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Visão Geral
Pendo
Pendo
Classificação por Estrelas
(1,558)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Userpilot
Userpilot
Classificação por Estrelas
(898)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Pendo se destaca em fornecer insights profundos sobre as interações dos usuários, com recursos como guias de integração abrangentes e tutoriais que ajudam os usuários a navegar no software de forma eficaz. Essa capacidade é destacada por usuários que apreciam a visão de 360 graus do comportamento do usuário que o Pendo oferece.
  • Os usuários dizem que o Userpilot se destaca por sua facilidade de uso, tornando fácil criar fluxos de uma etapa e inserir novo conteúdo diretamente nos fluxos de trabalho do produto. Os revisores notaram como essa simplicidade melhora a adoção e o engajamento do produto, permitindo atualizações e promoções rápidas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Pendo é frequentemente elogiado por ser responsivo e útil, o que contribui para uma experiência positiva do usuário. Os usuários mencionaram que esse suporte é uma vantagem significativa ao navegar pelos recursos da plataforma.
  • Os revisores mencionam que as opções de configuração do Userpilot são altamente personalizáveis, permitindo que os usuários adaptem pesquisas e a apresentação de conteúdo com base em atributos específicos do usuário. Essa flexibilidade é um fator chave em seu apelo para equipes de produto que buscam melhorar o engajamento do usuário.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Pendo tenha um desempenho geral forte, enfrenta desafios na facilidade de configuração em comparação com o Userpilot, que é notado por seu processo de implementação direto. Os usuários expressaram que a configuração do Userpilot é menos demorada e mais intuitiva.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem análises valiosas, mas o Userpilot se destaca com classificações ligeiramente mais altas na apresentação e clareza dos dados. Os revisores apreciam como o Userpilot exibe claramente os dados, facilitando a obtenção de insights acionáveis para melhorias no produto.

Pendo vs Userpilot

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Userpilot mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Userpilot em geral.

  • Os revisores sentiram que Userpilot atende melhor às necessidades de seus negócios do que Pendo.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userpilot é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userpilot em relação ao Pendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Pendo
Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Pendo
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
1,191
8.8
745
Facilidade de Uso
8.2
1,205
8.6
801
Facilidade de configuração
7.9
563
8.6
599
Facilidade de administração
8.4
555
8.7
341
Qualidade do Suporte
8.5
1,040
9.5
673
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
531
9.3
338
Direção de Produto (% positivo)
8.5
1,106
9.4
764
Recursos
8.0
593
Não há dados suficientes
Métricas
8.7
453
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
Dados insuficientes disponíveis
8.4
419
Dados insuficientes disponíveis
8.8
464
Dados insuficientes disponíveis
8.5
421
Dados insuficientes disponíveis
8.2
394
Dados insuficientes disponíveis
8.2
358
Dados insuficientes disponíveis
8.2
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
394
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
462
Dados insuficientes disponíveis
8.5
426
Dados insuficientes disponíveis
8.7
436
Dados insuficientes disponíveis
8.7
467
Dados insuficientes disponíveis
7.8
261
Dados insuficientes disponíveis
8.1
284
Dados insuficientes disponíveis
8.2
449
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.7
437
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Dados insuficientes disponíveis
7.5
262
Dados insuficientes disponíveis
7.9
271
Dados insuficientes disponíveis
7.3
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
340
Dados insuficientes disponíveis
8.2
297
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
376
Dados insuficientes disponíveis
7.9
296
Dados insuficientes disponíveis
8.8
421
Dados insuficientes disponíveis
8.5
453
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.4
154
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
7.9
109
Dados insuficientes disponíveis
8.5
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
103
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
125
Dados insuficientes disponíveis
8.5
131
Dados insuficientes disponíveis
8.3
108
Dados insuficientes disponíveis
8.5
141
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
7.3
40
Comportamento do usuário
9.1
23
8.5
40
8.1
23
7.6
38
8.6
23
6.8
37
Testes A/B
7.5
20
6.5
33
7.2
20
6.4
31
8.8
21
8.3
35
6.9
20
7.0
30
Informações ao Visitante
8.0
22
8.9
36
8.1
20
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
7.7
5
5.2
7
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.3
421
8.5
592
Análise de Usuários
8.6
343
8.9
547
8.4
389
8.1
552
Suporte ao Usuário
8.5
389
8.7
570
7.6
207
7.8
476
8.0
294
8.4
504
Tipo de passo a passo
8.1
297
8.2
497
8.6
364
8.9
546
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.5
19
8.5
99
8.9
20
9.0
110
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.0
20
8.6
105
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.6
19
8.8
98
9.0
20
9.1
108
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
6.5
11
7.8
49
7.8
660
7.7
278
Análise de produtos
8.6
579
8.6
270
8.7
612
8.6
275
8.6
590
8.6
274
8.2
502
8.2
267
8.0
410
7.7
251
8.2
442
7.8
245
8.0
402
7.5
242
7.9
444
7.4
249
Agente AI - Análise de Produto
6.6
25
6.8
37
6.9
25
6.8
37
6.9
24
7.1
37
7.5
23
6.9
37
Não há dados suficientes
7.8
231
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
7.4
502
Não há dados suficientes
Comunicação
8.1
324
Dados insuficientes disponíveis
7.9
306
Dados insuficientes disponíveis
8.1
306
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
7.1
230
Dados insuficientes disponíveis
7.1
222
Dados insuficientes disponíveis
6.6
197
Dados insuficientes disponíveis
7.6
234
Dados insuficientes disponíveis
7.2
209
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
7.3
242
Dados insuficientes disponíveis
7.6
250
Dados insuficientes disponíveis
6.7
197
Dados insuficientes disponíveis
7.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.4
91
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
102
Não há dados suficientes
Teste de Variação
8.3
54
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
8.6
87
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Pendo
Pendo
Userpilot
Userpilot
Categorias Únicas
Userpilot
Userpilot é categorizado como Pesquisa
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Pendo
Pendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
63.0%
Empresa(> 1000 emp.)
18.8%
Userpilot
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
39.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.9%
Empresa(> 1000 emp.)
4.5%
Indústria dos Avaliadores
Pendo
Pendo
Programas de computador
33.5%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.0%
Outro
36.6%
Userpilot
Userpilot
Programas de computador
37.8%
Tecnologia da informação e serviços
15.8%
Serviços financeiros
5.7%
Internet
4.5%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
32.8%
Principais Alternativas
Pendo
Alternativas para Pendo
Heap
Heap
Adicionar Heap
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Userpilot
Alternativas para Userpilot
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Discussões
Pendo
Discussões sobre Pendo
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Discussões sobre Userpilot
Monty, o Mangusto chorando
Userpilot não possui discussões com respostas
Pendo
Pendo
Otimizado para resposta rápida
Userpilot
Userpilot
Otimizado para resposta rápida