas próprias técnicas de vendas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu precisaria saber sobre sua configuração e exatamente o que você está tentando realizar."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/pipedrive-vs-surveymonkey-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)