# Opsgenie vs Splunk On-Call Comparison | | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 53 | 52 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (54.7% das avaliações) | Mercado médio (46.2% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | -- | --- ## Top Pros & Cons ### Opsgenie Pros: - Sistema de Alerta (1 reviews) - Gerenciamento de Alertas (1 reviews) Cons: - Curva de Aprendizado (1 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (1 reviews) ### Splunk On-Call Pros: - Facilidade de Configuração (2 reviews) - Serviços de Plantão (2 reviews) Cons: - Complexidade (1 reviews) - Interface de Usuário Complexa (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.8 (41 reviews) | 8.9 (48 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.4 (41 reviews) | 8.6 (48 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.2 (25 reviews) | 8.9 (31 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.6 (23 reviews) | 8.8 (31 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (31 reviews) | 9.1 (44 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (22 reviews) | 9.5 (28 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (38 reviews) | 9.0 (48 reviews) | --- ## Pricing ### Opsgenie #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Splunk On-Call #### Entry-Level Pricing Plan: Custom Pricing Price: -- Description: um plano personalizado para atender às suas necessidades específicas. [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/splunk-on-call/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Gerenciamento de Incidentes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Opsgenie** | 8.5/10 | 33 | | **Splunk On-Call** | 9.5/10 | 5 | #### Monitoramento | Feature | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Monitoramento constante** | 9.3 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas em tempo hábil** | 9.2 (31 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) ✓ Verified | | **Precisão** | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | | **Monitoramento de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Ferramentas de Gestão | Feature | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Atribuição de Tickets** | 8.9 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Padronização** | 8.7 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização do ciclo de vida** | 8.5 (25 reviews) ✓ Verified | 9.7 (5 reviews) ✓ Verified | #### IA generativa | Feature | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Geração de Texto** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Gestão de Incidentes | Feature | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Alerta de TI | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Opsgenie** | N/A | N/A | | **Splunk On-Call** | N/A | N/A | #### IA generativa | Feature | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Alerta de TI | Feature | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de Alerta de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-alerting), [Software de Gerenciamento de Incidentes](https://www.g2.com/pt/categories/incident-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Opsgenie | Splunk On-Call | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 28.3% | 19.2% | | **Médio Porte** | 54.7% | 46.2% | | **Empresa** | 17.0% | 34.6% | ### By Industry #### Opsgenie - **Programas de computador:** 25.0% - **Tecnologia da informação e serviços:** 17.3% - **Telecomunicações:** 11.5% - **Varejo:** 7.7% - **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 5.8% - **Marketing e Publicidade:** 5.8% - **Linhas Aéreas/Aviação:** 3.8% - **Administração governamental:** 3.8% - **Publicação:** 1.9% - **Logística e Supply Chain:** 1.9% - **Other:** 15.4% #### Splunk On-Call - **Programas de computador:** 28.8% - **Tecnologia da informação e serviços:** 26.9% - **Varejo:** 7.7% - **Marketing e Publicidade:** 7.7% - **Mídia Broadcast:** 3.8% - **Serviços financeiros:** 3.8% - **Internet:** 1.9% - **Seguro:** 1.9% - **Produção de Mídia:** 1.9% - **Hospitalidade:** 1.9% - **Other:** 13.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Opsgenie - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (956 reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (783 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1878 reviews) - [incident.io](https://www.g2.com/pt/products/incident-io/reviews) — 4.8/5 stars (181 reviews) - [AlertOps](https://www.g2.com/pt/products/alertops/reviews) — 4.7/5 stars (153 reviews) - [Better Stack](https://www.g2.com/pt/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (323 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (784 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) ### Alternatives to Splunk On-Call - [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (956 reviews) - [xMatters](https://www.g2.com/pt/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (783 reviews) - [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1336 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (987 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1878 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/pt/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (784 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/pt/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (722 reviews) - [Coralogix](https://www.g2.com/pt/products/coralogix/reviews) — 4.6/5 stars (343 reviews) --- ## Top Discussions ### Opsgenie - Title: [How do I try Opsgenie out?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-try-opsgenie-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie oferece quatro planos que permitem escalar à medida que você cresce, começando com nosso plano gratuito de alertas básicos e gerenciamento de..." - Title: [Para quem é o Opsgenie?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-is-opsgenie-for) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie é projetado para equipes de Desenvolvimento e Operações que operam serviços sempre ativos, somos uma solução para ambientes em nuvem, locais e..." - Title: [Como o Opsgenie me ajuda a trabalhar de forma mais rápida e inteligente?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-opsgenie-help-me-work-faster-and-smarter) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie elimina as suposições em torno de alertas e incidentes, você não precisa se perguntar quais alertas são importantes, de onde o alerta está vindo e..." - Title: [O que faz o Opsgenie se destacar?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-makes-opsgenie-stand-out) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Opsgenie recebe dados de payload ricos de suas ferramentas favoritas de ITSM e preenche alertas com essa informação. Isso significa que cada alerta tem todas..." - Title: [Can I use Opsgenie with on-prem?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-opsgenie-with-on-prem) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Sim! Opsgenie é uma excelente solução moderna de gerenciamento de incidentes para ambientes on-premises, em nuvem e híbridos. Aqui está um ótimo post no blog..." ### Splunk On-Call No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/opsgenie-vs-splunk-on-call)