Comparar Okendo e Yotpo 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.7% das avaliações)
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$19.00 Por Mês
Free Forever
Okendo
Classificação por Estrelas
(353)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.7% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$19.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Yotpo
Classificação por Estrelas
(265)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.5% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Free Forever
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Yotpo se destaca pela facilidade de uso e configuração, com os usuários apreciando sua gestão direta de recursos de fidelidade e solicitações de avaliação. Um usuário observou: "Foi rápido começar, e eu adoro como facilita a exibição de diferentes avaliações de clientes nas páginas de produtos."
- Os usuários dizem que o Okendo se destaca pelo suporte ao cliente e experiência de integração. Os revisores destacaram a assistência personalizada dos gerentes de conta, com um afirmando: "Eu realmente gosto do serviço ao cliente e da experiência de integração," o que ajuda os usuários a se sentirem apoiados ao longo de sua jornada.
- De acordo com avaliações verificadas, a funcionalidade de avaliação do Yotpo é elogiada por sua baixa manutenção, permitindo que as empresas recebam notificações para avaliações de baixa classificação sem supervisão constante. Os usuários mencionaram que "as solicitações são enviadas aos clientes e eles enviam avaliações, não requer nenhuma manutenção."
- Os revisores mencionam que a configuração intuitiva do Okendo e a organização das avaliações por produto facilitam o acesso dos usuários ao feedback. Um usuário comentou: "As avaliações são agrupadas por produto, facilitando o acesso," o que melhora a experiência geral do usuário.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Yotpo tenha um conjunto sólido de recursos, pode não corresponder ao nível de personalização e engajamento que o Okendo oferece. Os usuários notaram que os recursos de fidelidade do Okendo, como recompensas e ferramentas de engajamento do cliente, são particularmente eficazes, com um afirmando: "Ajuda a criar confiança social através de um sentimento positivo do cliente."
- Os usuários relatam que ambas as plataformas atendem bem a pequenas empresas, mas o Okendo tem uma ligeira vantagem nas métricas de satisfação geral, com uma classificação de estrelas mais alta. Isso sugere que os usuários acham que os recursos e o suporte do Okendo estão mais alinhados com suas necessidades, conforme refletido no feedback sobre sua facilidade de uso e serviço ao cliente eficaz.
Okendo vs Yotpo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Okendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Okendo no geral.
- Os revisores sentiram que Okendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yotpo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Okendo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Okendo em relação ao Yotpo.
Preços
Preço de Nível Básico
Okendo
Essential
$19.00
Por Mês
Até 200 pedidos por mês
- Por apenas $19/mês, o plano Essentials tem tudo o que é necessário para começar a coletar avaliações de clientes hoje. Teste gratuito de 14 dias.
Yotpo
Free
Free Forever
Até 50 pedidos mensais,
E-mails de Solicitação de Avaliação,
Widgets no site,
Moderação e Comentários,
Impulsionamento Social e Página de SEO,
E mais.
Teste Gratuito
Okendo
Teste Gratuito disponível
Yotpo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
247
8.6
213
Facilidade de Uso
9.1
252
8.5
215
Facilidade de configuração
9.0
226
8.1
147
Facilidade de administração
9.1
119
8.2
130
Qualidade do Suporte
9.4
243
8.8
205
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.3
118
8.5
127
Direção de Produto (% positivo)
9.5
245
8.2
199
Recursos
Coleção
7.4
124
7.8
44
|
Recurso Verificado
8.8
151
8.1
60
|
Recurso Verificado
8.1
130
7.6
57
|
Recurso Verificado
8.2
123
7.9
53
|
Recurso Verificado
7.8
119
8.0
48
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
6.5
64
6.7
6
6.4
64
6.1
6
Moderação
8.8
131
8.2
61
|
Recurso Verificado
8.8
128
7.9
55
|
Recurso Verificado
8.2
119
7.7
43
|
Recurso Verificado
Casos de uso
9.3
153
8.5
62
|
Recurso Verificado
7.8
121
7.7
43
|
Recurso Verificado
8.6
142
8.2
53
|
Recurso Verificado
Administração
8.3
136
7.5
52
|
Recurso Verificado
7.9
121
7.5
40
|
Recurso Verificado
7.9
142
8.0
51
|
Recurso Verificado
8.7
128
8.1
51
|
Recurso Verificado
6.5
108
7.5
34
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
7.5
115
7.5
40
|
Recurso Verificado
8.6
147
7.8
56
|
Recurso Verificado
8.8
155
7.5
58
|
Recurso Verificado
7.6
119
7.5
50
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
78
6.2
13
Gestão de Pesquisas
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
25
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de fidelidade
8.7
36
8.3
40
8.3
33
8.3
39
8.5
31
7.3
30
7.6
31
8.0
33
6.7
31
7.0
22
6.7
30
7.6
27
Plataforma de Fidelidade
8.0
29
7.8
31
8.0
30
7.9
27
8.0
28
7.8
32
7.1
29
7.2
23
8.4
33
7.5
33
Agente AI - Gestão de Fidelidade
6.2
20
4.0
7
6.8
19
5.2
7
5.7
18
5.0
7
5.6
18
4.0
7
CGU visual
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Defesa do Cliente
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.3
32
9.1
48
|
Recurso Verificado
7.5
25
Recurso Não Disponível
8.5
26
8.6
38
|
Recurso Verificado
Relatórios
7.1
20
8.1
18
6.4
16
8.0
36
|
Recurso Verificado
8.1
19
8.5
52
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
5.1
15
7.1
15
5.0
15
7.9
34
|
Recurso Verificado
4.9
15
8.2
28
Gestão Interna
4.7
13
Recurso Não Disponível
5.9
13
7.7
15
IA generativa
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Okendo e Yotpo é categorizado como Gestão de Fidelidade, Gestão de Reputação Online, Gestão de Avaliações, e Defesa do Cliente
Categorias Únicas
Okendo é categorizado como Pesquisa
Yotpo é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Okendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yotpo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
22.7%
Bens de consumo
18.4%
Vestuário & Moda
17.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
10.9%
Cosméticos
9.0%
Outro
21.5%
Varejo
20.4%
Vestuário & Moda
12.4%
Bens de consumo
12.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.2%
Alimentos e Bebidas
5.6%
Outro
42.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Okendo?
1 Comentário
GG
Okendo é usado por marcas de eCommerce para coletar e exibir avaliações, classificações, fotos e vídeos de clientes em seus sites. Ele ajuda as empresas a...Leia mais
Okendo não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Yotpo?
1 Comentário
MP
Yotpo é uma plataforma de engajamento e retenção de clientes que ajuda marcas de e-commerce a construir confiança, aumentar conversões e crescer o valor...Leia mais
Yotpo não possui mais discussões com respostas
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