Comparar Opsgenie e PagerDuty

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Visão Geral
Opsgenie
Opsgenie
Classificação por Estrelas
(52)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Opsgenie
PagerDuty
PagerDuty
Classificação por Estrelas
(919)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 5 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o PagerDuty se destaca em suas capacidades de agendamento de plantão, com os usuários destacando seu robusto mecanismo de agendamento que gerencia efetivamente rotações complexas e substituições de última hora, tornando-o uma escolha preferida para equipes que precisam de gerenciamento de incidentes confiável.
  • Os usuários dizem que o Opsgenie se integra perfeitamente com vários sistemas, oferecendo suporte pronto para diferentes fontes de dados. Essa flexibilidade permite que as equipes enviem alertas para vários destinos, como e-mail e Slack, o que é particularmente benéfico para organizações que usam ferramentas diversas.
  • Os revisores mencionam que o aplicativo móvel do PagerDuty é um recurso de destaque, permitindo que os usuários recebam alertas críticos e respondam rapidamente, o que é crucial para minimizar o tempo de inatividade durante incidentes. Essa funcionalidade móvel é frequentemente elogiada por sua facilidade de uso e eficácia em situações em tempo real.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Opsgenie é reconhecido por sua interface amigável, facilitando para as equipes o gerenciamento de seus cronogramas de plantão rotativos. Os usuários apreciam o processo de configuração simples, que lhes permite fornecer suporte ao cliente fora do horário comercial sem grandes obstáculos.
  • Os revisores do G2 destacam que o PagerDuty tem uma pontuação geral de satisfação mais alta em comparação com o Opsgenie, refletindo seu forte desempenho em áreas como precisão de alertas e notificações oportunas. Os usuários se sentem confiantes de que alertas críticos chegam às pessoas certas no momento certo, aprimorando suas capacidades de resposta a incidentes.
  • Os usuários relatam que, embora o Opsgenie ofereça capacidades sólidas de integração, às vezes falta a profundidade de recursos encontrada no PagerDuty, particularmente em funcionalidades avançadas de gerenciamento de incidentes. Isso pode ser uma consideração para equipes que exigem soluções mais abrangentes para fluxos de trabalho de incidentes complexos.

Opsgenie vs PagerDuty

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam PagerDuty mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Opsgenie.

  • Os revisores sentiram que PagerDuty atende melhor às necessidades de seus negócios do que Opsgenie.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PagerDuty é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Opsgenie em relação ao PagerDuty.
Preços
Preço de Nível Básico
Opsgenie
Preço não disponível
PagerDuty
Free
Teste Grátis
5 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Opsgenie
Teste Gratuito disponível
PagerDuty
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
40
9.1
791
Facilidade de Uso
8.4
40
8.6
798
Facilidade de configuração
8.2
24
8.3
424
Facilidade de administração
8.6
23
8.5
410
Qualidade do Suporte
8.7
30
8.9
601
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
22
8.9
347
Direção de Produto (% positivo)
9.4
37
8.4
788
Recursos
Automação de Carga de TrabalhoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.6
52
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.5
47
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
47
Dados insuficientes disponíveis
9.8
47
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
48
Dados insuficientes disponíveis
9.6
47
Agente AI - Automação de Carga de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de IncidentesOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
32
8.5
223
Monitoramento
9.3
29
|
Recurso Verificado
9.2
151
9.2
31
|
Recurso Verificado
9.5
170
|
Recurso Verificado
8.8
29
|
Recurso Verificado
9.2
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Ferramentas de Gestão
8.9
28
|
Recurso Verificado
9.2
156
|
Recurso Verificado
8.7
29
|
Recurso Verificado
9.1
183
8.5
25
|
Recurso Verificado
9.0
173
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.3
5
8.0
42
7.0
5
8.1
42
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Não há dados suficientes
9.6
39
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.5
34
Dados insuficientes disponíveis
9.7
35
Resolução de Problemas
Dados insuficientes disponíveis
9.6
35
Dados insuficientes disponíveis
9.6
34
Dados insuficientes disponíveis
9.8
35
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.6
36
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
9.6
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.6
46
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.0
29
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Não há dados suficientes
8.3
8
Suporte à Automação - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Gerenciamento de Erros - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Customização - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Conformidade e relatórios - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Performance - Runbook Automation
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Automação de Runbook com IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Opsgenie
Opsgenie
PagerDuty
PagerDuty
Opsgenie e PagerDuty é categorizado como Alerta de TI e Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
Opsgenie
Opsgenie não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Opsgenie
Opsgenie
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
53.8%
Empresa(> 1000 emp.)
17.3%
PagerDuty
PagerDuty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.3%
Empresa(> 1000 emp.)
38.1%
Indústria dos Avaliadores
Opsgenie
Opsgenie
Programas de computador
23.5%
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Telecomunicações
11.8%
Varejo
7.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.9%
Outro
33.3%
PagerDuty
PagerDuty
Tecnologia da informação e serviços
22.7%
Programas de computador
21.5%
Serviços financeiros
5.6%
Internet
5.4%
Varejo
3.7%
Outro
41.2%
Principais Alternativas
Opsgenie
Alternativas para Opsgenie
xMatters
xMatters
Adicionar xMatters
SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
SolarWinds IT Incident...
Adicionar SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)
Splunk On-Call
Splunk On-Call
Adicionar Splunk On-Call
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
PagerDuty
Alternativas para PagerDuty
Dynatrace
Dynatrace
Adicionar Dynatrace
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
xMatters
xMatters
Adicionar xMatters
Discussões
Opsgenie
Discussões sobre Opsgenie
How do I try Opsgenie out?
1 Comentário
Resposta Oficial de Opsgenie
Opsgenie oferece quatro planos que permitem escalar à medida que você cresce, começando com nosso plano gratuito de alertas básicos e gerenciamento de...Leia mais
Para quem é o Opsgenie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Opsgenie
Opsgenie é projetado para equipes de Desenvolvimento e Operações que operam serviços sempre ativos, somos uma solução para ambientes em nuvem, locais e...Leia mais
Como o Opsgenie me ajuda a trabalhar de forma mais rápida e inteligente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Opsgenie
Opsgenie elimina as suposições em torno de alertas e incidentes, você não precisa se perguntar quais alertas são importantes, de onde o alerta está vindo e...Leia mais
PagerDuty
Discussões sobre PagerDuty
Para que é usado o PagerDuty?
2 Comentários
Andrea Maie R.
AR
Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais
Quanto custa o PagerDuty?
1 Comentário
GO
Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais
Como podemos fazer melhor?
1 Comentário
CC
Oi Subhash, Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais