# Pega Platform, TrackVia vs Appian Comparison

| | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 278 | 38 | 486 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (67.0% das avaliações) | Mercado médio (54.1% das avaliações) | Empresa (58.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Contact Us   2 Admins; 10 Users / Month | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Pega Platform

Pros:
- Suporte ao Cliente (3 reviews)
- Gestão de Dados (3 reviews)

Cons:
- Limitações (2 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)

### TrackVia

Pros:
- Automação (1 reviews)
- Integrações fáceis (1 reviews)

Cons:
- Recursos Limitados (1 reviews)
- Funcionalidade Móvel Limitada (1 reviews)

### Appian

Pros:
- Facilidade de Uso (38 reviews)
- Automação (29 reviews)

Cons:
- Recursos Limitados (15 reviews)
- Caro (13 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (161 reviews) | 8.5 (36 reviews) | 8.5 (283 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.3 (163 reviews) | 8.8 (36 reviews) | 8.7 (340 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.0 (107 reviews) | 8.0 (29 reviews) | 8.5 (281 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.1 (99 reviews) | 8.5 (30 reviews) | 8.5 (226 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.2 (153 reviews) | 9.1 (36 reviews) | 8.5 (276 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.3 (93 reviews) | 9.4 (31 reviews) | 8.8 (229 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.0 (161 reviews) | 9.7 (35 reviews) | 9.0 (272 reviews) | 

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## Pricing

### Pega Platform

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### TrackVia

#### Entry-Level Pricing

Plan: BUSINESS

Price: Contact Us   2 Admins; 10 Users / Month

Description: Os negócios são mais adequados para gerenciar processos complexos que exigem coordenação e relatórios entre departamentos e locais.

Key Features:
- Aplicações ilimitadas
- Armazenamento ilimitado, registros
- 2 administradores; 10 usuários

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/trackvia/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Appian

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Garantia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 9.5/10 | 13 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Inventário** | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Partes Interessadas** | 9.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de ciclo de vida** | 9.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights do cliente

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de Fraudes** | 9.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de tendências** | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações de Software

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Integração com CRM** | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração FSM** | 9.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Fluxo de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Configuração

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Trilha de auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Inovação no Local de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 8.6/10 | 21 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Implantação de aplicativos** | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação nativa** | 7.9 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança de dados** | 8.5 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de acesso** | 8.5 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade** | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento do ciclo de vida** | 9.1 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Automação do fluxo de trabalho** | 8.8 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de fluxo de trabalho** | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desenvolvimento

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Modelos de Aplicação** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão de código da interface do usuário** | 8.9 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **WYSIWYG Editor** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento Colaborativo** | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Processos Robóticos (RPA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 8.8/10 | 30 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | 8.3/10 | 60 |

#### Automação Predial

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Visual Editor** | 8.5 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Gravação de Fluxo de Trabalho** | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (33 reviews) | 
| **Modelos pré-construídos** | 8.7 (19 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (32 reviews) | 
| **Automação Personalizada** | 8.9 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração** | 9.2 (14 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **Facilidade de criação de bots** | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (32 reviews) | 

#### Gerenciamento de Bots e Execução

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento de bots** | 9.0 (14 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação Assistida** | 9.1 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação autônoma** | 8.6 (14 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de desempenho de bots** | 8.7 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Segurança de dados e produtos** | 8.8 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Escalabilidade** | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (39 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação Inteligente

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Ocr** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (31 reviews) ✓ Verified | 
| **Machine Learning** | 8.5 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (27 reviews) ✓ Verified | 
| **PNL** | 8.8 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (28 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise da Jornada do Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 8.7/10 | 18 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Segmentação Dinâmica** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Jornada** | 8.7 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios de Jornada** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios de Tendências** | 7.9 (8 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada de dados** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de Jornada** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 9.2 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas automatizados** | 8.8 (10 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise da Jornada do Cliente

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Processos Digitais (DPA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | 8.4/10 | 86 |

#### Fluxos de trabalho digitais

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Lógica e Condições** | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | 
| **No-Code ou Low-Code** | 8.6 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de documentos** | 8.1 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Forms

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de dados** | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelos** | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Formulários compatíveis com dispositivos móveis** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (64 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Automação do fluxo de trabalho** | 8.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Mapeamento de fluxo de trabalho** | 8.8 (13 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | 
| **Atualizações em tempo real** | 7.9 (12 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação de Processos Robóticos** | 8.1 (9 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (55 reviews) | 

#### Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mineração de Processos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | 7.4/10 | 12 |

#### Gestão de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Biblioteca de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (9 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (9 reviews) | 
| **Gestão da Execução** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (9 reviews) | 

#### Análise de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Processos em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) | 
| **Notação de processo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) | 
| **Mapeamento de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (8 reviews) | 

#### Automação

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Integração RPA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (7 reviews) | 
| **Desenvolvimento de Aplicações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | 

#### Agente AI - Mineração de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Desenvolvimento de Aplicações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 8.3/10 | 13 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Facilidade de Uso** | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de arquivos** | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a vários idiomas** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Funcionalidade pronta para uso** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Guias de Ajuda** | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicando patches e atualizações** | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Bots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Bots - IA Agente

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Serviços de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 9.1/10 | 17 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Antes do trabalho

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Calendário** | 8.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Expedição** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Papéis** | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### No trabalho

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Localização** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicação com Funcionários** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações do cliente** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vendas em Campo** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Depois do trabalho

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Facturação** | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de CRM** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Processos de Negócio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 8.7/10 | 124 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | 8.3/10 | 220 |

#### IA generativa

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (53 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (52 reviews) | 

#### Gestão de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Visão geral do processo** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (155 reviews) | 
| **Análise de Processos** | 8.5 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (154 reviews) | 
| **Monitoramento de processos em tempo real** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (154 reviews) | 
| **Processos não estruturados** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (121 reviews) | 
| **Conexão API** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (134 reviews) | 
| **Inteligência** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (118 reviews) | 
| **Aprovação de Documentos** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (119 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Geração de documentos** | 8.4 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (152 reviews) | 
| **Desenho de Processos** | 8.6 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (164 reviews) | 
| **Repositório de Processos** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (153 reviews) | 
| **Desenvolvimento de aplicativos sem código** | 8.3 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (151 reviews) | 
| **Desenvolvimento de aplicativos low-code** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (165 reviews) | 

#### Colaboração

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Permissões para compartilhamento** | 8.5 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (159 reviews) | 
| **Unificação de dados** | 8.3 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (158 reviews) | 
| **Acessibilidade** | 8.5 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (165 reviews) | 
| **Roteamento de Processos** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (158 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Processos de Negócio

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desenvolvimento de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de Processos** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (127 reviews) | 

### Orquestração de Processos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | 8.6/10 | 18 |

#### Funcionalidade - Orquestração de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Tratamento de Demanda de Pico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (13 reviews) | 
| **Customização de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (13 reviews) | 
| **Automação de Processos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | 
| **Automação de processos de alto risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (13 reviews) | 

#### Integração & Adaptabilidade - Orquestração de Processos

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Integração de software de terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (14 reviews) | 
| **Integração de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | 
| **Design de processo intuitivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | 
| **Monitoramento de processos em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (14 reviews) | 
| **Adaptação de Processos de Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (13 reviews) | 
| **Gerenciamento de processos voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | 
| **Execução Multi-Endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | 
| **Gerenciamento de conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | 

### Construtores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Personalização - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Configuração de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de Tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Guardrails de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Suporte Omnicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agente de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidades de Resposta Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalação Humana Sem Interrupções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consciência Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com a Privacidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Uso da API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade de Plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Design e Orquestração de Fluxo de Trabalho

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Lógica e Sequenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construtor de Fluxo de Trabalho Visual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações e Conectividade

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Integrações Pré-Construídas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidades de Integração Personalizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Execução e Inteligência de Automação

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Otimização impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação Baseada em Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desenvolvimento e Personalização

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de Baixo Código/Sem Código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Componentes Reutilizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Governança e Segurança

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Registro de Auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de Acesso Baseado em Funções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios e Análises

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Painéis em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Genesys AppFoundry Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### AWS Marketplace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | N/A | N/A |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Mercado AWS

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Desenvolvimento Low-Code

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Pega Platform** | 8.6/10 | 92 |
| **TrackVia** | N/A | N/A |
| **Appian** | 8.3/10 | 197 |

#### Design de Aplicação

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Extensão de código da interface do usuário** | 8.3 (49 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (136 reviews) ✓ Verified | 
| **Extensão de código de programação** | 8.0 (49 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Branding Personalizado** | 8.8 (48 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelos de Aplicação** | 8.7 (47 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (115 reviews) | 
| **Fluxos** | 9.2 (49 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (153 reviews) ✓ Verified | 

#### Controle de Dados

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Migração de dados** | 8.4 (44 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Sincronização de dados** | 8.2 (47 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (143 reviews) ✓ Verified | 
| **Segurança de dados** | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (146 reviews) ✓ Verified | 

#### Publicação

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Implantação de aplicativos** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (153 reviews) ✓ Verified | 
| **Compatibilidade de plataforma** | 8.3 (48 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento do ciclo de vida** | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código

| Feature | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Automação de Processos Digitais (DPA)](https://www.g2.com/pt/categories/digital-process-automation-dpa)

**Unique to Pega Platform (13):** [Plataformas de Desenvolvimento de Aplicativos](https://www.g2.com/pt/categories/application-development-platforms), [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management), [Software de Gestão de Garantia](https://www.g2.com/pt/categories/warranty-management), [Plataformas de Inovação no Local de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workplace-innovation-platforms), [Ferramentas de Mineração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-mining-tools), [Software de Análise da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-analytics), [Software de Automação de Processos Robóticos (RPA)](https://www.g2.com/pt/categories/robotic-process-automation-rpa), [Plataformas de Bots](https://www.g2.com/pt/categories/bot-platforms), [Plataformas de Desenvolvimento Low-Code](https://www.g2.com/pt/categories/low-code-development-platforms), [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-process-management), [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management), [Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)](https://www.g2.com/pt/categories/business-automation-platforms-baps), [Software de Orquestração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-orchestration)


**Unique to Appian (9):** [Software de Orquestração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-orchestration), [Software do AWS Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/aws-marketplace), [Plataformas de Automação de Negócios (BAPs)](https://www.g2.com/pt/categories/business-automation-platforms-baps), [Software de Construtores de Agentes de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agent-builders), [Ferramentas de Mineração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-mining-tools), [Plataformas de Desenvolvimento Low-Code](https://www.g2.com/pt/categories/low-code-development-platforms), [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-process-management), [Software de Automação de Processos Robóticos (RPA)](https://www.g2.com/pt/categories/robotic-process-automation-rpa), [Genesys AppFoundry Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/genesys-appfoundry-marketplace)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Pega Platform | TrackVia | Appian | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 15.2% | 18.9% | 13.9% | 
| **Médio Porte** | 17.8% | 54.1% | 27.6% | 
| **Empresa** | 67.0% | 27.0% | 58.5% | 

### By Industry

#### Pega Platform

- **Tecnologia da informação e serviços:** 20.8%
- **Serviços financeiros:** 12.2%
- **Bancário:** 12.2%
- **Programas de computador:** 10.7%
- **Seguro:** 8.1%
- **Telecomunicações:** 5.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.5%
- **Administração governamental:** 2.0%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.0%
- **Marketing e Publicidade:** 1.5%
- **Other:** 22.3%

#### TrackVia

- **Construção:** 10.8%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.1%
- **Petróleo e energia:** 8.1%
- **Automóvel:** 5.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.4%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 5.4%
- **Telecomunicações:** 5.4%
- **Contabilidade:** 2.7%
- **Medicina Alternativa:** 2.7%
- **Mídia Broadcast:** 2.7%
- **Other:** 43.2%

#### Appian

- **Serviços financeiros:** 21.1%
- **Bancário:** 10.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.0%
- **Seguro:** 5.5%
- **Administração governamental:** 5.5%
- **Programas de computador:** 5.5%
- **Contabilidade:** 3.1%
- **Farmacêutica:** 2.9%
- **Petróleo e energia:** 2.9%
- **Telecomunicações:** 2.6%
- **Other:** 33.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Pega Platform

- [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/pt/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) — 4.5/5 stars (402 reviews)
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5561 reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1088 reviews)
- [Quickbase](https://www.g2.com/pt/products/quickbase/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Camunda](https://www.g2.com/pt/products/camunda/reviews) — 4.5/5 stars (324 reviews)
- [ProcessMaker](https://www.g2.com/pt/products/processmaker/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/pt/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1422 reviews)

### Alternatives to TrackVia

- [Kissflow](https://www.g2.com/pt/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Retool](https://www.g2.com/pt/products/retool/reviews) — 4.6/5 stars (357 reviews)
- [Laserfiche](https://www.g2.com/pt/products/laserfiche/reviews) — 4.7/5 stars (1245 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/pt/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) — 4.5/5 stars (402 reviews)
- [ProcessMaker](https://www.g2.com/pt/products/processmaker/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Creatio](https://www.g2.com/pt/products/creatio/reviews) — 4.6/5 stars (313 reviews)
- [Bizagi](https://www.g2.com/pt/products/bizagi/reviews) — 4.6/5 stars (306 reviews)
- [Cflow](https://www.g2.com/pt/products/cflow/reviews) — 4.7/5 stars (181 reviews)

### Alternatives to Appian

- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7568 reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5561 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1088 reviews)
- [SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) — 4.5/5 stars (402 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/pt/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [OutSystems](https://www.g2.com/pt/products/outsystems/reviews) — 4.6/5 stars (1422 reviews)
- [Retool](https://www.g2.com/pt/products/retool/reviews) — 4.6/5 stars (357 reviews)
- [Camunda](https://www.g2.com/pt/products/camunda/reviews) — 4.5/5 stars (324 reviews)
- [Decisions](https://www.g2.com/pt/products/decisions-decisions/reviews) — 4.6/5 stars (41 reviews)

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## Top Discussions

### Pega Platform

- Title: [Para que é usada a Pega Platform?](https://www.g2.com/pt/discussions/pega-platform-what-is-pega-platform-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "É uma plataforma de baixo código onde todas as coisas vêm com código pré-definido, o que nos permite construir a aplicação de forma mais rápida e suave e,..."
- Title: [O PEGA é fácil ou difícil?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pega-easy-or-tough) — 1 comment
  > **Top comment:** "Best tool "
- Title: [O que é a plataforma PEGA?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pega-platform) — 1 comment
  > **Top comment:** "Uma plataforma integrada que fornece implementação de baixo código de automações de processos predominantemente baseados em fluxo de trabalho."

### TrackVia

- Title: [Como conecto as aplicações TrackVia aos meus outros sistemas?](https://www.g2.com/pt/discussions/integrations-8adf3f6f-e082-479b-b0bf-978d9a35023d) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "A plataforma possui integrações pré-construídas com a maioria dos sistemas existentes. TrackVia tem um conjunto de APIs abertas que se integram de forma..."
- Title: [Onde está hospedado o software TrackVia?](https://www.g2.com/pt/discussions/hosting-116c7a2d-deb4-49a9-8a76-4c286456825a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "TrackVia é 100% em nuvem. Não há software para baixar, instalar, gerenciar ou manter. Sua plataforma é hospedada na Amazon Web Services (AWS) e oferece..."
- Title: [Para processos que são únicos, como o TrackVia ajuda a digitalizá-los?](https://www.g2.com/pt/discussions/complex-workflows) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Os negócios têm fluxos de trabalho únicos, críticos e complexos que precisam ser digitalizados. No entanto, as soluções prontas não são personalizáveis e os..."
- Title: [Como o suporte móvel é oferecido?](https://www.g2.com/pt/discussions/support-for-mobile) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "As aplicações TrackVia são configuradas e implantadas de forma integrada na web e em dispositivos móveis. É um único esforço para construir aplicativos web e..."
- Title: [Quanto tempo geralmente leva para colocar um aplicativo em funcionamento?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-long-does-it-typically-take-to-get-an-application-up-and-running) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Você pode ter um aplicativo em funcionamento em cerca de 6 a 8 semanas, dependendo da complexidade do seu fluxo de trabalho."

### Appian

- Title: [Para que é usado o software Appian?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-appian-software-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Digital Transformation and process automation"
- Title: [Para que é usado o Appian?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-appian-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Appian é usado para **construir e automatizar processos de negócios rapidamente** sem muita codificação. Eu o uso para gerenciar fluxos de trabalho, lidar..."
- Title: [Qual linguagem de programação o Appian usa?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-programming-language-does-appian-use) — 1 comment
  > **Top comment:** "Appian é construído em Java, mas os desenvolvedores que usam Appian para desenvolver aplicações web estarão codificando em SAIL ou "Self Assembling Interface..."
- Title: [Quais são as características do BPM?](https://www.g2.com/pt/discussions/appian-what-are-the-features-of-bpm) — 1 comment
  > **Top comment:** "O Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM) abrange um conjunto de recursos projetados para otimizar e simplificar os fluxos de trabalho organizacionais...."
- Title: [1) Como posso automatizar a associação de aplicativos com Usuários e Grupos? 2) Como posso escrever várias linhas em uma Entidade de armazenamento de dados sem usar uma função ou widget de SmartObject?](https://www.g2.com/pt/discussions/34096-1-how-can-i-automate-associating-apps-with-users-and-groups-2-how-can-i-write-multiple-rows-to-a-data-a-store-entity-without-using-a-smartobject-function-or-widget) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Mark, a melhor maneira de obter conselhos sobre suas perguntas é visitar nossa Comunidade Appian, onde seus colegas podem compartilhar suas melhores..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/pega-platform-vs-trackvia-vs-appian)