# Backstory, Planhat vs Totango Comparison

| | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 630 | 926 | 1,150 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (54.1% das avaliações) | Mercado médio (61.0% das avaliações) | Mercado médio (57.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Custom | Entre em Contato Por Ano | 

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## Top Pros & Cons

### Backstory

Pros:
- Útil (3 reviews)
- Integração de CRM (2 reviews)


### Planhat

Pros:
- Facilidade de Uso (172 reviews)
- Suporte ao Cliente (122 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (92 reviews)
- Complexidade (63 reviews)

### Totango

Pros:
- Facilidade de Uso (202 reviews)
- Suporte ao Cliente (98 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (83 reviews)
- Problemas de Integração (65 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (413 reviews) | 8.6 (755 reviews) | 8.3 (970 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (415 reviews) | 8.3 (764 reviews) | 8.2 (984 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.3 (82 reviews) | 7.5 (520 reviews) | 7.4 (494 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (85 reviews) | 8.2 (463 reviews) | 7.8 (362 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.1 (330 reviews) | 9.2 (731 reviews) | 8.4 (816 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (87 reviews) | 9.3 (460 reviews) | 8.6 (361 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.0 (353 reviews) | 9.2 (706 reviews) | 8.7 (946 reviews) | 

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## Pricing

### Backstory

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Planhat

#### Entry-Level Pricing

Plan: From Start-up to Enterprise

Price: Custom

Description: Planhat é precificado para se adequar ao tamanho da sua empresa. Você pode ver os detalhes aqui: https://www.planhat.com/pricing/


[Learn more about Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews)

#### Free Trial

No

### Totango

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise

Price: Entre em Contato Por Ano

Description: Escale eficientemente o sucesso do cliente com soluções respaldadas por privacidade, segurança e personalização de nível empresarial.

Key Features:
- 10 usuários (assentos de Praticante)
- 2.000 contas de clientes
- 5 equipes

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/totango/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.0/10 | 56 |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Território & Gestão de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de marketing

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Características do Call Center** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de suporte** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Móvel & Social

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | 5.6 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Document & Content Mgmt.** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.9 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Sucesso do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.8/10 | 614 |
| **Totango** | 7.9/10 | 822 |

#### Informações do cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Pontuações de integridade do cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (566 reviews) ✓ Verified | 8.2 (775 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (552 reviews) ✓ Verified | 8.4 (753 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (569 reviews) ✓ Verified | 8.4 (748 reviews) ✓ Verified | 
| **Playbooks** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (548 reviews) ✓ Verified | 7.7 (639 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentos de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (515 reviews) ✓ Verified | 8.5 (759 reviews) ✓ Verified | 
| **Envolvimento com o produto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (494 reviews) ✓ Verified | 8.0 (697 reviews) ✓ Verified | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (422 reviews) ✓ Verified | 7.3 (569 reviews) ✓ Verified | 

#### Previsões

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Risco de churn** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (501 reviews) ✓ Verified | 7.8 (667 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidades de Upsell** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (435 reviews) ✓ Verified | 7.1 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Gatilhos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (496 reviews) ✓ Verified | 7.9 (674 reviews) ✓ Verified | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (350 reviews) ✓ Verified | 6.6 (495 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (556 reviews) ✓ Verified | 8.0 (756 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrações de API &** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (529 reviews) ✓ Verified | 7.7 (692 reviews) ✓ Verified | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (491 reviews) ✓ Verified | 7.9 (690 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (506 reviews) ✓ Verified | 8.0 (701 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (523 reviews) ✓ Verified | 7.9 (726 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (532 reviews) ✓ Verified | 7.9 (717 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (513 reviews) ✓ Verified | 8.3 (710 reviews) ✓ Verified | 
| **Segurança de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (475 reviews) ✓ Verified | 8.5 (632 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (524 reviews) ✓ Verified | 8.2 (742 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (523 reviews) ✓ Verified | 8.3 (710 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.1 (170 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (174 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Sucesso do Cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (98 reviews) | 7.5 (53 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (98 reviews) | 7.8 (52 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (101 reviews) | 8.0 (51 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (97 reviews) | 7.7 (51 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (99 reviews) | 7.6 (52 reviews) | 

### Gestão de Dados de Conta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 119 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Inteligência de Leads

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Insights de Mercado** | 8.6 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights no nível da conta** | 8.5 (87 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Leads** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação** | 8.6 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação Preditiva** | 8.5 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação da conta** | 8.6 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas de Marketing

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento omnichannel** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Receitas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição à Mídia** | 8.7 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linha do Tempo da Oportunidade** | 8.6 (72 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.7 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Execução de Campanhas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Personalização do site** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas priorizadas** | 9.0 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contas em alta** | 8.9 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas de e-mail** | 9.0 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Dados de Conta

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Receita de Assinaturas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.7/10 | 125 |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Faturamento e Pagamentos

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Condições de pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Faturamento personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Preços personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Reconhecimento de Receitas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento de uso** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Receita Diferida** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competência de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização de Receita

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Clientes em risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Ofertas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (78 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Churn de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.9/10 | 85 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Leads** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de reuniões** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Organização

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada de dados** | 9.0 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações / APIs** | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 9.0 (57 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de desempenho** | 9.0 (64 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 8.8 (46 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão de Vendas** | 9.0 (55 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Organograma

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.8/10 | 34 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Logística

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregar** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diretório de Funcionários** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Edição & Design

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Arrastar e soltar** | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualização** | 9.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalizar** | 8.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detalhes** | 9.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reestruturar** | 8.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### AI Agente - Organograma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Adoção Digital

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | 6.8/10 | 63 |

#### Análise de Usuários

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Implementação de Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (50 reviews) | 
| **Análise de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (55 reviews) | 

#### Suporte ao Usuário

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (55 reviews) | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (39 reviews) | 
| **Mensagens responsivas ao comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Tipo de passo a passo

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Passo a passo audiovisual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Passo a passo de bolha de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (41 reviews) | 

#### Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (7 reviews) | 
| **Comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 

#### Analytics - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (7 reviews) | 

#### Funções - Plataforma de Adoção Digital

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Autoatendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (7 reviews) | 
| **Orientação no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (8 reviews) | 

#### Plataforma de Adoção Digital - AI Agente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Produto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.8/10 | 88 |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Análise de produtos

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Análise em nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise em nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de vários produtos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Produto

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Comportamental - Análise de Produto

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Múltiplos Produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de nível de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Integrações entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação do usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução autônoma de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.1/10 | 229 |
| **Totango** | 7.6/10 | 224 |

#### Fornecimento de dados

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (182 reviews) | 8.1 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Expansibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (175 reviews) | 8.1 (178 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (139 reviews) | 7.1 (110 reviews) | 
| **Vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (141 reviews) | 7.6 (113 reviews) | 

#### Inteligência

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Métricas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (121 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Modelagem Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (129 reviews) | 7.2 (157 reviews) ✓ Verified | 
| **Mecanismo de recomendação** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (124 reviews) | Recurso Não Disponível | 

### Otimização de Receita do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.9/10 | 72 |
| **Planhat** | 7.4/10 | 128 |
| **Totango** | 7.7/10 | 92 |

#### Equipe de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Processo de Vendas Flexível** | 9.0 (42 reviews) | 7.7 (89 reviews) | 7.4 (68 reviews) | 
| **Modo de treinamento** | 8.8 (39 reviews) | 7.3 (88 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Playbooks** | 8.9 (40 reviews) | 8.0 (108 reviews) | 7.6 (74 reviews) | 

#### Inteligência

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Identificação de Oportunidades** | 9.1 (41 reviews) | 7.6 (99 reviews) | 7.3 (72 reviews) | 
| **Renovações sem toque** | Recurso Não Disponível | 7.4 (89 reviews) | 6.8 (66 reviews) | 
| **Conteúdo inteligente** | 9.0 (39 reviews) | 7.2 (86 reviews) | 6.8 (62 reviews) | 

#### Mapeamento

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Vários organogramas** | 8.9 (45 reviews) | 6.9 (84 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Papéis das partes interessadas** | 8.9 (40 reviews) | 8.2 (99 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Otimização de Receita do Cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | 7.0 (28 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (28 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (28 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (28 reviews) | 7.9 (7 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | 6.7 (27 reviews) | 8.3 (7 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (29 reviews) | 7.9 (8 reviews) | 

### Mapeamento da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.7/10 | 179 |
| **Totango** | 7.7/10 | 192 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (167 reviews) | 8.0 (143 reviews) | 
| **Exportadores** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (152 reviews) | 7.7 (146 reviews) | 
| **Acesso e colaboração multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (146 reviews) | 8.2 (139 reviews) | 
| **Múltiplas Personas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (132 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Análise de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (137 reviews) | 7.6 (132 reviews) | 

#### AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (36 reviews) | 7.1 (18 reviews) | 

### Portal do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 6.7/10 | 161 |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Conteúdo

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (122 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Solicitação de Arquivo** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Faturamento e Faturamento** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (124 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (139 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (104 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | 8.1/10 | 270 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação Dinâmica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (228 reviews) ✓ Verified | 
| **Otimização de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (227 reviews) ✓ Verified | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (221 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (222 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (242 reviews) ✓ Verified | 
| **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (227 reviews) ✓ Verified | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de Jornada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (219 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (199 reviews) | 

#### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (15 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (15 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (15 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (15 reviews) | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | 7.8/10 | 126 |

#### Analytics

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (101 reviews) | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (95 reviews) | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalização

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (90 reviews) | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Suporte a várias marcas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (76 reviews) | 
| **Soluções verticais específicas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (51 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (52 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.6/10 | 57 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | 8.9 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Dutos** | 9.0 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise do painel** | 8.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.7 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cadência das Operações de Receita** | 7.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | 9.2 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de atividade de e-mail** | 9.1 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Conversação** | 9.3 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing Leads** | 9.3 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Contatos** | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de contas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | 8.9 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de contas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões Históricos** | 9.1 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do Representante** | 9.0 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envolvimento com a conta** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Onboarding de Clientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 8.1/10 | 289 |
| **Totango** | 8.1/10 | 243 |

#### Configuração de integração

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (252 reviews) | 8.2 (221 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (256 reviews) | 7.9 (212 reviews) | 
| **Listas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (258 reviews) | 8.0 (202 reviews) | 

#### Acompanhamento de Projetos

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (235 reviews) | 8.2 (199 reviews) | 
| **Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (201 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (211 reviews) | 8.0 (195 reviews) | 
| **Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (255 reviews) | 8.4 (212 reviews) | 
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (208 reviews) | 8.0 (193 reviews) | 

#### Envolvimento do cliente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Portal** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (229 reviews) | 7.9 (188 reviews) | 
| **Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (224 reviews) | 8.0 (204 reviews) | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (213 reviews) | 7.7 (199 reviews) | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (229 reviews) | 8.3 (198 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (233 reviews) | Recurso Não Disponível | 

### Loja SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Loja SAP

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 228 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Incentivos

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | 8.6 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gatilhos** | 8.6 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calculadora de Comissão** | 8.3 (55 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificações** | 8.9 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | 8.7 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 8.9 (141 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 9.0 (166 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Definição de Metas** | 8.7 (112 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | 8.9 (139 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estrutura de Funcionários** | 8.7 (107 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 8.7 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 144 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.6 (88 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.5 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.8 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.9 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.7 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.6 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.6 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.7 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.6 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.7 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.8 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 9.0 (124 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | 8.7/10 | 92 |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | 8.4 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | 8.5 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | 8.7 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | 8.7 (45 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | 8.9 (60 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | 9.0 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | 9.1 (60 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.7 (56 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.7 (49 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | 9.1 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | N/A | N/A |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Qualidade dos Dados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Backstory** | N/A | N/A |
| **Planhat** | 7.6/10 | 73 |
| **Totango** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correção** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Normalização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Limpeza Preventiva** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correspondência de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Auditorias de Qualidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (48 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painel de controle** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Governança** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Otimização de Receita do Cliente (CRO)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-revenue-optimization)

**Unique to Backstory (8):** [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Dados de Contas](https://www.g2.com/pt/categories/account-data-management), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Organograma](https://www.g2.com/pt/categories/org-chart), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)

**Unique to Planhat (9):** [Portal do Cliente Software](https://www.g2.com/pt/categories/client-portal), [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping), [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics), [Gestão de Receita de Assinaturas Software](https://www.g2.com/pt/categories/subscription-revenue-management), [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Sucesso do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-success), [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Ferramentas de Qualidade de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-quality), [Software de Integração de Clientes](https://www.g2.com/pt/categories/client-onboarding)

**Unique to Totango (8):** [Software de Integração de Clientes](https://www.g2.com/pt/categories/client-onboarding), [Software de Sucesso do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-success), [Plataformas de Dados de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/pt/categories/customer-data-platform-cdp), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping), [Plataformas de Adoção Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-adoption-platform), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Backstory | Planhat | Totango | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 10.4% | 32.8% | 22.3% | 
| **Médio Porte** | 35.5% | 61.0% | 57.0% | 
| **Empresa** | 54.1% | 6.2% | 20.7% | 

### By Industry

#### Backstory

- **Programas de computador:** 36.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 31.8%
- **Telecomunicações:** 9.4%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 5.0%
- **Internet:** 2.1%
- **Marketing e Publicidade:** 1.8%
- **Recrutamento e seleção:** 1.2%
- **Consultoria de Gestão:** 1.0%
- **Contabilidade:** 0.7%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 0.7%
- **Other:** 10.4%

#### Planhat

- **Programas de computador:** 37.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 18.6%
- **Marketing e Publicidade:** 8.1%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **E-Learning:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Serviços financeiros:** 2.1%
- **Internet:** 2.0%
- **Serviços ao consumidor:** 1.8%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.7%
- **Other:** 21.7%

#### Totango

- **Programas de computador:** 36.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 19.0%
- **Telecomunicações:** 4.3%
- **Internet:** 3.4%
- **Marketing e Publicidade:** 3.4%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 3.1%
- **Serviços financeiros:** 2.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.6%
- **Gestão Educacional:** 1.5%
- **E-Learning:** 1.5%
- **Other:** 23.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Backstory

- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6653 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/pt/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (969 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25798 reviews)
- [Weflow](https://www.g2.com/pt/products/weflow/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews)
- [Terret.ai](https://www.g2.com/pt/products/terret-ai/reviews) — 4.4/5 stars (615 reviews)
- [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (9098 reviews)
- [Revenue Grid](https://www.g2.com/pt/products/revenue-grid/reviews) — 4.6/5 stars (575 reviews)

### Alternatives to Planhat

- [Custify](https://www.g2.com/pt/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Catalyst](https://www.g2.com/pt/products/totango-catalyst/reviews) — 4.5/5 stars (660 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/pt/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/pt/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1736 reviews)
- [GUIDEcx](https://www.g2.com/pt/products/guidecx/reviews) — 4.6/5 stars (461 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/pt/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (854 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13816 reviews)

### Alternatives to Totango

- [Custify](https://www.g2.com/pt/products/custify/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews)
- [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1736 reviews)
- [Vitally](https://www.g2.com/pt/products/vitally/reviews) — 4.5/5 stars (696 reviews)
- [ClientSuccess](https://www.g2.com/pt/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews)
- [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews)
- [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (566 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1790 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1358 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (763 reviews)

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## Top Discussions

### Backstory

- Title: [qual é o melhor uso do People.AI para representantes de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-use-of-people-ai-for-sales-reps) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Olá Mitchel,  
Obrigado pela sua pergunta. Temos uma página dedicada às Soluções de Vendas da People.ai em nosso site (https://people.ai/solutions/sales/)...."
- Title: [O Salesforce pode ser sincronizado com o People.ai?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-salesforce-be-synced-with-people-ai) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim, absolutamente"
- Title: [Hora de refletir sobre a atividade no PeopleAI](https://www.g2.com/pt/discussions/34636-time-to-reflect-activity-in-peopleai) — 1 comment
  > **Top comment:** "What is the polling cycle time to reflect new activity ?  "

### Planhat

- Title: [Quanto tempo levou para implementar?](https://www.g2.com/pt/discussions/49802-how-long-did-it-take-to-implement) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."
- Title: [Seria bom se pudéssemos exportar as alterações, etc., nos Playbooks ou ter uma ideia clara das expectativas de pontuação NPS.](https://www.g2.com/pt/discussions/it-shouldbe-good-if-we-can-export-the-changes-etc-on-playbooks-or-have-a-clear-idea-on-nps-score-expectations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oi Martha,

Obrigado pela sua pergunta!

Adoraríamos entender um pouco mais profundamente o que você está tentando resolver, então sinta-se à vontade para..."
- Title: [Como posso lançar duas campanhas NPS simultâneas?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-launch-two-simultaneos-npscampaings) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)"
- Title: [Qual é a melhor maneira de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat?](https://www.g2.com/pt/discussions/40995-what-s-the-best-way-to-manage-crossell-opportunities-on-planhat) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oi Pedro,

Obrigado pela sua pergunta!

Existem várias maneiras de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat. Em primeiro lugar, gatilhos e alertas..."

### Totango

- Title: [Qual seria a melhor maneira de carregar as páginas mais rapidamente?](https://www.g2.com/pt/discussions/51442-what-would-be-the-best-way-to-load-the-pages-faster) — 2 comments
  > **Top comment:** "A única maneira que vi é restringir seus filtros nas notificações (pelo menos a primeira página para mim)"
- Title: [Quais são as melhores práticas para o processo de atribuição de CSM - tanto dinâmico quanto estático?](https://www.g2.com/pt/discussions/16231-what-are-best-practices-for-csm-assignment-process-both-dynamic-and-static) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Tony, podemos mover a conversa para o forum.totango.com - não acompanhamos este fórum de discussão com tanta frequência."
- Title: [1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email](https://www.g2.com/pt/discussions/1-embed-a-pdf-fillable-form-2-prepopulated-email-response-be-hyperlink-to-an-automated-email) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Julio, obrigado pelas suas perguntas e paciência.  
Totango suporta formulários, no entanto, não em formato PDF. Quanto ao acionamento de respostas, podemos..."
- Title: [Eu gostaria que o Totango pudesse enviar notificações na área de trabalho.](https://www.g2.com/pt/discussions/totango-i-would-like-for-totango-to-be-able-to-send-desktop-notifications) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Jon,

Isso definitivamente é uma ótima ideia. A melhor maneira de pedir novos recursos é enviá-los aqui. Nossa equipe de produto ouve com muita atenção e..."
- Title: [Eu gostaria que o Totango pudesse enviar notificações na área de trabalho.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-would-like-for-totango-to-be-able-to-send-desktop-notifications) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oi Jon,

A melhor maneira de pedir novos recursos é enviá-los aqui. Nossa equipe de produto ouve com muita atenção e muitos dos recursos vêm diretamente daqui."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/people-ai-backstory-vs-planhat-vs-totango)