# Oracle Order Management Cloud vs Salesforce Order Management Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Salesforce Order Management se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Oracle Order Management Cloud. Os usuários apreciam sua integração perfeita com outros produtos Salesforce, o que melhora a experiência de gerenciamento de pedidos.
- **Os usuários dizem** que o Salesforce Order Management oferece uma solução poderosa para gerenciar tarefas de faturamento e inventário, com recursos que permitem um gerenciamento unificado do ciclo de vida do pedido. Essa capacidade se destaca, especialmente para empresas que buscam otimizar seus processos de pedido para pagamento.
- **Os revisores mencionam** que o processo de implementação do Salesforce Order Management é notavelmente rápido e intuitivo, facilitando para as equipes começarem a trabalhar. Em contraste, o Oracle Order Management Cloud enfrenta desafios na configuração, com usuários destacando uma experiência de integração mais complexa.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Salesforce Order Management fornece um portal de autoatendimento abrangente para os clientes, permitindo que eles acompanhem pedidos e gerenciem devoluções de forma eficiente. Este recurso é particularmente elogiado por aumentar a satisfação do cliente e reduzir a carga de trabalho dos agentes de serviço.
- **Os usuários destacam** que, enquanto o Oracle Order Management Cloud tem pontos fortes no manuseio de transações EDI e formatos de pedido estruturados, ele fica aquém na experiência geral do usuário e na qualidade do suporte. Muitos usuários expressam o desejo por um serviço ao cliente mais responsivo e uma navegação mais fácil dentro da plataforma.
- **Os revisores do G2 observam** que o Salesforce Order Management atende consistentemente aos requisitos dos usuários com uma alta taxa de satisfação, enquanto o Oracle Order Management Cloud, apesar de sua sólida presença no mercado, luta para igualar o mesmo nível de aprovação do usuário, particularmente em facilidade de uso e tarefas administrativas.



| | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.3 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 13 | 119 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (53.8% das avaliações) | Mercado médio (45.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Oracle Order Management Cloud

**Not enough data**

### Salesforce Order Management

Pros:
- Gestão de Pedidos (37 reviews)
- Facilidade de Uso (18 reviews)

Cons:
- Complexidade (11 reviews)
- Caro (9 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (9 reviews) | 9.0 (59 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.8 (9 reviews) | 8.2 (101 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 5.3 (5 reviews) | 7.8 (75 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 5.7 (5 reviews) | 7.8 (24 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 6.5 (9 reviews) | 8.8 (58 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.3 (5 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.7 (9 reviews) | 8.3 (61 reviews) | 

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## Pricing

### Oracle Order Management Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Salesforce Order Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Pedidos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Order Management Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce Order Management** | 8.9/10 | 38 |

#### Entrada de Pedido

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Entrada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (36 reviews) | 
| **Registre-se** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (36 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 

#### Rastreamento de Pedidos

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Transporte** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (35 reviews) | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (36 reviews) | 
| **Backorder** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (35 reviews) | 

#### Gestão de Estoques

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Níveis de Estoque** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (33 reviews) | 
| **Fluxo De Mercadorias** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (34 reviews) | 
| **Reserva de Mercadorias** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (33 reviews) | 

#### Gestão de Clientes

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Status do pedido** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (33 reviews) | 
| **Acesso à Informação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (35 reviews) | 
| **Notificações por e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (34 reviews) | 

#### Gerenciamento de Assinaturas

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Dados de Pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (34 reviews) | 
| **Gateway de pagamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (31 reviews) | 
| **Faturamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (32 reviews) | 
| **Pagamentos Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (32 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Pedidos

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Contabilidade e Finanças

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Oracle Order Management Cloud** | N/A | N/A |
| **Salesforce Order Management** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidade e Finanças

| Feature | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Pedidos](https://www.g2.com/pt/categories/order-management)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Oracle Order Management Cloud | Salesforce Order Management | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 15.4% | 21.6% | 
| **Médio Porte** | 30.8% | 45.7% | 
| **Empresa** | 53.8% | 32.8% | 

### By Industry

#### Oracle Order Management Cloud

- **Bens de consumo:** 15.4%
- **Aviação e Aeroespacial:** 15.4%
- **Esportes:** 7.7%
- **Imóveis:** 7.7%
- **Pesquisa de mercado:** 7.7%
- **Consultoria de Gestão:** 7.7%
- **Maquinaria:** 7.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.7%
- **Ensino superior:** 7.7%
- **Administração governamental:** 7.7%
- **Other:** 7.7%

#### Salesforce Order Management

- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.0%
- **Varejo:** 10.4%
- **Contabilidade:** 6.1%
- **Programas de computador:** 6.1%
- **Serviços financeiros:** 5.2%
- **Automóvel:** 5.2%
- **Fabricação:** 2.6%
- **Entrega de Pacotes/Fretes:** 2.6%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.6%
- **Dispositivos Médicos:** 2.6%
- **Other:** 43.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Oracle Order Management Cloud

- [IBM Sterling Order Management](https://www.g2.com/pt/products/ibm-sterling-order-management/reviews) — 4.4/5 stars (83 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (328 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) — 4.0/5 stars (3819 reviews)
- [Cin7 Core](https://www.g2.com/pt/products/cin7-core/reviews) — 4.2/5 stars (332 reviews)
- [Manhattan Active® Order Management](https://www.g2.com/pt/products/manhattan-active-order-management/reviews) — 3.6/5 stars (6 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/pt/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (205 reviews)
- [Katana Cloud Inventory](https://www.g2.com/pt/products/katana-cloud-inventory/reviews) — 4.4/5 stars (116 reviews)
- [Sana Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sana-commerce-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (124 reviews)
- [Cin7 Omni](https://www.g2.com/pt/products/cin7-omni/reviews) — 3.8/5 stars (118 reviews)

### Alternatives to Salesforce Order Management

- [IBM Sterling Order Management](https://www.g2.com/pt/products/ibm-sterling-order-management/reviews) — 4.4/5 stars (83 reviews)
- [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-commerce-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (328 reviews)
- [Manhattan Active® Order Management](https://www.g2.com/pt/products/manhattan-active-order-management/reviews) — 3.6/5 stars (6 reviews)
- [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) — 4.6/5 stars (376 reviews)
- [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) — 4.0/5 stars (3819 reviews)
- [Cin7 Core](https://www.g2.com/pt/products/cin7-core/reviews) — 4.2/5 stars (332 reviews)
- [Conexiom](https://www.g2.com/pt/products/conexiom/reviews) — 4.6/5 stars (66 reviews)
- [ShipHero](https://www.g2.com/pt/products/shiphero/reviews) — 4.4/5 stars (205 reviews)
- [Sana Commerce Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sana-commerce-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (124 reviews)
- [Cin7 Omni](https://www.g2.com/pt/products/cin7-omni/reviews) — 3.8/5 stars (118 reviews)

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## Top Discussions

### Oracle Order Management Cloud

No discussions available for this product.

### Salesforce Order Management

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/oracle-order-management-cloud-vs-salesforce-order-management)