# Paperform vs SurveyMonkey Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SurveyMonkey se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva de arrastar e soltar e design limpo. Um usuário observou: "Acho o SurveyMonkey fácil de usar", destacando sua acessibilidade para criar pesquisas eficazes rapidamente.
- **Os usuários dizem** que o Paperform se destaca pelo suporte ao cliente excepcional, com um revisor elogiando a capacidade de resposta e o profissionalismo de sua equipe de suporte. Este nível de assistência pode ser crucial para usuários que possam precisar de ajuda para navegar na plataforma.
- **Os revisores mencionam** que a extensa biblioteca de modelos do SurveyMonkey e a forte assistência de IA permitem que os usuários criem pesquisas bem elaboradas em minutos, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que valorizam eficiência e qualidade no design de pesquisas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Paperform oferece uma flexibilidade impressionante na criação de formulários, permitindo que os usuários implementem sua própria marca e integrem facilmente ferramentas de terceiros. Esta adaptabilidade é particularmente benéfica para empresas que buscam manter uma imagem de marca consistente.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora o SurveyMonkey tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, as avaliações do Paperform para facilidade de configuração e tarefas administrativas são notavelmente fortes, indicando que os usuários acham fácil começar e gerenciar seus formulários de forma eficaz.
- **Os usuários relatam** que as atualizações e recursos recentes do SurveyMonkey, como a capacidade de fornecer uma captura de tela após a conclusão da pesquisa, melhoram a experiência do usuário, enquanto o foco do Paperform no design e na experiência do usuário o mantém competitivo, especialmente para aqueles que priorizam a estética em seus formulários.



| | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 84 | 23,555 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (88.6% das avaliações) | Pequeno negócio (36.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### Paperform

Pros:
- Facilidade de Uso (14 reviews)
- Suporte ao Cliente (13 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (3 reviews)
- Caro (2 reviews)

### SurveyMonkey

Pros:
- Facilidade de Uso (375 reviews)
- Facilidade de Criação (170 reviews)

Cons:
- Caro (116 reviews)
- Limitações (91 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.4 (60 reviews) | 9.0 (20682 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.3 (68 reviews) | 9.2 (20800 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (54 reviews) | 9.0 (8135 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.5 (34 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (53 reviews) | 8.6 (14675 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.8 (33 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.4 (59 reviews) | 7.7 (20222 reviews) | 

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## Pricing

### Paperform

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos e pequenas equipes que estão começando com o Paperform.

Key Features:
- Formulários Ilimitados
- 30 Envios por Mês
- 1 Usuário

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/paperform/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SurveyMonkey

#### Entry-Level Pricing

Plan: SurveyMonkey Enterprise

Price: Entre em Contato

Description: O SurveyMonkey Enterprise é nosso plano mais rico em recursos e seguro, adorado pelos usuários e feito para negócios. Entre em contato para saber mais sobre nossa solução Enterprise e agendar uma demonstração personalizada.

Key Features:
- Respostas ilimitadas
- Temas de pesquisa com CSS personalizado
- Privacidade e segurança avançadas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Paperform** | N/A | N/A |
| **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 195 |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (150 reviews) | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Análise Temática** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (144 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (144 reviews) | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (138 reviews) | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Avaliações Online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (147 reviews) | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (171 reviews) | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (138 reviews) | 
| **Canais de Atendimento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (136 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (131 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (81 reviews) | 

### Pesquisa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Paperform** | 8.8/10 | 21 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1714 |

#### Gestão de Pesquisas

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Construtor de Pesquisas** | 9.2 (19 reviews) | 9.0 (1510 reviews) | 
| **Tipos de perguntas** | 9.4 (20 reviews) | 8.9 (1447 reviews) | 
| **Modelos** | 8.6 (18 reviews) | 8.6 (1362 reviews) | 
| **Distribuição da pesquisa** | 8.2 (17 reviews) | 8.9 (1423 reviews) | 

#### Personalização da pesquisa

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Lógica de ramificação/pulo** | 9.6 (19 reviews) | 8.4 (1173 reviews) | 
| **Marca** | 9.0 (19 reviews) | 8.2 (1208 reviews) | 
| **Suporte Multimídia** | 8.8 (20 reviews) | 8.1 (1073 reviews) | 
| **Inquéritos Multilingues** | 8.0 (16 reviews) | 8.1 (906 reviews) | 

#### Insights da pesquisa

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Relatórios & Analytics** | 8.8 (20 reviews) | 8.6 (1418 reviews) | 
| **Integração de ferramentas de BI** | 7.9 (15 reviews) | 8.0 (946 reviews) | 
| **Exportação de dados** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1267 reviews) | 
| **Permissões** | 8.7 (19 reviews) | 8.4 (1138 reviews) | 

#### Agente AI - Pesquisa

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (10 reviews) | 7.6 (147 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.5 (10 reviews) | 7.7 (152 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (10 reviews) | 8.0 (153 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Paperform** | 9.4/10 | 37 |
| **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 247 |

#### Personalização

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 9.3 (28 reviews) | 8.6 (209 reviews) | 
| **Lógica condicional** | 9.7 (30 reviews) | 8.3 (194 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | 9.5 (28 reviews) | 8.7 (214 reviews) | 
| **Design** | 9.2 (32 reviews) | 8.6 (228 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | 9.3 (28 reviews) | 8.3 (173 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Recurso Não Disponível | 7.6 (151 reviews) | 
| **Notificações** | 9.7 (23 reviews) | 8.3 (198 reviews) | 
| **Pagamentos** | 9.3 (27 reviews) | 7.8 (150 reviews) | 
| **Formulários móveis** | 9.2 (24 reviews) | 8.5 (206 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey)


**Unique to SurveyMonkey (1):** [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Paperform | SurveyMonkey | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 88.6% | 36.5% | 
| **Médio Porte** | 6.3% | 34.1% | 
| **Empresa** | 5.1% | 29.4% | 

### By Industry

#### Paperform

- **Marketing e Publicidade:** 11.8%
- **Consultoria:** 6.6%
- **Programas de computador:** 6.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 6.6%
- **Gestão Educacional:** 5.3%
- **Varejo:** 3.9%
- **Formação Profissional & Coaching:** 3.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.9%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.6%
- **Serviços financeiros:** 2.6%
- **Other:** 46.1%

#### SurveyMonkey

- **Gestão Educacional:** 8.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.9%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.8%
- **Programas de computador:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Varejo:** 2.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Other:** 53.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Paperform

- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5233 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Tally](https://www.g2.com/pt/products/tally-forms-tally/reviews) — 4.9/5 stars (135 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [Outgrow](https://www.g2.com/pt/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (330 reviews)
- [WPForms](https://www.g2.com/pt/products/wpforms/reviews) — 4.7/5 stars (971 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (954 reviews)

### Alternatives to SurveyMonkey

- [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5233 reviews)
- [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews)
- [Alchemer Survey](https://www.g2.com/pt/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (954 reviews)
- [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews)
- [Formstack Forms](https://www.g2.com/pt/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [FormAssembly](https://www.g2.com/pt/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews)
- [SurveyLegend](https://www.g2.com/pt/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews)
- [Survicate](https://www.g2.com/pt/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (209 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/pt/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)

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## Top Discussions

### Paperform

No discussions available for this product.

### SurveyMonkey

- Title: [Como isso pode ser integrado com outros aplicativos, como o Microsoft Teams?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Olá Ravish,

Recentemente, tentamos encontrar uma ferramenta semelhante também para relatórios. Minha recomendação seria atualizar seu pacote de serviços..."
- Title: [Posso criar visualizações no SurveyMonkey com base nas respostas que eu coleto?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Existem diferentes opções de gráficos visuais que tornam a visualização e apresentação de resultados extremamente fácil."
- Title: [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Eu usaria para coletar feedback ou insights sobre nossos produtos e como melhor atender às necessidades de nossos clientes."
- Title: [O Survey Monkey pode identificar os respondentes? O Survey Monkey pode rastrear endereços IP? O que são variáveis personalizadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Você pode identificar os respondentes se selecionar a opção para que suas respostas da pesquisa não sejam anônimas. Esta opção está na seção 'Coletar..."
- Title: [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Soluções completas para compreender seu mercado-alvo, tomar decisões sobre inovações de novos produtos e fazer análises inovadoras de branding e mensagens..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/paperform-vs-surveymonkey)