# Oracle Sales Cloud vs SAP Sales Cloud Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SAP Sales Cloud se destaca na **facilidade de configuração** , com os usuários apreciando seu processo de integração intuitivo. Em contraste, o Oracle Sales Cloud enfrentou alguns desafios nesta área, com usuários mencionando dificuldades de configuração que podem atrasar a implementação inicial.
- **Os usuários dizem** que o SAP Sales Cloud oferece uma **experiência móvel** mais abrangente, permitindo que as equipes de vendas gerenciem seus negócios e interações com clientes de qualquer lugar. Essa flexibilidade é uma característica marcante, enquanto o Oracle Sales Cloud, embora funcional, não enfatiza o acesso móvel com a mesma intensidade.
- **Os revisores mencionam** que o Oracle Sales Cloud se destaca com suas **capacidades de IA integradas** , que ajudam a guiar os representantes de vendas por meio de análises preditivas e insights acionáveis. Os usuários apreciam como ele mantém tudo conectado, facilitando o acompanhamento de leads e interações, enquanto o SAP Sales Cloud, embora eficaz, não destaca os recursos de IA na mesma medida.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o SAP Sales Cloud é elogiado por sua **funcionalidade de painel** , que fornece visibilidade clara do pipeline de vendas. Os usuários consideram essencial para acompanhar as interações com clientes e gerenciar seu pipeline de forma eficaz, enquanto os recursos de painel do Oracle Sales Cloud são vistos como menos intuitivos por alguns usuários.
- **Os revisores do G2 destacam** que o SAP Sales Cloud oferece uma **qualidade de suporte** superior, com muitos usuários observando assistência responsiva e recursos úteis. Em comparação, o suporte do Oracle Sales Cloud recebeu feedback misto, com alguns usuários expressando o desejo por opções de suporte mais robustas.
- **Os usuários relatam** que ambas as plataformas são eficazes na gestão de dados de clientes, mas o SAP Sales Cloud é frequentemente visto como mais eficiente no **acompanhamento de oportunidades** e no acompanhamento de leads. O Oracle Sales Cloud, embora capaz, às vezes luta para igualar a experiência simplificada que o SAP oferece nesta área.



| | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 155 | 998 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (49.6% das avaliações) | Empresa (44.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $65/ month per user | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Oracle Sales Cloud

Pros:
- Integração (4 reviews)
- Riqueza de Recursos (3 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (5 reviews)
- Alta Complexidade (3 reviews)

### SAP Sales Cloud

Pros:
- Facilidade de Uso (92 reviews)
- Integrações (62 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (75 reviews)
- Personalização Limitada (47 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.0 (111 reviews) | 8.5 (710 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.8 (110 reviews) | 7.9 (723 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 6.9 (67 reviews) | 8.1 (406 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 6.8 (54 reviews) | 8.0 (262 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.5 (103 reviews) | 8.3 (679 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.1 (51 reviews) | 8.5 (262 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.0 (104 reviews) | 8.5 (682 reviews) | 

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## Pricing

### Oracle Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

Plan: Professional Edition

Price: $65 / month per user

Key Features:
- CX Core
- Aplicativo Móvel para Smartphones e Tablets
- Análise de Vendas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/oracle-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

No

### SAP Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Sales Cloud** | 7.5/10 | 108 |
| **SAP Sales Cloud** | 8.1/10 | 621 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 7.8 (83 reviews) ✓ Verified | 8.3 (479 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | 8.2 (314 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.6 (83 reviews) ✓ Verified | 8.3 (443 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.8 (80 reviews) ✓ Verified | 8.3 (457 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.4 (69 reviews) ✓ Verified | 8.1 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | 8.1 (430 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | 8.1 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.5 (69 reviews) ✓ Verified | 8.2 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.6 (63 reviews) ✓ Verified | 8.2 (448 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.3 (56 reviews) ✓ Verified | 7.9 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | Recurso Não Disponível | 8.2 (305 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 7.7 (68 reviews) ✓ Verified | 8.4 (408 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | Recurso Não Disponível | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.4 (60 reviews) ✓ Verified | 8.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.5 (61 reviews) ✓ Verified | 8.2 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 7.5 (64 reviews) ✓ Verified | 8.2 (419 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.1 (56 reviews) ✓ Verified | 8.0 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 7.3 (57 reviews) ✓ Verified | 8.2 (410 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.7 (74 reviews) ✓ Verified | 8.2 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 7.8 (75 reviews) ✓ Verified | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 7.8 (67 reviews) ✓ Verified | 8.2 (421 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.6 (61 reviews) ✓ Verified | 8.1 (270 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | Recurso Não Disponível | 8.0 (217 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.4 (65 reviews) ✓ Verified | 7.8 (341 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.3 (50 reviews) ✓ Verified | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.2 (45 reviews) ✓ Verified | 8.3 (290 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | 8.5 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 7.5 (38 reviews) ✓ Verified | 8.3 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.5 (47 reviews) ✓ Verified | 8.2 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.3 (45 reviews) ✓ Verified | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.4 (51 reviews) ✓ Verified | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.4 (37 reviews) ✓ Verified | 8.3 (281 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.0 (49 reviews) ✓ Verified | 8.4 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.0 (46 reviews) ✓ Verified | 8.2 (272 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.1 (38 reviews) ✓ Verified | 8.1 (251 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.0 (18 reviews) | 7.5 (138 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (5 reviews) | 7.0 (42 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.3 (5 reviews) | 7.3 (41 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (44 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.7 (5 reviews) | 7.4 (43 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.0 (5 reviews) | 7.6 (41 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.0 (5 reviews) | 7.7 (43 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (6 reviews) | 7.8 (42 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Sales Cloud** | N/A | N/A |
| **SAP Sales Cloud** | 8.5/10 | 147 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (11 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (133 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (131 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (128 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (131 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (131 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (128 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (129 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (134 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (136 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (134 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (131 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (134 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (134 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)


**Unique to SAP Sales Cloud (1):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Oracle Sales Cloud | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 15.8% | 20.0% | 
| **Médio Porte** | 34.5% | 36.0% | 
| **Empresa** | 49.6% | 44.0% | 

### By Industry

#### Oracle Sales Cloud

- **Tecnologia da informação e serviços:** 18.7%
- **Programas de computador:** 9.4%
- **Serviços financeiros:** 5.0%
- **Automóvel:** 3.6%
- **Contabilidade:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Seguro:** 2.2%
- **Other:** 48.9%

#### SAP Sales Cloud

- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.9%
- **Programas de computador:** 4.9%
- **Contabilidade:** 4.6%
- **Serviços financeiros:** 3.7%
- **Automóvel:** 3.3%
- **Bens de consumo:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.8%
- **Varejo:** 2.6%
- **Petróleo e energia:** 2.3%
- **Consultoria:** 2.3%
- **Other:** 56.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Oracle Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Maximizer](https://www.g2.com/pt/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews)
- [Act!](https://www.g2.com/pt/products/act/reviews) — 3.9/5 stars (512 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to SAP Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)

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## Top Discussions

### Oracle Sales Cloud

- Title: [Is Salesforce an Oracle product?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-salesforce-an-oracle-product) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Forte e direto instrumento para trabalhar com pessoas de vendas e grupos de divulgação, e pessoas de administração e organizações. Plataforma complexa que pode apresentar e processar dados convenientemente de toda a organização e associação, além de dados externos/não próprios. Uso simples e intuitivo da ferramenta (programa e aplicativo móvel), não requer treinamento especial para usar qualquer parte dela. Em última análise, custo mais baixo do que a maioria, acho que é o menor custo para sua categoria. Quem poderia querer mais neste produto? Alta qualidade, baixo custo, fabricante de forte reputação para continuidade. Para os desenvolvedores também, a estrutura é simples e sólida.](https://www.g2.com/pt/discussions/strong-straightforward-instrument-to-work-with-deals-people-and-outreach-groups-and-administration-people-and-organizations-complex-stage-that-can-present-and-crunch-information-conveniently-from-the-entire-organization-and-association-in-addition-to-oute) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Forte instrumento direto para trabalhar com equipes de vendas e grupos de divulgação, e pessoas de administração e organizações. Plataforma complexa que pode..."
- Title: [What is Oracle Sales Cloud?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-oracle-sales-cloud) — 1 comment
  > **Top comment:** "Forte instrumento direto para trabalhar com equipes de vendas e grupos de divulgação, e pessoas de administração e organizações. Plataforma complexa que pode..."
- Title: [O que é o Oracle Engagement Cloud?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-oracle-engagement-cloud) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oracle Engagement Cloud é um nome anterior, para o que agora é chamado de Oracle CX Sales.

O fato do mercado é este: todo funcionário em cada empresa está..."
- Title: [O Oracle Sales Cloud possui capacidades de Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)?](https://www.g2.com/pt/discussions/productivity-fe872259-bd57-4d28-b816-6b1e7fe6e7c5) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, o Engagement Cloud possui um módulo dedicado para gerenciar parceiros:..."

### SAP Sales Cloud

- Title: [Quais são as funcionalidades do CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crm-features) — 2 comments
  > **Top comment:** "Automatizar e otimizar atividades de vendas, como gerenciamento de leads, funil de vendas, previsão de vendas, desempenho dos executivos de vendas, entre..."
- Title: [Quais componentes SAP estão incluídos no SAP CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/sap-cloud-for-customer-what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud é uma solução abrangente de automação de vendas que ajuda as organizações a simplificar os processos de Lead to Cash, aumentar a eficácia dos..."
- Title: [Quais componentes SAP estão incluídos no SAP CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ainda aprendendo com esses SAP Ocean"
- Title: [O SAP CRM é baseado em nuvem?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sap-crm-cloud-based) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim - o SAP Sales Cloud é uma solução nativa da nuvem, desenvolvida para esse fim. A SAP também possui soluções de CRM mais antigas para implantação local."
- Title: [O que é o sistema CRM no SAP?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crm-system-in-sap) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud é uma solução abrangente de automação de vendas, comumente referida como um 'CRM de vendas'. A SAP também possui soluções integradas de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/oracle-sales-cloud-vs-sap-sap-sales-cloud)