# Nutshell, folk vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,431 | 330 | 25,816 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (78.9% das avaliações) | Pequeno negócio (96.6% das avaliações) | Mercado médio (46.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $13.00 1 user Por Mês | A partir de $30.00 1 Users Por Ano | $25.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Nutshell

Pros:
- Facilidade de Uso (358 reviews)
- Útil (201 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (168 reviews)
- Recursos Limitados (110 reviews)

### folk

Pros:
- Facilidade de Uso (51 reviews)
- Gestão de Contatos (23 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (26 reviews)
- Recursos Limitados (16 reviews)

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Recursos (3167 reviews)
- Facilidade de Uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1092 reviews)
- Limitações (791 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (1137 reviews) | 8.4 (322 reviews) | 8.8 (14194 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (1237 reviews) | 9.0 (324 reviews) | 8.2 (18206 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.5 (668 reviews) | 8.9 (274 reviews) | 7.8 (9140 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.7 (524 reviews) | 8.7 (111 reviews) | 7.9 (4496 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.7 (1040 reviews) | 9.1 (273 reviews) | 8.1 (12394 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (517 reviews) | 8.9 (106 reviews) | 8.4 (4463 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.5 (1124 reviews) | 9.6 (317 reviews) | 8.3 (13813 reviews) | 

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## Pricing

### Nutshell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sales Foundation

Price: A partir de $13.00 1 user Por Mês

Description: Um CRM fácil de usar e flexível que ajuda as equipes a organizar seus contatos, leads e conversas para crescer.

Key Features:
- Armazenamento ilimitado, contatos e contas
- Gerenciamento de contatos e cronogramas de comunicação
- Sincronização de e-mail e calendário

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/pricing)

#### Free Trial

Yes

### folk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Standard

Price: A partir de $30.00 1 Users Por Ano

Key Features:
- Gestão de pipeline
- Campanhas de email
- Enriquecimento

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/folk-folk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por Mês

Description: CRM pronto para uso para até 10 usuários

Key Features:
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 7.6/10 | 1006 |
| **folk** | 7.4/10 | 288 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11177 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.5 (899 reviews) ✓ Verified | 8.6 (269 reviews) | 8.8 (9636 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | 7.8 (241 reviews) | 8.3 (6401 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.3 (872 reviews) ✓ Verified | 8.4 (253 reviews) | 8.7 (9361 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.1 (884 reviews) ✓ Verified | 7.4 (252 reviews) | 8.3 (9562 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.0 (7326 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.1 (730 reviews) ✓ Verified | 8.3 (254 reviews) | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.4 (676 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.0 (6766 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.3 (585 reviews) | Recurso Não Disponível | 8.1 (6667 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 7.6 (653 reviews) | 7.1 (231 reviews) | 8.3 (7419 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.7 (675 reviews) ✓ Verified | 7.7 (239 reviews) | 8.0 (6680 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.6 (607 reviews) | 7.4 (230 reviews) | 8.1 (7000 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 8.4 (819 reviews) ✓ Verified | 8.5 (248 reviews) | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.2 (576 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.9 (5428 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.9 (638 reviews) | Recurso Não Disponível | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.2 (6792 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.0 (5498 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.2 (5988 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.8 (799 reviews) ✓ Verified | 6.7 (69 reviews) | 8.5 (9055 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.2 (860 reviews) ✓ Verified | 7.0 (68 reviews) | 8.5 (9215 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.2 (7484 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 7.2 (229 reviews) | 7.9 (5632 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 7.7 (238 reviews) | 7.8 (5246 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.1 (651 reviews) ✓ Verified | 6.9 (63 reviews) | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 7.7 (645 reviews) ✓ Verified | 7.9 (245 reviews) | 8.5 (3701 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.9 (616 reviews) ✓ Verified | 7.9 (242 reviews) | 8.5 (3705 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 8.0 (239 reviews) | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.4 (2905 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.2 (503 reviews) | Recurso Não Disponível | 8.1 (3205 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.4 (643 reviews) ✓ Verified | 8.6 (244 reviews) | 8.7 (3689 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.1 (3031 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 8.5 (231 reviews) | 8.5 (2614 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.5 (543 reviews) ✓ Verified | 7.5 (225 reviews) | 8.5 (3110 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.3 (480 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 7.0 (209 reviews) | 7.6 (902 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.6 (42 reviews) | 6.0 (17 reviews) | 8.1 (297 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.6 (40 reviews) | 6.7 (17 reviews) | 8.0 (253 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.2 (41 reviews) | 6.8 (17 reviews) | 8.3 (274 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.2 (41 reviews) | 6.2 (15 reviews) | 8.1 (238 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.2 (41 reviews) | 6.6 (16 reviews) | 8.1 (243 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.2 (40 reviews) | 6.0 (15 reviews) | 8.2 (265 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 7.2 (41 reviews) | 6.4 (16 reviews) | 8.3 (262 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 8.3/10 | 320 |
| **folk** | 6.9/10 | 109 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | 8.1 (250 reviews) | 7.8 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | 8.4 (262 reviews) | 8.3 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | Recurso Não Disponível | 7.9 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | 8.3 (261 reviews) | 8.4 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | 8.5 (265 reviews) | 8.2 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | 8.1 (250 reviews) | 8.1 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Recurso Não Disponível | 7.6 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | 8.2 (223 reviews) | 7.8 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Recurso Não Disponível | 6.7 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | 7.1 (140 reviews) | 6.5 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | 8.1 (242 reviews) | 7.3 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.5 (160 reviews) | 7.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.7 (160 reviews) | 6.9 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.0 (247 reviews) | 8.2 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 7.2 (207 reviews) | 7.2 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.0 (198 reviews) | 6.9 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 7.8 (219 reviews) | 7.7 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Recurso Não Disponível | 7.0 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Recurso Não Disponível | 6.4 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |

#### Cartografia

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Design de Mapa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 
| **Mapeamento Vetorial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 
| **Sobreposição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (35 reviews) | 

#### análise

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 
| **Análise de Distância** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (35 reviews) | 
| **Análise Espacial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (31 reviews) | 
| **Fluxo de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (30 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 
| **WYSIWYG Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (24 reviews) | 
| **Integrações de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (272 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (297 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (320 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (292 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (355 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (348 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (343 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (286 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (310 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (284 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (302 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (125 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (124 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (30 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (27 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (26 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (27 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (29 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 7.7/10 | 213 |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 8.3 (196 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (521 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 8.2 (193 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (510 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | 7.3 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (465 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (459 reviews) | 
| **Integração com CRM** | 8.1 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (524 reviews) | 
| **Calendário** | 8.0 (181 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (467 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | 8.1 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (480 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (481 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.3 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (500 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 8.2 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (497 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 7.4 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (481 reviews) | 
| **Gamificação** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (414 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 7.7 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (462 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | 7.9 (166 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (469 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (426 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (430 reviews) | 
| **Machine Learning** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (415 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (268 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (87 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (88 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (86 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (87 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (87 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (87 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 7.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (87 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |

#### Análise de chamadas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (132 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (136 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (132 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (133 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (141 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (59 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (14 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (14 reviews) | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (66 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (69 reviews) | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (69 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (66 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (58 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (58 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (64 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (62 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (65 reviews) | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (63 reviews) | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (63 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (60 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (56 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (56 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (22 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (23 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (21 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (21 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 

### Vendas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |

#### Mapeamento de Território

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de território personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (31 reviews) | 
| **Venda Estratégica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 
| **Atribuição automática de representantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (29 reviews) | 

#### Planejamento de rotas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Prioridade do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (28 reviews) | 
| **Rotas de vendas otimizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (30 reviews) | 
| **Mapa de Direções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | 

#### Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **Painéis de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Rastreador de Representantes de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) | 

#### Apresentação e Formulários

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Vídeo e Mídia Interativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (25 reviews) | 
| **Contratos Digitais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (28 reviews) | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 8.0/10 | 48 |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | 8.3 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | 8.7 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | 8.6 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | 6.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.6 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | 6.7 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | 8.0 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 180 |

#### Integrações

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (157 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (159 reviews) | 
| **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (157 reviews) | 
| **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (160 reviews) | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (152 reviews) | 
| **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (156 reviews) | 
| **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (155 reviews) | 

#### Regras Automáticas & Configurações

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (156 reviews) | 
| **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (156 reviews) | 
| **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (158 reviews) | 

#### Agente AI - Agendamento de Negócios

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (33 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (34 reviews) | 

### Planejamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação da conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (172 reviews) | 
| **Planejamento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (161 reviews) | 
| **Segmentação de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (166 reviews) | 
| **Desempenho de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (168 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (170 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (166 reviews) | 
| **Modelagem de cenários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (161 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Territórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (163 reviews) | 
| **Ordenamento do Território** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (169 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (165 reviews) | 
| **Gerenciamento de Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (173 reviews) | 
| **Planejamento de cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (165 reviews) | 

#### Agente AI - Planejamento de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (54 reviews) | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (53 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (55 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (452 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (458 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (433 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (462 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (452 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (417 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (438 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (428 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) | 

### Google Workspace para Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace para Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 7.3/10 | 122 |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 683 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (67 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (67 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 6.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (68 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | 6.8 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (431 reviews) | 
| **Gatilhos** | 6.6 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (494 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | 6.5 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (428 reviews) | 
| **Classificações** | 7.6 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (506 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | 7.5 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (476 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | 7.7 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (554 reviews) | 
| **Painéis** | 8.2 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (587 reviews) | 
| **Definição de Metas** | 7.7 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (530 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | 7.7 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (557 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | 7.5 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (520 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 7.3 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (501 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 8.2/10 | 207 |
| **folk** | 7.8/10 | 76 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (62 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (61 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (63 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | 8.0 (187 reviews) | 8.1 (70 reviews) | 8.3 (569 reviews) | 
| **Atividade do link** | 8.0 (181 reviews) | 8.0 (69 reviews) | 8.4 (576 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | 7.9 (175 reviews) | 7.6 (68 reviews) | 8.3 (590 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | 8.4 (186 reviews) | 8.4 (70 reviews) | 8.7 (623 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | 8.3 (192 reviews) | 7.3 (68 reviews) | 8.5 (592 reviews) | 
| **Notificações** | 8.3 (192 reviews) | 7.9 (68 reviews) | 8.6 (625 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | 8.0 (176 reviews) | 7.4 (68 reviews) | 8.4 (570 reviews) | 
| **Modelos** | 8.4 (190 reviews) | 8.1 (69 reviews) | 8.4 (598 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 7.2 (41 reviews) | 7.5 (289 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | 7.7/10 | 217 |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1198 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (77 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.1 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (76 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (75 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 7.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 7.6 (165 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (965 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.0 (175 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (995 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (897 reviews) | 
| **Painéis interativos** | 8.5 (186 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1026 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.2 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (957 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 7.9 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (943 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 7.8 (168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (957 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (850 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 7.5 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (891 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.4 (190 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (981 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (852 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (975 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.5 (199 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1044 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (39 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (176 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (185 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (183 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (176 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (179 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (189 reviews) | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (182 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (178 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (188 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (182 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (20 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (20 reviews) | 

#### Treinamento

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (255 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (247 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (207 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (242 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (236 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (232 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (213 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (200 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (226 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (70 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (342 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (328 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (318 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (347 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (345 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **folk** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking)

**Unique to Nutshell (6):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Google Workspace para Software de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing)

**Unique to folk (2):** [Google Workspace para Software de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (15):** [Software de Planejamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-planning), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligência de Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-intelligence), [Software de Vendas em Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-sales), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Nutshell | folk | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 78.9% | 96.6% | 20.5% | 
| **Médio Porte** | 18.5% | 2.8% | 46.0% | 
| **Empresa** | 2.6% | 0.6% | 33.4% | 

### By Industry

#### Nutshell

- **Marketing e Publicidade:** 7.9%
- **Programas de computador:** 7.4%
- **Construção:** 5.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.8%
- **Serviços financeiros:** 3.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Atacado:** 2.7%
- **Fabricação:** 2.6%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Consultoria:** 2.0%
- **Other:** 58.8%

#### folk

- **Marketing e Publicidade:** 10.5%
- **Programas de computador:** 10.5%
- **Consultoria:** 9.9%
- **Venture Capital & Private Equity:** 6.5%
- **Serviços financeiros:** 6.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.6%
- **Formação Profissional & Coaching:** 2.8%
- **Recrutamento e seleção:** 2.8%
- **Entretenimento:** 2.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.2%
- **Other:** 40.7%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Programas de computador:** 13.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.8%
- **Serviços financeiros:** 6.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Nutshell

- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3056 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (367 reviews)

### Alternatives to folk

- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3056 reviews)
- [Attio](https://www.g2.com/pt/products/attio/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1166 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2041 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9662 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (824 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5604 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13825 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9662 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3570 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6659 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/pt/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (223 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2041 reviews)

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## Top Discussions

### Nutshell

- Title: [Não consigo enviar e-mails do Nutshell. Isso começou depois que minha empresa fez uma atualização. Além disso, como posso fazer com que vários e-mails em cópia oculta apareçam em suas contas? Ou há uma maneira de usar uma lista de grupo de distribuição e fazer com que cada e-mail apareça nas contas dos membros? Posso precisar de ajuda para configurá-lo.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Tina! Muito obrigado por deixar este comentário - infelizmente, não tenho nenhuma das suas informações de contato pessoal aqui no G2 Crowd, mas estou..."
- Title: [Quais opções de integração você encontrou que funcionam melhor para o Nutshell?](https://www.g2.com/pt/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Oi Craig! Obrigado por iniciar esta discussão, sinto muito que não tenhamos visto isso até agora e estou desapontado ao saber que você teve problemas para..."
- Title: [Como posso tornar meu planejamento mais rápido?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [.](https://www.g2.com/pt/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Ashley! Sinto muito em saber que você foi impactada por um tempo de inatividade inesperado. Não tivemos nenhuma manutenção no site recentemente que teria..."
- Title: [Como o Nutshell se compara aos CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..."

### folk

No discussions available for this product.

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando você precisa de um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! É melhor começar com um CRM assim que puder para que você possa começar a rastrear todas as suas interações com clientes e receita. A Salesforce oferece..."
- Title: [Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO pode ser reduzido ao contratar o administrador de vendas certo para que os dados inseridos no CRM sejam mantidos e utilizados ao máximo."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automação de fluxo de trabalho, Personalização, Integração de terceiros, Atendimento ao cliente, Rastreamento de funcionários, Gestão de leads, Dados em..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão"
- Title: [Como descubro como executar um relatório das minhas próprias técnicas de vendas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu precisaria saber sobre sua configuração e exatamente o que você está tentando realizar."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/nutshell-vs-folk-folk-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)